Aktualności
Ogłoszenia
Wyszukiwarka
Obecnie jest zindeksowane 33318 aktualności
Archwium aktualności
2009-12-14 do 2009-12-18
(rok 2009, tydzień 51)
Zmień tydzień Zmień rok
Lista aktualności:
::: 2009-12-14 :::
10 najbezpieczniejszych państw świata
Zobacz całość »Według amerykańskiego magazynu turystycznego "Forbes Traveler" do najbezpieczniejszych regionów świata należą takie, w których procent zamieszek, przestępstw i protestów politycznych jest niższa w porównaniu z innymi krajami. Do takich bezpiecznych miejsc należą:
- Singapur, w którym wszelkie wykroczenia podlegają surowym karom, na terenie tego miasta-państwa nie ma naturalnych katastrof,
- Islandia, gdyż posiada stabilność polityczną, dobre stosunki z innymi krajami, a także najmniejszy odsetek obywateli w więzieniach,
- Szwajcaria o dobrze rozwiniętym systemie bezpieczeństwa i kompleksowych środkach ochrony,
- Bhutan, w którym ceni się solidarność i wzajemna pomoc, a ludzie należą do jednych z "najradośniejsi ludzie w Azji",
- Mauritius spokojny kraj o najmniejszym procencie popełnianych czynów karalnych w Afryce,
- Nowa Zelandia, która posiada stosunkowo niski procent wykroczeń, nie ma także zagrożeń związanych z katastrofami naturalnymi,
- Cypr - jeden z bezpieczniejszych krajów w regionie śródziemnomorskim,
- Irlandia - jeden z bezpieczniejszych krajów w Europie,
- Dubaj - kraj o stabilności politycznej, bezpieczne i z liberalną polityką ekonomiczną,
- Wyspy Aruba, Bonaire i Curacoa - miejsca gdzie przestępstwa są wyjątkowo rzadkie.
PUHiT S.A. promuje swoje hotele jako obiekty "dla biznesu"
Zobacz całość »"Start Hotel - sieć hoteli dla biznesu" - pod tym hasłem firma PUHiT S.A. promuje swoje obiekty hotelowe. Marka Start Hotel działa od 2004 roku i jest własnością firmy PUHiT S.A. - lidera w segmencie hoteli 1-3 gwiazdkowych w Warszawie oraz Krakowie.
Spółka posiada również stronę, poprzez którą klienci mogą dokonywać rezerwacji miejsc. Na stronie dostępnych jest 56 hoteli w 35 miastach na terenie całej Polski.
W ubiegłym roku PUHiT S.A. już kolejny raz została laureatem nagrody Gazela Biznesu.
Start Hotel promuje się jako nowoczesna sieć hoteli dla biznesu, która w założeniu ma zapewnić swoim gościom wysokiej jakości usługi, ale przy zachowaniu konkurencyjnych cen. Start Hotel stawia przede wszystkim na nowoczesną infrastrukturę, obsługę, a także konkurencyjna relacja ceny do standardu rezerwacji pokoju w segmencie ekonomicznym.
Hotele zostały wyposażone w nowocześnie, komfortowo wyposażone sale konferencyjne. Najmniejsza sala może pomieścić 10 osób, maksymalna - 550. Hotel organizując konferencję, kongres, czy też spotkanie biznesowe gwarantuje pełną obsługę (np. catering, obsługę techniczną w kwestii wyposażenia multimedialnego sal, a ponadto dostęp do bezprzewodowego Internetu).
W Warszawie rekomendowanymi hotelami są: Felix ***, Portos ***, Atos* oraz Aramis*, zaś w Krakowie: RT Galicya ***, RT Regent*** i RT Monopol***.
Wszystkie te obiekty oraz pozostałe 49 spełniają standardy Start Hotel. Są wyposażone w pokoje z łazienkami, TV i telefonem, dostępem do Internetu, sale konferencyjne, warsztatowe, mają dobrą lokalizację oraz przystępne ceny.
Czy dojazd do Balic będzie utrudniony?
Zobacz całość »Dojazd samochodem do lotniska w Krakowie może stać się prawdziwym przekleństwem, jeśli kolej doprowadzi tory przed kończony obecnie wielopoziomowy parking w Balicach, a układ drogowy nie zostanie odpowiednio przebudowany. Okolice ronda na Balicach mogą zostać zapchane gigantycznymi korkami. Jak powiedział Józef Węgrzyn, wiceprezes Międzynarodowego Portu Lotniczego Kraków-Balice, jeśli szynobusy, będą kursowały częściej niż ma to miejsce w chwili obecnej, droga wojewódzka będzie zamknięta dla ruchu przez 30 minut podczas każdej godziny. Można sobie wyobrazić jakie mogą być tego skutki.
Ta wersja wydarzeń może się urzeczywistnić, ponieważ Urząd Marszałkowski proponuje obecnie, że zamiast przekładać drogę wojewódzką, należy wybudować podziemny dworzec kolejowy w Balicach. Jaki jest tego powód? Podpisane w połowie 2007 roku porozumienie, które miało rozwiązać wszystkie problemy komunikacyjne istniejące przy lotnisku, pozostało tylko na papierze.
W myśl tego dokumentu już za 1,5 roku powinna zostać ukończona budowa trasy balickiej, wyprowadzającej ruch z ul. Armii Krajowej w Krakowie w stronę portu lotniczego w Balicach oraz nowej drogi wojewódzkiej - obecnie przechodzącej prawie przez samo lotnisko, a docelowo mającej ominąć go w całości.
Równolegle do budowy trasy balickiej, linia kolejowa miała zostać przebudowana w taki sposób, aby szynobusy mogły podjeżdżać na stację w sąsiedztwie wielopoziomowego parkingu, z którego można by piechotą dotrzeć do terminala pasażerskiego. 2,5 roku temu, kiedy podpisywano porozumienie, największe obawy wzbudzała kolej, czy będzie w stanie uporać się z tak wielką, trudną inwestycją.
TUI Poland nagradza najlepsze agencje turystyczne
Zobacz całość »TUI Poland przyznało nagrody swoim biurom agencyjnym, które osiągnęły największe wzrosty sprzedaży w roku obrotowym 2008/09.
- Postanowiliśmy nagrodzić wysiłek, ciężką pracę, wytrwałość i zaangażowanie naszych partnerów. To praktyka, którą w przyszłości chcemy kontynuować - powiedział Paweł Łęcki, Dyrektor Handlowy TUI Poland.
Nagrodzonymi biurami są: Travel and More Poznań, Bravo Poznań, Mag-Mar Legionów, Strefa Podróży Luboń, Bilbao Travel Kielce, Klub Wakacji Rzeszów, Sun Travel Rybnik, First Class Warszawa oraz Acapulco Travel Białystok.
Poznańskie Travel and More zwiększyło sprzedaż wycieczek o 221% w porównaniu z rokiem poprzednim. Pozostałe osiem biur poprawiło swój wynik średnio o 80%.
Uhonorowane biura dostały w prezencie ekspresy do kawy Spidem my coffee Digital. Każdy sprzedawca tego biura otrzymał zestaw kina domowego marki Samsung.
Watykan: ukarano 48 nielegalnych przewodników turystycznych
Zobacz całość »Włoska policja ukarała 48 przewodników turystycznych oprowadzających po Watykanie - to efekt piątkowej (11.12.09) akcji rzymskiej policji.
Przewodnicy nie mieli zezwoleń wydawanych przez władze Wiecznego Miasta. Często też wmawiali turystom, których oprowadzali, że trzeba kupić bilet, by zwiedzić Plac św. Piotra i bazylikę watykańską. W ten sposób zarabiali dziennie nawet 600 euro.
Większość ukaranych to cudzoziemki, m.in. oprowadzające grupy turystów z Rosji, Polski, USA i innych krajów. Przewodnicy otrzymali mandaty 50 - 344 euro. Przewodnicy, przyłapani po raz kolejny zostali ukarani mandatami w wysokosci 700 euro.
Oddawanie paszportów w hotelach jest bezprawne?
Zobacz całość »Zdarza się, że podczas wycieczek hotelarze albo rezydenci proszą turystów o zdeponowania paszportów. Działanie takie jest tłumaczone jako gwarancją zapłaty za pobyt. W rzeczywistości jednak takie działanie jest niezgodne z prawem.
Często paszporty lub dowody osobiste są zabierane jako zabezpieczenie ewentualnych szkód, a w przypadku odmowy ich oddania grupa nie zostaje zakwaterowana.
Zabieranie paszportów zdarza się najczęściej w egzotycznych miejscach, zwłaszcza pod koniec sezonu. - Często ma to miejsce, kiedy istnieje niebezpieczeństwo, że organizatorzy wyjazdu nie podpiszą z hotelem umowy na kolejny sezon. To taka forma nacisku - tłumaczy osoba z branży turystycznej zajmująca się negocjacjami kontraktów z hotelami.
Problem nie jest bagatelizowany przez MSWiA. Zdaniem ministerstwa dokument paszportowy uprawniający do przekraczania granicy i pobytu za granicą, poświadczający obywatelstwo polskie oraz tożsamość osoby w nim wskazanej nie stanowią własności prywatnej, ale państwową. Hotelarze i rezydencji nie mają więc prawa wymagać jego pozostawienia jako zabezpieczenia.
Konkurs na Knajpę Roku 2009 rozstrzygnięty. Zwycięzca został lokal R20
Zobacz całość »Laureatem został lokal R20, tak zadecydowało jury. Natomiast czytelnicy za najlepszą knajpę uznali "Sushi Zushi".
Lokal R20 wzorowany jest na francuskie bistro i jak powiedziała jedna z jego współwłaścicielek Karolina Benoit -" Ta restauracja to nasza duma i pasja. Wynik setek rozmów, które z Moniką Pęcikiewicz (druga współwłaścicielka) przeprowadziłyśmy o jedzeniu. Dużo ze sobą przebywamy, razem pracujemy w teatrze, a jeśli chodzi o jedzenie - mamy mnóstwo przepisów, książek i pełno na ten temat pomysłów. Bardzo się z tego wyróżnienia cieszymy". Według jednego z jurorów Edwarda Dwurnika lokal R20 to otwarte, zbliżające ludzi wnętrze: "Bardzo przypomina mi paryskie Chez Lipp z Boulevard Saint Germain des Pres. A jego niezwykłe menu to wzór dla innych restauracji". Inni członkowie jury chwalili kuchnię, zwłaszcza suflet czekoladowy, czy medalion wołowy z bakłażanem. Jedna z czytelniczek "Gazety Wyborczej" Alina Romanowska podsumował lokal następującymi słowami: "Francuski łącznik... z dobrym smakiem!"
W jury konkursu zasiadali: Aga Zaryan, Maria Seweryn, Edward Dwurnik i Robert Więckiewicz. Mieli oni dokonać wyboru pomiędzy: restauracją Biały Domek( wyróżnioną za polską kuchnię w klimacie Lucyny Ćwierczakiewiczowej), Buffo(za dobrą formę popularnego lokalu z fantazyjną, otwartą na inspiracje polską kuchnią), Enoteką Polską (za formę polskiej winiarni z włoskim jedzeniem), Sushi Zushi i R20.
