Ogłoszenia
Ogłoszenia
- TRAVELAND A.T.w C.H.M1 w Czeladzi zatrudni
- SPECJALISTA DS. KOMUNIKACJI I CONTENT MARKETINGU
- Poszukuję do dzierżawy pensjonat
- Specjalista ds. Turystyki
- Kraków- specjalista ds. sprzedaży egzotyki
- Pilot wycieczki
- Praca w salonie franczyzowym TUI
- SPECJALISTA/-KA DS. TURYSTYKI / CH.Promanada...
- ORIENT TRAVEL TOUROPERATOR-PREZENTACJA OFERTY...
- Specjalista ds. sprzedaży Zachodniopomorskie


Call center warszawskiego lotniska już działa!
022 650 42 20 - to numer call center lotniska w Warszawie. Działa ono codziennie i całodobowo. W języku polskim i angielskim.
18.08 nastąpiło oficjalne otwarcie call center, chociaż w istocie działa juz od 1.08. Olga Pogorzelska przyznaje, że specjalnie otwarcie nastąpiło 2 tygodnie później, gdyż czas ten miał służyć przetestowaniu urządzeń i usunięciu ewentualnch problemów. Pod podanym numerem możemy dowiedzieć się jaka jest godzina startu czy lądowania samolotu, gdzie udać się do odprawy biletowej i bagażowej lub czy samolot będzie o czasie czy też się opóźni. W call center nie możemy rezerwować biletów ani uzyskać informacji o ich cenach.
Do tej pory aby zasięgnąć informacji musieliśmy udać się do punktu informacyjnego na lotnisku. Dzięki telefonicznej informacji większa liczba osób może zostać rzetelnie obsłużona. Podczas ostatnich wydarzeń obfitujących w opóźnienia lotów oraz nerwy i zaniepokojenie pasażerów - callcenter udzieliło informacji ponad 2500 osobom dziennie. Warsaw Airport Services ma zamiar wprowadzić jeszcze inne nowości i udogodnienia jednak na razie są one tajemnicą handlową. Trzy miesiące wcześniej WAS uruchomiło nową stronę internetową z informacjami o firmie, obsłudze naziemnej, koordynowaniu operacji lotniczych i o odladzaniu samolotów. W 2005 roku 20 linii lotniczych korzystało z usług WAS.
Spółka zatrudnia 350 osób i jest agentem handlingowym, który świadczy usługi dla linii lotniczych latających na i z lotniska im. . F. Chopina w Warszawie. A nimi są: Aer Lingus, Air Baltic, Air Europa, ajet, Blue1, British Airways, Direct Fly, Easyjet, Eurocypria Airlines, Finnair, Free Bird Airlines, Germanwings, Karthago Airlines, Lotus Air, LTE, Norwegian Air Shuttle, SAS, Sky Airlines, Sky Europe Airlines, Tunisair i Wizzair. WAS jako jedyny obsługuje Terminal Etiuda, a także Terminal VIP General Aviation. To członek IATA Ground Handling Council.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
numer call center lotniska w Warszawie
[2009-07-31 16:38 77.178.214.*]
Mam problem z realizacją otrzymanych przez Wizzair pieniędzy za lot z którego nie mogłam skorzystac bo byłam w szpitalu.Na lotnisku w Dortmundzie mnie wykpili mimo ze w komputerze mam przyznany zwrot za bilet.Jak to zrobic by go odliczyć?Smiechu warte macie infolinię która kosztuje ponad 1 euro.Na dodatek nie odbieracie telefonów.To kpiny z pasazerów którzy korzystają z Waszych linii.Ja chcę jechac do Katowic pod koniec sierpnia i napiszcie mi dlaczego nie mogę otrzymac tej kwoty na konto.Nazywam się urszula Skrobisch odpowiedz »
Dział biura turystyczne:
Nowe pokolenie to wyzwanie dla
Dział dostawcy/usługodawcy branży:
Powstaje wielka grupa serwisów
TSUE: Włoskie regulacje dot. Airbnb, czy Expedii niezgodne z prawem
SITE Poland podsumowuje 3 edycję programu Young
Państwo może nakładać obowiązki na dostawców usług internetowych z siedzibą w innym kraju
Dział centra informacji i promocji:
Nowe pokolenie to wyzwanie dla
ECTAA ogłosiła Preferowany Kierunek Podroży na rok
Starsze aktualności:
Trzysetny franczyzowy salon
Ruszyła budowa centrum symulatorowo-treningowego
Travelplanet chwali się swoją ofertą i
Teneryfa: nie chcemy (tylu)
Oznaczenia pochodzenia geograficznego mają być lepiej
Polacy na pierwszym miejscu wśród
POT uhonorowała Ambasadorów Kongresów
Wsparcie także turystyki w północno-wschodniej
IATA: Jednolita europejska przestrzeń powietrzna to
Turyści zastosowali się do instrukcji touroperatora, ale nie zostali wpuszczeni na
Wymóg uzyskania pisemnej zgody pasażera stanowi warunek zwrotu kosztów w formie
Port w Pireusie: Nieprzenikalna forteca
W Warszawie otwarto artystyczny hotelik Castle Inn
Turystyka fabularna - nowy sposób zwiedzania
Kurs Agroturystyczny dla mieszkańców gminy Wielka Wieś
UOKiK wydał zgodę na przejęcie Sfinks Polska przez AmRest
Juz niedługo mniej bagażu w Ryanair
Kraków: koniec współpracy Muzeum Narodowego i Fundacji im. Ks. Czartoryskich?
Lotnisko w Krywlanach będzie wzorowane na łódzkim?
Eksperci chcą szybkiej zmiany ustawy o usługach turystycznych!
Prezes Solarisa menedżerem roku
Indie: zamachy bombowe na bazarach i dworcu autobusowym
Wręczenie Certyfikatów Polskiego Systemu Informacji Turystycznej