Triada o sytuacji w Tunezji

Triada poinformowała o działaniach w związku z sytuacją polityczną w Tunezji.

Wobec osób, które z uwagi na trudną sytuację polityczną w Tunezji, zmuszone były wcześniej zakończyć swój urlop w tym kraju, biuro podróży
Triada dokona indywidualnego rozliczenia każdej z umów. W oparciu o obowiązujące przepisy prawa za działania lub zaniechania osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu usług przewidzianych w umowie, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć, Triad S.A. nie ponosi odpowiedzialności, jednakże mając na względzie zadowolenie swoich klientów oraz standardy jakości świadczonych usług, Zarząd Triada S.A. podjął decyzję dokonania zwrotu na rzecz klientów wszystkich kosztów utraconych świadczeń, w terminie 30 dni kalendarzowych od daty przekazania przez nich danych potrzebnych do przesłania rozliczenia. Dane te należy przekazać telefonicznie lub bezpośrednio w biurze, gdzie impreza została zakupiona.

Triada do końca lutego bieżącego roku odwołuje wszystkie wyjazdy do tego kraju. Osoby, które wykupiły miejsca na odwołane terminy, proszone są o kontakt pod numerami 801 033 330, 22 33 33 999 lub bezpośrednio w biurze podróży, w którym dokonano zakupu. W zamian biuro proponuje inne wyjazdy dostępne w ofercie.

Imprezy turystyczne zaplanowane na marzec oraz miesiące następne, na chwilę obecną są dostępne oraz znajdują się w ofercie. W przypadku chęci rezygnacji z wycieczek zaplanowanych w tym terminie obowiązują standardowe procedury zwrotu zgodnie z zawartymi umowami. Zarząd Triada S.A. będzie reagował oraz podejmował na bieżąco decyzje, mające na celu wykluczenie potencjalnego niebezpieczeństwa swoich klientów.