UTK kontynuuje kontrole na kolei
Zepsute ogrzewanie, brudne toalety i niedziałające oświetlenie - takim standardem podróży coraz częściej może pochwalić się PKP, dlatego w nadchodzący świąteczny weekend Urząd Transportu Kolejowego będzie kontynuował rozpoczęte w październiku kontrole, dzięki którym Urząd zweryfikuje, w jakich warunkach podróżują pasażerowie polskich kolei.
UTK może kontrolować przewoźników od 14 października bieżącego roku, czyli od momentu wejścia w życie nowelizacji ustawy o transporcie kolejowym. Dzięki wprowadzonym ustawowo zmianom, Urząd ma większe kompetencje w dziedzinie ochrony pasażerów.
- Kontrolerzy sprawdzą przede wszystkim czystość w wagonach, ogrzewanie, czy w toaletach jest mydło i ręczniki. Zwrócą też uwagę, czy pociągi nie są nadmiernie zatłoczone, a gdy zajdzie taka potrzeba, będą rozmawiać z pasażerami i obsługą pociągu - powiedział prezes UTK Krzysztof Jaroszyński.
Ponadto UTK skontroluje, jak przewoźnicy wywiązują się z obowiązków informacyjnych - czy powiadamiają pasażerów o godzinach kursowania taboru, ewentualnych opóźnieniach, zmianach w rozkładzie czy odwołaniu pociągów.
Jeżeli podczas kontroli okaże się, że przewoźnicy łamali prawa pasażerów, a jakość świadczonych usług jest skandaliczna to Urząd nałoży na nich karę, a jej wysokość może sięgnąć nawet 2 procent rocznego przychodu spółki z poprzedniego roku. - Chodzi o to, by pasażerowie byli zadowoleni, a nie tylko o to, by karać przewoźnika - dodał Jaroszyński.
W pierwszy weekend listopada skontrolowano ponad 300 pociągów, część przewoźników już została ukarana, dlatego ciekawe czy kontrole wpłyną na pozostałych motywująco i w kolejny świąteczny weekend w pociągach nie będą panować, jak zazwyczaj, egipskie ciemności i skandynawski chłód.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Kontrola jakości w pociągach
[2011-11-08 11:32 80.52.226.*]
wczesniej zrobienie czegokolwiek było niemozliwe - m.in. polskie prawo pracy było inne - teraz w recesji - łatwiej bedzie o tanich pracowników.
Teraz tez łatwiej bedzie o fundusze na PKP- do tej pory przeważało- EURO 2012 ze swoimi potrzebami.
Ale co z tego, że będąpociągi takie jak należy - skoro skasowano bepośrednie połączenia między południową i północną POlską? Aby dzieci na wakacje dojechały z Bielska Białej do Giżycka - musą się 3 razy przesiadać w upale z walizkami????!!!!
Łatwiej im jechać zatem na wczasy do Chorwacji, Austri, czy Czech i Słowacji- czy o To walczył minister d/s turystyki, aby Polacy częściej zostawiali pieniądze zagranicą, a cudoziemcy -też?
Czy w Polsce jest ktoś - kto walczy o interesy Polskiei Polaków???? odpowiedz »
Dział aktualności dnia:
IGHP: Wielkanoc dobra, majówka będzie jeszcze
Starsze aktualności:
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Ecco Travel wraca z chińską
Prawie 75 mln wyjazdów turystycznych
Czy konsolidator usług hotelowych może rozliczać się wg procedury VAT
Wyspy Wolin i Uznam lepiej połączone z resztą
Kraków wprowadza ograniczenia sprzedaży
1/5 Polaków nie ubezpiecza się przy
Wybory najlepszej restauracji w kraju
Przewozy Regionalne wprowadzą bilety od złotówki
Łódź: hoteli i biurowców coraz mniej
Dreamlinerem na Święta do Londynu
Trade&Travel Company z nagrodą Hit Lata 2011
Urząd marszałkowski jednak zapłaci za powrót turystów?
Lotnisko Chopina ogłasza przetarg
Sekstelefon, czy infolinia dworca?