TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Poznań: 200 turystów miało problem z wylotem do Tunezji

Na poznańskim lotnisku utkwiła grupa około 200 turystów, którzy nie mogą doczekać się wylotu do Tunezji. Druga, całkiem spora grupa miała kłopoty z powrotem do kraju - czytamy na Onet.pl.


Turyści, czekający na wylot na wakacje do Tunezji z biurem Exim Tours tkwili na lotnisku Ławica od soboty. Przelot miały obsłużyć linie lotnicze Fischer Air.

Touroperator zapewnił turystom z poza Poznania hotel. Przedstawicielka biura tłumaczyła, iż opóźnienie samolotu Fischer Air wynika z kłopotów przewoźnika z lotami na terenie Włoch.

Turyści usłyszeli obietnicę, że najprawdopodobniej wylecą późnym wieczorem.

Podobne problemy spotkały polskich turystów wracających z Tunezji. - Na samolot czekaliśmy 7 godzin, z małymi dziećmi, bez ciepłego jedzenia -skarżyli się po wylądowaniu na lotnisku Ławica.

Z ostatniej chwili:
Poniżej prezentujemy oświadzenie przewoźnika, przekazane TUR-INFO.PL przez Panią Marzenę Budzińską Marketing & PR Managera Fischer Air Polska Sp.z o.o.

Ośwadczenie szczegółowo wyjaśnia powody zaistniałych opóźnień i pokazuje, iż przewoźnik podjął odpowienie kroki, by to opóźnienie zminimalizować.


Oświadczenie Fischer Air Polska Sp.z o.o.

Opóźniony wylot rejsu na trasie Poznań - Monastyr był efektem skumulowania się następujących przyczyn:

  1. Na lotnisku Lamezia - Terme wynikło opóźnienie spowodowane potrzebą wysłania licencjonowanych mechaników z Warszawy (został wynajęty specjalny samolot) - powodem tego był brak odpowiednich fachowców na ww. lotnisku.


  2. Aby zmniejszyć opóźnienie na następnych rejsach firma podnajęła samolot Airbus A300 z linii lotniczej Tunis Air - samolot ten miał wykonać rejs na trasie Monastyr - Poznań - Monastyr, ale niestety tunezyjski przewoźnik nie wywiązał się z umowy. Kapitan odmówił wykonania rejsu z niezrozumiałych dla nas powodów.


  3. Po otrzymaniu informacji, że przewoźnik tunezyjski odmówił wykonania rejsu szukaliśmy samolotu, który mógłby odbyć ten lot i w rezultacie pasażerowie oczekujący w Poznaniu wylecieli samolotem B 737 firmy Centralwings. Wylot nastąpił o godz. 23:30. Pragniemy podkreślić, że wcześniej nie było dostępnych żadnych samolotów ze względu na sezon turystyczny i duże natężenie ruchu. Pasażerowie w Poznaniu oczekiwali w hotelu, pod opieką przedstawiciela Exim Tours, otrzymali również posiłki.


  4. Natomiast pasażerowie lecący z Monastyru do Poznania i Krakowa przewiózł samolot Fischer Air Polska po zmianie trasy lotu i rozkładu. Nie było jednak możliwości przewozu pasażerów z Poznania do Monastyru.


Chcemy ze swojej strony zapewnić, że w momencie pojawienia się opóźnienia wylotu ww. rejsu dokładaliśmy ze swojej strony wszelkich starań, żeby opóźnienie było jak najmniejsze.

Jednocześnie informujemy, że zwrócimy pasażerom opóźnionego rejsu kompensatę za utracony dzień urlopu.





Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)



Tagi:
Tunezja opóźniony wylot Fischer Air biuro podróży Exim Tours problemy kłopoty opóźnienie na lotnisku fisher air fisherair loty z Poznania do Tunezji przeloty Polska Poznań poznan lot w


Komentarze:

    • wylot byl pożniej 

      [2006-07-15 10:17 80.53.66.*]

      po odprawie paszportowej ok.21.00 czekaliśmy w hali odlotow do godz .ok.1.00 w nocy ,bez opieki i jakiejkolwiek informacji.   odpowiedz »

    • AIR FISCHER POLSKA ludzie kupujcie WAKACJE a nie śmierć  

      [2006-06-26 14:54 83.16.241.*]

      to skandal co robi air fischer polska , urzad lotnictwa cywilnego nie robi nic ! zlewka ! kiedyś będzie za póżno   odpowiedz »

    • AIR FISCHER POLSKa jaja na maxa  

      [2006-06-26 14:58 83.16.241.*]

      co wylot to jaja ! weżcie dużo wódki by czekać na rozklekatonego BENKA AIR FISCHER POLSKA bo na niego się czeka i to długo !   odpowiedz »

      • AIR FISCHER POLSKa jaja na maxa  

        [2007-02-04 11:06 85.221.219.*]

        my tez jak lecielismy,w sierpniu do tunezji czekalismy na lotnisku lawica w poznaniu 4godziny,poniewaz lot sie delikatnie przeciagnal. skandal. oprocz tego incydentu,wakacje super.slyszalem ze tak jest z kazdym lotem   odpowiedz »

    • to z ich strony WWW. - a l e j a j a  

      [2006-06-26 15:07 83.16.241.*]

      Na wakacje zabierzemy Państwa nowoczesnymi samolotami Boeing 757-200 (nowość w Polsce!). Samoloty Boeing mają przyjazne dla środowiska silniki odrzutowe, które pozwalają na bezpieczne starty w warunkach bardzo wysokich temperatur   odpowiedz »

    • wakacje z polskimi przewoźnikami  

      [2006-06-27 17:42 86.111.200.*]

      kolejny skandal nic nowego. Nasze biuro głównie sprzedaje ofertę za pośrednictwem niemieckich lotnisk , głównie Drezno , klienci zadowoleni z cen z obsługi ,obiektów, naprawdę polecam wstąpić do kooperacji TSS   odpowiedz »

      • Szukam niedrogiego Przewodnika po Dreźnie  

        [2007-09-16 17:31 83.7.27.*]

        Szukam niedrogiego Pana Przewodnika po Dreźnie dla 45 osobowej grupy gimnazjalistów z 4 opiekunami na dzień 02 maja 2008 (już teraz muszę zaplanować wycieczkę). Czekam na propozycje e-mail:   odpowiedz »

    • NIGDY WIECEJ FISHER AIR! MY TEZ CZEKALISMY W BULGARII!!! 

      [2006-06-27 11:26 83.24.10.*]

      21.06.2006 samolot firmy Fisher Air rowniez mial opoznienie. Na biletach mielismy podana godzine wylotu z vARNY 19:40 A WYLECELISMY PRAWIE O 24:00! Co rusz samoloty Fischer'a maja opoznienie. Przy odprawie na lotnisku, przed wylotem do Bulgarii, niektorzy juz zadawali ironiczne pytania, czy lot przypadkiem nie bedzie opozniony, gdyz mieli juz podobne doswiadczenia z Fischer Air.
      Szanowni Panstwo, jezeli chcecie miec udany wypoczynek bez koczowania na lotnisku: NIE RADZE KUPOWAC WYPOCZYNKU Z PRZELOTEM FISCHER AIR. Jest to bardzo niesolidna firma, oszukujaca turystow!   odpowiedz »

      • Telewizja Polska poszukuje poszkodowanych przez Fisher Air 

        [2006-06-30 07:21 195.245.213.*]

        program " Na celowniku" poszukuje ludzi poszkodowanych lub też takich, którzy mieliby coś do powiedzenia na temat tych linii. Telefon kontaktowy- 0606 65 10 11. dzwońcie jak najszybciej! Program jest w niedzielę tzn. 2.07.06   odpowiedz »

      • NIGDY WIECEJ FISHER AIR! MY TEZ CZEKALISMY W BULGARII!!! 

        [2006-09-05 23:49 83.22.214.*]

        przeczytaj umowę miedzynarodową lotnictwa powietrznego, paragraf o czarterach, dowiesz sie wóczas dlaczego się spóźniają! Poza tym, każdy jeden czarter ma prawo się opóźnić bez podania przyczyny! Dlatego podrózujesz za kwotę 50 -60% niższą!
        W glowie się poprzewracało tym polakom!!! BYŁEM Z FISHEREM 3 RAZY NA DOMINIKANIE I 4 RAZY W EGIPCIE I FAKTYCZNIE SIE SPOŹNIAŁ ALE TAK TO JUZ JEST Z CZRTERAMI!!!!!!!!

        KUBA   odpowiedz »

    • Znam Exim Tour 

      [2006-12-28 11:47 80.53.79.*]

      Byłem z nimi w Tunezji. Hotel 5 gwiazdkowy nie powinien mię więcej niz dwie. Brudno i marne jedzenie. Zapłaciłem 2600 zl i wróciłem wściekły.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2007-07-07 17:20 83.7.171.*]

        przeciez exim juz zdycha, wiec czego sie spodziewac, ze sie beda starac i organizowac fajny pobyt? im to juz zwisa i powiewa. czeski exim jest juz niewyplacalny (tzn oficjalnie jest, ale kupe kasy wisi na swiecie i nie ma z czego zaplacic) i tylko czekac az pociagnie za soba swoja siostre spolke jaka jest polski exim. milych wakacji na lotnisku zycze naiwnym ktorzy kupili shs 4*+ all za 999 i nie widza tu nic dziwnego!   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2008-03-29 10:46 193.34.2.*]

          Ja też dałam się nabrać Exim Tours. Skrócili mi pobyt, zmienili środek transportu, hotel a wszystkiemu ... jestem sobie sama winna. Tak uznali moją reklamację. Tak więc również ostrzegam przed tym biurem. Trzeba się długo zastanowić żeby skorzystać z ich oferty. Bardzo się cieszę się z tej straty 20 mln.Okazuje się, że przysłowia są mądrością narodu "Nosił wilk razy kilka, poniosą i wilka."   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2008-09-23 22:57 83.6.93.*]

            No to jedziemy dalej!!!!
            Właśnie wróciliśmy z Majorki. Wyspa fajna hotel w prządku (Belvedere Park).
            Organizacja Exim tours słaba, opiekun rezydent troche przesadzam człowiek, który odebrał nas z lotniska i na tym jego rola praktycznie się kończy. Gdy chcieliśmy się od tego człowieka cokolwiek dowiedzieć o wyspie, panujących zasadach itd. powiedział cyt."jeżeli macie mój przewdonik to będzie wiedzieć" - przewodnik koszt 4 euro ( to po co wydałem 2000 na wycieczkę z opieką rezydenta żeby jeszcze go dofinansowywać !!!! 4 euro może nie dużo ale są zasady i trzeba się ich trzymać.
            W ogóle praca tego człowieka pozostawia dużo do życzenia a głównie składa się z niedomówień i zagatkowych min. Może ten pan minął się z powołaniem i powinien zostać mimem.
            Dodatkowo cokolwiek z nim załatwić = ----> info czeski rezydent sorki ja wysiadam.
            A teraz najlepsze.
            Na wyspę lecieliśmy z Warszawy z międzylądowaniem w Katowicach.
            Więc myśląc normalnie wszyscy myśleli żę będzie tak samo i tak miało być!
            Minął czas pobytu na wyspie wsiadamy do autokaru, jedziemy na lotnisko już mamy wysiadać i infomacja o pana mima:
            "Lecimy do Warszawy a z Warszawy do Katowic autobusem.
            Wyobraście sobie szok ludzi z małymi dziećmi, którzy specjalne wykupili wyjazd samolotem aby uniknąć dodatkowych trudności.
            Nikt nie dał inforamcji przed wyjazdem, w trakcie, tylko w momencie kiedy wysiadasz z autobusu i masz za chwilę wsiąść do samolotu i jesteś przekonany żę dolecisz do miejsca z którego o normalnej godzinie będziesz mógł dojechać do domu. Gdyż nie wszyscy byli z Katowic.
            RADA ZAPYTAJCIE SIĘ PRZY ZAKUPIE WYCIECZKI CZY TAKA SYTUACJA JEST NORMALNA ?
            Dodam tylko że rezydent ma na imię Piotr bo ponoć najważniesza informacja.
            Dodam tą opinię nainnych forach, może niewszyscy się zgodzą.
            Ja przekazuje tylką swoją opinię, może niektórym pomoże to w podjęciu decyzji, gdzie i z kim wyjechać na wymażony urlop.
            Pozdrawiam Michał.   odpowiedz »

            • Znam Exim Tour 

              [2009-09-25 11:45 77.254.197.*]

              Ludzie !!!!!!
              Wy zamiast jeździć na wakacje zagranice lepiej zostawajcie w domu - nie macie wogóle pojęcia o kulturze w krajach arabskich - tylko ciągle siedzicie narzekacie że tamto źle tamto niedobrze , że schabowych nie podano. Tacy durnie jak wy wyrabiają ciągle Polakom opinie za granicą - niestety prawdziwą bo większość Polaków to wciąż zacofane istoty. Ciągle za 1200 oczekują hotelu *****, z all inclusive - nie macie pieniędzy to nie latajcie, a nie mielcie co chwila ozorami że to źle, tamto źle.
              Tak samo z lotami - co jest k**** winny organizator za to że samolot jest opóźniony???? Na każdym lotnisku w rejonach turystycznych samoloty odlatują co chwile, więc nieuniknione są opóźniernia, tym bardziej że jeden samolot leci przykładowo Kraków-Hurgada-Poznań-Hurgada-Warszawa-Hurgada-Kraków - na jednym lotnisku zdarzy się opóźnienie i już cały plan idzie w dupe - no ale oczywiście Polak zapłaci grosze i już się czuje wielkim Panem, psując wakacje wszystkim dookoła. Nieraz na wakacjach spotykam głupie ci*y narzekające na wszystko co popadnie - takie to tylko w łeb strzelić i niech sobie jeżdzą do Pcimia.
              Ale przynajmniej dzięki takim ludzią mamy fajny polew w biurach podróży - każdy z problematyków jest obgadany ;):)

              Pozdrawiam
              Pracownik biura podróży
              \
              PS. a skoro tak nadajecie na exim polecam wyjechać z triadą lub innymi - zobaczycie co to zmarnowane wczasy - no ale wiekszość zawsze bedzie narzekac i zawsze wymagac cudów za grosze - no ale nie dla psa kiełbasa   odpowiedz »

