TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter




Programy lojalnościowe - czy warto zbierać mile?

Lot klasą biznes za cenę ekonomicznej, dużo bagażu bez dopłaty, czy darmowy drink w oczekiwaniu na samolot - między innymi takie możliwości dają programy lojalnościowe linii lotniczych radzi Travelplanet. Niektóre - szczególnie dla osób, które często latają - dają realne korzyści.


Programy lojalnościowe adresowane są zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm. Każdy z nich opiera się na zbieraniu mil lub punktów, które można wymieniać np. na: bilety lotnicze, podniesienie standardu, dodatkowy bagaż, nagrody rzeczowe, promocje itp.

Przykładowo wspomniane podniesienie standardu w przypadku firm, kiedy ważny gość lub prezes firmy ceni sobie luksus w czasie podróży, można kupić bilet w klasie ekonomicznej, a za wymienione punkty pasażer odbywa podróż w klasie biznes. Daje to oszczędność od kilkuset do kilku tysięcy złotych.

Zmiany biletów, terminu, trasy przelotu dają możliwość odbycia podróży w innym terminie, z powodu zdarzenia losowego. Za uzbierane punkty można dokonać zmiany takiego terminu nie dokładając do tego złotówki. Oszczędność to około kilkaset złotych.

Posiadanie karty lojalnościowej pozwala w niektórych przypadkach na korzystanie z business lunge. Są to wydzielone strefy dla podróżnych chcących odpocząć przed następnym etapem podróży po zakończeniu poprzedniego. Bardzo cenna możliwość w przypadku dalekich podróży z przesiadką. Business lounge na ogół wyposażone są w internet, wygodne kanapy, fotele , bar. Każdy program lojalnościowy ma swoje zasady.

Spośród programów lojalnościowych skierowanych do klientów indywidualnych, wyróżniamy: Miles&More, Euro Bonus, Flying Club, MileMiglia, Executive. Natomiast programy lojalnościowe skierowane do klientów biznesowych to: LOT dla Firm, SAS Credits, Partner Plus Benefit.

Każdy program daje na powitanie bonusową liczbę punktów, co zachęca do dalszego ich zbierania. Należy jeszcze pamiętać o tym, by zawsze podawać otrzymany numer karty programu lojalnościowego, aby agent mógł wpisać je do rezerwacji. Tylko wtedy punkty zostaną naliczone.

Program lojalnościowy powinien być tak dobrany, aby w pełni odpowiadał naszym preferencjom podróżowania. Przykładowo, jeśli podróżujemy często liniami zrzeszonymi w Star Alliance (LOT, Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Turkish Airlines, Air Canada, Air New Zeland, Air China, United Airways, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, ANA, Tap Portugal, TAM, Aouth African Airways, Thai Airways) powinniśmy wybrać program Miles&More. Jeśli często podróżujemy do Skandynawii, to nieoceniony będzie Euro Bonus lub SAS Credits, programy należące do skandynawskich linii lotniczych SAS. Jeśli w podróżach służbowych korzystamy z siatki połączeń należących do PLL LOT, to nieoceniony okaże się LOT dla Firm.

Miles&More to program, który powstał dzięki linii Lufthansa, obejmujący wszystkie linie lotnicze należące do Star Alliance. Za każdy lot przyznawana jest odpowiednia liczba mil, zależnie od trasy podróży. Punkty naliczają się również za pobyty w wybranych hotelach, m. in. sieci Accor. Dodatkowe mile za wypożyczenie samochodu, np. Hertz.

Euro Bonus, program skandynawskich linii lotniczych oferuje możliwość zbierania punktów w różnoraki sposób. Naliczają się przy za każdy przelot samolotem, przy zakupach w wybranych sklepach, poprzez wypożyczenie samochodu i dzięki pobytom w wybranych hotelach. Punkty naliczą nam również inni partnerzy programu. Na nasze konto punktowe ma też wpływ korzystanie z przelotów liniami lotniczymi takimi jak Blue 1, Wideroe, Adria, Air Balic, Air Canada.

Fluing Blue, należący do linii KLM i Air France daje możliwość naliczania punktów tylko poprzez podróżowanie. Exectutive Club, członek British Airways. Punkty mogą być zbierane przez realizację zakupionych biletów na brytyjskie linie lotnicze oraz ich partnerów. Między innymi Cathay Pacific, American Airlines, Finnair, Iberia, Malev, Qantas. W zamian za punkty pasażer może podnieść komfort swojej podróży. Punkty można wymienić też na nowy bilet.

Programy lojalnościowe dla biznesu są wyjątkowo opłacalne, praktycznie każdy z nich daje możliwość podwójnego naliczania punktów. Jak w programie Lot dla Firm, gdzie nalicza się punkty dla firmy i jednocześnie na indywidualną kartę Miles&More pasażera, który odbywa podróż. Podobnie jak programy dla osób indywidualnych, zapisanie się do takiego programu nie wymaga wielu zabiegów ani opłat.

LOT dla Firm, daje możliwość wymieniania uzbieranych punktów na podniesienie standardu podróży, na nowe bilety oraz na wyjazdy weekendowe, na które można wybrać się z osobą towarzyszącą.

Partner Plus Benefit Program upoważnia nas do podniesienia standardu podróży, zamówienia nagród rzeczowych oraz daje bonusy finansowe, których nie ma w programach indywidualnych.

Skandynawskie Linie Lotnicze oferują program SAS Credits. Jak w przypadku poprzednich programów klient otrzymuje numer, który podaje przy rezerwacji, aby punkty zostały naliczone. Program oferuje możliwość otrzymania 2-proc. upustu od ceny biletu (bez opłat i podatków). Punkty naliczają się automatycznie na kartę Euro Bonus pasażera podróżującego służbowo.

W przeciwieństwie do poprzednich programów naliczają się procentowo od wartości biletu. Jeśli firma zakupiła bilet w klasie biznes, to zostaną naliczone punkty w równowartości 6% od ceny biletu (bez opłat i podatków) i kolejno 4% od klasy Economy Extra i 2% od biletu w klasie Economy.

Im droższe bilety kupuje firma, tym szybciej zbiera punkty i tym samym podróże są elastyczniejsze, ponieważ im droższy bilet tym mniej restrykcyjne warunki zakupionego biletu (dozwolone zmiany/zwroty z lub bez opłat). Za uzbierane punkty można nabyć nowy bilet lotniczy.

Każdy opisany powyżej program udostępnia panel administracyjny, gdzie można przez stronę internetową zarządzać punktami. Zarządza nimi sam klient lub osoba upoważniona w firmie.

Przystąpienie do programów lojalnościowych jest całkowicie bezpłatne i nie zobowiązuje nas do niczego. Chociaż programy różnych linii lotniczych nie łączą się ze sobą, można, przystąpić do kilku programów. Wystarczy w tym celu zadzwonić na infolinię lub skorzystać ze strony internetowej danego programu lub skontaktować się ze swoim biurem, w którym dokonuje się zakupu biletów lotniczych.




Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)



Tagi:
program lojalnościowy poradnik dla latających korzyści samolot samolotem latanie klienci indywidualni bilety lotnicze podniesienie standardu dodatkowy bagaż nagrody rzeczowe promocje klasa biznes klasa ekonomiczna PLL LOT oszczędność Executive Business lounge Miles&More Euro Bonus Flying Club MileMiglia LOT dla Firm SAS Credits Partner Plus Benefit LOT Lufthansa Swiss Austrian Airlines Turkish Airlines Air Canada Air New Zeland Air China United Airways Scandinavian Airlines Singapore Airlines ANA Tap Portugal TAM Aouth African Airways Thai Airways Citibank Accor Blue 1 Wideroe Adria Air Balic Air Canada Fluing Blue SAS Credits




Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję