Aktualności
Ogłoszenia
Aktualności dnia
Air Polonia, a reklamacje
Aktualności: wszystkie
Rozpatrzenie reklamacji w Air Polonii może trwać bardzo długo - złożona w grudniu ub. roku reklamacja dopiero teraz została wyjaśniona. Z powodu braku pasażerów w grudniu odwołano lot z Wrocławia na Okęcie.
Pasażerka kupiła bilet na trasę Wrocław - Londyn, z przesiadką w Warszawie. Ponieważ do stolicy dotrzeć nie mogła, wyleciała z Katowic, dokąd musiała dotrzeć taksówką. Suma kosztów pechowej pasażerki tanich linii lotniczych przekroczyła cenę, jaką musiałaby zapłacić za podróż z Lotem czy BA.
Air Polnia nie odpowiadała na złożoną reklamację ani na e-maile. Dopiero interwencja "Gazety" skłoniła przewoźnika do załatwienia całej sprawy - pasażerka otrzymała darmowy bilet na trasie Wrocław - Londyn oraz zwrot pieniędzy za niewykorzystany lot do Warszawy. E. Kłopotowski, rzecznik Air Polonii twierdzi, że linie typu "low cost" nie zwracają na ogół żadnych kosztów, Air Polonia natomiast nie unika odpowiedzialności.
Komentarze
Tagi:
Dział dla turystów:
Dział transport:
Starsze aktualności:
Lubelscy restauratorzy domagają się
Szlakiem Wschodnioeuropejskiego frontu I wojny
Ile Polacy płacą za
Co się zdarzyło w turystyce w 2011
Wyniki finansowe Rainbow
Jak będziemy odpoczywać w
Wydarzyło się w hotelarstwie i
Mobilna biblioteka dla
Archiwum 2011/26 Archiwum 2010/50 Archiwum 2004/1
Wyjeżdżasz na urlop? Oddaj psa do hotelu
Lufthansa wprowadza w Polsce elektroniczne karty pokładowe
W czasie "długiego" weekendu Policja czuwa nad bezpieczeństwem podróżnych
Rozwój lotnictwa narodowym interesem?
Festiwal Promocji Miast Polskich
Jak wykorzystać sukces promocyjny Polski na ITB
PolskaTurystyczna.pl ogłosiła konkurs "Przewodnik za przewodnik"
Mount Blanc czeka na franczyzobiorców
Hotel w dawnej willi Gianniego Versace
Najczystsze toalety są w hotelach i centrach handlowych?
W Sosnowcu powstanie centrum wspinaczkowe "Brama na Jurę"
Wizz Air uruchamia dodatkowe loty na trasie Katowice-Rzym
Marian Mutke odwołany ze stanowiska prezesa GTL