              • Znam Exim Tour 

                [2010-07-23 12:40 77.254.125.*]

                Nigdy wiecej z Exim !   odpowiedz »

                • Znam Exim Tour 

                  [2010-10-22 14:21 89.72.198.*]

                  A ja wręcz przeciwnie. Nie zawiodłem się na Eximie w te wakacje. Byłem w Egipcie i nie miałem żadnych problemów ze strony biura. Odlot mieliśmy opóźniony o godzinę ale to z winy przewoźnika. Za ro planuję również się gdzieś z nimi wybrać.   odpowiedz »

                  • Znam Exim Tour 

                    [2011-11-07 16:38 62.121.73.*]

                    Polecam Exim, w tym roku po raz drugi skorzystalismy z ich oferty (poprzednio Majorka, teraz Rodos) i bylo wysmienicie, bez wiekszych zastrzezen. A Wy ludzie troche wrzuccie na luz :)   odpowiedz »

              • Znam Exim Tour 

                [2010-12-20 20:45 78.88.226.*]

                Gościu co ty pierdoli...sz za farmazony!!!Skoro biorę urlop to znak że chcę odpocząć a skoro chcę odpocząć to wykupuję wczasy za granicą ( bo w Polsce nie da się odpocząć ) za niemałe pieniądze oczywisćie po to tylko żeby się nie denerwować. A jak ci się trafi takie biuro jak exim tour które twój odpoczynek w mgnieniu oka zamienia w piekło to wybacz ale ch...uj cie wtedy szczela. Jestem zdania że to biuro nie powinno wogóle istnieć i byłby spokój. Mam prawo tak mówić bo sam byłem na choelrnie drogich wczasach i to właśnie biuro potraktowało moją całą rodzinkę jak zwykłe ś..... . A ty skoro tak odpowiadasdz na opinie innych to musisz być jednym z tych pierdolo...nych przez arabów rezydentów za granicą. Nara   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2007-07-10 18:41 83.27.239.*]

        Jeżeli chcecie zmarnować sobie urlop to Eximtours załatwi wam to na pewno. Wybrałam się z nimi w czerwcu do Tunezji i spotkało mnie maksymalne rozczarowanie.
        1. Zamiast planowego wylotu z Wrocławia o godzinie 15 był wylot po 23 (stracone jedno popołudnie).
        2. Na miejscu okazało się, że nie ma dla mnie miejsca w hotelu a robiłam dopłatę do jedynki, dzięki uprzejmości znajomych z którymi leciałam spałam w ich pokoju na dostawce bo rezydent nie potrafił załatwić dla mnie nic.
        3. Za wczesną rezerwacje znajomi otrzymali "darmowy rejs statkiem", który oczywiście nie doszedł do skutku bo rezydent zapomniał przyjechać po nich do hotelu.
        4. Wyjazd był zaplanowany na czwartek na godzinę 12 a został przyspieszony na 1.30 więc kolejna strata dnia pobytu. Informacja o przyspieszeniu wylotu pojawiła się w środę po 20 więc gdyby ktoś zabalował wieczorem a na kolacji był wcześniej to nie wrócił by do kraju.
        5. Nie wiele brakowało a pewnie byśmy i tak nie wrócili bo o 2 w nocy autokar który miał wieść nas na lotnisko zepsuł się. Nie było z nami żadnego rezydenta i nikt nie wiedział co się dzieje a zegar tykał. Cudem w ostatniej chwili kierowca załatwił zastępczy autokar i dotarliśmy na lotnisko.
        6. Tam kolejna niespodzianka zamiast lecieć do Wrocławia lecimy do Warszawy, czyli międzylądowanie.
        7. Jakimś cudem docieram do Wrocławia w czwartek około godziny 10 a tam następny bonus bagaże pokopane, poobdzierane, moja torba rozerwana z boku i u dołu na długości około 20 cm (nie nadaje się już do niczego, nie zbierałam bagaży po całej taśmie tylko dlatego, że rzeczy miałam w reklamówkach).
        Rezydent przez cały czas pobytu był zainteresowany jedynie sprzedażą wycieczek fakultatywnych a w przypadku problemów bezradnie rozkładał ręce. Brak miejsca w hotelu spotkał też następna grupę turystów, która przyleciała w sobotę tam dla odmiany 2 pary dostały jeden pokoik!!! Po awanturach i łapówce udało się znaleźć jednak jakiś wolny!!!!   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2007-07-23 22:05 82.160.123.*]

          Wita, pracowałem w tym biurze przez dłuższy czas i muszę przyznać Wam rację. Naciągają ludzi jak tylko się da, kiedyś oszukiwali na kursie waluty, potem na jakiś śmiesznych opłatach paliwowych ( bezpodstawnych ) , bo linie lotnicze nie podnosiły wcale ceny. Teraz nawet nie chcę wiedzieć co wyprawiają z naiwnymi turystami.
          Mohamed przyleciał do Polski w jednym swetrze a teraz ma ludzi za nic, oszukuje jak tylko może, nazywa ich "bydłem...".
          Nie dajcie się naciągać, piszcie reklamacje i odwołujcie sie tyle razy ile się tylko da, tylko tacy ludzie odzyskują pieniądze.
          Piotr   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2008-03-02 01:12 87.206.144.*]

            Ciekawa jestem Piotrze kim ty teraz jestes? I na jakich solidnych podstawach budujesz ten wizerunek Exim Tours??   odpowiedz »

            • Znam Exim Tour 

              [2009-06-15 00:23 79.186.136.*]

              zabolało ... widać coś w tym jest   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2007-09-20 16:22 88.156.159.*]

          Właśnie wróciłem z Eximem z Tunezji. Rezydent, o ile tak go można nazwać, nie zajmował się niczym, pojawił się dwa razy zgrywając durnego cwaniaka. Wycieczki fakultatywne droższe na miejscu niż w ofercie, żadnej organizacji,informacji ani atrakcji. Turysta pozostawiony jest samemu sobie. Nie polecam tego biura ze względu całkowity brak organizacji wypoczynku. Piotr ze Stargardu   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2007-09-20 19:50 ]

            Po huj wpierdalasz się w zeszłorocznego posta,nie możesz stworzyć swojego tematu debilu?   odpowiedz »

            • Znam Exim Tour 

              [2008-09-05 18:04 78.88.143.*]

              z Exim tour byłam na Majorce. Rezydent spoko, organizacja przejazdów też bez zastrzeżeń, ale ubezpiecznie Nw żadne - doktor miał być w przeciągu 30 min. nie było go ponad 2 godziny. Zatem niech Exim zmieni partnera w aspekcie ubezpieczeń, bo SIGNL IDUNA TRAVEL - pobiera pieniądze, żeby się wzbogacać, a żadnego zainetersowania swoim klientem nie przejawia. Zbulwersowana jestem , tym bardziej , że chodziło o dziecko.   odpowiedz »

              • Znam Exim Tour 

                [2009-02-04 12:33 79.187.106.*]

                Ja byłam w czerwcu na wczasach 2- tygodniowych w Egipcie (Sharm El Sheikh) hotel 3 gwiazkowy Falcon Hills i byłam bardzo zadowolona z pobytu. Oferta była zgodna z opiniami internautów o hotelu, wyżywienie bardzo urozmaicone- oczywiście kuchnia arabska, więc dziecko wolało korzystać z posiłków kontynentalnych. Pokoje były bardzo czyściutkie- codziennie sprzątanie i wymiana ręczników. Pobyt całej rodziny był zgodny z oczekiwaniami- gdyż wcześnkiiej korzystałam z różnych informacji nawet zagranicznych! Odległości od centrów były zgodne z ofertą! Codziennie kursoway darmowe busy na rózne plaże, wieczorami były wyjazdy do Nama Bay . Rezydent- Egipcjanin miał dośc luźne podejście do życia- ale o tym wiedziałam przed wylotem, że pojęcie czasu rozumiemy trochę inaczej- ale to wreszcie były wakacje... Zwrócono mi pieniązki za wycieczkę , na którą nie pojechałam- bo byłam chora. Jedyny minus wyjazdu- biuro podróży gwarantowało gratis wycieczkę, której nie otrzymałam- bo nie miałam tego na piśmie. Powinnam natomiast od razu zadzwonić do biura podróży i zareklamować!!! Miłym zaskoczeniem była natomiast bogata oferta codziennych animacji na terenie hotelu- daleko wykraczająca poza ofertę biura! Beata W.   odpowiedz »

            • Znam Exim Tour 

              [2008-09-23 22:53 83.6.93.*]

              To teraz się zacznie!!!!
              Właśnie wróciliśmy z Majorki. Wyspa fajna hotel w prządku (Belvedere Park).
              Organizacja Exim tours słaba, opiekun rezydent troche przesadzam człowiek, który odebrał nas z lotniska i na tym jego rola praktycznie się kończy. Gdy chcieliśmy się od tego człowieka cokolwiek dowiedzieć o wyspie, panujących zasadach itd. powiedział cyt."jeżeli macie mój przewdonik to będzie wiedzieć" - przewodnik koszt 4 euro ( to po co wydałem 2000 na wycieczkę z opieką rezydenta żeby jeszcze go dofinansowywać !!!! 4 euro może nie dużo ale są zasady i trzeba się ich trzymać.
              W ogóle praca tego człowieka pozostawia dużo do życzenia a głównie składa się z niedomówień i zagatkowych min. Może ten pan minął się z powołaniem i powinien zostać mimem.
              Dodatkowo cokolwiek z nim załatwić = ----> info czeski rezydent sorki ja wysiadam.
              A teraz najlepsze.
              Na wyspę lecieliśmy z Warszawy z międzylądowaniem w Katowicach.
              Więc myśląc normalnie wszyscy myśleli żę będzie tak samo i tak miało być!
              Minął czas pobytu na wyspie wsiadamy do autokaru, jedziemy na lotnisko już mamy wysiadać i infomacja o pana mima:
              "Lecimy do Warszawy a z Warszawy do Katowic autobusem.
              Wyobraście sobie szok ludzi z małymi dziećmi, którzy specjalne wykupili wyjazd samolotem aby uniknąć dodatkowych trudności.
              Nikt nie dał inforamcji przed wyjazdem, w trakcie, tylko w momencie kiedy wysiadasz z autobusu i masz za chwilę wsiąść do samolotu i jesteś przekonany żę dolecisz do miejsca z którego o normalnej godzinie będziesz mógł dojechać do domu. Gdyż nie wszyscy byli z Katowic.
              RADA ZAPYTAJCIE SIĘ PRZY ZAKUPIE WYCIECZKI CZY TAKA SYTUACJA JEST NORMALNA ?
              Dodam tylko że rezydent ma na imię Piotr bo ponoć najważniesza informacja.
              Dodam tą opinię nainnych forach, może niewszyscy się zgodzą.
              Ja przekazuje tylką swoją opinię, może niektórym pomoże to w podjęciu decyzji, gdzie i z kim wyjechać na wymażony urlop.
              Pozdrawiam Michał.   odpowiedz »

              • Znam Exim Tour 

                [2009-07-03 23:13 77.254.85.*]

                bylem na majorce ,opiekowal sie nami piotr to super facet zrobil wspaniala wycieczke po wyspie kupilem przewodnik w polsce za 80 zl do kitu kupilem za 4 euro przewodnik piotra i mam cala wyspe w pigulce nikt mnie do tego nie namawial zanim kupilem pol godziny studiowalem za darmo ,mieszkalem w hotelu baracuda bylo ok,bylo super,goraco polecam geniu z rodzina   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2007-09-20 19:53 83.13.44.*]

            Po huj wpierdalasz się w zeszłoroczny post,nie możesz utworzyć nowego tematu debilu?   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-01-26 13:57 80.50.251.*]

            odpowiedz »

      • Znam Exim Tour to OSZUSCi 

        [2007-08-21 19:41 83.8.50.*]

        bylam z nimi w tym roku czyli w 2007 na wakacjach w Egipcie a dokladniej w Hurghadzie!Zakwaterowali nas do hotelu 2 gwiazdkowego a my zaplaciliśmy za 3 gwiazdkowy!Reklamacji nam nie uznali!Nie kupujcie u nich wycieczek bo to oszuci, kłmcy was tez oszukają   odpowiedz »

        • Tylko nie z Exim Tour 

          [2008-08-07 20:07 83.25.19.*]

