Dział: Dam pracę
Młodszy Specjalista ds. Relacji z Klientem
Data wstawienia: 2022-09-30 16:07Data ważności: 2022-10-31
Województwo: Mazowieckie
O nas
Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego OTI Holding, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa OTI zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych: Dominikana, Tajlandia i Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Twój zakres obowiązków
- Tłumaczenie treści reklamacji i wniosków z języka polskiego na język angielski
- Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna związana z obsługą wniosków i reklamacji od klientów - wprowadzanie wniosków do programu i aktualizacja danych
- Bieżąca obsługa ustnych i pisemnych wniosków oraz reklamacji od klientów: odbieranie, rozpatrywanie, odpowiadanie
- Kontakt z kontrahentami i innymi działami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych
Nasze wymagania
- Umiejętność poprawnego posługiwania się językiem polskim oraz swobodnego formułowania wypowiedzi pisemnych i ustnych,
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie (warunek konieczny)
Mile widziane:
Doświadczenie w obsłudze klienta lub w branży turystycznej
To oferujemy
- Pakiet benefitów (karta lunchowa, platforma myBenefit, karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe oraz zniżki na wakacje)
- Pracę w pełnym wymiarze godzin w oparciu o umowę o pracę
Ogłoszeniodawca
Firma: Coral Travel PolandFormularz: kliknij tutaj - zewnętrzny formularz kontaktowy/aplikacyjny
Zobacz inne ogłoszenia z tego województwa
Zobacz inne ogłoszenia z tego województwaTravelplanet.pl proponuje rozwiązanie na wypadek bankructwa touroperatora
Jakie przychody osiągnęła spółka Rainbow Tours w listopadzie 2015r?
Katastrofa lotnicza, której nie było
Kanton Ticino zabrania zasłaniania twarzy
Ryanair ogłasza rozkład lotów na zimę 2016/2017
Transavia poleci z Wrocławia i Katowic
Wyrok w sprawie upadłych biur podróży
Jaką rolę w trendach żywieniowych odgrywa internet?
Gdzie najbardziej opłaca się wyjechać na początku sierpnia?
Lotnisko w Ławicy czasowo zamknięte
Narodowe Centrum Turystyki Słowackiej zaprasza na workshop turystyczny
Sposób złożenia reklamacji może mieć wpływ na jej skuteczność
Na WorldHotel strefa przyszłości
Bez płacy minimalnej dla kierowców przejeżdżających przez Niemcy?
Najlepsze półrocze w historii wrocławskiego lotniska
Jak reklamuje się branża turystyczna?
PolskiBus.com wprowadza dodatkowe kursy do Budapesztu
Nowi managerowie w VI Hotels & Resorts
Jakie dania najchętniej zamawiają Europejczycy?
46 milionów złotych dofinansowania na szlaki turystyczne w Małopolsce