Datowanie biletów powrotnych przez SMS lub Internet

Osoby posiadające bilety przewoźnika Orbis Transport moga teraz bez większych problemów datować bilet OPEN lub zmienić datę powrotu dzięki usłudze SMS lub sieci Internet.

Koszt usługi SMS to wartości jednego SMS według stawki operatora klienta. Usługa ta dostępna jest we wszystkich sieciach komórkowych w kraju i w większości sieci zagranicznych za wyjątkiem Tunicell Tynisia, Bouygues i Orange we Francji.

Najistotniejszą informacją jest to, że datowania biletu i zmiany daty NIE MOŻNA dokonać na ten sam dzień, w którym wysyła się SMS. Zmiany takiej można dokonać dzięki SMS tylko dwa razy, później trzeba to zrobić już za pomocą BILETLINI lub strony DATOWANIE PRZEZ INTERNET.
Numer BILETLINII to +48 22 696 69 30. Korzystać można z niej od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 20.00, a w soboty od 9.00 do 15.00

Sposób datowania biletu OPEN i zmiany daty powrotu jest prosty.
Przy datowaniu biletu wysyłamy SMS pod numer +48 693 930 000, w treści wpisując: C.numer biletu.GID.data powrotu
GID i numer biletu wydrukowane są na bilecie, a datę wpisujemy w formacie: RRR-MM-DD. Np: C.96744.0001548472.2006-08-02
Odpowiedzią jest SMS potwierdzający rezerwację lub jej odrzucenie. SMS zwrotny należy zachować- jest on dowodem naszej transakcji.

Datę powrotu zmienia się w bardzo podobny sposób.
Wysyłamy SMS pod numer +48 696 930 000 o treści: Z.numer biletu.GID.stara data powrotu.nowa data powrotu Np: Z.96744.0001548472.2006-08-02.2006-09-10
Również otrzymamy SMS z potwierdzeniem lub odrzuceniem, który zachowujemy jako dowód transakcji.

Najczęstsze komunikaty o odrzuceniu transakcji to: podanie złego numeru biletu lub GID, brak kursu w danym dniu lub brak wolnych miejsc, powrót musi nastąpić w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu biletu, a sama zmiana może być dokonana za pomocą SMS tylko dwa razy.
Jeżeli nie uda się nam dokonać transakcji w dwóch próbach należy zadzwonić pod numer BILETLINII.

Zamknięcia biletu OPEN lub zmiany daty powrotu można dokonać również przez Internet na stronach Orbis Transport. Dane potrzebne do dokonania tego są prawie identyczne jak w przypadku SMS. Koszt takiej operacji wynosi 10 złotych. Po zapłaceniu należy pamiętać o wydrukowaniu potwierdzenia, które wymagane jest przy wejściu do autokaru.