Problemy polskich turystów na Ukrainie

Ponieważ zarzuty turystów nie wyglądają zasadnie zalecamy przeczytać również wyjaśnienie biura:

//www.tur-info.pl/p/ak_id,13717,,lux_travel,ukraina,pretensje_klientow.html

Radio RMF FM podało, iż dotarły do nich informacje o kłopotach polskich turystów, którzy wybrali się na wakacje na Ukrainę z touroperatorem z Tarnowskich Gór - biurem Lux Travel.

Turyści powiedzieli, iż "boją się, czy w ogóle wrócą do Polski". Skarżą się na standard obiektu, w którym mieszkają (zdaniem turystów obiekt jest jeszcze w trakcie budowy) i na pilota, który nie mówi dobrze po Polsku i nie wie, dokąd zmierza wycieczka. Narzekają również, na zejście z ośrodka na plażę, które ich zdaniem jest niebezpieczne

Polscy turyści wykupili 14-dniowy pobyt na Krymie w biurze Lux Travel. W podróż wyruszyli trzy dni temu. Celem podróży była miejscowość Kacza, położona na północ od Sewastopola.

Ewa Bąk, kierownik biura Lux Travel odpiera zarzuty turystów. - Ukraina rządzi się swoimi prawami, a opowieści turystów są nieprawdą - mówi. Dodaje, że nigdy nie było mówione, gdzie dokładnie jedzie wycieczka, a konkretny obiekt był wyznaczony dopiero kilka dni przed wyjazdem.

Aby udowodnić mediom, iż opowieści turystów nie są do końca prawdziwe, Ewa Bąk przekazała dziennikarzom zarówno zdjęcia obiektu, jak i szczegółową ofertę biura.

Dziennikarze radia poinformowali, iż nie udało się potwierdzić zeznań polskich turystów przebywających na Ukrainie w polskim konsulacie. Pracownicy placówki w Kijowie, do której dodzwonili się turyści, powiedzieli dziennikarzom, iż telefon od turystów odebrał ochroniarz, który nie był w stanie udzielić Polakom żadnej pomocy.

O tym, jak sytuacja wyglądała zdaniem organizatora można przeczytać w aktualności Na dobre imię trzeba długo pracować, jednak stracić go można w przeciągu kilki minut...