          Wóciłyśmy z Tunezji z hotelu Tour Kalef czujemy się oszukane bo hotel jest w rozbudowie jest brudno i nie było waruków do wypoczynku.Do hotelu nie przyjechał z nami rezydet.Otrzymałysmy pokój w piwnicy a bolkonem połączonym trwającą budową-koszmar.Po 2 godz.negocjacji( naiwne zrozumiałyśmy w czym rzecz)za 100$ od osoby otrzymałyśmy pokój na 4 piętrze i czysty.Wszyscy Polacy z naszj grupy musieli!!!! zapłacić lub zgodzić się na poniżajace niewygody np. brak klimy lub brud itp.Biuro zna te praktyki i powinno uprzedzić klientów, krorych na wstępie szarpnie ktoś??? na dodatkowe 600zł.Uwazam ze wiedział o tym rezydent i dlatego nie dojeżdzał do hotelu z innymi grupami rOwnież.Zabrakło polskiego opiekuna na wycieczce, która wykupiliśmy u rezydenta Exim Tour. Nasza grupa błąkała się bez opieki, planu zwiedzania i biletu wstepu na kolacje regionalną. Postawiono nas do "kąta" i kazano czekac az wszyscy usiadą.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2010-04-26 00:05 88.199.11.*]

        nie polecam biura exim! byłam z nimi 7 dni w sharm. w związku z tym, że był to krótki pobyt nie planowałam żadnych wycieczek. poinformowano mnie, że skoro nie planuję ruszać się z Sharm to nie muszę kupować wizy. 3 dnia pobytu pani rezydent powiedziała, że jednak musimy mieć wizę bo wylot będzie z Taby. Oczywiście w zdobyciu wizy mieliśmy sobie poradzić sami!!! kompletnie nie miała dla nas czasu ale codziennie czekały na nas w recepcji jej pisemne rozkazy co mamy zrobić. Do lotniska po zakup wizy było 30 km!! pomijam jej niegrzeczność podczas rozmów tel, bo dzwoniłam do niej bardzo często z prośbą o pomoc albo dlatego, że rano w recepcji czekała informacja np proszę o pilny kontakt telefoniczny. prosiłam też by dostać się na lotnisko np jakimś autobusem exim, kt wiózł tam turystów. Pani rezydent kazała brać taksówkę, bo jak nie cytuję " zostaniemy udupieni w tym egipcie i będziecie wracać na własną rękę. Nie mieliśmy zaplanowanych dodatkowych środków na taksę na lotnisko, normalnie horror. Na lotnisko w końcu zawiózł nas jakiś znajomy animatora (całe szczęście, że nie taksowkarz, bo taksówki nie mają prawa stać na lotnisku, więc facio by nas tylko zawiózł i by odjechał a my byśmy zostali tam zupełnie sami 30 km od hotelu!!). Na lotnisku faceci z karabinami tylko rozumieli yes/no i nic więcej, mało tego puścili tylko mojego chłopaka po pieczątki, a w drodze powrotnej zamknęli go w pokoju gdzie facet wyciągnął rękę i powiedział dollar!! zanim mu dał zołnierz nie chciał go z pokoju wypuścić. dodatkowo wyjazd zamiast wieczorem był z samego rana, a że mieliśmy AI przepadł nam obiad i kolacja. nie dostaliśmy nic na drogę, po śniadaniu wyjazd z hotelu, do samolotu wsiadaliśmy ok 17 (późnym wieczorem w pl właściwie na głodzie:/) to tak po krotce. żle wspominam ten pobyt. w hotelu pięknie, ale zwiedzanie old market na własną rękę chyba nie było bezpieczne...szczególnie jakieś boczne uliczki. poza tym brudno. no i całe wakacje na bani-po śniadaniu 50 wódki, po obiedzie wódka i cały czas dla kurażu wódka.. raczej do Egiptu już nie pojadę:/   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2010-07-18 20:59 188.146.34.*]

          co ty wypisujesz za brednie !!! a jak wjechałeś na teren Egiptu - na bilet autobusowy?   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2010-09-27 12:22 83.16.121.*]

            Ej brednie i brednie - Zarówno Shram El Sheikh jak i Taba leża na półwyspie SYNAI. Wystarcza tam darmowa wiza Synai only. Wieć na pewno wjechała na wizie, a do Taby nie trzeba było raczje wykupywać tej płatnej :)   odpowiedz »

        • Gorszego ścierwa niż exim tour już nie znajdę 

          [2010-12-20 20:30 78.88.226.*]

          Zgadzam się z tą wypowiedzią. Miałem z rodzinką wykupiony pobyt 2 tygodnie all inclusive w Sharmie w hotelu AQUA BLU. Hotel super, obsługa super do dnia wyjazdu, polski rezydent kawał ch....a. Nigdy nic nie wiedział. Nie potrafił nic dobrze załatwić. Zawsze mówił zobacze co da się zrobić. Podchodził do recepcjonistów i managera, śliczny uśmieszek do nich, pokiwał główką i wracał by oznajmić nam że jutro będzie wiadomo i uciekał. Następnego dnia po długotrwałej próbie skontaktowania się z nim , gdy udało nam się odpowiadał że jutro. Żałuję że tam na miejscu nie dostał w ry....jka. Najlepiej umiał opowiedzieć nam o wycieczkach fakultatywnych. Niezła kasę na nich sobie dorabiał. Może by się nauczył czegoś pustak jeden. Najgorszy był ostatni dzień wylotu. Zbiórkę mieliśmy o 23 a wylot o 2.30 w nocy. Dodam że byliśmy z malutkim dzieckiem. Męczarnia dla niego. Tylko Katowice tak późno były. Np. Warszawa i Gdańsk zbiórkę miały o 10.30 rano.Kontynuując rezydent powiedział nam że klucz od pokoju oddamy na recepcji o 12 a karty na ręczniki i opaski na ręce o 18. Jak się okazało recepcja kazała nam dopłacać za przedłużenie pokoju 50 euro do godziny 18 i zabrali nam karty i opaski. Musieliśmy czatować tak do 23. Zadzwoniłem stamtąd do Polski do exim tours. Wydałem kupe kasy na rozmowę, której końcowa wypowiedź zabrzmiała: " dobrze, sprawdzę co da się zrobić i za chwileczkę do Pana oddzwonię". Oddzwaniają do dziś. Nie polecam nikomu tego biura. Wczasy wykupowałem w Kielcach w biurze TUI na Paderewskiego. Oczywiście poradzili mi Exim tour. Pierwszy i ostatni raz. P.S. Wycieczka do Jerozolimy była też do bani. Pojechaliśmy z dzieckiem. W sumie cała wycieczka trwała 28 godzin może trochę dłużej. W drodze do Jerozolimy jedna przerwa na papierosa dla kierowcy - 3 minuty i w drogę. Dopiero jak dziecko zaczęło nam wymiotować i zagroziłem kierowcy że jak się nie zatrzyma to skończy marnie to poskutkowało - postój dwie minuty.Przez cały dzień ciągły bieg bez przerwy na zakup pamiątek. Na koniec dnia zabrali nas do zaprzyjaźnionego sklepu ( pamiątki cholernie drogie - ceny od 20 dolarówe za malusieńki wisiorek do nawet 800) i restauracji. Miałem straszną ochotę zareklamować tą wycieczkę i cały pobyt w Egipcie. Ale wiem że już tam więcej nie pojadę i dałem sobie spokój. Dodam że dwa tygodnie w tym hotelu kosztował dwie dorosłe osoby i jedno dziecko 12 600 zł. Widocznie było to za mało. Musieliśmy się jeszcze denerwować.   odpowiedz »

          • Gorszego ścierwa niż exim tour już nie znajdę 

            [2010-12-20 20:33 78.88.226.*]

            dodam że rezydent nazywa się bartosz rosiak.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2010-08-02 16:38 83.242.85.*]

        Witam, zdecydowanie nie polecam. Na dzien przed wylotem do Egiptu powiadomiono mnie ze hotel nie potwierdzil rezerwacji i zostalem na lodzie! Nie zaproponowano mi nic w zamian - tylko zwrocono pieniadze! Tak ze jak chcecie na dzien przed wylotem zostac z niczym - tzn z pieniedzmi, ale bez zadnych szans na wakacje bo to juz za pozno to nic tylko ustawcie sie do tych niezetelnych przedstawicieli - bo po co szukac cos po okazyjnej cenie skoro na koniec i tak ci ja zwroca!   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2011-01-17 14:41 78.133.167.*]

          A nie próbowaliście Last Minute....?? Trzeba myśleć   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2010-08-13 16:47 95.48.71.*]

        ..oto nasze pierwsze doświadczenia z Exim Tour.....w telegraficznym skrócie:wyjazd- Egipt/last minute/5 osób.Wybraliśmy hotel i miejsce wylotu(Katowice) tylko dlatego,iż zależało nam na lotniczych połączeniach bezpośrednich,bez miedzylądowan.Do Katowic musieliśmy dojechać ok 200 km.Do Egiptu lot opóźniony ponad 2 godziny...nie ma problemu(linia Koral Blue)..w koncu lecimy na urlop;-).Hotel..wszystko gra...Pani rezydent.....no cóż....norma wziąć za wycieczki..a reszta to Wasz problem..w koncu macie czas...jesteście na urlopie możecie na wszystko poczekać :-).Generalnie pobyt w hotelu udany.Powrót....no własnie..Exim gwarantuje niezapomniane przeżycia....Zmieniono: godzinę wylotu na wcześniejszą z 17.20 na 14(w sumie nie ma sprawy)....przewoźnika na Air Cairo(nie ma problemu)....miejsce powrotu z Katowic na Kraków...to przecież rzut beretem...będą autokary.. mają nas przewieść.Jak na razie wielkiej tragedii nie ma....Ale lot okazuje się być nie co tajemniczy i z niespodziankami.Lecimy do Krakowa ale przez.... Gdansk ..pomimo informacji zarówno na tablicach informacyjnych na lotnisku(Gdanska via Kraków) jak i od innych współpasażerów.Tutaj okazuje się,że informacje przekazane przez rezydentów są sprzeczne..jednym powiedziano,że lecimy do Ganska potem do Krakowa....a od innych,że odwrotnie..najpierw Kraków potem Gdansk....ostatecznie uwierzylismy tabeli odlotów.Lot spokojny..tuż po starcie...20-30 minut podano "coś na ząb".No i lądujemy.....w Gdansku.I tu się zaczeło:1 godzinka dla pasażerów wysiadających w Gdansku.....potem oswiadczenie szefowej obsługi lotniska...samolot musi być zatankowany....tylko 15 minut....pryszcz:-)....To wielokrotnie powtarzane poźniej 15 minut przerodziło się w ponad godzinę zanim zaczęto tankować samolot.Po tankowaniu..mija już 3 godzina postoju....wchodzi Pan z obsługi lotniska i wyczytuje 29 nazwisk(osoby wylatujące z Katowic) z prośbą zabrania swojego bagażu i zebranie się na płycie lotniska....gdzie już cze4ka na nas bagaż główny.Pan oświadcza,iż czeka nas nowa przygoda.....podróz autokarem do Katowic...no fajnie...przecież to tylko 10 godzin jazdy.Co się zaczęło dziać,można się łatwo domyśleć.Pan...zaprosił przedstawicielkę Exim Tours,żeby osobiście nam tą informację przedstawiła.Trudno tu opisać kolejność wersji wyjaśnien pani rezydent i powodów zaistniałej sytuacji..ale sprowadziło się do tego,iż ktoś sprzedał podwójną ilość biletów na nasze miejsca.Samolot powinien lądować w Krakowie..tu wysadzić pasażerów lecących do Katowic...więc nas w Gdansku nie powinno być....gdzie czekały osoby na wylot do Egiptu(29 osoby z Exim Tours).Pani z Eximu używała różnych chwytów...a to wezwanie ochrony,która nie umożliwiała powrotu do samolotu...a to przekupstwa 500 zł za przejazd autokarem....a to,że nikt nie odleci(pasażerowie do Krakowa cały czas siedzieli w samolocie) jak się nie zgodzimy na autokar...Co ważniejsze co innego mówiła nam-pasażerom...co innego obsłudze lotniska..i pewnie co innego pilotom.Co spowodowało,iż szefowa płyty lotniska poprosiła nas o zajęcie miejsc w samolocie....hura..lecimy!!...O nie nie tak szybko...jeszcze tylko trzy pól godziny zajeło zapakowanie nowych pasażerów z Gdanska...ich bagaży...wyciąganie bagaży osób które nie polecą na swoje urlopy z Eximu(wsiedli jednynie pasażerowie z Itaki)....i wreszcie naszych bagaży.No fajnie mija 7 godzina postoju na lotnisku....bez wody....posiłków....możliwości opuszczenia samolotu.Startujemy..uffff.......stop ....piloci zgłaszają usterkę techniczną...wracamy do punktu wyjścia.Ktoś z Krakowa dzwoni..i podaję informację podaną na lotniku,iż nasz lot wogóle się nie odbędzie,gdyż piloci muszą mieć 8 godzin przerwy...Na pokładzie...brak klimatyzacji...i ok 160 pasażerów.personel samolotu nie udzielał przez cały czas żadnych informacji..."to nie ich problem".Po około 40 minutach zaczynamy kołować....ale czy odlecimy?...kilka osób krzyczy,że czuje zapach dymu....Od wylądowania w Gdansku ol 18.30..wystartowaliśmy ok 00.10.Lot do Krakowa bez problemu...i ładne lądowanie.po analizie faktów....wynika z tego,iż Exim Tours wiedział o problemie zdublowania miejsc conajmniej jeden dzien przed wylotem z Egiptu..i do konca probował "zadowolić" swoich klientów gratisową wycieczką autokarową z Gdanska do Katowic...Dziękujemy zarówno Eximowi jak Air Cairo.   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2011-06-26 16:42 78.88.232.*]

          Witam!Byliśmy widocznie w tym samym samolocie ,po długich listownych reklamacjach biuro nie przyznawało się do swich błędów nawet rzecznik praw konsumentów też ich nie przestraszył, dopiero Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego wywalczył dla mnie małe odszkodowanie, ciekawe ilu turystów napisało reklamacje w tej sprawie, a ilu co kolwiek wygrało. Możecie się podzielic informacją jak wam poszło na mirko.sl@wp.pl   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2008-07-08 23:12 213.199.198.*]

        Wróciłam właśnie z tym biurem z Tunezji. Wylot planowany był na godzinę 12.45,a gdy dojechaliśmy na lotnisko okazało się, że lot jest opóźniony o 24 godziny!!!!Zadzwonili do mnie raz, akurat nie mogłam odebrać telefonu, gdy oddzwaniałam pode ten numer, włączała się sekretarka i po chwili mnie rozłączało.Pomyślałam,że skoro zadzwonili raz, to chyba nic ważnego, po prostu, chcą potwierdzić mój wyjazd. Bo uważam,że skoro jest sytuacja taka,że lot jest opóźniony aż o dobę!! to powinni dzwonić do skutku,aż się skontaktują!!Zapewniono nam hotel,aby nie wracać do domu,ja jednak wróciłam,na drugi dzień przyjechałam ponownie na lotnisko i okazuje się,że samolot jest znowu opóźniony i planuje się wykot na godzinę 16.30!,a o godzine 16,45 mieliśmy planowo wylądować już w Tunezji, czyli około godziny 18 powinnam być w hotelu,a w hotelu byliśmy przed godziną 22!!Straciliśmy praktycznie póltorej doby, nie z naszej winy.Niby zwrócą nam pieniądze za tą dobę,ala czego się można spodziewać- paru groszy!   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2008-07-21 14:17 83.30.28.*]

          Ja wróciłam wczoraj z Monastiru i jestem zaszokowana tak negatywnymi opiniami o Exim Tours, Tunezja to nie Karaiby i niestety jadąc tam trzeba nastawić się na to, że nie zawsze warunki są sterylne a hotele i pokoje hotelowe najwyższej klasy. Generalnie wszystko było tak jak w ofercie, hotel ***+. Pokoje bez przepychu ale czyste, doskonała obsługa, jedzenie nie najgorsze, wylot w miarę planowy bo tylko 40 min opóźnienia, powrót trochę gorszy bo 3h opóźnienia ale to raczej wina sfatygowanego samolotu a nie biura podróży, mogę z czystym sumieniem polecić i biuro podróży i wczasy w hotelu Soviva Resort, nie było żadnych przykrych niespodzianek.   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2008-07-24 11:10 88.220.50.*]

          W poniedziałek wróciłam z Kuby , wyjazd organizwany przez Exim Tour -teraz moge powiedzieć ze był to jeden wielki koszmar !!
          Po 14 godzinnym locie czekalismy na lotnisku 1,5 godz na autokar , który nas zawiezie do hotelu , rezydentak cały czas twierdziła ze opóznienie bedzie najdłużej 10 min .
          Spotkanie informacyjne z rezydentem pozostawia duzo do zyczenia , nie odbyło sie w hotelu tak jak to standardowo ma miejsce ze rezydent przyjężdza do hotelu .
          Goscie ze wszystkich hoteli zostali zawiezieni do parku gdzie spedzilismy około 3 godzin , przekazanie przez rezydenta informacji zajęło nie dłuzej jak 20 min . Powód 3 godzinnego pobytu w parku ?? autokar odjechał a rezydent niestety nie miała z nim kontaktu i oczywiście twierdziła ze za 10 min przyjedzie by nas rozwieść po hotelach.Połowa dnia stracona , niewspomne ze spotkanie zgodnie z informacja miało trwać około 30 min !!
          Rezydentka ma telefon na na karte więc nie zwsze jest z nią kontakt a napewno nie ma co liczyć na telefon od niej !!!
          Jeden rezydent jest na 18 hoteli , więc sie poprostu nie wyrabia , nie można liczyc na pomoc nawet w bardzo ciężkich przypadkach - bylismy zdani tylko i wyłącznie na siebie .
          Wycieczki na miejscu organizowane przez nich to jeden wielki niewypał , piszą co innego zwiedzamy co innego albo nic .
          Jednego dnia mielismy zgodnie z palnem odwiedzić 3 ciekawe miejsca jak znależliśmy sie na miejscu okazało sie ze tego dnia są pozamykane bo jest karnawał !!! taka jest organizacja !!!
          To były pierwsze i ostanie wakacje z tym biurem , nie polecam !!!!!!!!!!!   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2008-07-29 06:58 200.55.160.*]

            witam, my tez wlasnie wrocilismy z Kuby z Exim tours i nie wiem jak bylo w Panstwa przypadku,ale my nie mamy zadnych zastrzezen,moze poza chwilowym brakiem mieny w barze (nie mozna bylo wypic mojito). Spotkania informacyjne z tego co wiem czesto robione sa grupowo,a niekoniecznie w danym hotelu, to zalezy logistycznie od oddalenia hoteli i ich ilosci. Kontakt z pania rezydent szybki i sprawny i jakos nie moge uwierzyc,ze nie pomaga turystom- bardzo mila dziewczyna. Na wycieczce w Trynidadzie i Hawanie bylismy wlasnie z nia i wszystko bylo bez zarzutow, wycieczki zreszta bardzo ciekawe. Z pelna odpowiedzialnoscia moge powiedziec ,ze jestesmy bardzo zadowoleni, polecamy   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2008-07-14 11:50 149.156.58.*]

          Byłam w hotelu Thapsus w Mahdii(Tunezja) z Exim tours.Generalnie hootel OK, było tak jak w ofercie;skromnie, czysto, dość monotonne jedzenie. problem miałam z powrotem do Krakowa(linie Kartago): zamist o 13.30 wylecielismy o 23.40. Juz po odprawie dowiedzieliśmy się o spóźnieniu samolotu, zostaliśmy zabrani z lotniska, anulowano nam odprawę paszportową, kilka godzin spędziliśmy w holu hotelu do ktorego nas zawieziono. Mogliśmy korzystać z napojów, po interwencji również otrzymaliśmy kolację. rezydent pojawił się po kilku godzinach totalnie niekompetentny!!Jeszcze raz przechodziliśmy odprawę..   odpowiedz »

        • wakacje z exim to jakas kpina... 

          [2008-09-05 19:55 88.199.181.*]

          ludzie powiem krotko, chcecie sobie jechac z exim to jedzcie, ale wezcie pod uwage ze jak jedziecie na tydzien to na miejscu bedziecie 6 dni albo i nawet krocej, na lotnisku spedzicie 10-15h, i nikt nawet was nie poinformuje o tak duzym opoznieniu, wobec tego jeden dzien wakacji oplacony przez was spedzicie sobie na lotnisku... z rozwscieczonymi ludzmi i ryczącymi dzieciakami, ktorym wcale sie nie dziwie!! jesli komus udalo sie planowo wyleciec i wrocic ( i opoznienie nie bylo wieksze niz 5h) to należa do tej niewielkiej mniejszosci...   odpowiedz »

          • wakacje z exim to jakas kpina... 

            [2009-07-21 22:40 83.1.197.*]

            Witam! Wróciłam właśnie z Hurghady wszystko było ok, wylot i powrót bez opóźnień, hotel, obsługa ok, nie ma się do czego przyczepić. Gorąco polecam!!!!   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2010-10-28 23:11 193.106.100.*]

        Eximtours to biuro, które oszukuje klientów. Przeboleję wycieczkę, bo do samych wczasów moja uwaga się nie odnosi. Skandaliczne są praktyki biura, chodzi mi o próbę wyłudzenia pieniędzy. W ostatniej chwili zmienialiśmy rezerwację i za zmianę musieliśmy dopłacić na lotnisku przed odlotem 200pln. Zapłaciliśmy, odebraliśmy bilety i polecieliśmy. W połowie sierpnia. A w połowie września!!! zadzwonili do nas z biura z enigmatycznym pytaniem czy opłaciliśmy zmianę i czy mamy potwierdzenie? Potwierdziliśmy, ale potwierdzenia KP, to już po takim czasie nie mieliśmy. Pan z Eximtours powiedział, że sprawa jest załatwiona. A dwa tygodnie później przysłali nam wezwanie do zapłaty. Sprawą zainteresowałam pośrednika od którego wycieczkę kupiłam, a jak dowiem się, że to stała praktyka biura to pewnie trzeba będzie poinformować odpowiednie instytucje. Od mecenasa wiem, że wydanie dokumentów podróży jest wystarczającym dowodem na opłacenie wycieczki, ale nieuczciwe biuro liczy, że wezwanie do zapłaty (na raz już opłacone koszty) kogoś przestraszy. Odradzam takie biura!   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2010-10-28 23:13 193.106.100.*]

        Eximtours to biuro, które oszukuje klientów. Przeboleję wycieczkę, bo do samych wczasów moja uwaga się nie odnosi. Skandaliczne są praktyki biura, chodzi mi o próbę wyłudzenia pieniędzy. W ostatniej chwili zmienialiśmy rezerwację i za zmianę musieliśmy dopłacić na lotnisku przed odlotem 200pln. Zapłaciliśmy, odebraliśmy bilety i polecieliśmy. W połowie sierpnia. A w połowie września!!! zadzwonili do nas z biura z enigmatycznym pytaniem czy opłaciliśmy zmianę i czy mamy potwierdzenie? Potwierdziliśmy, ale potwierdzenia KP, to już po takim czasie nie mieliśmy. Pan z Eximtours powiedział, że sprawa jest załatwiona. A dwa tygodnie później przysłali nam wezwanie do zapłaty. Sprawą zainteresowałam pośrednika od którego wycieczkę kupiłam, a jak dowiem się, że to stała praktyka biura to pewnie trzeba będzie poinformować odpowiednie instytucje. Od mecenasa wiem, że wydanie dokumentów podróży jest wystarczającym dowodem na opłacenie wycieczki, ale nieuczciwe biuro liczy, że wezwanie do zapłaty (na raz już opłacone koszty) kogoś przestraszy. Odradzam takie biura!   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2008-09-12 10:16 83.4.97.*]

        Jestem zaszokowana i po prostu w głowie mi się nie mieści, że miedzynarodowe biuro podróży to taka firma-kogucik. Kompletny brak odpowiedzialności, organizacji i zwykłej ludzkiej życzliwości uderzają najbardziej. Moja mam i brat(hurghada/egipt) nie zostali poinformowani o skróceniu pobytu o jeden dzien i w momencie, w ktorym mieli byc w samolocie zostali zdani sami na siebie. rezydentka opieprzyła ich przez telefon, że zostawiła im kartkę z informacja(sic!), co naturalnie jest kompletną bzdurą-ma zasrany obowiązek spotkac się ososbiście ze wszytklimi i ich poinformowac o zmianie terminu lotu. Nie uczyniła tego, choć wiedziała od 3 dni natomiast w ich hotelu wcale jej nie było, o czym gotowi są zaświadczyć pracownicy recepcji. Mało tego centrala exim kompletnie zignorowała problem. Ponadto same warunki podróży(objazd plus wypoczynek) odbiegały dalece od jakichkolwiek podstawowych norm i wymaganego minimum standardu. Wszechobecne łapówkarstwo tak, iż po 3 dniach byli zupełnie bez pieniędzy, a nie zdąrzyli nawet kupic żadnych pamiątek.Łudzie- omijajcie exim tours szerokim łukiem- to kompletni ignoranci, nierofersjonaliści i oszuści liczący na ludzką naiwność i zysk. Wycieczka marzeń zamieniła się w koszmar życia, a ja nadal nie wiem, kiedy odzyskam rodzinę!!!   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2008-12-27 22:11 87.105.13.*]

          glupio cipo. skoro im skrocono dzien to lec na lotnisko i ich odbierz a nie strzep jezora.typowa bazarowka.tylko tacy durnie maja wieczne dylematy w swiecie, ja jezdze po swiecie i spotykam na szczescie szczesliwych kulturalnych ludzi co nie sraja dookola jak ty   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2009-06-15 00:17 79.186.136.*]

            troche kultury ...   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-08-03 16:22 170.162.33.*]

          Z Eximem podróżuję już dłuższy czas. Kupuję nadroższe oferty i nigdy mnie to biuro nie zawiodło. SĄ super profesjonalni w przeciwieństwie np. do taniej tandety jakim jest Triada. Problem z opiniami ludzi polega na tym, że praktycznie nigdy nie doczytają gdzie dokładnie jadą, co im przysługuje, jak często ciężkie są wycieczki w wysokich temperaturach. Najczęściej każdy chce wydać mało a dużo i szybko zobaczyć. W każdym hotelu można wszystko załatwić recepcji, wszystko zupełnie. Ale najczęściej Polacy buraki robią awantury chociaż nie mają powodu. Ludzie pamiętajcie Exim to biuro podróży a nie właściciel linii lotniczych czy hoteli. Jak nie odlatuje samolot o czasie to jest wina przewoźnika, który czarteruje lot. Jak dostajecie gorszy pokój w hotelu to rozmawiajcie z recepcją o zamianie bo ten sam hotel ma podpisane umowy w kilkoma biurami i każdy chce mieć śliczny balkonik z widokiem na morze - a tak nie zawsze się da. Jeśli chodzi o haracze to się chyba komuś popieprzyło z baksziszami. Ja znów jadę z Eximem za parę dni i bardzo się cieszę:))   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2010-11-15 19:33 78.8.30.*]

        oczywiście zawsze się trafi ktoś i jakiś przypadek gdzie jest nie tak jak powinno, ale znam też przypadki gdzie biuro w sytuacjach kryzysowych spisało się na medal, jak w przypadku lotów w czasie pyłu wulkanicznego, szwagier miał za darmo przedłużone wakacje w Egipcie a z tego co mi wiadomo to inne firmy chciały zapłaty na koszt klienta, więc nie ma co narzekać :)   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2010-11-17 19:58 78.8.29.*]

        czytając niektóre opinie dochodzę do wniosku, iż chyba to jakieś inne biuro a nie moje , które mnie wysłało bo tak chciałam :) do Tunezji... prawdę mówiąc byłam trochę przestraszona niektórymi opiniami, ale na szczęście żadna z nich sie nie sprawdziła, nie wiem od czego to zależy ale może od tego czasu najwyraźniej wiele się poprawiło z rezydentami i lotami chociaż czasem wiadomo to nie zależne jest od biura, w tej chwili z ręka na sercu spokojnie moge polecić to biuro każdemu   odpowiedz »

        • Uwaga na wycieczki sprzedawane przez EximTours 

          [2011-01-12 15:33 83.29.125.*]

          chce ostrzec przed wycieczkami ktore mozna zakupic u rezydentow EximTours w Hurghadzie a organizowanych przez firme TravelWays- szkoda czasu i pieniedzy na te wycieczki lepiej kupic w innej firmie taniej bo jesli cos pojdzie zle to z TravelWay i tak nic nie zyskacie wiec szkoda przeplacac   odpowiedz »

      • Odradzamy EXIM TOURS - ROBIĄ Z LUDZI DURNIÓW!!! 

