Ogłoszenia
Ogłoszenia
- B.P. ITAKA w C.H.M1 w Czeladzi zatrudni
- NEKERA - Specjalista Wsparcia Sprzedaży
- Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta
- Doradca klienta Biuro Podróży Itaka Kraków M1
- RAINBOW Doradca Klienta
- NEKERA - Flight Specialist
- NEKERA - Product Manager (Warszawa)
- pilot Wiedeń : 31.05-01.06.2024
- Poszukiwany pilot 05.06-07.06
- Przewodnik Kulinarny w Warszawie
Linie lotnicze doliczają do ceny biletu prawie 60% dodatkowych opłat
Według raportu opracowanego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) linie lotnicze doliczają do ceny biletu 59 % różnych opłat. Składają się na nie m.in.: opłaty paliwowe, rezerwacyjne, za wystawienie biletu czy zakup przez Internet. Co więcej nie przestrzegają unijnego prawa, które nakazuje by pokazywać całkowitą cenę biletu przed rezerwacją.
W badaniu, jakie przeprowadziły poszczególne urzędy ochrony konsumentów z państw Europy, sprawdzono system rezerwacyjny linii lotniczych w tym rodzaje opłat, doliczane należności i sposób ich naliczania. Jak się okazało niektóre z linii doliczają wyższe opłaty lotniskowe niż te, które faktycznie obowiązują na danym lotnisku. Poza tym, niektóre z linii nie pokazują na swoich stronach internetowych wykazu elementów, które składają się na całkowitą cenę biletu. Jest to niezgodne z przepisami UE. Po takim sprawdzeniu koszt biletu wzrastał o średnio 41 %.
Badaniem objęte zostały następujące linie:
- Air Berlin, Air France, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Czech Airlines, Iberia, KLM, Lufthansa, Norwegian, LOT, Ryanair i SAS.
Jeśli chodzi o Polskę to nieprawidłowości nie stwierdzono w przypadku Austrian Airlines i PLL LOT.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Cena biletu a dopłaty
[2009-11-09 13:15 83.6.162.*]
a może byście tak napisali, że UOKiK jeszcze nie sprawdził i pewnie nie ma o tym pojęcia, że w przypadku anulacji przelotu linie lotnicze nie oddają klientom wpłaconych kwot i sprzedaję te same miejsca innym ? Linie lotnicze nie zwracają dopłat paliwowych pomino, że pasażer nie odbył lotu !!! a na niewielki zwrot częściowych tax czeka się miesiącami !!! odpowiedz »
Cena biletu a dopłaty
[2009-11-11 18:56 83.11.148.*]
aha odpowiedz »
Dział transport:
Enter Air chwali się wynikami za 2023
Zmiany w Radzie Nadzorczej
Starsze aktualności:
Sezon nad morzem nie jest
Jak sprzedawać w trudnych
eSky chwali system NDC
Chorwacja chce jeszcze więcej
ERIF BIG straszy klientów biur
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Ecco Travel wraca z chińską
Produkcja filmu nad wodospadem Kamieńczyka
Na Okęciu ruszył remont pasa startowego
Kuba drugi rok z rzędu zanotowała spadek liczby turystów
Kłopoty na Okęciu z powodu strajku pilotów Lufthansy
Centralwings odprawił czteromilionowego pasażera
Piloci i przewodnicy zrzeszeni
Booking Express - możliwość płatności bezpośrednio w hotelu
Rosjanie - nielubiane towarzystwo na wakacjach?
Trwa proces legislacyjny nad ustawą o tachografach cyfrowych
Rynek vendingu wciąż niewykorzystany