Powstał Instytut Normalizacji i Jakości w Hotelarstwie i Turystyce

Polska Izba Hotelarstwa powołała Instytut Normalizacji i Jakości w Hotelarstwie i Turystyce. Nasz kraj jest drugim po Hiszpanii, który zrealizował wymóg Unii Europejskiej.

Zadaniem Instytutu jest m.in zdefiniowanie usług na polskim rynku hotelarskim, określenie standardów fachowości i gościnności oraz opracowanie norm zachowań pracowników hotelarstwa.

W Polsce może wkrótce powstać akt narodowy certyfikujący sferę usług hotelarskich. Na razie opracowana została Strategia Normalizacji i Jakości na lata 2009-2015.

Follow @turinfopl

Komentarze

Tagi:

Instytut Normalizacji i Jakości w Hotelarstwie i Turystyce w Polsce Polska Izba Hotelarstwa PIH

Komentarze:

Instytut Normalizacji i Jakości w Hotelarstwie i Turystyce
[2009-05-28 20:38 83.9.219.*]
Super, mozemy obnizyc standarty i wtedy bedzie tak tanio jak w Egipcie!

Żegnajcie!: PIP, SANEPID, BHP, PIH, ZAIKS, STOART i US.

WOLNOŚĆ WRESZCIE! Precz okowy! odpowiedz »
Instytut Normalizacji i Jakości w Hotelarstwie i Turystyce
[2009-05-29 08:30 195.116.43.*]
Ciekawe kto chce zrobis na tym kolejna kasę - bogaty z nas kraj .... odpowiedz »
Instytut Normalizacji i Jakości w Hotelarstwie i Turystyce
[2009-05-29 11:58 212.76.37.*]
No bardzo ladnie, jescze jedna banda darmozjadow, ktora bedzie prawdopodobnie udawadniac nam wszystkim swoja przydatnosc a zaplanowana przez inna bande darmozjadow w dalekiej Belgii , tylko po co ? Byt ksztaltuje swiadomosc, a szczegolnie dobrze obsluzonego goscia hotelowego, ktory wroci , jak bedzie sie czul ukontentowany z pobytu u nas , a nie masa biurokratow i masa wypocin urzedniczych, ktora jak to zwykle bywa, bedzie chciala nalozyc nastepny kaganiec na przedsiebiorce hotelowego, pogratulowac jeszcze jednego bzdurnego pomyslu, czytelnik. odpowiedz »
Powstał Instytut Normalizacji i Jakości w Hotelarstwie i Turystyce
[2009-05-29 12:18 83.9.219.*]
to pewnie sami Izraelici nie moga dogadac sie z soba w "wolnej" Polsce. Dostali tyle kasy na 5* i 4* hotele, maja prawie darmowa super wyszkolona kadre, zwolnienia z podatkow, ktorych nam nie dali, a teraz sami stworzyli sobie "swoj" instytut, który tylko ich bedzie promował, że niby...naj... naj..., a reszta?

Plać podatki w najwyższej stawce, cierp od wrogiej reklamy i wrogiej konkurencji i ciesz się, że Polska sie rozwija zgodnie z dyrektywami ponoć Unijnymi? Tylko od kieduy w Europie były takie restrykcje w Kuchni? - wiemy, że tylko w Kuchni Izraelskiej sa podziały na "biała" i czerwoną" - ze względu na temperatury.

Gdzie jest Wajda i Jego "Ziemia Obiecana" - znowu wszystko wraca! a gdzie Sz. Pan Gomółka? i inni?..... odpowiedz »
Instytut Normalizacji i Jakości w Hotelarstwie i Turystyce
[2009-06-02 10:06 62.87.137.*]
Witam, idea opisywania standardów jakościowych ma swój głęboki sens. Działenie jest proste: zapłacić profesjonalistom za spisanie najlepszych praktyk hotelarskich, zrobić z tego normę z terminologią i zaoferować do sprzedaży jako know-how. Jeśli będzie to kosztowało 70zł tak jak inne aktualne normy ISO i nie będzie przymusu ich stosowania, to napewno znajdą się chętni. Normalny biznes, nie wiem o co tyle szumu. Z drugiej strony: korzystam z róznych hoteli i brak tych norm odczuwam na sobie. Płacąc 300zł/dobę, oczekiwałbym, że właściciel zainwestuje 7dych i zadba o jakość. Nikt nie oczekuje certyfikatu na ścianie tylko dobrej obsługi, czystości, bezpiecznego jedzenia, wyciszonych pokoi, internetu. Niestety profesjonalizm kosztuje. Może w dobie kryzysu zaczniemy się nawzajem szanować i traktować poważnie i z uśmiechem.
PS. "Nie ma darmowych obiadków" odpowiedz »