
Air Polonia, a reklamacje
Rozpatrzenie reklamacji w Air Polonii może trwać bardzo długo - złożona w grudniu ub. roku reklamacja dopiero teraz została wyjaśniona. Z powodu braku pasażerów w grudniu odwołano lot z Wrocławia na Okęcie.
Pasażerka kupiła bilet na trasę Wrocław - Londyn, z przesiadką w Warszawie. Ponieważ do stolicy dotrzeć nie mogła, wyleciała z Katowic, dokąd musiała dotrzeć taksówką. Suma kosztów pechowej pasażerki tanich linii lotniczych przekroczyła cenę, jaką musiałaby zapłacić za podróż z Lotem czy BA.
Air Polnia nie odpowiadała na złożoną reklamację ani na e-maile. Dopiero interwencja "Gazety" skłoniła przewoźnika do załatwienia całej sprawy - pasażerka otrzymała darmowy bilet na trasie Wrocław - Londyn oraz zwrot pieniędzy za niewykorzystany lot do Warszawy. E. Kłopotowski, rzecznik Air Polonii twierdzi, że linie typu "low cost" nie zwracają na ogół żadnych kosztów, Air Polonia natomiast nie unika odpowiedzialności.
Komentarze
Tagi:
Dział dla turystów:
Cypr zniesie zakaz podróżowania dla 56
Zimowi turyści jeżdżą nie tylko w
Lotnisko w Łodzi zostanie wystawione na
Europa Ubezpieczenia rozszerza zakres ubezpieczenia KR o
Dział transport:
Rusza Tarcza Finansowa PFR
Lotnisko w Łodzi zostanie wystawione na
WTTC: podróże powinny być dostępne nie tylko dla
Rada Przedsiębiorczości apeluje o wspieranie szczepień w
Starsze aktualności:
KE podjęła decyzję w sprawie pomocy publicznej dla
Nadzieja na załatanie tzw. tarczy dla
Grecja wprowadziła nowe środki
Kierunki greckie tańsze niż przed
Nieco dziurawa tarcza dla turystyki trafi do
Do Sejmu trafił projekt ustawy pomocowej dla
TUI na minusie w drugim
Jak koronawirus wpłynął na decyzje Polaków wyjeżdżających na
Niepewność rządzi na rynku
Wizz Air otwiera nową bazę i zapowiada z niej nowe połączenie do
Koronawirus w wakacje: zakażeń przybywa, ale coraz mniej przypadków
TUI dostanie jeszcze większą
Kolejne kraje przywracają restrykcje dla przyjeżdżających z
Brytyjska grupa turystyczna zakończyła
Komisja Europejska zatwierdziła niemiecki program pomocy portom
Wyjeżdżasz na urlop? Oddaj psa do hotelu
Lufthansa wprowadza w Polsce elektroniczne karty pokładowe
W czasie "długiego" weekendu Policja czuwa nad bezpieczeństwem podróżnych
Hotel w dawnej willi Gianniego Versace
Najczystsze toalety są w hotelach i centrach handlowych?
W Sosnowcu powstanie centrum wspinaczkowe "Brama na Jurę"
Wizz Air uruchamia dodatkowe loty na trasie Katowice-Rzym
SPRZEDAM KONTENER(PRZYCZEPA) GASTRONOMICZNA
Mount Blanc czeka na franczyzobiorców
Balice szukają sposobu, aby obniżyć ceny?
Specjalna oferta dla młodzieży w SPA Platinum w Ostródzie
Szwagropol jeździ Mercedesami Tourismo L
Szkoda że po sezonie turystycznym
Ruszy budowa A1 ze Strykowa do Pyrzowic?
Festiwal Promocji Miast Polskich
Jak wykorzystać sukces promocyjny Polski na ITB
PolskaTurystyczna.pl ogłosiła konkurs "Przewodnik za przewodnik"
Jakie dokumenty są potrzebne dziecku?
przemyslenia zwiazane z branza i studiami z nia zwiazanymi
poszukiwany pilot Lourdes,Paryż,Praga
Triada to oszuści - łamią prawo zapisane w ustawie o usługach turystycznych