Nowoczesne urządzenia w obiektach pomagają walczyć z hotelową nudą

Goście hotelowi coraz częściej oczekują od hotelu szerokiej oferty usług towarzyszących. Hotele, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów wyposażają pokoje i obiekty w coraz nowsze sprzęty.

Coraz bardziej powszechne stają się telewizory plazmowe, LCD, DVD, czy systemy home theater w apartamentach. Standardem w większości hoteli jest szerokopasmowy internet. Nowością w obiektach w Stanach Zjednoczonych jest oprogramowanie, które umożliwia oglądanie zdjęć i filmów zrobionych prywatnymi kamerami gości. Dużą popularność zdobywają też telewizory plazmowe Philipsa, które, gdy są wyłączone mogą służyć za lustro.

Hotele często decydują się na zainstalowanie nowoczesnej, płatnej telewizji. Sygnał telewizyjny dostarczany jest do hotelu za pośrednictwem satelity, a następnie zapisywany na twardym dysku i stamtąd przekazywany do telewizorów w pokojach. Na zainstalowanie takiego zdecydował się kilka miesięcy temu warszawski pięciogwiazdkowy Hotel InterContinental. Dzięki temu sprzedaż tego typu usług wzrosła kilkukrotnie.

Jednak najnowsze urządzenia hi-tech są często niewykorzystywane, ponieważ są zbyt skomplikowane dla przeciętnego gościa. Dlatego też bardzo ważny jest uprzejmy i dobrze poinformowany personel, który wszystko klientowi wyjaśni, ustawi i w razie potrzeby włączy.

Philips Mirror TV jest jednocześnie stylowym lustrem i funkcjonalnym ekranem LCD o wysokiej rozdzielczości. Telewizor można dostosowywać do dowolnego stylu pokoju hotelowego przez wymianę ramy. Może służyć też jako monitor komputerowy.

Bardzo popularną rozrywką, szczególnie dla mężczyzn do 40-tego roku życia są gry komputerowe. Możliwość odpłatnego wypożyczania najpopularniejszych konsoli do gier, np. Playstation, Xbox, GameCube na recepcji jest dobrym sposobem na zarobienie pieniędzy, zwalczanie nudy przez gości, a także przyciągnięcie ich z powrotem do obiektu. Tego typu usługę wprowadziły już hotele w Stanach Zjednoczonych, a także krakowski Novotel.