Aktualności dnia

Jak być hotelarzem?

Zobacz także

W Emirates pracę znajdą Polacy

Brawo PKP

Najlepsze prace magisterskie z zakresu gospodarki turystycznej

Targi WorldHotel 2011: blisko 100 wystawców i innowacyjne produkty

Benchmarking w hotelarstwie jako narzędzie revenue management - seminarium

Aktualności: wszystkie » biura turystyczne

Na rynku dostępna jest już nowość wydawnicza wydawnictwa Proksenia "Jak być hotelarzem" autorstwa Jakuba Adamowicza - dyrektora hotelu "Francuski Hotel Orbis" w Krakowie, i Grzegorza Wolaka - sekretarza Polskiego Związku Hotelowego.

Książka przeznaczona jest zarówno dla studentów specjalności hotelarstwo, słuchaczy studiów policealnych jak i dla hotelarzy i osób pragnących doskonalić się w tym zawodzie. Dzięki publikacji można dowiedzieć się więcej m.in. o albergologii (wiedzy o hotelarstwie), etyce w hotelarstwie, historii hotelarstwa, sprzedaży usług i ich jakości, kategoryzacji i standaryzacji w polskim hotelarstwie, funkcjonowaniu służb hotelowych, podejściu do bardzo ważnych osób w hotelu (VIP-ów) itd.

Książka zawiera również: zasady arbitrażu IHA/UFTAA, przykładowy regulamin hotelowy, fragmenty ustawy o usługach turystycznych, rozporządzenia, regulaminy hotelowe oraz statuty PIH i PZH.

Ze szczegółowymi informacjami o publikacji można zapoznać się na stronie wydawnictwa: www.proksenia.pl.