        [2008-10-12 13:22 88.156.80.*]

        Właśnie wróciliśmy z 2-tyg pobytu w Egipcie i niestety moje doświadczenia z EXIM TOURS SĄ FATALNE!!! Lot był opóźniony o 7 godzin. Całą noc spędziliśmy na lotnisku, biuro nie zapewniło nam żadnej opieki, nie otrzymywaliśmy żadnych informacji o godzinie wylotu. Totalna olewka. Na miejscu wycieczki fakultatywne organizowane przez EXIM to jedna wielka pomyłka. Rezydent p. Kasia Kossowska niekompetentna zupełnie. Jeśli chodziło o sprzedaż wycieczek to oczywiście jak najbardziej zachwalała. Niestety na miejscu okazywało się zupełnie co innego. Wybraliśmy wycieczkę na pustynie z quadami. Oferta przedstawiona przez EXIM mówiła o quadach 2-osob natomiast na miejscu okazało się że quady są 1-osob. Jeśli ktoś nie umie jeździć na quadzie to się robi problem. Poza tym był obowiązek kupienia chusty za 6 usd natomiast taką chustę można spokojnie na bazarze kupić za 1 usd. Kpina w biały dzień. Nie skorzystaliśmy z wycieczki i P. Kasia Kossowska przez telefon obiecała zwrot pieniędzy natomiast jak przyszło co do czego pieniędzy nie otrzymaliśmy. Druga wycieczka - Luxor. Zwiedzaliśmy z wywieszonym językiem. Obiad jedliśmy w biegu, nie wspminając o toalecie na którą już zabrakło czasu. Przewodniczka p. Magda Kamionka opowiadała sama sobie, ponieważ nikt nie zdążył dojść do niej kiedy już kończyła opowieści i leciała dalej. Powiem jedno EXIM traktuje turystów jak BYDŁO ktore nie ma nic do gadania!!! mam wrazenie ze ida po lini najmniejszego oporu zeby tylko odfajkowac kolejnych turystow. Dodam jeszcze ze wycieczka byla jedna z drozszych.
        Kasia i Marek   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2008-11-18 23:08 83.20.89.*]

        Wróciliśmy 13.11.2008r. z Egiptu Prima Life Makadi, wylot z Poznania 6.11.2008r. byliśmy z żoną i synami w wieku 9 miesięcy i drugi 10 lat. Wakacje wspaniałe, praktycznie nie można sie do niczego przyczepić, opieka w hotelu wyśmienita i b. uprzejma, czysto, jedzenie smaczne i bardzo duży wybór. Wylot i powrót bez opóźnienia. Polecam poznańskie biuro podróży Exim Tours z ulicy Mielżyńskiego 16 za fachowość i uprzejma obsługę. Bardzo dziękujemy za doradzenie właśnie tego hotelu wybieramy się tam znowu, tym razem silniejszą grupą już w lutym. Dodam jeszcze, że jeździliśmy poprzednio także z Tui i Neckermanem i uczciwie powiem, że nie ma żadnej różnicy. Sławomir   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-01-05 19:47 79.184.199.*]

        Wróciliśmy z pobytu w Egipcie. Jeśli miałabym podsumować biuro EXIM TOURS jednym słowem to TRAGEDIA! Lecieliśmy na miejsce wiedząc o podziale naszego hotelu na część lepszą (4,5 gwiazdki) i gorszą (3 gwiazdki). Sama Pani, która sprzedawała nam wczasy nadmieniła o tym podziale i zapewniała, że to co kupiliśmy to wczasy w hotelu 4,5 gwiazdkowym. Nazwa hotelu, w którym wykupiliśmy wczasy zgadzała się na voucherze. Niestety tylko na nim i na umowie podpisanej z biurem!!!!! Na miejscu okazało się, że zakwaterowani jesteśmy w tej gorszej części hotelu. Oczywiście pani Rezydent Ludmiła Suchecka zbytnio nie przejęła się naszym problemem i pozostawiła nas samych w recepcji hotelu. Po rozmowach z obsługą hotelu i godzinach spędzonych w recepcji wciąż słyszeliśmy jedno zdanie: Biuro EXIM TOURS nie ma podpisanego kontraktu z hotelem Rehana Resort (lepszą częścią), a ma podpisany tylko z Rehana Prima Life (gorszą częścią). Pani, która sprzedawała nam wczasy od początku nas kłamała. Sprzedała nam wczasy, których tak naprawdę nie posiadała w swoim pakiecie. Oczywiście różnica w cenie jest. Tak naprawdę rezydenci, którzy są na miejscu są tylko po to by kasować za wycieczki fakultatywne resztę mają głęboko gdzieś. Ostrzegam chętnych, którzy chcą swoje wolne chwile "złożyć na ręce" biura EXIM TOURS. Podaję nazwy hoteli, by mogli Państwo zwrócić uwagę: kierunek: Egipt - Sharm El Sheikh, hotel właściwy: Rehana Resort, hotel, w którym dostaje się zakwaterowanie: Rehana Prima Life. Nie dajcie się oszukać jak my!!!! Justyna i Leszek z Gniezna   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-01-28 12:33 78.8.129.*]

        Ja również wróciłam z wczasów organizowanych przez to biuro i co sie okazało-wykupiłam wczasy do Izraela na 2 tygodnie a po 5 dniach kazali sie pakowac i wylot do Polski na dodatek do Warszawy a my bilet mieliśmy do Krakowa.Brak opieki rezydenta o wszytko trzeba było sie dopytywać w hotelu trzeba było radzić sobie samemu ,jak ktoś nie zna języka to mocno współczuje.Wiele osób było zakwaterowanych w hotelach niezgodnych z prospektem Eximu.To biuro to kompletna porazka.Stracony urlop i pieniądze ,nawet nie chcą zwrócić kosztów tej imprezy.   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-02-17 15:15 89.174.126.*]

          Boże ludzie ale Wy bzdury wypisujecie - aż przykro się robi! Jestem pracownikiem biura podróży (normalnego sprzedającego wiele ofert) może u nas jest inna menalność osób wykupujących wczasy, a może po prostu jesteśmy lepiej doinformowani niż większość agentów, ale osoby podróżujące od nas z Exim Tours wracają zawsze zadowolone. Przez kilka lat działalności biura NIGDY nie składaliśmy rekamacji na w.w. Exim. Mielismy oczywiście sytuacje kryzysowe - np. po otrzymaniu telefonu/sms'a od klienta interweniowaliśmy w Eximie i sytuacja ( z resztą powstała przez niepotrafiącą porozumieć:) klientkę została zażegnana w ciągu kilku godzin. Apeluję do Państwa - WYKUPUJĄC WCZASY W BIURACH PODRÓŻY NIECH PAŃSTWO DOPYTUJĄ SIĘ O WSZYSTKO RODZAJE POKOII, PRZYSŁUGUJĄCE PAŃSTWU ALL-INCLUSIVE ETC... (NAWET OPINIE HOTELI, TOUROPERATORÓW ITP..) A co do wczasów w Izraelu - to chyba lepiej, że Pani uniknęła poważnego zagrożenia :/ Nawet za cenę natychmiastowego powrotu do Warszawy :/:/   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2011-01-31 16:37 82.146.248.*]

        miałem z tym biurem jutro lecieć do Egiptu lot odwołany propozycja biura może Pan zamienić na inną wycieczkę w terminie do 15 kwietnia na najbliższe 2 tygodnie brak jakichkolwiek ofert a ferie u nas są dwa tygodnie. Ostatni raz z takim biurem lepiej trochę więcej wydać i mieć pewny zwrot w razie nie wykonania usługi... tak jak robi to TUI i inne dobre biura.
        Zabrali mi 17.772 zł.
        To tak jak bym kupił sobie samochód w czasie transportu do salonu uległby wypadkowi a z uwagi że byłby to koniec produkcji danego modelu nie odałbym klientowi pieniędzy tylko z uwagi na to że są to siły wyższe musi kupić inny model dla mnie SZOK...   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2011-02-03 10:55 46.112.220.*]

          NO i co będziesz robił bo ja jestem w podobnej sytuacji. Zaden inny termin mi nie pasuje i chce zwrotu pięniędzy. Będziesz pisał oficjalne pismo o zwrot.   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2011-02-07 18:58 178.37.177.*]

            Dokładnie tak, jestem w tej samej sytuacji. Miałam lecieć z córką w wieku szkolnym na ferie, ale lot odwołano. Wakacje letnie już wykupiłam w ofercie First Minute i nie chcę lecieć już nigdzie z Eximen. Byłam u Rzecznika Praw Konsumenta i wystosowałam do nich pismo. Pieniądze powinni zwrócić, bo to oni nie wykonali usługi, a co to mnie obchodzi z jakiego powodu. Inne biura zwracają 100%. Nikt nie może zmusić klienta do kupna towaru, który mu nie odpowiada w tym wypadku wycieczki. To nasze ciężko zarobione pieniądze.
            Pozdrawiam i piszmy do nich pisma
            M.M.   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2011-02-05 19:26 85.222.1.*]

          Nie polecam tego biura!!! Oszuści.Stosują niedozwolone praktyki,biuro podróży musi zwrócic pieniądze jeżeli odwołuje wycieczkie a klient niechce lub nie może zkorzystac z oferty zamiennej,Trzeba pomyslec o wystosowaniu pozwu zbiorowego.Niech wszyscy poszkodowani piszą ,zobaczymy jaka jest skala tego zjawiska.   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2011-02-05 22:50 83.31.101.*]

            Jestem również zainteresowana, bo wzięli ode mnie pieniądze, a do Egiptu nie zabrali (miałam zamiar lecieć), w czasie, gdy inne biura latały (latają nadal). Nie ewakuowali też swoich turystów (tylko odbierali ich po minionych turnusach, o czasie), wojny w Egipcie nie ogloszono, zapewniano o bezpieczeństwie w kurortach, więc nie widzę powodu, dla którego mają nam nie oddać pieniędzy, tymbardziej, że inne biura oddają. Zero propozycji, ja pracuję w szkole i mam tylko urlop teraz.
            Co to jest, pan powiedział, że nie odda i już? Myślą, że to przejdzie? Zwołajmy się, bo to kradzież- j.   odpowiedz »

            • Znam Exim Tour 

              [2011-02-08 09:45 93.159.160.*]

              Tak przydałyby się zbiorowe działania .
              Ja pracuję w branży obsługi ruchu turystycznego w sezonie letnim (maj - październik jako 1-osobowa obsługa wystawy czasowej) więc wykupiłem wycieczkę objazdową Sfinks od 18 lutego . Na pytanie o terminy zamienne dowiedziałem sie , ze luty ani marzec wogóle nie wchodzi w grę a od kwietnia to mogę na wycieczkę objazdową tylko do Sewilli a na pobytowe kiedy tylko chcę (najwcześniej w kwietniu) .
              Wiem też , że dla biura nie ma znaczenia , ze chciałem jechać na wycieczkę ojazdową i nie zamierzaj ą zwracać pieniędzy gdyby nawet wrócił Egipt w zamkniętych kurortach ,
              Zamiast zwiedzania zabytków musiałbym się według nich zadowolić leżeniem koło basenu.
              Zmiana warunków wycieczki z objazdowej na pobytoweą to też nic takiego dla Exim T. i pieniędzy nie chcą oddać ,
              Oszukują i tyle .   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2011-02-06 14:04 46.113.133.*]

            Witam!
            W podobnej sytuacji jak Państwo znalazłam sie z moimi znajomymi. Wykupiliśmy wyjazd w okresie ferii do Egiptu biuro odwołało wyjazd i nie zamierza zwrócić pieniedzy. Alternatywny tremin nam nie odpowiada bo pracujemy w szkole. Napisalismy już do nich pismo o zwrot wpłacone kwoty a jesli to nie pomoże sprawą zajmie się rzecznik ochrony praw konsumenta. im więcej bedzie takich osób tym lepeiej.
            Emilka   odpowiedz »

            • Znam Exim Tour 

              [2011-02-08 09:51 93.159.160.*]

              Popieram i też piszę .
              Dla nich nic to , że człowiek ma ograniczenia czasowe (jako muzealnik obsługujący 1-osobowo wystawę czasową w terminie letnim od wiosny do końca października
              też nie mogę sobie jechać w dowolnym terminie) a dodatkowo dla biura to nic , ze chciałem jechać na wycieczkę objazdową do Egiptu a nie leżeć w dowolnym terminie gdy będzie spokój lub , ze nie odpowiada mi objazdówka po Sewilli gdy już moja wystawa będzie otwarta ,
              Kuriozalna była dla mnie propozycja Exim T. bym znalazł kogoś na swoje miejsce by nie stracić pieniędzy .
              Według nich mam odpoczywać słuchając opowiadań jak tam było !!!!!!!!!
              Tym na prawdę musi zając się rzecznik praw konsumentów .   odpowiedz »

            • Znam Exim Tour 

              [2011-02-15 21:44 178.19.185.*]

              mogę wam tylko tyle powiedzieć że poleciałem z tymi oszustami 3 lata temu na kubę.... (10dni) na miejscu dowiedziałem się że skracają nam pobyt o 2 dni bez podania żadnej przyczyny,pilot powiedział że oczywiście biuro zwróci nam pieniądze za straty itp itd .SKOŃCZYŁO SIĘ NA TYM ŻE SĄDZIŁEM SIĘ Z NIMI PRZEZ 3 LATA I WYGRAŁEM !!!
              A oni (EXIM TOURS ) NAWET NIE RACZYLI PRZYSŁAĆ KARTKI Z PRZEPROSINAMI OSZUŚCI I NACIĄGACZE   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-04-02 00:45 83.6.98.*]

        Byliśmy z EXIMEM na Dominikanie. Zagubili nam bagaż, do końca pobytu byliśmy w jednym komplecie ubrań. Skrócili pobyt o dwa dni.
        Arogancja i beznadzieja rezydenta (Jacek Daszyński). 10 osób złożyło pozwy do sądu. Sprawy są w toku. Z całego serca odradzam to biuro.   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-09-27 18:34 83.18.100.*]

          Pamiętam ten lot i zaginione bagaże, małżeństwo bardzo zakręcone, dziwi mnie fakt że potrafią widzieć wszędzie niedociągnięcia innych a nie np, że bagaż nadali na lotnisku Okęcie na Kubę ( jeśli mówimy o tym samym przypadku) Co do Pana Jacka uważam że jest świetny i na moich oczach był przy swoich turystach podczas odprawy na Dominikanie.   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2010-04-08 13:39 83.6.151.*]

            Zakręcone? Jak możesz mówić o złym nadaniu bagażu, skoro odprawiani byliśmy jako ostatni (byliśmy ponad 3 godziny w kolejce na Okęciu). Jak nam przyjmowali bagaż, pewnie już byłeś (byłaś) za grubą linią.
            Jeśli chodzi o pana Jacka, to przed sądem w Warszawie trudno mu było się wytłumaczyć z postępowania na Dominikanie. Sąd w uzasadnieniu wyroku nie pozostawił na nim suchej nitki. Efekt - za tak wzorowe zachowanie się rezydenta - w prawomocnym wyroku Sądu Okręgowego - EXIM zwrócił nam 100% kosztów wycieczki z odsetkami za 2 lata.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-03-27 06:59 83.230.6.*]

        czy ktos był z eximem w Tropicana Azur Club.Wyjezdz am 23 czerwca chciałbym cos wiedziec na temat biura i tego hotelu   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-05-22 13:59 83.230.6.*]

          śkąd lecicie i jaką ekipą   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-06-06 18:50 83.230.6.*]

          lot opóżniony o 7 godzin,na miejscu na lotnisku cięzko znależc kogokolwiek   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-08-15 10:49 80.54.43.*]

          czy była już pani na tej wycieczce z eximem w tropicana azure club? ja sie wybiram w to samo miejsce z tm samym biurem.proszę o jakieś wiadomości na emeil.będe bardzo wdzięczna.dziękuję!!!
          magda-lab@wp.pl   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-06-03 08:09 91.149.206.*]

        ja tez byłam z nimi - fatalnie!!! do kitu to biuro jest nikt nic nie robi na miejscu a hotleu wszyscy umywaja ręce od wszystkiego,   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-06-03 19:02 77.254.186.*]

        My także podróżowaliśmy z Eximem i jestem b.zadowolona. Wylot był opóźniony o 8 godzin, całą noc spędziliśmy w terminalu, ale biuro w ramach rekompensaty dało nam gratis wspaniałą wycieczkę fakultatywną. rezydenci zawsze byli na dyżurach, mili, służyli radą.
        Dla mnie pełen profesjonalizm.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-06-24 11:35 83.27.124.*]

        Również poznałam ostatnio to biuro turystyczne i dziwię się, że można być niezadowolonym. Czego Ci Polacy oczekują? Byłam z mężem w Thapsusie i wróciliśmy bardzo zadowoleni. Jedynie Pani rezydent (Ewa) jest tam zbędna.Pojawiła się na drugi dzień z poradami,które zdążyliśmy już sami zdobyć) i ofertą wycieczek.My z mężem byliśmy pierwszy raz w Tunezji( z ironią odniosła się do tego pewna smarkula) i przy słabej znajomości języka potrzebowaliśmy pomocy rezydenta po przyjeździe do hotelu. Na moją na ten temat uwagę na drugi dzień Pani Ewa odpowiedziała, że nie tylko jeden hotel ma pod opieką. Ale choć na pół godziny mogła się pojawić, aby odpowiedzieć na najpilniejsze pytania i pomóc wypełnić dokumenty pobytowe.
        samo biuro i hotel oraz plaża- wspaniała! Jedzenie super( przytyłam)!!! Byłam tam w tym roku w maju, wybieram się ponownie z córką już w lipcu. Gorąco polecam!!!   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-06-18 07:52 193.201.137.*]

        Czy był ktoś na Majorce w hotelu voranova   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-07-01 11:20 77.79.220.*]

        Raz byłem z exim w Egipcie i było cudownie. Fakt rezydenci nieco zdziwieni że coś od nich chcemy. Hotel Panorama Bungalows w El Gounie polecam nawet ludziom którzy mają wygórowane wymagania. Żarcie obsługa, spokój, zieleń - I klasa.
        Okazało się jednak że Exim to nieźli ściemniacze. Byłem na "wycieczce marzeń". Święta i sylwester w Izraelu. Sylwek w Betlejem. Takiego syfu w hotelu nie widziałem. Poplamione prześcieradła, piach i ziemia z butów na balkonie, rano żółta woda, czarne długie włosy w jedzeniu, codziennie widzieliśmy prusaki na stołówce, stołów nie wyciera się z coli tylko przechyla się je aby spłynęło, uszkodzony zamek w drzwiach (otwiera się bez problemu kartą, patykiem czy długim paznokciem), poprzepalany dywan, wszędzie mnóstwo pogryzionych łupin po dyniach i słonecznikach.... GRZYB wielkości małych truskawek na klimatyzacji i czujniku przeciwpożarowym. Długo by gadać mam zdjęcia tylko niestety tu nie da ich się podczepić. Zgłosiliśmy oczywiście reklamację. Pani na infolinii też mnie pogoniła (że wogóle chciałem się dowiedzieć co w sprawie). Nie chciała się przedstawić mimo dwokrotnej prośby. Chyba wyczuła że troszeczkę brzydko się do mnie odezwała. Nieważne. Nie pojadę już z eximem. Przed wykupieniem wycieczki mało w tyłek nie wejdą, ale jak coś jest nie tak to jeszcze napyszczą. Absolutny brak profesjonalizmu i zbieranina małolactwa, które nigdzie nie mogło znaleźć pracy.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-07-21 23:43 79.185.19.*]

        Dopiero co wróciliśmy z Tunezji z Hotelu Prima Life (u nich znany pod nazwą Shiraz). Biuro podawało Hotel jako 4 gwiazdkowy, a okazało się na miejscu, że to 3. Jedzenie paskudne, deficyt szklanek, stołów, żarcia i co najważniejsze dla nas leżaków!! Cały tydzień przy opcji all inclusive, nie mieliśmy leżaków ani nad basenem ani nad morzem-masakra! Głośno też było o kradzieżach, a pokojówki nachalnie domagały się kasy za swoje sprzątanie czy wymianę choćby ręczników. Pocieszający byli jedynie animatorzy, dzieci były bardzo zadowolone. Urlop bez stresu w tym hotelu był niemożliwy dlatego też nigdy więcej nie wyjedziemy prze te biuro! Pozdrawiam   odpowiedz »

        • najgorsze biuro z jakiego usług korzystałam 

          [2009-08-02 22:20 213.158.199.*]

          oferta niezgodna z prawdą. Hotel (Royal Palm Suite) teoretycznie 4 gwiazdki miał być ładny pokój z balkonem a była mała klitka z lufcikiem, wyrwaną suszarką, nie działającym tv, z robactwem w łazience. Rezydenci nieporadni, lekceważący gośći tak samo jak centrala w polsce. Jedzenie niedobre, monotonne, były przypadki zatruć. To nie są bzdury w tamtym roku byłam w innym hotelu z niemieckim biurem podróży i było świetnie. Tam naprawdę o nas dbano nie to co w Eximie.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-08-13 20:36 95.48.86.*]

        TRAGEDIA!!! rezydentka beznadziejna!!! Nic nie potrafiła załatwić. Byliśmy w Sharmie, odlot mieliśmy z Taby, biuro nie poinformowało swoich pośredników iż w takiej opcji trzeba kupić VIZE mimo tego, iż Pani z biura pośredniczącgo dzwoniła do niech, ani słowa o vizie!!! Musielismy jechać specjalnie na lotnisko i dodatkowo zapłaćić za taksówke 50zł!!! A takich osób było więcej!!! Po czym okazało się, że w dzien wyjazdu i tak musieliśmy jechac na lotnisko bo kilka osób nie zakupiło tej vizy! Na lotnisku czekaliśmy godzine bo nikt nie chciał wbić nam pieczątek!!! A Pani rezydentka powiedziała nam tak: Nic państwu na to nie poradzę, życzę miłej podróży. Wycieczka do Jerozolimy 146 dolarów, w centrum Naama jest polskie biuro gdzie biorą 100, Zdzierstwo! Zdecydowanie NIE POLECAM!!!   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-08-19 22:41 83.29.224.*]

        Witam bylam W Egipcie w czerwcu 2009 r - program NEFRETETE A - bylo cudownie ,a przewodnik to tylko Adrian , polecam gorąco   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-08-24 14:18 77.223.200.*]

        Exim Tours to firma zlodziejska na calej linii. Sprzedaja cos co na miejscu okazuje sie zupelnie czyms innym, oczywiscie gorszym, a nie informuja o tym klientow.
        To firma ZLODZIEJ przez duze Z. Poprostu szok, szkoda slow.
        Nigdy wiecej juz z tym biurem nie pojadziemy.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-08-25 12:32 79.186.170.*]

        Wróciliśmy właśnie z Tunezji z biurem Exim.Tunezja jak Tunezja wiadomo było czego możemy sie spodziewac nie był to nasz pierwszy raz.Ogólnie o.k.Problem powstał w czesie powrotu do Polski, bo moja walizka i wózek małego dziecka koleżanki wysiadły we Wrocławiu zamiast w Poznaniu.Zrobiliśmy zgłoszenie zaginięcia .Pani poinformowała nas ,że wszystko wróci na nasz adres domowy w ciągu najbliższej doby.Niestety po upłynięciu tego czasu kontaktując się z biurem zaginionego bagażu usłyszałam ,że nie ma komu zapłacić za dowóz do mojego miejsca zamieszkania,bo przewoźnik którego wynajmuje biuro EXIM nie odpowiada za takie przypadki.Jesteśmy w trakcie odbierania naszych rzeczy na własną rękę od Poznania dzieli nas bagatela 200 km.Mamy nadzieję ,że w walizce nie bedzie niczego brakowało. Proszę pytajcie co dzieje się z zaginionym bagażem zanim podpiszecie umowę z EXIM.

        klientka EXIM   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-08-28 12:22 87.205.79.*]

          Witam. Jestem klientką Eximu - a w zasadzie byłam pierwszy i ostatni raz. Na wstępie wycieczki do Tunezji zdublowali nam miejsca w samolocie - moją rodzinę przesadzano 3 razy!!! Stres i nerwy do tego niespokojne dzieci (rok i 8lat). Powrót też nieszczególny - międzylądowanie we Wrocławiu, potem lot do poznania i okazuje się, że wózek naszej córki, a także bagaż koleżanki pozostał na lotnisku we Wrocławiu ( czyt. historię klientki Eximu poniżej) no i nie miał nam go kto odesłać, choć Pani, u której zgłaszaliśmy zaginięcie poinformowała nas, że bagaże wyślą spedycją. Tak więc bagaż odebrac musieliśmy na własną rękę....M.S   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-08-28 12:19 87.205.79.*]

        Witam. Jestem klientką Eximu - a w zasadzie byłam pierwszy i ostatni raz. Na wstępie wycieczki do Tunezji zdublowali nam miejsca w samolocie - moją rodzinę przesadzano 3 razy!!! Stres i nerwy do tego niespokojne dzieci (rok i 8lat). Powrót też nieszczególny - międzylądowanie we Wrocławiu, potem lot do poznania i okazuje się, że wózek naszej córki, a także bagaż koleżanki pozostał na lotnisku we Wrocławiu ( czyt. historię klientki Eximu poniżej) no i nie miał nam go kto odesłać, choć Pani, u której zgłaszaliśmy zaginięcie poinformowała nas, że bagaże wyślą spedycją. Tak więc bagaż odebrac musieliśmy na własną rękę....M.S.   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-08-30 10:36 79.110.197.*]

          my byliśmy z Exim Tours na Rodos w sierpniu 2009 i powiem, że niczego nie mogę im zarzucić, z opiniami o miejsu i hotelu zapoznałem się wcześniej i wszystko się zgadzało, na lotnisku we Wroc przekazano nam co potrzeba, na Rodos czekał rezydent, który też wszystko przekazał włącznie z telefonami do osób z którymi się trzeba kontaktować na miejscu w razie potrzeby, w ciągu tygodnia jedno spotkanie organizacyjne na początku - gdzie była informacja nie tylko o wycieczkach ale i gdzie szukać pomocy lekarskiej, wypożyczyć samochód, najciekawsze atrakcje w okolicy, wycieczki były nieco droższe niż samemu sobie można załatwić ale chyba prosta sprawa, że nikt tego nie robi za darmo, do tego dwa dyżury na tygodniu, żadnych problemów z lotem powrotnym, za cenę, którą zapłaciliśmy uważam że jak najbardziej w porządku - moim zdaniem najważniejsze jest to żeby nie spodziewać się kokosów za małe pieniądze - M.G.   odpowiedz »

      • kiedy wycieczki 

        [2009-09-01 20:33 89.76.26.*]

        cześć wybieram się na Kretę z Exim Tours w okolce Heraklionu mam pytanie czy ktoś wie kiedy tj w jaki dzień jest wycieczka do wąwozu i na santorni bede w hotelu Cosman   odpowiedz »

      • Exim Tours Tunezja 

        [2009-09-07 22:14 89.108.235.*]

        Byłem z Exim Tours na przełomie sierpnia i września w Tunezji. Transport z i na lotnisko wzorowy, bez problemów, punktualny. Rezydent - pani Marzena (nazwiska nie pamiętam, a na tablicy informacyjnej było zapisane tylko imię i numer telefonu) to tak naprawdę wyłącznie sprzedawca wycieczek. Oczywiście pada hasło o 24-godzinnej dostępności (telefonicznej), ale zainteresowanie problemami i pomoc żadna. Ta kobieta nawet nie ma wiedzy o punkcie medycznym na terenie hotelu (Soviva Resort). W razie (nikomu nie życzę, ale mojemu znajomemu się przydarzyło) choroby jesteście zdani wyłącznie na siebie i obsługę hotelu (miła kobieta w recepcji, zdecydowanie bardziej pomocna niż pani rezydent, rzeczowy pielęgniarz, który w razie potrzeby wzywa lekarza). Jeżeli nie znacie języka obcego to nie wybierajcie się z Eximem na wakacje (piszę wyłącznie o Tunezji, okolicach Sousse, gdzie rezydentem jest pani Marzena, innych nie znam).   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-09-13 15:37 78.131.137.*]

        Czytam, czytam i coraz szerzej otwieram oczy z przerażenia jakie głupoty niektórzy ludzie wypisują. Nie wiem ile w tym wszystkim prawdy, ale ja niedawno wróciłam z Egiptu z Exim Tours. I było cudnie. Przelot ok, rozwóz do hoteli jak wszędzie, oczywiście pomoc przy wypełnieniu dokumentów bez proszenia się o to. Hotel zgodny z ofertą, świetny kontakt z rezydentem, organizacja wycieczek fakultatywnych bez zastrzeżeń. Powrót też bez zakłóceń (razem z bagażami). POLECAM to biuro. W pełni kompetentne i dobrze zorganizowany pobyt. KAIA   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour Koczowałem 20H w Hurgadzie 

