TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Ile osób skorzystało ze Strefy Ciszy?

Od czterech tygodni pasażerowie Pendolino podróżują w Strefach Ciszy. Z nowej usługi skorzystało już około 30 tysięcy osób.


Dwumiesięczny pilotaż usługi został wprowadzony w połowie kwietnia. Od tego czasu we wszystkich pociągach Express InterCity Premium (Pendolino), wagon nr 7 (kl. 2) objęty jest Strefą Ciszy. Jest to obszar przeznaczony dla podróżnych potrzebujących ciszy oraz szanujących to, że współpasażerowie chcą podróżować w spokoju. Wydzielona część pociągów EIP została oznaczona specjalnymi naklejkami, a o zasadach panujących w strefie przypominają informacyjne zawieszki umieszczone w przedziale.

W pierwszym miesiącu funkcjonowania nowej usługi, w Strefie Ciszy podróżowało około 30 tysięcy osób. Z udogodnienia najchętniej korzystają pasażerowie jadący z Warszawy do Krakowa. Ponad 74% osób kupuje bilety na przejazd w specjalnym wagonie przez internet.

Strefa Ciszy to rozwiązanie, które od kilku lat funkcjonuje m.in. w kolejach czeskich, niemieckich czy austriackich. Dwumiesięczny pilotaż to czas, w którym PKP Intercity chce sprawdzić zainteresowanie usługą. W tym czasie zostaną przeprowadzone badania wśród pasażerów i drużyn konduktorskich, dzięki którym przewoźnik pozna opinie użytkowników nowego udogodnienia. Dodatkowo na stronie internetowej została umieszczona sonda, w której internauci oceniają pomysł wprowadzenia Strefy Ciszy. Już ponad 9 tysięcy osób zagłosowało w ankiecie, uznając nową usługę za atrakcyjne rozwiązanie.

"Pierwsze tygodnie to czas zbierania uwag: rozmawiamy z konduktorami, gromadzimy opinie podróżnych oraz pytamy internautów o to, co sądzą o usłudze. Co ciekawe, pierwsze wyniki wskazują, że wciąż mamy obawy przed zwróceniem uwagi współpasażerom, którzy nie przestrzegają reguł wyznaczonych w strefie" - powiedziała Beata Czemerajda, rzecznik prasowy PKP Intercity.

Aby dokonać zakupu biletu na przejazd w Strefie Ciszy, pasażer musi zaakceptować zasady panujące
w strefie. Zarówno kupując bilet w kasie, jak i przez system internetowy, musimy zapoznać się kilkoma regułami, dzięki którym podróż jest komfortowa dla wszystkich.




Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)


Tagi:
pkp intercity strefa ciszy pendolino kraków warszawa miesiąc podróżowania




Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję