TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Rynek sprzedaży biletów lotniczych - co nas czeka w 2012

Rok 2012 zapowiada się interesująco dla polskiego sektora sprzedaży biletów lotniczych - mimo spodziewanego wzrostu średniej ceny biletów, nadal będzie zwiększać się liczba osób podróżujących samolotami, a kierunki azjatyckie będą cieszyć się coraz większą popularnością. Co jeszcze czeka ten segment rynku w tym roku? Zapraszamy do przejrzenia Raportu Trendów Lataj.pl.


Zapowiada się rok ciekawych, a co najważniejsze - pozytywnych zmian - zarówno dla dostawców usług turystycznych, jak i samych podróżnych. Po pierwsze, spodziewany jest wzrost średniej ceny biletu lotniczego, ale tylko nieznacznie. Na tę prognozę mają wpływ głównie ostatnie wydarzenia na świecie - konflikty wokół ropy naftowej oraz fakt objęcia europejskich przewoźników lotniczych systemem reglamentowania emisji CO2. Jednocześnie, wzrost nie powinien być wysoki - wciąż najważniejszym czynnikiem hamującym ceny jest silna konkurencja na rynku europejskim. Mimo wyraźnego osłabienia pozycji linii niskokosztowych, nadal przewożą one znaczącą część podróżnych. Jak pokazują dane z poniższego zestawienia portalu Lataj.pl, specjalizującego się w rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych online, branża obserwuje w ujęciu kilkuletnim nieznaczne wahania cen biletów lotniczych w granicach +/- 5 procent.

 Średnia cena biletu
Rok 20071 363,97 
Rok 20081 277,56-6,34%
Rok 20091 240,06-2,93%
Rok 20101 292,244,21%
Rok 20111 347,704,29%


Ubiegłoroczny wzrost średniej ceny biletu jest nieznaczny w porównaniu do dużych wahań zarówno na rynku walutowym, jak i w przypadku cen paliw - w tym paliwa lotniczego, które jest istotnym czynnikiem cenotwórczym. W 2012 roku można więc spodziewać się dalszej tendencji wzrostu cen o kolejne kilka punktów procentowych. Jeśli więc planujemy podróże lotnicze na ten rok, warto już teraz zaopatrzyć się w bilet lotniczy. Styczeń obfituje w tym roku w wiele akcji promocyjnych i tzw. wyprzedaży biletów lotniczych.

Specjaliści z portalu Lataj.pl wskazują również na kolejny pozytywny trend - w 2012 roku wzrośnie zainteresowanie ubezpieczeniami podróżnymi - zarówno turystycznymi, jaki i biznesowymi. Podróżni coraz bardziej świadomie podchodzą do kwestii bezpieczeństwa i liczą się z nieprzewidzianymi sytuacjami podczas podróży, jak np. zagubienie bagażu, opóźnienie jego dostarczenia oraz, co najważniejsze, zapewnienia sobie pełnej ochrony zdrowotnej podczas wyjazdu na wypoczynek lub konferencję.

- W listopadzie i grudniu ubiegłego roku zaobserwowaliśmy 45-procentowy udział ubezpieczeń podróżnych w strukturze rezerwacji, co oznacza, że prawie co drugi pasażer wykupił u nas polisę ubezpieczeniową wraz z biletem lotniczym. Analogicznie w tym samym okresie 2010 roku sprzedaż tych ubezpieczeń wyniosła 22%. Jak widać, podróżni kładą coraz większy nacisk na komfort podróży - mówi Janusz Wierzbowski, prezes biura podróży Sonata Travel, operatora portalu Lataj.pl.

W raporcie zbadano także najbardziej popularne kierunki podróży. W 2012 roku w dalszym ciągu przeważać będą kraje europejskie - stolice oraz najważniejsze miasta Europy, jednak już dziś widać wzrost zainteresowania kierunkami wschodnimi. Podobnie jak w innych zakątkach Europy, także i w Polsce obserwujemy wzmocnienie popytu na podróże na bliski wschód, do krajów regionu Zatoki Perskiej, a także południowej Azji - Wietnamu, Chin oraz bardzo modnej w tym roku Tajlandii. Z drugiej strony obserwujemy zmniejszający się ruch transatlantycki (do Kanady i Stanów Zjednoczonych Ameryki).

A jakie będą najbardziej popularne formy płatności za bilety lotnicze? Nadal najczęściej wykorzystywanymi formami opłaty będą przelew i gotówka.

- Mimo dynamicznie rozwijającego się sektora bankowego w Polsce oraz intensywnych kampanii reklamowych nowych instrumentów płatniczych (karty przedpłacone, karty zbliżeniowe itd.), nadal obserwujemy niewielki - jak na Europę - odsetek transakcji opłacanych kartami kredytowymi - komentuje Janusz Wierzbowski.

Jak widać z poniższego wykresu Lataj.pl, utrzymana została tendencja wzrostowa, lecz postęp jest zdecydowanie mniejszy niż w latach ubiegłych.





W porównaniu do zachodnioeuropejskich i skandynawskich standardów, Polska wypada dość "blado". W przeciwieństwie do Polaków, sąsiedzi z zachodu i północy swobodnie posługują się kartami kredytowymi, a odsetek transakcji dokonywanych za pomocą tej formy płatności wynosi w większości krajów ponad 80%*.

- Nasi sąsiedzi od dawna zdają sobie sprawę, że płacenie kartami za bilety lotnicze wiąże się z licznymi korzyściami - wygodą i szybkością transakcji, odroczonym terminem płatności czy możliwością skorzystania z dodatkowych akcji promocyjnych, jak np. programy milowe czy atrakcyjne rabaty na wybrane usługi turystyczne. Co więcej, płatność dokonywana za pomocą karty kredytowej gwarantuje bezpieczeństwo - komunikacja między klientem a operatorem jest zawsze szyfrowana. Mam nadzieję, że wkrótce również Polacy przekonają się do tej formy płatności - dodaje Janusz Wierzbowski.

Rok 2012 okaże się również czasem intensywnych działań związanych z zapewnieniem podróżnym efektywnych narzędzi do prostego i szybkiego wyszukiwania połączeń lotniczych. Dostawcy usług będą inwestować w zaawansowane wyszukiwarki lotów oraz aplikacje na urządzenia przenośne, takie jak iPhony czy smartfony, umożliwiające podróżnym wyszukanie połączenia czy zakup biletu w dowolnym miejscu i czasie.




Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)



Tagi:
bilety lotnicze raport 2011 ceny biletów rezerwacja raport raport trendów lataj.pl zmiany wzrost cen podwyżki emisja CO2 prognozy na 2012 linie niskokosztowe low-cost linie rejsowe sprzedaż biletów online rynek walutowy wahania wzrost cen paliwa ceny paliwa wyprzedaż biletów ubezpieczenia podróżne zagubienie bagażu zgubiłem bagaż w samolocie podczas podróży wypoczynek wakacje polisa ubezpieczeniowa najbardziej popularne kierunki podróży gdzie latają Polacy forma płatności gotówka karta przelew kampania reklamowa promocja Janusz Wierzbowski nowe aplikacje połączenia połączenia lotnicze przewoźnicy




Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję