Jak powinna wyglądać promocja Polski za granicą?
Polska to kraj, który na świecie kojarzy się z Lechem Wałęsą, Janem Pawłem II, Fryderykiem Chopinem oraz złymi drogami, socjalizmem, zagładą Żydów i cierpieniem podczas drugiej wojny światowej. To wyniki sondażu przeprowadzonego przez magazyn Brief w 2008 r. w 61 krajach. Sieć Starwood zarządzająca w Polsce hotelami Sheraton, Westin i Le Meridien Bristol wraz z magazynem Brief wzięła zaangażowała przedstawicieli branży turystycznej, polskiego biznesu oraz ekspertów od marketingu i PR do opracowania koncepcji komunikacyjnej dla marki "Polska" na lata 2010-2012. Wyniki tych prac zostały przedstawione podczas konferencji prasowej.
"Warsztaty brandingowe" to pierwsza tego typu inicjatywa w Polsce, w ramach której przedstawiciele biznesu i branży turystycznej oraz eksperci od komunikacji podjęli się wyzwania stworzenia koncepcji komunikacji dla marki "Polska". Za pomysł i organizację przedsięwzięcia odpowiedzialne były sieć Starwood Hotels & Resorts oraz magazyn Brief for Poland. Nad rekomendacjami pracowali m. in. przedstawiciele PLL LOT, CNN, Financial Times, Kompanii Piwowarskiej, Mazurkas Travel, Supertour Lufthansa City Center, Wyborowa, Expo XII, a także czołowe polskie agencje PR: Solski Burson Marsteller, Euro RSSG Sensors i Weber Shandwick. Głównym celem dla branży było wyznaczenie kluczowych wartości marki "Polska" oraz kierunków komunikacyjnych na lata 2010-2012.
W działaniach, które zostały dostarczone Radzie Promocji Polski, branża sugeruje skoncentrować się na kampanii PR oraz w internecie budującej wizerunek Polski za granicą (wywołanie dyskusji i zainteresowanie Polską i jej ofertą kulturalno - turystyczną) oraz kampanii informacyjnej (wykorzystanie kluczowych wydarzeń w latach 2010-2012: Rok Chopinowski, Prezydencja Polski w Unii Europejskiej, Euro 2012). Dodatkowo należy się skoncentrować na działaniach B2B budujących wizerunek Polski, jako kraju atrakcyjnego dla organizatorów konferencji i kongresów. Działania PR nie mogą zastąpić reklamy, ale ich zaletą jest to, że informacja w mediach może znaleźć się za cenę niższą niż reklama. Poza tym jest to subtelniejsza forma promocji, a konsument w sposób bardziej wiarygodny odbiera informację przekazaną przez niezależnego dziennikarza niż slogan reklamowy. Internet natomiast to globalne medium, a opiniami tam przedstawionymi sugeruje się aż 70% użytkowników sieci. Dodatkowo biorąc pod uwagę trend samodzielności w zakupie i organizacji wyjazdów, jest to podstawowe medium do promocji destynacji.
Aby przekaz komunikacyjny był klarowny należy oprzeć go na kluczowych wartościach marki. Według branży powinny to być:
- gościnność w rozumieniu społeczeństwa - gościnni, żywiołowi, entuzjastyczni,
- różnorodność w rozumieniu krajobrazu, połączenia tradycji z nowoczesnością, kultury itp.,
- kreatywność - cecha narodowa, dynamizm, osiągnięcia kulturalne i gospodarcze.
Jednak wartości te muszą być przestrzegane i wiernie komunikowane. Dlatego koniecznością jest stworzenie księgi standardów dla marki "Polska" i ich przestrzeganie. Komunikaty muszą być również dostosowane do potrzeb odpowiedniego rynku - nie można wszędzie promować się tak samo. I tak np. w Niemczech podkreślana być powinna turystyka wellness i aktywna, czy oferta Mazur, gór i morza, w Wielkiej Brytanii natomiast oferta miejska i kulturalna, a także niszowa. Głównym medium powinien jednak pozostać Internet, stąd też marka "Polska" nie może zapominać o portalach społecznościowych, marketingu wirusowym, czy stworzeniu interaktywnego, dynamicznego portalu na temat Polski. Bardzo ważnym elementem działań promocyjnych powinny być dalsze prace nad budowaniem wizerunku Polski, jako kraju atrakcyjnego do organizowania spotkań i kongresów. W tym zakresie kluczowym narzędziem są działania bezpośrednie, bo jak wynika z doświadczeń ekspertów przynoszą one największe korzyści. Pełna koncepcja komunikacyjna dla marki "Polska" została przesłana do Rady Promocji Polski.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Promocja marki "Polska"
[2009-12-09 13:42 217.149.249.*]
A turystów zagranicznych przyjeżdża do Polski z roku na rok coraz mniej... odpowiedz »
Promocja marki "Polska"
[2009-12-09 23:23 87.231.57.*]
Nie tylko do Polski. W innych krajach, "tradycyjnie" turystycznych, jest podobnie.
W Paryzu - kryzys minionego roku zaczely odczuwac przede wszystkim, i w pierwszej kolejnosci, hotele najwyzszych kategorii, a glownie luksusowych, gdzie opierajace sie glownie na klienteli zagranicznej. To te hotele (luksusowe), jako pierwsze odczuly zdecydowany spadek frekwencji, wynikajacy przede wszyskim spadkiem klienteli zagranicznej. Zyskaly natomiast, tanie srodki zakwaterowania, a glownie kempingi, o czym juz przy innych okazjach pisalam. Miroslawa Woroniecki odpowiedz »Katastrofalna sytuacja w zagranicznej turystyce przyjazdowej
[2009-12-10 08:31 85.222.87.*]
Chyba jednak w żadnym europejskim kraju nie doszło do tak znacznego załamania w przyjazdach cudzoziemców. Od 2007 roku to jest ponad 30 procent! odpowiedz »
Katastrofalna sytuacja w zagranicznej turystyce przyjazdowej
[2009-12-11 12:01 85.225.141.*]
Przyjrzyjmy sie pracy i kwalifikacjom tzw. dyrektorow POIT za granica!
Ostatnio czytalam, ze w Sztokholmie promowano Polske wsrod palm!
POT, wbrew mojej dotychczasowej opinii zaczal dewaluowac swoje znaczenie i staczac sie po rowni pochylej. Zagraniczne voyage na koszt podatnikow i np. czlonkow PIT (Egipt) przybraly role sie glownej troski prezesow. Gdzie te czasy, kiedy pan Adam Zaborowski trzymal wszystko twarda reka? Polska potrzebuje natychmiastowych zmian w POT i to od razu. Powrot do sytuacji sprzed 2005 roku wydaje mi sie nieodzownym i koniecznym zabiegiem.
Mam pewne watpliwosci co do roli, jaka odgrywal tam Kozlowski, ale pan Zaborowski byl prawdziwym kreatorem wszystkich slusznych pociagniec w zakresie promocji i umacnienia na zagranicznym rynku naszego narodowego produktu turystycznego!
Czas tez juz najwyzszy, aby Pani Sobierajska wrocila do POT. Z bagazem nowych doswiadczen byc moze zrobi tam porzadek z nierobami typu Szmytke i inni.
Irmina R. odpowiedz »
Promocja marki "Polska"
[2009-12-10 23:20 80.52.226.*]
Nie dziwcie się, że spadają ilości przyjazdów do Polski.
W Polsce - jeno historia Mościpanie - a przeciętny człowiek - ignorant i analfabeta i jak zobaczyliśmy w Krakowie - klient, który zostawiał pieniądze tam największe - to był pijany Anglik!, którego krakowscy gestorzy - wygnali jak Jagnę!
Tak własnie Rosjanie buduja Hurgadę!
Krakowscy gestorzy teraz ubłagali znowu Ryanair do powrotu z ładunkiem Anglików!, miałeś chamie złoty róg!, bo oni pojadą i tak tam gdzie tanie imprezy!
Cały świat zabudowany jest po zęby hotelami największej klasy! a u nas - nikt nie zawojuje świata jednym Gołębiewskim! poza tym wszędzie władają językami - Polacy, którzy znają języki...właśnie tam, zagranicą pracują. Do Polski wjechało za mało cudoziemców do tzw. "niewolniczej " pracy jaką jest obsługa turysty w hotelach!
No ale jak " dać chłopu zegarek...", przecież nasza władza poza umiejętnościa łapówkarstwa - nie wiedziała nic, a szczególnie o hotelarstwie.
Obudziliśmy się z ręką w ... żal mi tylko - siebie, bo też zainwestowałam w turystykę , ale i też moich "ziomali". Tym, co im dobrze idzie - z serca życzę wytrwania i wszelakiego dobra oraz potomstwa, które tego sukcesu nie roztrwoni!
Tym, którym idzie "tak sobie" - wytrwałosci, bo jak klimat ociepli sie tak jak zapowiadaja to i u nas bedzie jak w Egipcie! odpowiedz »Jak powinna wyglądać promocja Polski za granicą?
[2009-12-30 14:58 89.74.147.*]
Dział biura turystyczne:
Przychody ze sprzedaży w Rainbow wciąż na
Jest decyzja w sprawie gwarancji Join
Wakacje.pl świętują milion
Powodzianie mogą liczyć na wypłaty z
Dział centra informacji i promocji:
Starsze aktualności:
WTTC: sztuczna inteligencja zrewolucjonizuje
Władze Wenecji ograniczą liczebność grup
Kontrole na granicy ze Słowacją znów
Zmiana lidera kierunku na city
Polska Wschodnia - tanie pożyczki dla
Grecos promuje Grecję
UE szykuje zmiany w przepisach dot. czasu pracy
ACI EUROPE publikuje wytyczne dot. obsługi pasażerów z niewidocznymi
Ruszył fundusz pożyczek dla firm turystycznych ze wschodniej
Jeśli pasażer sam załatwi sobie lot zastępczy, może nie dostać odszkodowania za
PKP i Arriva poszły na kompromis?
Tańsza podróż pociągiem do stolicy
Czeski Krumlov zaprasza na festiwal
Katowice: kelner kradł pieniądze z pokoi gości hotelowych
Jaki los czeka katowicki dworzec?
Orbis: w I kwartale spadek straty netto
Mount Everest całkowicie zamknięty dla himalaistów
Hiszpanie lubią wydawać w restauracjach, ale nie znoszą wydawać na alkohol
PKP PLK przygotuje na Euro2012 900 km torów?
Wigierski Park Narodowy w 2008 roku zwiedziło ponad 120 tys. turystów
Polecam Malachit Medical Spa Hotel w Karpaczu
Grand Hotel w Łodzi utracił gwiazdki
IATA: Bliski Wschód pożądanym rynkiem dla linii lotniczych
Brazylijczycy mile widziani w Chinach
Miliarder stworzy sieć hoteli?
Po 3 miesiącach otwarto drogę do Morskiego Oka
Kraków: wysokościowiec z hotelem w miejsce motelu Krak