Gazeta Wyborcza znalazła błędy na stronie internetowej Balic

Na stronie internetowej krakowskiego lotniska znajduje się kilka błędów, między innymi braki w rozkładzie lotów, nieaktualne informacje, a także w rubryce "turystyka" zaproszenie na ubiegłoroczny jubileusz 750-lecia lokacji. Po interwencji "Gazety Wyborczej" władze Kraków Airport zaczęli usuwać błędy ze strony.

Port lotniczy nosi nazwę Kraków Airport, a jego skrót to "KRK". Jednak według twórców internetowej strony www.krakowairport.pl Kraków w języku angielskim to "Cracow" przez "c".

Zdjęcia, które reklamują Balice przedstawiają samoloty linii Sky Europe, która wycofała się z krakowskiej bazy w październiku 2007 roku, a od miesiąca już nie wykonuje stamtąd ani jednego połączenia.

W rubryce "nowe połączenia" władze portu zachwalają loty, które zostały uruchomione jesienią 2007 roku (włoska Meridiana do Turynu) i w lutym 2008 roku (bmibaby do Birmingham). Natomiast w dziale "turystyka" znajduje się zaproszenie do udziału w imprezach z okazji 750-lecia Krakowa, które zakończyły się wiele miesięcy temu.

Wśród słów reklamujących Kraków przeczytać można: "Nie jest łatwo wytłumaczyć wyjątkowość Krakowa tym, którzy jeszcze nie widzieli tego miasta". Natomiast o 1000-letniej historii Krakowa napisano tylko: "tutaj w 1364 roku powołano do życia Akademię Krakowską, pierwszą polską uczelnię (dziś - Uniwersytet Jagielloński). Zmieniało się przez wieki oblicze miasta". Opis wydarzeń kulturalnych Krakowa zawiera informacje: "Kraków, chociaż bardzo mocno zakorzeniony w tradycji i w wielu przypadkach konserwatywny, właściwie równie często staje się świadkiem wielu happeningowych przedsięwzięć. Duże plenerowe imprezy odbywają się m.in. na krakowskich Błoniach".

Po interwencji "Gazety Wyborczej" zarządzający lotniskiem rozpoczęli usuwanie błędów. Justyna Zajączkowska, specjalistka ds. PR Kraków Airport wyznała - Bardzo nam przykro, że na naszej stronie znalazło się kilka nieaktualnych informacji. Zapewniam, że poprawki są sukcesywnie nanoszone. Zdajemy sobie sprawę, jak ważnym źródłem informacji o lotnisku jest strona internetowa. Staramy się, aby treści na niej zamieszczane były wiarygodnym źródłem informacji dla pasażerów. Pragnę podziękować redakcji "Gazety" za tak wnikliwą analizę naszego serwisu i zwrócenie uwagi na błędy. Dodała też, że trwają prace nad odświeżeniem strony www, których efekt będzie widoczny za kilka miesięcy.

W rozkładzie lotów brakuje między innymi połączenia hiszpańskiej Iberii Air Nostrum z Madrytem, które rozpoczynają się 26 lipca. Zajączkowska tłumaczy, że webmasterzy lotniska nie umieszczają w rozkładzie połączeń, które jeszcze nie zostały uruchomione. Zaznacza - Pasażerowie sugerują się takimi informacjami i mają później do nas pretensje, że nie mogą kupić biletów u przewoźnika na wcześniejsze terminy.

Jednak w internetowym rozkładzie lotów Kraków Airport obecne są rejsy Norwegian Air do Stavanger, które rozpoczną się dopiero 21 czerwca, Centralwings do Dubrownika, których uruchomienie zaplanowano na 10 czerwca oraz Ryanair do Edynburga, które ruszają 23 września.