          [2009-09-20 23:27 83.28.198.*]

          Policja Egipska jest tak nie doinformowana w sprawach prawnych ( prawdopodobnie chcieli zakuć w kajdany 180 osób lotu nr. 6543 19.09.2009 którzy im stawili czoło i się nie bali za to ich podziwiam bo byłem jednym z nich kazali nam deb.......... jechać z lotniska po odprawie celnej po wielokrotnie przesuwanej godzinie wylotu bez ważnej wizy co jest nielegalne nadmieniam że to było pod pod przymusem!!!!!!! Byliśmy bez kasy i bez bankomatów na międzynarodowym lotnisku w Hurghadzie a także bez możliwości zakupu na własny koszt biletu za około 3000 zł za 3 osoby do kraju bo u nich nie można płacić kartą - średniowiecze - same czartery i brak pociągu itp. jak w cywilizowanych krajach) mieli nas zawieść do hotelu który miał 7 wolnych pokoi z opcją ALL a pewnie by nas skuli bo o to im chodziło.
          Nie było takiej opcji aby znaleść w jednym hotelu tyle pokoi aby nas zakwaterować - to było nie możliwe z naszych informacji, po 12 godzinach dali nam łaskawie gorącą kawę lub herbatę - z naszej inicjatywy bo naciskaliśmy na port lotniczy. A i bym zapomniał były jeszcze zimne bułeczki, serek ale wcześniej po naszej ostrej interwencji dali nam JEDEN KAWAŁEK PIZZY z małym wyborem i colę - PARANOJA - nikt nie mógł nam pomóc, rezydenci nas ............. nie powiem co Pani powiedziała że nie wie co ona ma zrobić:)))))))) To nie było dla nas śmieszne, w kilka osób podzwoniliśmy po znajomych i udało sie nam coś ruszyć, dla niektórych mediów jak RMF MF do którego dzwoniłem za 12 zł za 1 minutę mam biling Szanowna PANI powiedziała że .......... i jak coś będzie wiedziała to mi da znać i nawet się nie odezwała to jest pomoc-sami dzwoniliśmy na włsny koszt, jak mają sensację to ok a ludzi mają w moim osobistym przekonaniu ........................ wiecie gdzie-tragedia - byliśmy się byliśmy sterroryzowani przez pracowników lotniska że jak nie wyjedziemy do określonej przez nich godziny to i tak nas wyzwiozą z lotniska do hotelu - jakim prawem się pytam po odprawie i bez WAŻNEJ WIZY!!!!!! Najlepsze jest to że dowiedzieliśmy się dzięki pomocy współpracy Konsula z AIR PORTEM K-CE który wyłączył komórkę około 20.00 i za co cenimy linie lotnicze PORTU KATOWICE bo bardzo nam pomogli i nie zostawili nas w potrzebie - SZACUNEK ze odlecimy - dzwoniłem dużo ale żal mi bardzo że Ośrodek kryzysowy w Katowicach miał mi dać znać na komórkę za 20 minut a czekałem 1 h i zadzwoniłem znowu na własny koszt i gdzie tu pomoc w kryzysowej sytuacji!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, zresztą nie tylko on jak coś będą wiedzieć a nie miałem żadnej informacji byliśmy zastraszani przez AIR Port Hurghada i bez informacji i okłamywani na całej linii.
          Niezłe jest też to że pojawił się Józek jest on ich przewodnikiem na Safari i biegle mówi po polsku i podobno miał być aszym rezydentem bo żaden z nazych k........ nie chiał nam nic powiedzieć - chciał bym z którymś z nich porozmawiać aby mi to wyjaśnił ale oni prawdopodobnie nie mają odwagi rozmawiać, któraś Pani rezydent:( powiedziała że my nie podpisywaliśmy umowy z biurem na przelot tylko z koral blu - czyli przewoźnkiem to jest chore, gdyby nie nasza determinacja to byśmy kwitli na lotnisku nie wiadomo ile no albo w Egipskim areszcie. Reasumując na dzień dzisiejszy nie wiem kto zawinił ale jedno wiem władze lotniska Hurghady chcieli nas zastraszyć i wywieść strasząc a rezydencji nas olali to jest moja opinia i nie polecam tego portu bo wakacje były OK   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour Koczowałem 20H w Hurgadzie 

            [2012-04-27 10:38 89.174.79.*]

            Co za bełkot. Tak to jest jak się tabletek nie bierze na czas.
            skob   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-10-02 16:53 89.76.157.*]

          JA tez niestety znam exim - własnie wróciłem z Egiptu. Zamiana hotelu bez slowa wajasnienia i nawet uprzedzenia o zmianie - po prostu do autokaru i jedziemy. Gdzie? do hotelu. Jakiego? waszego. Potem kiepskie tłumaczenia o tym , że to hotel i dwugodzinne oczekiwanie na kompetentną osbę. Żenada. Artur   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-10-02 09:24 94.158.227.*]

        witam
        byłam z tym biurem w Tunezji,nie podobało mi się bo były straszne warunki-ale to inny temat,hotel Palm Inn ogłosił bankructwo-szefowie musieli wiedzieć że już bliski koniec i zlewali wszystko-mozecie sobie wyobrazić jak już im nie zależało na gosciach-jedzenie,czystość,alkohole-wszystko nie tak jak trzeba.Rezydent wcale nie pomagał,wręcz wrzeszczał i stroił fochy zamiast postarać się przenieść wszystkich do innego hotelu.
        Wycieczka Czechów została po pierwszej nocy przeniesiona-Exim nie reagował na żadne prośby.
        Napisałam na miejscu reklamcję-rezydent podpisał,po powrocie złożyłam ją w ich biurze..Czekałam ponad 32 dni na odpowiedz,kiedy przyszła otrzymałam zwrot kosztów w wysokości 64 zł!!! Kiedy zadzwoniłam do nich Pani z Exim była tak niemożliwie nastawiona na any,była przemądra.Usłyszałam "były śmieszne warunki bo pewnie śmieszne pieniądze zapłaciłam za wycieczkę" (1650 za tydz)uważam że nie były aż tak smieszne,kiedy powiedziałam jej że w restauracji były brudne talerze usłyszałam "proszę nie przesadzać,mogła pani wziąć szmatkę i sama przetrzeć talerz!"bardzo profesjonalna! oczywiscie złozyłam skarge do marszałkowskiego biura i rzecznika konsumentów-decyzja była już po tygodniu,do mojej wiadomosci wysyłane wszystkie pisma skierowane do Eximu.
        Nakazali zwrócić rzadaną kwotę przeze mnie,bo przekroczyli termin na odpowiedz(30 dni)do tego rezydent podpisał reklamacje wiec wszystko potwierdził tym samym.NIGDY WIECEJ Z EXIMEM NIGDZIE,NAWET DO TŁUSZCZA POD WARSZAWE NIE POJADE!!!!!!!!   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-10-06 10:59 87.105.104.*]

          Ja też reklamowałam Palm Inn i nie otrzymałam odpowiedzi w ciągu 30 dni. W związku z tym składam pozew do sądu. Wnosiłam o zwrot kosztów wyżywienia i zakwaterowania. Czy jest ktoś w podobnej sytuacji, albo otrzymał odpowiedź z Exim na reklamację Palm Inn?   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2009-10-07 14:57 94.158.227.*]

            hej,
            zanim pójdziesz do sądu zgłos się do rzecznika praw konsumenta,bo jak nie otzrymałes odpowiedzi na reklamacje w ciagu 30 dni od dnia nastepnego kiedy zgłaszałeś,to juz jest na Twoją korzysc roztrzygnieta-od tego nie ma odstępstw-kropka.
            Opisz dokładnie sytuacje,wyslij wszystki kopie okumentów,umowa,reklamacja Twoja,zdjecie stępla pocztowego,
            Odpowiedza Ci szybko i bardzo dokładnie-byłam zdumiona kiedy rozpisali się o mojej sytuacji na 1,5 strony.

            powodzenia   odpowiedz »

            • Znam Exim Tour 

              [2009-10-07 21:41 83.7.54.*]

              byłam z Eximem w Tunezji w Palm Inn i minęło już 30 dni od wysłania reklamacji .Czy mógłby ktoś podać adres rzecznika praw konsumenta, oraz jakie należy przesłać dokumenty?Z góry dziękuje.   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2009-10-11 22:15 83.143.102.*]

            Też składałam reklamacje z Palm Inn dostałam odpowiedzź odmowną natomiasta moja kumpela była razem ze mną w tym samym czasie w Palm Inn i o trzymła zwrot rekompensatęale jaja oni myśleli że my się nie znamyiwpadli w własne sidła   odpowiedz »

          • Znam Exim Tour 

            [2009-12-08 15:38 91.149.206.*]

            ja dostałam upust którego nie chce 107 zł, zażądałam 30% i nawet tyle nie zrekompensuje tego fatalnego wypoczynku. zamierzam się udać do sądu, nawet rzecznika zlewają - może sąd da radę. tylko tym razem to oczekuje zwrotu całości skoro zlewają mnie przez pół roku.
            proszę o kontakt wszystkich z tym problemem - nie zamierzam odpuścić!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-10-09 08:11 80.52.200.*]

        Witam, byłam z EXIM TOUR w Dubaju od 20.09.09 do 04.10.09 i z całą odpowiedzialnością mogę polecić to biuro jako biuro dbające o swoich klientów. Pierwsza ale bardzo waźna rzecz to było to źe wizy dubajskie załatwiono nam juź w kraju, ( uczestnicy innych biur czekali na nie na lotnisku od 3 do 20 godzin ) innych rzeczy już nie będę opisywać ale jest jeden minus - minusem jest rezydentka . Odbyło się tylko jedno z nią spotkanie w następnym dniu po przylocie informujące o ofercie wycieczek. Nawet w dniu odlotu byliśmy zdani tylko na siebie. Pozdrawiam Mzyk Maria   odpowiedz »

        • Znam Exim Tour 

          [2009-11-01 21:12 41.152.197.*]

          BYlem w Egipcie 2 tygodnie temu, rozwozenie po hotelach uciazliwe,ale tak jest w kazdym biurze.Rezydentke widzialem raz,kupilem wycieczke i tyle.Hotel Megawish nieciakawy,za to ladna plaza.Na wycieczce bylismy w Kairze z p. Kamila,mila dziewczyna, ogromna wiedza,byli ludzie,ktorzy byli nie pierwszy raz w Kairze i mowili,ze mielismy szczescie do przewodnika,bo z tym bywa roznie. gdyby nie hotel byloby super   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2009-11-29 14:14 83.7.84.*]

        Na przełomie pażdziernika i listopada 2009 roku byłem z Exim Tour w Egipcie na objazdówce.Moja Opinia:
        Rezydenta widziałem tylko 2 razy przy odlocie i po przylocie( podobno był raz ok 15.00 5 minut).Nieważne poradziliśmy sobie ale by się przydał by wyjaśnić co i jak w hotelu.Przy odlocie muszę jednak rezydenta pochwalić ponieważ odzyskał moją komórkę pozostawioną w holu hotelu.
        Co do hotelu no cóż jedzenie w pożądku warunki w pożądku..tylko jako że pojechaliśmy z żoną jako młode małżeństwo ktoś przyjął, że chcemy mieszkać w hotelu dla rodzin z dziećmi.   odpowiedz »

        • EXIM-ZANIM SIĘ ZDECYDUJESZ PRZECZYTAJ I ZASTANÓW SIĘ 

          [2010-04-24 11:36 85.237.168.*]

          Exim - najgorsze biuro z możliwych! Właśnie wróciliśmy z Egiptu, byliśmy w hotelu tropicana sea beach, w momencie kiedy wybuchł wulkan i zostały odwołane loty, Exim zapewnił nas, że mamy przedłużony pobyt w hotelu za koszt biura. przedstawicielem od biura jest rezydent BARTOSZ ROSIAK - NAJGORSZY KŁAMCA NA ŚWIECIĘ! Kiedy już mieliśmy się wykwaterować, to hotel zażyczył od nas zapłaty za pobyt. Jakież było nasze zdziwienie jak się okazało, że nik za nas nie zapłacił, nawet nie było żadnej wspomianki. BARTOSZ ROSIAK wyłączył komórkę i byliśmy zdani tylko na siebie. Dopiero policja turystyczna i telefony wykonywane przez nas do biur pośrednictwa w Polsce przez którę były wykupowane wycieczki z Eximu załatwiły sprawę. LUDZIE ZASTANÓWCIE SIĘ ZANIM WYKUPICIE WYCIECZKĘ Z EXIMU,ZOSTAWIĄ WAS NA GOŁYM LĄDZIE - A WTEDY JESTEŚCIE ZDANI TYLKO NA SIEBIE. NIESTETY NASZE WAKACJĘ W EGIPCIE BĘDĄ NAM SIĘ KOJAŻYĆ NIEZBYT MIŁO, A PRZECIEZ ZA TO ZOSTAŁY ZAPŁACONE NIEMAŁE PIENIĄDZE.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2011-09-02 23:19 89.230.215.*]

        Tunezja, hotel Palm Inn nie polecam - baseny zamiast niebieskich z białą fugą były zielonkawe z fugą brązową- tyle glonów w nich było. Jedzenie stare, restauracja mega brudna. Żołądek zwariował od tego. Biegunka przez 2 tyg pobytu + 5 dni po powrocie do kraju mimo brania probiotyków, nie picia wody nie butelkowanej itp. itd. Zmienilismy hotel na niby czystszy (Chams el Hana) ale były karaluchy w resatauracji, a szczury mieszkały na terenie wokół hotelu tj przy basenach i przy restauracji zewnętrznej.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2011-09-06 11:02 83.10.142.*]

        EXIM DRAMAT PIERWSZY I OSTATNI RAZ Z NIMI
        wlasnie jestem po rozmowie z Panią kierownik odnosnie reklamacji
        na wszystko ma odpowiedz ze to jest ok
        4* w turcji hotel turtas nie polecam , pokoje i obsluga 2*
        niby wszystko z regulaminem ale lekko zamaskowane
        pobyt w pokoju zaczynam od prosby wkrecenia zarowek bo o 23 to tak ciezko cos zobaczyc i rozpakowac torbe , - sa zarowki jest jasno i...
        sa reczniki ale brudne telefon do recepcji hmmm no oczuywiscie nie dziala wiec biegne i informuje
        zjawia sie gosc z nowymi fotografuje te brudne a on do mnie staruje i cos mruczy glosno po turecku ( chyba mu sie fotografowanie nie podobalo)
        dalej. jestesny z malym dzieckiem niby mini barek - platne uzupelnienie ale za co mam placic jak nie mam z czego kozystac -lodowka pusta i brudna jak reczniki
        prosba o wode mineralna -recepcjonista wysyla mnie do "market"
        TO PIERWSZE DWIE GODZINY W HOTELU

        pieknie opisuja w katalogu co jest za darmo jak to super bedzie
        a z resztą odnosza sie do internetowej strony ta sie dowiecie

        GENERALNIE CHCESZ MIEC ZRABANE WAKACJE <napchac kabze EXIMOWI TWOJ CZAS vTWOJE PIENIADZE
        JA JUZ NIGDY Z NIMI NIE POJADE , TYLKO JESZCZE Z NIMI NIE ZAKONCZYLEM
        WYPOWIDZI DURNE PANI KIEROWNIK dz. JAKOSCI USLUG MOZE PRZEMAWIAJA DO NIEJ SAMEJ -ZOBACZYMY JAK PRZEMOWIA DO SADU

        POZDRAWIAM KRZYSIEK   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2012-01-04 14:42 64.208.49.*]

        PRZECZYTAJ ZANIM WYBIERZESZ TO BIURO
        !!Daje 2 bo mniej się nie da!!
        Wycieczka do Egiptu z wylotem z Gdańska.Jako,że nie mieszkam w Gdańsku musiałam dojechać tam na własny koszt.Nie będę wspominała nazwy hotelu bo do hotelu większych zastrzeżeń nie mam.Owe biuro podróży dzień przed powrotem do Polski zmieniła przewoźnika i godzinę odlotu(6h poźniej niż pierwotny lot).Wszystko by było w porządku gdyby nie fakt,że lot którym miałam wracać w oryginale odbył sie zgodnie z planem!Zatem biuro nie miało Żadnych podstaw,aby zmieniać mi lot!Aby jeszcze trochę dolać goryczy wspomnę,że zamiast wylądować w Gdańsku, lądowaliśmy w Warszawie!Owszem biuro zorganizowało autokar z Warszawy do Gdańska,ktorym wszyscy wracali,ale zmniejszyło to znacznie komfort jazdy jak również wydłużyło czas powrtotu.W regulaminie biuro zastrzega sobie mozliwość zmianę przewoźnika i numerów lotów.Regulamin mówi też,że zmiana może nastąpić na wskutek sił wyższych i działania osób trzecich na które biuro nie ma wpływu.Jednocześnie zapisy w regulaminie wyrażnie wskazują,że jakość usług zastępczych nie może być gorsza niż za te wykupione.Zatem osobiście,nie widze tutaj działania siły wyższej (bo oryginalny lot się odbył) a i jakość usługi zastepczej też był gorszy (samolot+autokar zamiast samolotu).Działania osób trzecich też w tym przypadku nie widzę.Chybaże za osobę trzecią uważaja koleżanke,która siedzi biurko obok i nie maja wpływu na to co ona robi! Czas powrotu do Polski zamiast trwać 4,5h,trwał 9h - czyli dwa razy dłużej! Złożyłam reklamacje na tą usługę i dodatkowo na odległość plaży od hotelu (miała być 700m a była 2km).Oczywiscie odpowieź była odmowna twierdząc, że były to działania operacyjne. Dzwonie do biura,aby się zapytać "Jakie działania operacyjne?!". Pani z biura była nieuprzejma i krzyczała że "powinnam się cieszyć że wogole wrociłam do Gdańska a tak wogóle to do plaży przecież kursował hotelowy bus". Ponowne próby kontaktu z biurem konczyły sie na podnoszeniu i odkładaniu przez pania słuchwki.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2012-01-11 16:35 83.6.49.*]

        Biuro sprzedaje wycieczki których nie powinno,sprzedali 2+2 a pokój 2+1,teraz mają klienta w dupie,zapłaciłeś to spadaj   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2012-09-19 16:47 93.105.132.*]

        NIE POLECAM TEGO BIURA , osoby wybierajace sie do Egiptu do Sharm el Shaikh! wykupilismy wycieczke rejs na wyspe Tiran u Pana Mohameda ( Egipcjanin mowiący po polsku ) zapewnial nas ze pelne wyżywienie wraz z napojami jest w cenie, na statku wyczytano nas ( osoby z eximu i tylko z eximu ) ze nie mamy nic w cenie ! i ze za opcje posiłku musimy sobie sami zaplacic, a cena byla wyższa nic osob płynacene np z wezyr lub itaka !   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2012-02-06 19:47 89.174.73.*]

        Witam ja tez nie polecam tego biura Wogóle nie dba o klienta.Skasuje pieniądze i ma reszte w ... Zapewnia tylko minimum chociaż za ciężkie pieniądze. ODRADZAM Własnie wróciłam z szarmu TRAGEDIa!!!!!!!!   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2012-11-15 20:04 46.186.74.*]

        Czuję się oszukany przez Exim Tours. Nie chcą oddać nam naszych pieniędzy za dojazd na inne lotnisko. Zmienili lotnisko wylotu i zaproponowali, że po powrocie zwrócą nam nasze koszty dojazdu na lotnisko. Teraz pisze do nich pisma, maile, dzwonie, a oni mnie od 2 miesięcy olewają. Nie odzywają się, jakbym wrzucił to wszystko w czarną dziurę. Gościu od reklamacji nie odbiera telefonu, nie odpisuje na maile i pisma ma wszystko gdzieś. Jedyne wyjście na nich sąd bo w normalny sposób nie da się z nimi gadać. Nie polecam, nigdy mi się nie takie tragiczne biuro. Panie za to w biurze ładnie się uśmiechają i palą głupa,bo nie wiedzą co się dzieje, bo normalnie to oni zwracają kasę w tydzień czasu. Bajere to oni mają dobrą.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2012-02-28 08:33 212.160.172.*]

        Z Exim Tour byłam w lutym w Kenii. Wyjazd był dobrze zorganizowany, hotele zgodne z ofertą a nawet nam się trafił lepszy niż planowany.
        Miła rezydentka, dobry lot oraz transport z lotniska w Mombasie do Watamu.
        Według moich doświadczeń nie mam zastrzeżeń do biura - polecam Teresa.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2013-02-16 19:10 83.11.119.*]

        Nie jestem zadowolona z opieki rezydenta pana Hasana obiecał on na każdej wycieczce przewodnika polskiego jednak tak nie było . do delifinarium pojechalismy z panem który nawet słabo znał angileski. Raz kiedy mieliśmy jechac na wycieczkę czekaliśmy 1 godzine pod hotelem na busy i kiedy zrezygnowlaismy i wrocilismy do pokoju zobaczylismy kartke ze wycieczka zostala przełożona . to było bardzo chamskie zaniedbanie ze strony rezydenta ze wczesniej nas o tym nie poinformował chodz wiedzial o tym dzien wczesniej. Nie radze wiec wykupowac wycieczek obajzdowych od niego. Czesto tez przychodził spóźniony na spotkania organizacyjne. Mimo to wyjazd do egitu uważam za wspaniamy dzieki wycieczką do Luxoru i na Sahare.   odpowiedz »

      • Znam Exim Tour 

        [2012-04-25 12:07 89.72.134.*]

        Wylecieć miałem jutro o 15,50 do Hurghady, wylecę o 20,20. Niby tylko 4i pół godziny opóźnienia, ale na miejscu w hotelu będę około 02.00 w nocy i jak znam życie nie dostanę kolacji.... Zadzwoniłem więc do Eximtours z zapytaniem, czy mi to jakoś zrekompensują.... i tutaj niespodzianka. Nikt nie powiedział przepraszam, dowiedziałem się że przylot też mogą mi zmienić. Piszę to jako ostrzenie dla tych, którzy zastanawiają się nad wycieczką z Eximtours   odpowiedz »

    • nt.fiszer 

      [2008-01-10 22:18 91.94.142.*]

      ciekawe czemu komentarze i zastrzeżenia dotyczą tylko 2006r.takie buble powinły już dawno zniknąć z tej strony.mamy już 2008 rok i chcę wylecieć z w/w firmą na wakacje.Czy ktoś latał po okresie krytycznych uwag z 2006r.   odpowiedz »

      • nt.fiszer 

        [2009-06-06 16:54 77.253.15.*]

        Odradzam z tym biurem jakiekolwiek wyjazdy. Byłam w Tunezji w 2008 r jesienią totalna katastrofa. Czterogwiazdkowy hotel brudny, jedzenie fatalne, obsługa bezczelna nastawiona na łapówki. Opcja all nie istnieje w rozumieniu turysty bo ani jedzenia ani napitku. Alkohol mieszany z wodą z kranu i kolejki cały czas a tubylec się śmieje i mówi " skończyło się piwo i wódka". Tak, że nawet leczyć się z ich jedzenia nie ma czym zwłaszcza podczas ramadanu gdzie alkoholu w sklepach nie ma. Panie pilotujące na lotnisko wciskają kity pt proszę przed przejściem bramek wydać wszystką walutę bo nie można za bramki przejść z tunezyjską walutą. I co się okazało biuro sprzedające wycieczkę mówi o 6 i 1/2 dnia gdzie tak naprawdę rano po śniadaniu wyjazd z hotelu o 11 a wylot był spóżniony po godz 19 i tak jak idioci siedzieliśmy czekając bez kasy, a za bramkami oczywiście można było za walutę tunezyjską kupić i napoje i jedzenie i wszytko czym dysponują sklepy wolnocłowe. Zmarnowany urlop, zjedzone nerwy, z zastrzykami na zatrucie powróciliśmy do kraju. Z czystym sumieniem odradzam to po prostu tragiczna pomyłka i za to powinni być jako biuro ukarani. Za niecały tydzień pobytu za dwie osoby ponad 3.600 zł to tragiczna nauczka. Do dzisiaj bujamy się z federacją konsumentów i z Urzędem Marszałkowskim skarżąc biuro, które przyznało zwrot 200 zł. Śmieszne? Nie! ale chętnie podzielę się tą opinią bo nie jestem psem ogrodnika! I niech nie mają obrotu na Polakach. Z tego biura najwięcej wyjeżdża Rosjan. Pozdrawiam forumowiczów i życzę udanych pobytów na urlopie.
        Wieśka   odpowiedz »

    • Poznań: 200 turystów miało problem z wylotem do Tunezji 

      [2009-03-27 10:43 83.24.129.*]

      biuro jest całkiem ok, znam bo raz z nimi byłem na urlopie, w tym roku chcę zobaczyc jak alfastar sobie poradzi i wtedy porownam oba biura   odpowiedz »

      • Poznań: 200 turystów miało problem z wylotem do Tunezji 

        [2009-04-01 13:15 83.24.148.*]

        chyba wole alfestar bo jakos nie widzialam zadnych takich rewelacji o opoznieniach samolotu   odpowiedz »

        • Poznań: 200 turystów miało problem z wylotem do Tunezji 

          [2009-04-03 10:59 83.24.169.*]

          pewnie ;) . albo Alfa ma szczescie albo ja, bo juz 3 razy bylem z nimi na urlopie (czyli 6 lotow) i zaden jeszcze nawet nie byl spoznony wicej niz jakies 10 minut. wspolczuje biedakom co to na walizkach pol dnia traca na lotnisku, a potem jeszcze klocic sie z innym biurem...   odpowiedz »

    • odpowiedz 

      [2009-06-01 11:42 83.14.39.*]

      serdecznie wszystkim współczuje.przestroga na przyszłość nie latać z tym touroperatorem   odpowiedz »

    • Centralwings? 

      [2009-06-08 20:12 89.75.104.*]

      Przecież to już nie istnieje :) Chyba LOT Charters   odpowiedz »

    • Poznań: 200 turystów miało problem z wylotem do Tunezji 

      [2009-06-24 12:20 83.24.149.*]

      hm, kiedys bylo niezle, prawie mielismy zarezerwowany wyjazd, ale widac teraz loteria. to zamienimy sobie plany na last minute w alfie - tez sprawdzone - pewnie wyjdzie nam w sumie taniej "przy okazji" tej przygody.   odpowiedz »

      • Poznań: 200 turystów miało problem z wylotem do Tunezji 

        [2009-11-17 21:09 62.152.143.*]

        Jeżeli wycieczka ma być rezerwowana przez TRAVELIGO.PL z biura EXIM TOURS - ZDECYDOWANIE ODRADZAM !!!!! nasza rezerwacja była zrobiona w dn.15 stycznia 2009 r natomiast po przyjeżdzie na miejsce w dn 11 wrzesnia 2009 r okazało się że nie mamy rezerwacji hotelu, czyli przez 8 miesięcy firma TRAVELIGO z biurem EXIM TOURS - NIE ZDĄŻYŁA dokonać rezerwacj!!! Po sprawdzeniu rezerwacji w systemie komputerowym hotelu nie było naszych nazwisk. Nakazano nam natychmiastowe opuszczenie hotelu bez jakichkolwiek możliwości dialogu- dodam iż Pani rezydentka- rozwożąca EXIM-u z lotniska zostawiła nas samych. Złożyliśmy reklamację w związku z wyjazdem do Egiptu i po licznych pismach EXIM TOURS odpisuje- "Zakupili Państwo imprezę MAGAWISH SWISS INN RESORT w TURCJI. Państwa oczekiwanie na zakwaterowanie spowodowane było awarią systemu rezerwacyjnego.Serdecznie Państwa przepraszamy w imieniu hotelu za powstałe niedogodności , nie widzimy jednak podstaw do rekompensaty". Czyli myślimy że nie mieliśmy się znalezć w EGIPCIE tylko w TURCJI !!!!! polecamy gorąco osobom "ceniącym rozrywkę"- dodam extremalną!!!! dokładniejsze info GG 5800262. ASIA.   odpowiedz »





Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję