Wars przeszkoli pracowników

Wars S.A. otrzymał dofinansowanie w ramach projektu "Program Operacyjny Kapitał Ludzki" w wysokości 893 tys. zł. Program realizowany jest przy wsparciu finansowym Unii Europejskiej. W ramach projektu ma zostać przeprowadzony szereg szkoleń dla ponad 830 pracowników. Warsztaty będą przygotowywane przede wszystkim dla konduktorów Wars, którzy obsługują wagony sypialne i te z miejscami do leżenia w pociągach nocnych należących do spółki PKP Intercity.

W ubiegłym roku w maju, Zarząd Wars złożył wniosek o dofinansowanie, który został opracowany w imieniu spółki przez CS Szkolenie i Doradztwo i zyskał nazwę: "Profesjonalna obsługa oraz bezpieczeństwo pasażera - kluczem do wzrostu pozycji firmy Wars S.A. na kolejowym rynku przewozów pasażerskich". Wniosek został przyjęty, a dofinansowanie wyniesie ok. 66 proc. całego projektu (całkowita wartość to 1 338 tys. zł).

W szkoleniach podzielonych na siedem modułów tematycznych weźmie udział ponad 830 uczestników. Wśród nich znajdą się konduktorzy Wars, pracownicy obsługi klienta wewnętrznego - franczyzobiorcy Wars, pracownicy administracyjno-biurowi oraz kadra zarządzająca. Konduktorzy mający bezpośredni kontakt z pasażerami będą uczestniczyć w dwóch modułach tematycznych: "Szkolenia z europejskich standardów obsługi pasażerów" oraz "Szkolenie z pierwszej pomocy przedmedycznej poszerzone o moduł postępowania z pasażerem o obniżonej sprawności fizycznej i intelektualnej oraz moduł postępowania w sytuacji zagrożenia zdrowia i życia pasażera lub konduktora (w tym zagrożeń terrorystycznych i przestępczości zorganizowanej)".