Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specjalista d/s turystyki biuro franchisingowe...
- Szkolenie "Dostępność usług...
- Biuro podróży zatrudni Specjalistkę do spraw...
- Pilot wycieczek na Zakynthos
- pilot/tłumacz j. francuskiego
- Poszukuję pilotów na wyjazdy krajowe/zagraniczne
- Specjalista ds Turystyki Jaworzno
- Specjalista ds. turystyki, GH Sarni Stok
- Specjalista ds turystyki
- poszukiwany przewodnik po Pradze 28.05
Brytyjczyk podał biuro do sądu, bo w hotelu wypoczywali niemieccy turyści
Turysta z Wielkiej Brytanii podał do sądu biuro podróży, bo w hotelu, w którym wypoczywał byli głównie Niemcy. Sąd przyznał mu odszkodowanie w wysokości 750 funtów, co stanowiło 20% wartości wakacji.
47-letni biznesmen założył sprawę sądową dla biura Thomson, ponieważ hotel Grecotel Park Royal na greckim Kosie, do którego wybrał się z rodziną, zdominowany był przez niemieckich turystów.
David Barnish ze Stoke-on-Trent przed sądem mówił, iż w katalogu nie było informacji o tym, że w hotelu wypoczywają głównie Niemcy. Brytyjczyk twierdził, że nie mógł brać udziału w imprezach czy rozgrywkach sportowych, bo wszystko było w języku niemieckim, a on go nie zna. Poza tym, w hotelowej telewizji nie było ani jednego kanału brytyjskiego.
Adwokat firmy Thomson bronił się mówiąc, iż Barnishowie nie powiedzieli personelowi hotelu, że są Anglikami i nie znają niemieckiego, przez co nie mogli być odpowiednio obsłużeni.
Klient wybierający się do zagranicznego hotelu z angielskiej oferty, nie spodziewa się, że dostępne w nim usługi nie będą świadczone w jego języku - tak brzmiało uzasadnienie wyroku. Według sędziego, ulotka katalogowa powinna zawierać takie informacje.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Pozwał biuro bo w hotelu wypoczywali sami Niemcy
[2008-06-05 21:20 83.238.225.*]
Hmmm ... Angole ! Uczcie się języków ! odpowiedz »
Dział biura turystyczne:
POT uhonorowała Ambasadorów Kongresów
Oznaczenia pochodzenia geograficznego mają być lepiej
Travelplanet chwali się swoją ofertą i
Trzysetny franczyzowy salon
Dział prawo i podatki:
Oznaczenia pochodzenia geograficznego mają być lepiej
IATA: Jednolita europejska przestrzeń powietrzna to
Turyści zastosowali się do instrukcji touroperatora, ale nie zostali wpuszczeni na
Wymóg uzyskania pisemnej zgody pasażera stanowi warunek zwrotu kosztów w formie
Dział hotele, pensjonaty:
Turystyka z gorszą obsługą
Można składać oferty w Programie wsparcia
Rada UE przyjęła rozporządzenie w sprawie wynajmu
Starsze aktualności:
Nowe osoby w Polskich Hotelach
Itaka wdraża nową stronę i
Linie KLM będą walczyć z
Czesi chętniej przyjeżdżają do
Przewoźnicy: przepisy dotyczące slotów na lotniskach muszą być
Turystyka rośnie, ale nie
Nabór do konkursu na Najlepszy Produkt
Podsumowanie MEETINGS WEEK Poland
Ukraińskie stowarzyszenie touroperatorów przyjęte do
Świnoujście: inwestor wycofał się z budowy Hotelu Spa Dr Ireny Eris
Blue Air: od marca loty z Warszawy do cypryjskiej Larnaki
Holding Liwa będzie otwierał hotele we Wrocławiu
Wenecja: uruchomiono miejską sieć internetową
Litewskie narodowe linie flyLAL na warszawskiej GPW
Wrocławianie drogo zapłacą za powrót na Święta
Zakaz wjazdu dla samochodów ciężarowych
W zimie mniej połączeń Kraków - USA
8 grudzień - Turystyczna Giełda Pracy w Krakowie
Sopot: Polnord zbuduje zespół hotelowy o wysokim standardzie
Do władz lotniska w Bydgoszczy dołączył inwestor austriacki
Bilety do Wielkiej Brytanii za zero złotych
Najczęściej kradzione rzeczy w hotelach
Hotele Qubus wyróżnione przez serwis Expedia
Aerofłot wprowadza trzecią klasę!
Gotowana peklowana ręka wieprzowego kotleta, czyli co można znaleźć w menu poznańskich restauracji