TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Koniec ukrytych opłat przewoźników?

Urząd Lotnictwa Cywilnego zapowiada wojnę z nieuczciwymi liniami lotniczymi, które niezgodnymi z prawdą chwytami marketingowymi mamiły swoich pasażerów. Mowa o dobrze znanych hasłach "Bilet za 1 zł, bilet za darmo, bilet z dopłatą w formie nagrody". Tych co dawali się nabrać nie brakowało, dlatego urząd zmienia zasady gry.


Chętnych na bilet za złotówkę do Paryża nie mogło zabraknąć. O dodatkowych opłatach klient dowiadywał się w momencie uiszczenia opłaty np. 20 złotych za obsługę karty kredytowej, albo bagaż podręczny. W efekcie z ceny jednocyfrowej wysokość opłat sięgała nawet 200 złotych.

Ku zadowoleniu konsumentów ULC skierował już nowelę prawa, na podstawie, której przewoźnicy będą zobowiązani do informowania o ostatecznej cenie biletów. Sprawa trafi do konsultacji społecznych, ocenią ja zarówno przewoźnicy, jak i porty lotnicze.

Przemysł lotniczy w Polsce tak naprawdę dopiero się rozwija. Ostatnie dwa lata to czas intensywny remontów i oddawania do użytku nowych lotnisk. Natomiast dynamika owego wzrostu jest zaskakująca. W samym 2006 porty lotnicze obsłużyły ponad 14 mln pasażerów, na 2020 przewidziano ich 41 milionów. Jeśli przewoźnicy teraz nie nauczą się kultury marketingu, to później mogą nie mieć na to czasu.




Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)


Tagi:
Urząd Lotnictwa Cywilnego ULC bilet za złotówkę bilet lotniczy lotnisko samolot dodatkowe opłaty obsługa karty kredytowej konsument przemysł lotniczy pasażer marketing chwyty marketingowe


Komentarze:

Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję