Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Poszukuję pilotów na wyjazdy krajowe/zagraniczne
- Specjalista ds. turystyki, GH Sarni Stok
- Specjalista ds turystyki
- poszukiwany przewodnik po Pradze 28.05
- pilot Rumunia oraz Włochy-Francja-Monako
- Specjalista ds. Turystyki Itaka Galeria Łódzka
- Animator dla dzieci - TUNEZJA
- Pilot wycieczek
- Koordynator rejsów czarterowych
- ZAKOPANE Specjalista ds. Turystyki
LOT poinformuje sms-em
Od piątku, 17 maja pasażerowie mogą korzystać z wygodnej usługi polskiego przewoźnika - "LOT Info SMS". Dzięki temu rozwiązaniu, każdy z podróżnych, jak i oczekujących na lotnisku, będzie mógł na bieżąco śledzić status wybranego rejsu LOT-u
Pasażerowie, którzy będą korzystać z nowej usługi, otrzymają sms-em informacje m.in. o otwarciu odprawy on-line, zmianie rozkładu lotu, ewentualnemu opóźnieniu bądź odwołaniu rejsu. LOT będzie też przekazywał tą drogą informacje o promocjach czy inne ważne ogłoszenia dla podróżnych. Dodatkowo, do osób oczekujących na lotnisku będą wysyłane sms-y z informacją o starcie i lądowaniu danego samolotu.
"Głównym założeniem wprowadzanych przez nas zmian w standardzie obsługi jest to, abyśmy byli jak najbliżej pasażera. Kluczową kwestią jest szybka i łatwo dostępna informacja. Stąd decyzja o uruchomieniu serwisu SMS" - mówi Dariusz Pietrzak, Pełnomocnik Zarządu ds. Handlowych PLL LOT S.A.
Przy zakupie biletu LOT-u, wystarczy zostawić numer telefonu i wówczas pasażer będzie automatycznie otrzymywać informacje o swoim rejsie.
"Będziemy dodawać kolejne elementy ułatwiające podróż oraz poprawiające jakość obsługi pasażerów. Warto podkreślić, że już w tej chwili poziom satysfakcji naszych klientów, mierzony co miesiąc w ramach Star Alliance, jest wyższy niż średnia dla całego aliansu. Jestem przekonany, że kolejne zmiany, które będziemy wprowadzać w najbliższych tygodniach ten poziom satysfakcji naszych pasażerów jeszcze podniosą" - dodaje Dariusz Pietrzak.
Treść sms-a aktywującego usługę jest bardzo prosta. Pasażer wysyłając sms pod numer 71200 (opcja standardowa) albo 75886 (opcja Premium) wpisuje: LOT(spacja)numer rejsu(spacja)data zapisana jako DD-MM-RRRR lub RRRR-MM-DD.
Szczegółowe informacje można również znaleźć na stronie: www.lot.com
Komentarze
Tagi:
Dział centra informacji i promocji:
Wsparcie także turystyki w północno-wschodniej
Polacy na pierwszym miejscu wśród
Dział dla turystów:
Oznaczenia pochodzenia geograficznego mają być lepiej
Turyści zastosowali się do instrukcji touroperatora, ale nie zostali wpuszczeni na
Starsze aktualności:
Itaka wdraża nową stronę i
Linie KLM będą walczyć z
Czesi chętniej przyjeżdżają do
Przewoźnicy: przepisy dotyczące slotów na lotniskach muszą być
Turystyka rośnie, ale nie
Nabór do konkursu na Najlepszy Produkt
Podsumowanie MEETINGS WEEK Poland
Ukraińskie stowarzyszenie touroperatorów przyjęte do
Wakacje latających
Mniej pasażerów przez upadek Aerosvitu
Łódź: branża gastronomiczna ma się coraz lepiej
Wyjeżdżasz? Kup walutę już teraz
Które kierunki są najatrakcyjniejsze cenowo?
Harmonogram napraw w Modlinie jeszcze w tym tygodniu
Travelplanet.pl poniosło stratę za 2013 rok
ADRIATYK -DZIAŁA BEPRAWNIE NA POLSKIM RYNKU HJAKO TOUROPERATOR
Prywatne muzea atrakcją dla turystów?
Muszyna Złockie: Hotel Klimek SPA **** w nowej odsłonie
Nowy obiekt w sieci Best Western
Ulubione hotele biznesowe roku 2011
W Gdyni rusza sezon turystyczny
Lotnisko zapłaci odszkodowania?