Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Pilot - Szlak Piastowski 05-07.06.2024
- Kraków- specjalista d/s turystyki 1/2 etatu
- Specjalista ds. Turystyki - Warszawa
- Specjalista ds. Turystyki - Krasnystaw
- wychowawca-lektor języka angielskiego
- SPECJALISTA DS.TURYSTYKI
- PRODUCT MANAGER
- Specjalista ds. turystyki wyjazdowej z...
- Specjalista ds. Turystyki Jaworzno
- Specjalista ds. turystki Siemianowice Śląskie
Zobacz także
Wstępne porozumienie w sprawie rozporządzeń dot. danych pasażerów linii lotniczych
TSUE rozpatrzył skargę Wizz Air na pomoc dla linii TAROM
Wymóg uzyskania pisemnej zgody pasażera stanowi warunek zwrotu kosztów w formie bonu?
Airhelp ocenił linie i lotniska
TSUE:Pasażerowie mają prawo do odszkodowania, nawet jeśli nie stawili się na odprawę
Paluszki lub pieczony indyk od linii lotniczych w razie opóźnienia
Portal Pasazer.com sprawdził kolejne prawa pasażera linii lotniczych. - Asia kupiła bilet w ostatniej chwili, bo nieoczekiwanie musiała pojechać na ważną konferencję do Dublina. Nie było już lotów bezpośrednich, więc zdecydowała się na ten z przesiadką we Frankfurcie.
Przyjechała na lotnisko, ale z powodu sześciogodzinnego opóźnienia nie zdążyła na kolejny samolot wylatujący z Frankfurtu.
Piotr Stańczak wyjaśnia - Zgodnie z "Konwencją montrealską" Asia ma prawo do odszkodowania do wysokości 4150 SDR, co w przeliczeniu na euro daje około 16,6 tysiąca. Oczywiście jego wysokość uzależniona jest od skali poniesionej szkody i samej możliwości jej wykazania i udokumentowania.
Dodatkowo przewoźnik powinien klientce zapewnić bezpłatny lot do Dublina - najbliższym samolotem lub bezpłatny rejs powrotny, który wiąże się ze zwrotem (w ciągu 7 dni) kosztów podroży za niewykorzystany odcinek lotu. Pasażer powinien porozmawiać na ten temat z przedstawicielami linii lotniczej, których może wskazać obsługa lotniska.
Linie lotnicze powinny zapewnić Asi również posiłek i coś do picia. W przepisach nie jest powiedziane, czy mają to być kanapki, czy obiad. Przewoźnik może podać też słone paluszki lub kilka porcji pieczonego indyka. Zależy to od polityki linii lotniczej i kultury kraju, na terenie, którego przebywa pasażer. Jednak posiłek powinien być dostosowany do czasu oczekiwania na samolot.
Jeżeli opóźnienie trwa do nocy, przewoźnik ma obowiązek zapewnić też:
- zakwaterowanie w hotelu,
- bezpłatny dojazd do hotelu i rano z powrotem na lotnisko,
- bezpłatne dwa połączenia telefoniczne, faksy lub maile.
Prawo jednoznacznie nie precyzuje, czy są to dwie rozmowy lub dwa faksy lub dwa maile, czy łącznie sześć różnych usług. W takich przypadkach przepisy powinny być interpretowane na korzyść pasażera.
Komentarze
Tagi:
Dział prawo i podatki:
Koniec konfliktu Anex Tours i JoinUp! z
Dział dla turystów:
Udany pierwszy kwartał w Porcie Lotniczym
IGHP: Wielkanoc dobra, majówka będzie jeszcze
Starsze aktualności:
ERIF BIG straszy klientów biur
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Ecco Travel wraca z chińską
Prawie 75 mln wyjazdów turystycznych
Czy konsolidator usług hotelowych może rozliczać się wg procedury VAT
Wyspy Wolin i Uznam lepiej połączone z resztą
Kujawsko- Pomorskie: mniej połączeń kolejowych
MSZ: Polacy udający się do Republiki Kirgiskiej muszą posiadać wizy
Na A4 pojawią się wreszcie stacje benzynowe
Czerwiec 2006: nagły powrót zimy w Tatrach
Turystyka otrzyma większe wsparcie finansowe?
360 kilometrów na godzinę kolejką linową
Volareweb połączy Wrocław z Mediolanem
Kraków ma chrapkę na finał Miss World 2006
Z których krajów przylatuje do Polski najwięcej turystów?
Pekin i Dubaj - nowe połączenia z Okęcia
Kraków: nawet wysokie kary nie odstraszają nielegalnych przewodników
Ścieżkami turystycznymi Trzebiatowa
Polacy przegrali przetarg na modernizację lotniska we Lwowie
TripAdvisor: polskie plaże wśród najlepszych w Europie
Opinie o biurze z Łodzi - Gandalf Travel