Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta
- Doradca klienta Biuro Podróży Itaka Kraków M1
- RAINBOW Doradca Klienta
- NEKERA - Flight Specialist
- NEKERA - Product Manager (Warszawa)
- pilot Wiedeń : 31.05-01.06.2024
- Poszukiwany pilot 05.06-07.06
- Przewodnik Kulinarny w Warszawie
- Specjalista ds. Turystyki Jaworzno
- Specjalista ds turystyki
LOT występuje przeciw Ryanairowi!
Polskie Linie Lotnicze LOT wytaczają prawne działania przeciwko taniej linii Ryanair - czytamy w portalu Pasazer.com
Andrzej Kozłowski z Zespołu Prasowego DZZP wyjaśnił - Ryanair po rozpoczęciu operacji lotniczych z rynku polskiego podjął, w ramach swoich niewybrednych działań marketingowych, kilka kroków zaczepnych i obraźliwych wobec PLL LOT.
W pierwszej reklamie prasowej LOT został przedstawiony jako złodziej okradający swoich klientów przez stosowane opłaty paliwowe.
Następnie Michael O'Leary, właściciel Ryanaira, podczas majowej konferencji lotniczej Central European Aviation Forum w Warszawie, oskarżył publicznie LOT oraz inne sieciowe linie lotnicze o nieregularność, gubienie bagażu oraz zbyt wysokie ceny biletów.
Dodatkowo podczas konferencji prasowej w Łodzi, O'Leary przedstawił nieprawdziwe (według zarządu PLL LOT) statystyki dotyczące opóźnień oraz zagubionych bagaży, a także zaprezentował samolot Ryanaira z napisem "Żegnamy PLL LOT". Podobnie Ryanair postąpił z włoskimi liniami Alitala (napis na samolocie brzmiał "Arrivederci Alitalia") oraz słowackim SkyEurope ("Bye bye SkyEurope").
Po kilku spotkaniach wewnątrz firmy, konsultacjach prawnych oraz z agencją reklamową obsługującą LOT, władze LOT-u uzgodniły następujące działania wobec Ryanaira:
1. Pozew sądowy przeciw Ryanairowi za reklamy oskarżające PLL LOT o złodziejstwo w postaci opłat paliwowych oraz wysokich cen. Pozew jest już gotowy i zostanie złożony do sądu najprawdopodobniej na początku października. Ryanair już wcześniej przegrał podobny proces z Air France-KLM i możliwe, iż przegra proces trwający z Lufthansą;
2. Sprawdzenie możliwości rozpoczęcia działań prawnych w stosunku do Ryanaira za bezprawne użycie nazwy PLL LOT na kadłubie samolotu Ryanaira - "Żegnamy PLL LOT";
3. Nie podejmowanie w odwecie żadnych działań reklamowych przeciw Ryanairowi, gdyż mogłyby to sprowokować kolejne akcje Ryanaira wobec PLL LOT. Kozłowski tłumaczy - Ryanair nie zaprzestanie tego typu działań, bowiem są one częścią strategii walki konkurencyjnej przewoźnika;
4. Spotkanie z szefem Stowarzyszenia Agencji Reklamowych w Polsce w celu uzyskania jego opinii na temat działań reklamowych szkalujących LOT oraz doprowadzienie do bojkotu przez prasę tego typu reklam.
Komentarze
Tagi:
Dział prawo i podatki:
Koniec konfliktu Anex Tours i JoinUp! z
Dział dla turystów:
Udany pierwszy kwartał w Porcie Lotniczym
IGHP: Wielkanoc dobra, majówka będzie jeszcze
Starsze aktualności:
eSky chwali system NDC
Chorwacja chce jeszcze więcej
ERIF BIG straszy klientów biur
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Ecco Travel wraca z chińską
Prawie 75 mln wyjazdów turystycznych
Czy konsolidator usług hotelowych może rozliczać się wg procedury VAT
Gorzów: miejska spółka będzie budować hotel?
Proces Krzysztofa K., byłego kierowcy płockiego PKS zakończony!
Zmiany na trasach promowych Anglia - Irlandia
Wprost: w tym roku pracownicy gastronomii zarobią znacznie więcej?
Jet Air: nowe loty do Wiednia z międzylądowaniem w Łodzi
Szukam pośrednika w srzedaż timeshare w Hiszpanii (Teneryfa)
Apel o wprowadzenie ulg dla przewoźników
Weekend w Tatrach będzie słoneczny i ciepły
Jak będzie wyglądać Wyspa Spichrzów w Gdańsku?
W Sopocie ruszyła budowa Sheratona
Air Seychelles: tanie loty z Polski na Seszele
Beskidy: oszust musi zwrócić hotelom pieniądze za noclegi
BA CityFlyer poleci z Warszawy na lotnisko London City
Aresztowano pilota, który chciał lecieć do Indii po spożyciu alkoholu
Troche inny hotel dla trochę innych klientów
Ateny: strajki paraliżują ruch drogowy i kolejowy
Biura podróży będą niepotrzebne?
Linie lotnicze coraz częściej walczą o klienta
Stanowisko PIT w sprawie ostatnich doniesień medialnych nt. kondycji biur