Aktualności dnia

Problemy w Terminalu nr 5 na Heathrow powodują odwoływanie lotów

Zobacz także

Łódź: nowy terminal i wieża kontroli lotów

Jak linie lotnicze obsługują grupy?

Podróż z bombą w bagażu podręcznym

W środę problemy z lądowaniem w Londynie

Lotnisko Chopina ogłasza przetarg

Aktualności: wszystkie

Techniczne trudności z odprawą bagażu na oddanym właśnie do użytku Terminalu nr 5, najruchliwszego europejskiego lotniska Heathrow, zmusiły jednego z jego użytkowników - British Airways do odwołania 20 lotów. Trudności z odprawą tłumaczone są przez jednych "docieraniem się" nowego terminalu w warunkach operacyjnych, a przez innych "klątwą Heathrow".

Pomimo wielu lat planowania i kosztów szacowanych na 4,3 mld funtów, system odprawy bagażu przestał funkcjonować w godzinę po uruchomieniu terminalu. Niektórzy pasażerowie zirytowani trzygodzinnym czekaniem na bagaż odjechali z lotniska z pustymi rękoma, zostawiając nazwisko z adresem i prosząc personel o jego dosłanie.
Do ogólnej dezorientacji przyczyniło się również ok. 250 osób, które ubrane w czerwone koszulki z napisem "Stop dla ekspansji lotniska" protestowały przeciwko budowie nowego terminalu, zwiększającego natężenie ruchu lotniczego wokół brytyjskiej metropolii. Skargi pasażerów dotyczyły również niewystarczającego - ich zdaniem - oznakowania dojazdu do terminalu, trudności z opłaceniem parkingu a także zepsutych schodów ruchomych, które przez pół roku, aż do dnia otwarcia funkcjonowały bez zarzutu.

Terminal nr 5 oficjalnie otwarty przez Elżbietę II, to nowa baza British Airways. Ma on odciążyć pozostałe terminale, z których korzysta w sumie ok. 67 mln pasażerów rocznie. W ostatniej chwili przed otwarciem portu lotniczego wycofano się z kontrowersyjnego planu pobierania odcisków palców od pasażerów korzystających z tras krajowych, co wcześniej uzasadniano względami bezpieczeństwa. Swoje zastrzeżenia wyraził pełnomocnik rządu ds. ochrony danych osobowych. Zamiast tego pasażerowie są więc fotografowani.

Odwołane loty na Heathrow [2008-04-02 23:33 149.254.192.*]
powiem krotko. pracowalam na terminalu 5 przed otwrciem i kazdy dobrze wiedzial ze beda problemy z bagazami. w ostatni dzien mojej pracy tj. 8 marca 2008 system nawalam, testowane bagaze ladowaly na innych stanowiskach niz powinny. przez tyle czasu testowania, nigdy nie udalo sie 12 tysiecznego testu zakonczyc powodzeniem. zatem niech nikt nie liczy, ze w dniu otwarcia wsystko ,mialo dzialac bez zarzutow. Skoro superwajzerami byli murzyni i hindusi, ktorzy nie potrafili liczyc do 10 i poprawnie przeprowadzic tesy. Terminal 5 to wielkie 0 i kazdy to powie kto na nim pracowal odpowiedz »

Odwołane loty na Heathrow [2008-03-31 14:20 193.33.124.*]
ooo/ po darmową fotkę na lotnisko Heathrow !!! (KH) odpowiedz »

Odwołane loty na Heathrow [2008-04-02 23:33 149.254.192.*]
powiem krotko. pracowalam na terminalu 5 przed otwrciem i kazdy dobrze wiedzial ze beda problemy z bagazami. w ostatni dzien mojej pracy tj. 8 marca 2008 system nawalam, testowane bagaze ladowaly na innych stanowiskach niz powinny. przez tyle czasu testowania, nigdy nie udalo sie 12 tysiecznego testu zakonczyc powodzeniem. zatem niech nikt nie liczy, ze w dniu otwarcia wsystko ,mialo dzialac bez zarzutow. Skoro superwajzerami byli murzyni i hindusi, ktorzy nie potrafili liczyc do 10 i poprawnie przeprowadzic tesy. Terminal 5 to wielkie 0 i kazdy to powie kto na nim pracowal odpowiedz »