Subskrypcja





Szukaj







Aktualności dnia

Ranking PPH&R: zwyciężył Hotel Vivaldi w Poznaniu

Aktualności: wszystkie

W tegorocznej czwartej edycji konkursu kontroli hoteli należących do Polish Prestige Hotels & Resorts zwyciężył Hotel Vivaldi z Poznania. Drugie miejsce zajął hotel Belvedere w Zakopanem, a na trzecim uplasował się hotel Warszawa w Augustowie.


Badaniu standardu jakości usług zostało poddanych 37 hoteli w okresie od czerwca do września 2007 roku. Kontrola miała charakter całkowicie anonimowy, a jakość usług była oceniana z punktu widzenia gościa hotelowego.

Tajemniczy gość oceniał różnorodne aspekty związane z całościowym funkcjonowaniem hoteli w skupiając się na działalności hotelowej, działalności gastronomicznej, usługach rekreacyjnych i usługach biznesowych.

Konkurs PPH&R jest jedynym w Polsce konkursem przeprowadzanym w hotelowej grupie marketingowej. Badanie tworzy aktualny ranking hoteli PPH&R oraz porównuje do poprzednich wyników. Zawody skłaniają także do podnoszenia jakości usług w obiektach.

W tym roku konkurs przeprowadziła firma Secret Klient.




Komentarze


(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(podaj jeśli chcesz być powiadamiany o nowych wypowiedziach w tym wątku, Twój e-mail nie jest ujawniany publicznie, ani nikomu udostępniany)


Tagi: