Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Dam pracę

Specjalista ds. obsługi klienta w biurze podróży (OT)

Data wstawienia: 2023-04-26 19:36
Data ważności: 2023-07-25
Województwo: Mazowieckie

Kim jesteśmy? Biuro podróży FOKUS to marka:
- obecna na rynku niemal 20 lat
- naszą ofertę kierujemy do stałego grona klientów i jesteśmy dumni, że każdego roku mamy możliwość zwiększenia ilości zrealizowanych wyjazdów
- na terenie Mazowsza jesteśmy liderem organizacji wycieczek szkolnych
- pracujemy w zgranym i odpowiedzialnym zespole i nie jesteśmy korporacją, nie myślcie jednak, że nie liczą się u nas wyniki pracy
- zmieniamy się wprowadzając unikalne w branży rozwiązania cyfrowe obsługi grup turystycznych
- stawiamy na rzetelne prowadzenie firmy i otwartość na wymagania rynku
- w zespole pracujemy sprawnie, szybko i współdecydujemy o ważnych dla firmy rozwiązaniach

Zajrzyj na naszą stronę internetową aby dowiedzieć się więcej: www.fokus.waw.pl

Kogo poszukujemy?
1. jeśli mówisz o sobie, że:
- myślisz analitycznie,
- uczysz się na błędach,
- lubisz wyzwania,
- odnajdujesz się w wielu projektach na raz,
- masz umiejętne podejście do potrzeb klienta i równocześnie dystans do siebie;
- jesteś dokładny i odpowiedzialny za terminowość zadań
to może właśnie Ciebie szukamy!

2. jeśli potrafisz:
- sprawnie posługiwać się dokumentami w chmurze,
- korzystasz z Excela
- umiejętnie wyszukujesz informacje dostępne online;
masz zatem kolejny powód żeby aplikować do naszej firmy :)

3a. jeśli masz wiedzę i już jesteś ekspertem w branży turystycznej - koniecznie daj nam znać w liście motywacyjnym!
3b. jeśli chcesz zacząć przygodę w turystyce i wiesz, że wiele nauki przed Tobą to wystarczy, że będziesz ambitnie podchodzić do zdobywania wiedzy

Zakres obowiązków:
Nie wiemy kim jesteś i jakie masz zalety, niezależnie od tego obszary w jakich nasz zespół wymaga Twojego wsparcia obejmują jeden z dwóch obszarów:

Etat nr 1.
tworzenie imprez turystycznych na terenie Polski
tworzenie imprez turystycznych na terenie Europy
sprzedaż własnych imprez turystycznych
zamawianie świadczeń dla grup
kontakt przed- i po-sprzedażowy z klientem

Etat nr 2.
kontraktowanie i koordynacja zamówień transportu
współpraca z firmami transportowymi
kontraktowanie i koordynacja zleceń dla pilotów oraz przewodników
układanie kalendarza zleceń przewozów oraz pilotów
rozliczanie ww.
wsparcie zespołu w obsłudze klienta

Wymagania:
- bardzo sprawna obsługa excel oraz znajomość power point/canva,
- wykształcenie: minimum licencjat
- znajomość geografii Polski oraz Europy będzie dodatkowym atutem
- doświadczenie w branży turystycznej będzie dodatkowym atutem

W zakresie zatrudnienia: oferujemy umowę o pracę z pensją od 4500 - 6500 zł brutto w zależności od doświadczenia oraz realizacji wyników.
Osoby zainteresowane pracą prosimy o przesłanie CV wraz z listem motywacyjnym określającym wybrany obszar kompetencji do pracy w naszym zespole.
W aplikacji prosimy zawrzeć formułę zgody rekrutacyjnej w zakresie RODO.

Ogłoszeniodawca

Firma: Biuro podróży Fokus