Hotele Vienna International: zmiany 2012 i plany na 2013

Sieć Vienna International Hotels & Resorts w Polsce może zaliczyć rok 2012 do udanych. Nowe projekty wspierające sprzedaż, które stanowiły oś działań w ubiegłym roku, przyczyniły się do odnotowania wzrostu liczby sprzedanych pokoi i zdobycia kolejnych wyróżnień branżowych.

W Polsce Vienna International Hotels & Resorts (VI) zarządza 5 hotelami: andel’s Hotel Cracow, andel’s Hotel Łódź, angelo Hotel Katowice, Amber Baltic Międzyzdroje (wszystkie 4-gwiazdkowe) oraz Chopin Hotel Cracow Old Town (3-gwiazdkowy). Hotele cieszą się rosnącą popularnością. W 2012 r. prawie 137 000 gości nocowało w hotelach VI przez prawie 331 000 nocy, co stanowi blisko 9% wzrostu w stosunku do roku ubiegłego.

Większość nocujących w obiektach VI to osoby podróżujące służbowo lub uczestniczące w licznych konferencjach i eventach, których we wszystkich hotelach VI w Polsce zorganizowano 1184. Do największych należał European Economic Congress w angelo Hotel Katowice oraz obsługa British Football Association w czasie mistrzostw Europy w piłce nożnej przez andel’s Hotel Cracow, który był oficjalnym centrum mediowym Brytyjczyków. Polacy stanowią prawie 50% wszystkich gości hoteli VI w Polsce. Kolejnymi najliczniejszymi grupami narodowościowymi są Niemcy, Brytyjczycy i Włosi. Największy wzrost liczby przyjazdów obserwujemy zaś wśród gości z Japonii oraz Holandii.

Rok 2012 dla hoteli VI w Polsce to również rok wyróżnień od internautów i portali rezerwacyjnych. Hotele andel’s w Krakowie i Łodzi zostały ocenione przez użytkowników portalu TripAdvisor jako jedne z najlepszych obiektów w Polsce, a pierwszy z nich został uznany za najmodniejszy hotel w Polsce. andel’s Łódź został Design Hotelem 2012 (ranking HRS we współpracy z Newsweek i Forbes), a andel’s Hotel Cracow otrzymał wyróżnienie Expedia Insiders’ Select 2012. angelo Hotel Katowice ponownie okazał się najchętniej wybieranym biznesowym hotelem w Polsce (hotel.info), a Chopin Hotel Cracow Old Town drugim najlepszym hotelem ekonomicznym w Krakowie (Best Hotel Award 2012, rezerwuje.pl). Hotele VI uzyskały również Certyfikaty Doskonałości TripAdvisor.

Hotele VI w Polsce nie tylko goszczą imprezy organizowane przez partnerów komercyjnych, ale też są partnerem wielu wydarzeń kulturalnych i sportowych oraz organizatorem eventów. W ramach projektu związanego z marketingiem destynacji w 2012 r. odbyły się aż dwie imprezy promujące miasta. "Discover Silesia" i "Łódź kreuje eventy" pokazały eventowy potencjał regionów ponad 200 meeting plannerom. andel’s Hotel Cracow obchodził 5-lecie i z tej okazji zaprosił swoich najważniejszych klientów na galę "Fashion, Light & Design" z pokazem mody i koncertem. Moda była w Krakowie obecna również podczas "Platinium Fashion Night", którego hotel był partnerem, oraz już tradycyjnie w Łodzi podczas największej imprezy modowej w Polsce "FashionPhilosophy Fashion Week Poland". Sportowcy są częstymi gośćmi w angelo Hotel Katowice - w 2012 r. m.in. podczas Tour de Pologne czy Volleyball World League.

Hotele VI w Polsce są również mocno związane ze światem kultury i sztuki. Wielu znanych polskich i międzynarodowych artystów wybrało obiekty VI, m.in. Sting, Martin Scorsese, Snoop Dog, Sigur Ros, Kayah, Maciej Zień, Marian Opania. Jak co roku Amber Baltic Międzyzdroje gościł wielu polskich aktorów podczas wakacyjnego Festiwalu Gwiazd i w tym czasie, m.in. Olafa Lubaszenko, Annę Przybylską czy Zofię Czerwińską. Hotele VI są również animatorami kultury. Design hotele w Krakowie, Łodzi i Katowicach gościły w drugiej połowie roku wyjątkową wystawę "VIVA! Photo Awards" i zdjęć Zofii Nasierowskiej. andel’s Hotel Łódź prezentował również prace współczesnego łódzkiego artysty Leszka Bartkiewicza.

Rok 2012 był również czasem zmian w hotelach VI. W dwóch hotelach wzbogacona została oferta centrum SPA i fitness. W andel’s Hotel Łódź utworzony został ekskluzywny klub skySPAce CLUB, zaś w Amber Baltic Międzyzdroje pojawiło się dużo nowych zabiegów pielęgnacyjnych. angelo Hotel Katowice dołączyło do swojej oferty konferencyjnej pakiety z noclegami. W Chopin Hotel Cracow Old Town zostały odnowione wszystkie pokoje oraz elewacja i nastąpiła zmiana na stanowisku General Managera. Z kolei w andel’s Hotel Cracow i Amber Baltic Międzyzdroje nowi szefowie kuchni wprowadzili całkowicie nowe karty menu.

Katarzyna Niezgoda, dyrektor Centralnego Biura Sprzedaży Vienna International w Polsce, na temat planów sieci na 2013 r.: "Naszym celem na 2013 r. jest utrzymanie naszej pozycji na rynku i doskonalenie naszej oferty. Z pewnością będziemy kontynuowali działania na rzecz promocji miast. Aktywności marketingowe będą skoncentrowane na komunikacji internetowej, ze szczególnym uwzględnieniem mediów społecznościowych. Największym wydarzeniem z życia hoteli z pewnością będzie 20-lecie Chopin Hotel Cracow Old Town."