Odsprzedam bilety Polskiego Busa

Przewoźnik Polski Bus, chcąc zachęcić pasażerów do korzystania ze swoich usług, niejednokrotnie organizuje korzystne cenowo promocje. Czasem sprzedaje bilety nawet za 1 zł. Pomimo iż, pula promocyjnych biletów wynosi nieraz nawet 10,000 sztuk, ciężko je kupić na stronie przewoźnika. Są za to dostępne na Allegro, ale uwaga - w wyższej cenie. Dlaczego?

Bilety Polskiego Busa na trasach Warszawa - Gdańsk, Warszawa - Wrocław czy Katowice - Wiedeń bez trudu można znaleźć na Allegro. 5 września były w sumie 52 ogłoszenia dotyczące zarówno zakupu jednego, jak i więcej biletów - poinformowała "Gazeta Wyborcza". Sprawdziliśmy. To prawda. Jak się bowiem okazuje niektóre osoby szukają łatwego źródła zarobku - kupują bilety Polskiego Busa za złotówkę, następnie odsprzedają je drożej w internecie. W związku z tą sytuacją pojawiają się pytania: czy taka praktyka jest legalna oraz jak przewoźnik radzi sobie z "kreatywnymi handlarzami"?

- Polski Bus od początku działalności stara się zapobiegać praktykom związanym z odsprzedawaniem biletów kupionych w promocyjnych cenach. Niestety, zdarzają się przypadki, że nieuczciwe osoby wykorzystują nasze atrakcyjne promocje cenowe i później odsprzedają bilety w serwisach internetowych po zawyżonych cenach - powiedział Piotr Bezulski, dyrektor zarządzający Souter Holdings Poland. Przedstawiciele Polskiego Busa zapewniają, że jeżeli tylko dowiadują się o tym, że bilety zostały wystawione na sprzedaż w którymkolwiek z serwisów, od razu zgłaszają się do ich właściciela z prośbą o usunięcie oferty. - Mogę zapewnić, że cały czas staramy się na bieżąco monitorować tę ważną dla nas kwestię.

- Zależy nam na zapewnieniu jak najlepszych cen pasażerom, którzy rzeczywiście korzystają z naszych usług. W związku z tym stanowczo przeciwdziałamy pojawiającym się w sieci ogłoszeniom z droższymi biletami - dodaje Bezulski.

Według regulaminu Allegro, sprzedaż biletów Polskiego Busa w tym serwisie jest legalna.

- Regulamin Allegro nie zakazuje sprzedaży biletów dotyczących transportu. Nie wymagamy spełnienia żadnych dodatkowych warunków w przypadku tego typu ofert, w związku z czym oferty biletów Polskiego Busa nie kwalifikują się do usunięcia. Przewoźnik kontaktował się z nami w czerwcu 2011 roku, w ramach naszego programu Współpraca w Ochronie Praw. Przedstawiciel PolskiBus.com, Kancelaria Domański Zakrzewski Palinka, przysłała pismo, w którym wskazała jednego użytkownika serwisu, wystawiającego w tym czasie kilka ofert biletów podróżnych. Kancelaria powołała się na: naruszenie regulaminu Souter Holdings Poland (Polski Bus) oraz regulamin Allegro, a także na nieuczciwą konkurencję. Odpowiedź serwisu Allegro co do podjęcia działań była odmowna - powiedziała "Gazecie Wyborczej" Joanna Wagner z działu komunikacji korporacyjnej z Grupy Allegro.

- Regulamin serwisu Allegro reguluje wyłącznie kwestię biletów na imprezy masowe - artystyczne, rozrywkowe czy sportowe. - Bilety te mogą być wystawione tylko w opcji "kup teraz", a cena nie może być wyższa od rzeczywistej - mówi Wagner.

Przedstawiciele Polskiego Busa maja twierdzą zatem, że mają związane. Starają się monitorować aukcje we własnym zakresie, licząc, że to zniechęci amatorów łatwego zarobku do takich praktyk. Jednak wydaje się, że jedynym skutecznym rozwiązaniem byłoby wprowadzenie biletów imiennych - choćby tylko w promocji. Tylko czy Polski Bus zdecyduje się na taki krok?

- Na pewno nie planujemy wystawiania biletów imiennych. Nie byłoby to bowiem dogodnym rozwiązaniem dla naszych pasażerów i komplikowałoby to proces związany z kupnem biletów - skonkludował Piotr Bezulski.

Szkoda zatem bilety promocyjne będą nadal tylko dla nielicznych...