Worldspan zmienia strategię

Worldspan zmienił zasady funkcjonowania systemu dla agentów, którzy będą używać systemu do zarezerwowania pokoju w jednym z hoteli zarejestrowanych w portalu Hotels.com.

Teraz za rezerwację będą oni musieli zapłacić 5% prowizji. O ile duże agencje turystyczne przyjęły taką wiadomość spokojnie, o tyle w małych wywołała ona falę protestów. Małe agencje uważają, że tak nieoczekiwana zmiana strategii przez Worldspan to wyraz braku profesjonalizmu firmy.