UE: konsultacje społeczne pokażą liniom lotniczym jak nie gubić bagaży?

Unia Europejska planuje wprowadzić nowe, mocniejsze regulacje dotyczące bagaży pasażerów lotniczych.

Unijny komisarz ds. transportu Antonio Tajani poruszony jest statystykami dotyczącymi zagubionych walizek. Okazuje się, że codziennie w UE ginie ok. 10 tys. bagaży. Biorąc pod uwagę cały świat jest to już gigantyczna liczba - blisko 90 tys.

Europejskie Stowarzyszenie Linii Lotniczych AEA podało, że w Unii w sezonie zimowym 2008/2009 bagaż straciło 13 na 1000 pasażerów. Połowa przypadków dotyczyła w 2008 r. lotów z przesiadką. Pozytywne jest, że ta liczba spadła w porównaniu z rokiem 2007 - spadek o 61%.

Według komisarza nie do zaakceptowania jest fakt, że 15% zagubionych na europejskich lotniskach bagaży nie jest zwracanych właścicielom w ciągu 48 godzin. Powody tego są różne: kradzieże, pomyłki, zaniedbania oraz zła organizacja pracy.

Dlatego już jesienią tego roku Komisja Europejska chce przeprowadzić konsultacje społeczne na szeroką skalę. One mają wskazać co należy wzmocnić w ochronie praw pasażerskich, w tym dotyczących bagażu.