Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Junior Reservation Manager
- Pilot na wycieczkę do Wiednia 3 - 4 maja
- Pracownik biura podróży od kwiecien - maj 2024...
- Junior Reservation Manager
- Instruktor kitesurfingu/windsurfingu
- Specjalista ds Turystyki Itaka
- Praca na Zielonych Szkołach CHRIS
- Specjalista ds turystyki Katowice
- Sprzedawca produktu turystycznego
- Sprzedawca usług turystycznych
Zakup biletów przez Internet obarczony ryzykiem
Jedna z klientek LOT zakupiła w maju na stronie internetowej przewoźnika dwa bilety na loty do Paryża i z powrotem. Przewoźnik obciążył kartę kredytową klientki, ale nie wydano jej biletów z powodu "problemów technicznych".
Wkrótce do niedoszłej pasażarki zadzwonił przedstawiciel LOT-u z informacją, że niska cena na stronie internetowej polskiego przewoźnika była wynikiem błędu systemu a umowa sprzedaży jest nieważna. UOKiK uważa, że umowa powinna zostać wykonana. Handel online ciągle nie budzi zaufania większości Polaków a jeden zawiedziony klient może zniechęcić wielu innych. Rzecznik PLL LOT stwierdził, że reklamacja niedoszłej pasażerki została uznana i jako rekompensatę otrzyma ona darmowe bilety na przelot do dowolnego europejskiego miasta.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Karta obciazona a biletow brak
[2008-03-18 16:21 80.218.247.*]
Ponad 2 tyg temu dokonalam zakupu biletow lotniczych na trasie Warszawa- Zürich, moja karta kredytowa zostala obciazona a rezerwacji jak nie bylo tak i nie ma. Podobno taka sytuacja zostala spowodowana problemami technicznymi. A ja nie mam chwilowo ani biletow ani pieniedzy i juz od 2 tyg probuje sie w tej sprawie z kims w Lotu skontaktowac ale bezskutecznie. Brak slow i az rece opadaja.
E. Nowicka odpowiedz »
Dział dla turystów:
Rekordowy luty w Katowice
TUI stawia na sztuczną
Dział transport:
TT Warsaw: ponad 660 wystawców
Tripadvisor: hotel Aria szczytem hotelowego luksusu na świecie
Warszawa: otwarto CIT na Starym Mieście
Warszawskie lotnisko ma nowe wozy bojowe do gaszenia pożarów w samolotach
Włoskie tunele drogowe najbardziej niebezpieczne na świecie
Franczyza - dobry, czy zły sposób na otwarcie lokalu gastronomicznego?
ORBIS - Fitch zmienił perspektywę ratingu na negatywną
Muzeum Egipskie zostanie otwarte
Germanwings wprowadza usługę opieki nad dziećmi
GfK Polonia: Polacy rezygnują z jedzenia w restauracjach
Kolejne wyróżnienie dla Qubus Hotel
Ludzie z Pragi, Madrytu, Rzymu i Londynu poszukiwani
ELFAA zaapelowało do Sejmu RP o umożliwienie dalszego rozwoju polskich lotnisk
Neckermann - promocja rodzinna na Dzień Dziecka
Mount Everest odwiedza 25 tys. osób w ciągu 6 miesięcy
W Moskwie powstało biuro podróży organizujące wycieczki na cmentarze
z jakim biurem najlepiej lecieć na wakacje?Które polecacie?