Biurem podróży Agro Universal zajmie się prokurator?

W ostatnią sobotę suwalscy policjanci zostali zawiadomieni o popełnieniu przestępstwa przez biuro podróży Agro Universal. Grupa wczasowiczów, która miała jechać do Sankt Petersburga, bezowocnie czekała na autokar kilka godzin. Wycieczka się nie odbyła, a oszukani przez organizaotra klienci zgłosili sprawę policji - czytamy w Gazecie Wyborczej.

Turyści z Suwałk, Warszawy, Białegostoku i Szczecina kupili wycieczkę do Sankt Petersburga i innych miast w Rosji. Organizatorem imprezy było biuro podróży Agro Universal. Gdy przez kilka godzin nie przyjeżdżał autokar, którym mieli jechać, postanowili pójść do siedziby Agro Universal. Na miejscu zastali pijanego właściciela. Postanowili nie pisać reklamacji, ale domagać się zwrotu pieniędzy i odszkodowania. I zawiadomili policję.

Zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa do prokuratury zgłosiły już 3 osoby. - W trakcie postępowania sprawdzimy, czy faktycznie doszło do oszustwa. Jeśli zarzuty się potwierdzą, właścicielowi grozi nawet osiem lat więzienia - powiedział rzecznik suwalskiej policji Krzysztof Kapusta

Kapusta dodał iż kiedy funkcjonariusze pojawili się w siedzibie firmy, właściciel ciągle był pijany. Policja nie zatrzymała go, gdyż jest to mieszkaniec Suwałk od dawna tu mieszkający, mający tu dom i firmę. Prawdopodobieństwo, iż zniknie zdaniem policji jest znikome.

Agro Universal to biuro o którym Gazeta Wyborcza pisała w lipcu dwukrotnie. Organizator istnieje od kilku lat i specjalizuje się w wysyłaniu turystów do Rosji i na Litwę. Ma w ofercie pięcio- i sześciodniowe wycieczki do Sankt Petersburga w cenie 600-800 zł z przejazdem autokarem w obie strony, wyżywieniem i noclegami w dwu- i trzygwiazdkowych hotelach, ubezpieczeniem, usługami pilota i przewodnika na miejscu.

Wielu klientów biura, którzy zdecydowali się skorzystać z oferty organizatora, było rozczarowanych, bo rzeczywistość odbiegała znacznie od obietnic. Ostatnio uczestnicy jednej z wycieczek do Sankt Petersburga spędzili noc na hotelowym korytarzu, bez bagażu i paszportów - okazało się bowiem, że pokoje nie są opłacone. Innym razem wczasowicze z innego turnusu składali się na benzynę - kierowca nie dostał pieniędzy od organizatora i odmówił przewiezienia ich do Polski.

Nawet wicemarszałek województwa Jan Kamiński z Suwałk, odpowiedzialny m.in. za turystykę, przyznał, iż skargi na Agro Universal napływają do urzędu marszałkowskiego od ponad roku. - Mamy bardzo dużo problemów z tym biurem podróży. Dostajemy skargi zarówno od firm, jak i osób fizycznych.

Niestety, urząd marszałkowski poza prośbami, by organizator podniósł poziom usług, nic zrobić nie może.Cofnąć lub zawiesić koncesję można bowiem dopiero po skazującym wyroku sądu.

Follow @turinfopl

Komentarze

Tagi:

Agro Universal problemy koncesja wycieczki biuro podróży Suwałki Suwałk agro-universal uniwersal suwalki turystyczne z do petersburga

Komentarze:

paranoja polskiego prawa
[2007-07-17 12:04 83.3.218.*]
Czyli !!!!!
po co sa te koncesje i nadaje je Marszałek skoro sam ich nie moze zawiesic jak ktos nie spełnia warunków !!!!
A zachowanie jest naganne i nie spełnia wymogów
to jakies absurd !!!! odpowiedz »
- paranoja polskiego prawa
  [2007-07-17 17:18 83.9.247.*]
  ja odpowiem!
  poto aby ci co siedzą w urzędzie marszałkowskim mieli co robić, czyli przewracali ,,papierki'', bo szarej strefy też i nie wolno kontrolować bo ci nie mają ,, papierków,,
  myślę że to jest jasne odpowiedz »
Agro Universal - koniec jest bliski?
[2007-07-17 12:16 149.156.220.*]
to jakieś nieporozumienie; marszałek województwa ma takie uprawnienia w stosunku do wpisu do rejestru do organizatorów turystyki i pośredników turystycznych; koncesji oczywiście już nie ma
cep odpowiedz »
Agro Universal - koniec jest bliski?
[2007-07-24 21:00 83.9.37.*]
To przykre i żenujące w jak prosty sposób można zniszczyć drugiego człowieka.
Tak jak każdy z nas ma chwile słabości, tak to biuro ma chwile załamania. Wówczas wszystkie "piranie" medialne żadne sensacji wykorzystują i przyczyniają się do dalszego pogrążania, a w rezultacie do całkowitego sięgnięcia dna. Czy to takie satysfakcjonujące?? Każdy oczekuje drugiej szansy i każdy na nią zasługuje dlatego dajmy mu ją!! Jeśli nie chcemy mu pomóc to przynajmniej dajmy mu święty spokój!! To nieludzkie, że potrafimy "kopać" leżącego. Ale w końcu czego tu oczekiwać po polskim społeczeństwie?? Zawsze tacy byliśmy i tacy pozostaniemy. Nikt z nas nawet nie dąży do tego, aby to choć troche zmienić.
To co tu czytam i słyszę o tym biurze utwierdza mnie w tym, że dopieliście swego i "skopaliście padającego". A teraz co jesteście dumni z tego ??!!
Niech każdy z nas spróbuje postawić się w jego obecnej sytuacji... odpowiedz »
- Agro Universal - koniec jest bliski?
  [2007-08-01 13:43 83.29.64.*]
  A kto do takiej sytuacji doprowadzil wlasciciela i jego firme?
  Klienci?? Konkurencja?? My tutaj piszacy??
  
  Ja rowniez sprzedaje wycieczki do Petersburga Dlatego tez od dluzszego czasu przypatrywalem sie ofercie tego biura i dochodzilem jak za 800 zł mozna robic 6 dniowa wycieczke do St Petersburga ( dobrze wiem ile musi kosztowac taka wycieczka jeszcze w oparciu o hotele 3*)
  I doszedlem ze mozna ale tylko w tedy jak ktos ma gleboko w d.. zadowolenie klientow a liczy tylko na kase
  6 dniowa wycieczka z trzema noclegami smiechu warte. Po 24 godzinach spedzonych w autokarze ludzi zawozi sie do Ermitazu i kaze sie im zwiedzac muzeum i miasto - az sie dziewie ze znajduja sie klienci na taki program
  ja tam akurat nie zaluje tego czlowieka i jestem jak najbardziej za tym zeby takim ludziom odbierac koncesje. odpowiedz »
Biurem podróży Agro Universal zajmie się prokurator?
[2007-08-17 01:24 87.206.143.*]
To oszuści i to od wielu lat, podczas podróży to krajów, w których sią "specjalizują" co jest kompletną fikcją - nie były opłacone hotele, pomimo dużej grupy turystów i długiej jazdy, chamski kierowca, zupełnie nie przygotowany i nie znający trasy, bardzo zła organizacja, iście komunistyczne i bezprawne metody traktowania, ponadto biuro, a konkretnie jego właściciel, nie rejestruje wyjazdów, może jeden na dziesięć, no ale ma "Układy", biuro przewozi też czyli handluje nielegalnie z tymi krajami pod przykrywką turystyki!!! TYLKO PROKURATOR! odpowiedz »
- Biurem podróży Agro Universal zajmie się prokurator?
  [2008-07-18 23:35 80.50.236.*]
  Znam te biuro byłem z nim dwa razy na wycieczce i powiem że byłem zadowolony,a tak po za tym drodzy "pisarze" mówicie o przykrywkach tego biura o chamstwie kierowców,o 24 godzinach w autokarze i zwiedzaniu po tak długiej jeżdzie.Nasuwa mi się tylko jedno pytanie czytając wasze opinie kto to pisze bo myślę że nie faktyczni klienci tego biura tylko banda oszołomów chcący skopać konkurencję w swojej branży,za dużo dokładności w swoich opiniach podajecie Panowie bo zwykły klient biura napewno tego by nie wiedział lub nie odczół odpowiedz »
czemu to biuro tak sie popsulo ??!
[2009-08-19 12:53 195.80.106.*]
Jestem zadziwiona i zasmucona tą informacją. Byłam raz na wycieczce z tym biurem, to była trasa Wilno-Ryga-Tallinn-Helsinki i muszę przyznać, że wszystko było w absolutnym porządku. Jestem naprawdę wymagającym klientem i podczas tego wyjazdu do niczego nie mogłam się przyczepić. Wszystko było opłacone tak jak miało być, kierowcy byli w porządku, pilot był okej, miał wiedzę i się naprawdę starał, żeby wyjazd przebiegał należycie. Bardzo szkoda, że to biuro tak się popsuło! Współczuję też turystom, którzy zostali wystawieni do wiatru. Nadal nie mogę się domyślić, czy wyjazd, w którym ja brałam udział, tylko przypadkiem był bez zarzutów, czy to biuro popsuło się na przestrzeni lat tak bardzo (mój wyjazd z tym biurem był już około 6 lat temu!) odpowiedz »