Według czytelników najlepszą Knajpą Roku 2009 jest Sushi Zushi, która dostała ponad 60 proc. głosów. Docenione zostało twórcze podejście do tradycji i jakość lokalu. Jedno z uzasadnień było następujące: " Za to, że sushi to nie tylko surowa ryba, ale znacznie więcej oraz za to, że smaki mogą przekraczać kontynenty"(Maja Zielonka). "Najlepszy tatar z tuńczyka, świetny w smaku kawior z łososia, pyszny ostry sos do sashimi salad" podkreślała Klaudia Gawryszewska. Przewodniczący jury Maciej Nowak zwrócił uwagę na twórczy stosunek do tradycji sushi, młodzieńczość i za odważny pomysł zwołania najlepszych itame Warszawy.
Seweryn Blumsztajn, redaktor naczelny "Gazety Stołecznej" stwierdził podczas rozdania nagród, że Warszawa z tyloma restauracjami jest w pełni europejskim miastem.
Nowe przepisy dla przewoźników - kierowcy będą mogli pracować dłużej
Zobacz całość »1 stycznia 2010 roku wchodzą w życie nowe przepisy dla kierowców. Nowe przepisy o wydłużeniu czasu pracy zaakceptowali już ministrowie wszystkich państw członkowskich UE.
Od nowego roku kierowcy wykonujący międzynarodowy przewóz osób będą mogli pracować przez 12 kolejnych dni. Dotychczas po każdych sześciu dniach pracy kierowca musiał obowiązkowo wziąć dzień wolny.
Według nowych zasad kierowca będzie mógł prowadzić pojazd tylko przez trzy godziny w nocy. Przed i po wyjeździe musi obowiązkowo odpocząć.
Na nowych przepisach skorzystają przedsiębiorcy, głównie organizatorzy imprez. Do tej pory biuro podróży organizując dłuższą wycieczkę autokarową musiało zatrudniać lokalnych kierowców lub wysyłać w trasę dwóch kierujących. To oczywiście powiększało koszty wyjazdu, które pokrywali sami turyści.
W 2009 roku cudzoziemcy zostawią w Polsce ok. 9 mld USD
Zobacz całość »Cudzoziemcy zostawią w Polsce ok. 9 mld USD, z tego 4,1 mld będą stanowić wpływy od turystów korzystających z noclegów, a 4,9 mld - wydatki osób przebywających w kraju przez jeden dzień. Tak wynika z prognozy Instytutu Turystyki (IT). W 2010 roku łączne przychody dewizowe z tytułu przyjazdów cudzoziemców do Polski wyniosą ponad 11,4 mld USD.
W ubiegłym roku przeciętne wydatki turystów na terenie Polski wyniosły 410 USD na osobę, 79 USD dziennie. Turyści z krajów zamorskich (z USA, Kanady, Japonii, Australii oraz Korei Płd.) wydawali najwięcej, bo średnio 790 USD. Na kolejnym miejscu znaleźli się Włosi (średnio 685 USD) i Brytyjczycy (przeciętnie 645 USD). Dane Instytutu Turystyki pokazują, że od stycznia do września br. 9,1 mln turystów odwiedziło Polskę. To o 11 proc. mniej niż w takim samym okresie ubiegłego roku. Z krajów tzw. "starej" UE przyjechało do Polski do końca września 5 mln 125 tys. turystów, jest to 8 proc. mniej niż rok wcześniej. W ciągu dziewięciu miesięcy Polskę odwiedziło m.in.: 3 mln 390 tys. mln turystów z Niemiec (o 10 proc. mniej niż rok wcześniej), 350 tys. Brytyjczyków (spadek o 11 proc.), 255 tys. Holendrów (spadek o 6 proc.), 240 tys. Austriaków (wzrost o 4 proc.), 180 tys. Włochów (spadek o 14 proc.) oraz 165 tys. Francuzów (tyle samo co rok wcześniej).
Od stycznia do września do naszego kraju przyjechało: 245 tys. turystów z Rosji i 665 tys. z Białorusi i 995 tys. z Ukrainy. To oznacza spadek przyjazdów Rosjan i Ukraińców w porównaniu z tym samym okresem 2008 roku odpowiednio o 21 proc. i 13 proc. i wzrost odwiedzin Białorusinów o 4 proc. Mniejsza liczba turystów przyjechała do Polski z krajów zamorskich (m.in. z USA, Kanady, Korei, Japonii). W ciągu trzech kwartałów 2009 roku było to 175 tys. turystów z USA, czyli o 16 proc. mniej niż rok wcześniej. Instytut Turystyki ocenia, że w całym 2009 roku Polskę odwiedzi 11,8 mln turystów, czyli o 8 proc. mniej niż rok wcześniej.
Prywatyzacja PTH Trybunalskie w drodze aukcji
Zobacz całość »Przedsiębiorstwo Turystyczno-Handlowe (PTH) Trybunalskie z Piotrkowa Trybunalskiego zostanie sprywatyzowane w drodze aukcji publicznej.
Aukcja będzie najlepszą droga - tak zadecydował resort skarbu. Wcześniej planowano, że będzie to przetarg. Prywatyzację w drodze aukcji umożliwia nowelizacja ustawy o komercjalizacji i prywatyzacji z grudnia 2008 r.. Według przepisów inwestorzy mogą kupować całe spółki, a nie jak wcześniej do 10% udziałów.
55,46 procent akcji PHT Trybunalskie należy do Skarbu Państwa, 40,73 procent do spółki Multiservice, pozostałe do drobnych akcjonariuszy.
Przedsiębiorstwo "Trybunalskie" SA jest spółką, której podstawową sferą działalności są usługi hotelarsko-gastronomiczne oraz turystyczne. Świadczenie usług odbywa się w oparciu o trzy obiekty zorientowane na obsługę różnych segmentów klientów: Hotel "Podklasztorze" w Sulejowie Hotel "Trybunalski" w Piotrkowie Tryb, schronisko PTSM w Piotrkowie Tryb. PTH współpracuje również z firmami szkoleniowymi oraz biurami podróży.
Wisła dla rodzin z dziećmi
Zobacz całość »W ostatnich latach do Wisły przyjeżdżało wielu klientów biznesowych. Jednak obecnie w czasie kryzysu, kiedy firmy wydają znacznie mniej pieniędzy na szkolenia oraz imprezy integracyjne, przedsiębiorcy postanowili przyciągnąć do miasta również rodziny z dziećmi.
Czterogwiazdkowy hotel Gołębiewski był jednym z pierwszych obiektów, który przygotował specjalną ofertę dla rodzin z dziećmi. Za tygodniowe wczasy w Wiśle w tym hotelu dzieci do lat siedmiu nic nie płacą. Specjalnie dla nich przygotowano wiele atrakcji, między innymi naukę pływania z instruktorem, pokazy karate, spotkania z osobami wykonującymi różne zawody i dyskoteki z karaoke.
Pakiet "Wczasy na trudne czasy" oferowany przez hotel Stok zawiera bezpłatny pobyt dla dzieci do lat czterech, zniżkę dla rodzin z dziećmi do lat 16 oraz dodatkowe atrakcje, jak zabiegi spa dla babć i dziadków.
Paweł Brągiel ze Stowarzyszenia Przyjaciół Miasta Wisły "Imko Wisełka" przyznał, że z powodu kryzysu do Wisły w bieżącym roku przyjeżdża mniej biznesmenów, gdyż firmy, które przez kilka ostatnich lat chętnie urządzały w mieście imprezy integracyjne oraz szkolenia zaczęły oszczędzać. Zaznacza - Lukę mogą wypełnić rodziny z dziećmi. Przy współpracy z lokalnymi przedsiębiorcami postanowiliśmy więc przygotować specjalny pakiet z ofertą turystyczną dla najmłodszych.
Brągiel podkreśla, że atrakcji w mieście dla dzieci jest bardzo dużo, miedzy innymi całoroczne lodowisko, ciuchcia, park linowy, skocznia w Malince, gdzie można wjechać wyciągiem. Hotele, pensjonaty, restauracje i miejsca ze specjalnymi atrakcjami dla dzieci tworzą kompleksową ofertę dla całych rodzin. Brągiel dodaje - Szlaki w górach też świetnie nadają się dla rodzin z dziećmi. Wiele z nich można pokonać nawet z niemowlakiem w nosidełku.
Linie lotnicze będą płaciły za działalność ULC?
Zobacz całość »Bardzo prawdopodobne, że wkrótce pasażerów czeka podwyżka cen biletów lotniczych. Wszystko za sprawą nowego pomysłu rządu, który chciałby przenieść koszty utrzymywania ULC na przewoźników.
Takie rozwiązanie oczywiście od razu spowoduje przerzucenie kosztów na klientów.
Eksperci PLL LOT i Air Italy Polska poinformowali, że takie rozwiązanie doprowadzi do tego, że przewoźnicy zapłacą 90-120 milionów zł rocznie.
Nowelizacja przepisów jeszcze nie weszła w życie. Auto-poprawką przesłaną przez ULC zajmie się wkrótce resort infrastruktury. Jeśli rząd poprze poprawkę to skutki przerzucenia kosztów obsługi ULC poniosą przewoźnicy, organizatorzy imprez i sami turyści.
::: 2009-12-15 :::
Targi EIBTM w Barcelonie - podsumowanie
Zobacz całość »W tegorocznych targach "The Global Meetings & Incentive Exhibition EIBMT", które miały miejsce w Barcelonie wzięło udział ok. 3300 wystawców. W imprezie uczestniczyły firmy reprezentujące 92 państw, zorganizowano ponad 30 sesji edukacyjnych dla przedstawicieli przemysłu spotkań, a także pięć oficjalnych networkingowych spotkań.
Polskę reprezentowali convention bureaus z Krakowa, Warszawy, Gdańska, Convention Bureau of Poland, Fundacja Warsaw Destination Alliance, a także hotele, PCO, DMC, w tym członkowie MPI Poland Club.
Polski klub MPI zaprosił do polskiego stoiska Bruca MacMillana, prezesa organizacji MPI. Podczas spotkania zaprezentowano materiały z tegorocznej europejskiej edycji ECLF 2009, która miała miejsce w październiku w Krakowie. Mc Millan został uhonorowany pamiątką z owej konferencji z rąk firmy Kraków Convention Bureau.
Pierwszego dnia targów odbyło się nieformalne spotkanie MPI w Blibao Berria, które jest jednym z najatrakcyjniejszych punktów na mapie Barcelony. Wzięło w nim udział ok. 80 osób. W specjalnie przygotowanej loterii można było wygrać wycieczkę weekendową ufundowaną przez Hotel Radisson Blu w Szczecinie.
Tegoroczna edycja targów EIBTM cieszyła się podobnym zainteresowaniem. Odnotowano największy w całej historii przedsięwzięcia wzrost liczby hosted buyers, a także umawianych rozmów przed targami.
Za sukces targów można uznać zwiększenie liczby hiszpańskich szkoleń oraz programów edukacyjnych, które były prowadzone przez przedstawicieli takich organizacji jak: APCE, MPI, Malaga Convention Bureau, Viajes Iberia Congresos, czy Oviedo Congress Palace and Le Meridien Barcelona. Dzięki tej inicjatywie, na spotkaniach pojawiło się więcej uczestników, co wpłynęło na decyzję o kontynuacji przedsięwzięcia w przyszłości.
Na Podhalu możemy już jeździć na nartach
Zobacz całość »Pierwsze wyciągi narciarskie ruszyły w Zakopanem i Murzasichlu. Pozostałe stacje intensywnie naśnieżają trasy.
Na Podhalu pojawiła się wreszcie prawdziwa zima. Temperatura waha się od kilku dni od -5 do -10 stopni Celsjusza, co umożliwia właścicielom stacji oraz wyciągów narciarskich dośnieżać stoki.
Uruchomiono pierwsze trasy w Murzasichlu oraz wyciąg narciarski pod Nosalem w Zakopanem. Kolejne stacje, m.in. Harenda, Witów, Białka, Bukowina Tatrzańska, a także Jurgów i Czorsztyn zapowiedziały otwarcie tras już w najbliższy weekend.
Obecnie na Podhalu warstwa śniegu mierzy ok. 10 cm w dolinach, a wysoko w Tatrach ok. metr.
Kolej linowa na Kasprowy Wierch jest czynna, ale zbyt mała ilość śniegu nie pozwoliła PKL przygotować tras narciarskich w kotłach Gąsienicowym oraz Goryczkowym. W poniedziałek na Kasprowym Wierchu było ok. 45 cm śniegu.
W 2010 r. w Polsce ma powstać ponad 100 nowych restauracji
Zobacz całość »W przyszłym roku najwięksi gracze na polskim rynku gastronomicznym otworzą ponad 100 nowych restauracji. Firmy nie rezygnują z rozwoju mimo względnej stabilności w sektorze.
AmRest planuje otworzyć w 2010 roku około 60 nowych lokali. AmRest prowadzi restauracje m.in. pod szyldami: KFC oraz Pizza Hut. Oprócz tego spółka prowadzi kilka lokali własnych marek FreshPoint i Rodeo Drive w Polsce. Również giełdowy Sfinks planuje rozwój. Sieć fast foodów McDonalds zamierza w przyszłym roku dodać do portfolio 7 nowych lokali. W 2009 roku McDonalds otworzył 9 nowych restauracji.
Rynek restauracyjny w Polsce szacuje się na 20 mld zł.
Zmiany w opłatach nawigacyjnych
Zobacz całość »Urząd Lotnictwa Cywilnego przesłał do konsultacji społecznych projekt rozporządzenia Ministra Infrastruktury, który zmienia rozporządzenie w sprawie opłat nawigacyjnych.
Proponowane zmiany rozporządzenia Ministra Transportu z dnia 15 maja 2007 roku w sprawie opłat nawigacyjnych (Dz. U. Nr 92, poz. 619) mają umożliwić sprawowanie Prezesowi Urzędu Lotnictwa Cywilnego (ULC) efektywniejszego nadzoru nad ustalaniem opłat nawigacyjnych (trasowych i terminalowych) w Polsce. Aby osiągnąć ten cel trzeba będzie przedkładać - przez instytucję zapewniającą służby żeglugi powietrznej, której koszty są uwzględniane w podstawach kosztowych opłat nawigacyjnych - wraz z podstawami kosztowymi opłat, planów (rocznego i pięcioletniego), w tym planów finansowych, które stały się podstawą dla kalkulacji opłat.
Zadaniem nowelizacji jest również uproszczenie obowiązujących procedur przez połączenie dotychczasowych dwóch postępowań administracyjnych (w sprawie stref pobierania opłat terminalowych i w sprawie stawek tych opłat) w jedno postępowanie administracyjne.
Holandia: superszybki pociąg na trasie Amsterdam-Paryż
Zobacz całość »Na holenderskich torach pojawiły się superszybkie pociągi, dzięki którym podróż z Amsterdamu do Paryża trwa trochę ponad 3 godziny.
Pierwszy superszybki pociąg pasażerski Thalys pokonał trasę Amsterdam-Paryż w 3 godziny i 13 minut, czyli 51 minut krócej niż dotąd. Na początku składy będą jeździły z prędkością 160 km/h. Z Rotterdamu przez Anwerpię i Brukselę do Paryża rozwijają już prędkość 300 km/h.
Krakowskie hotele są wyceniane na 4 mld zł
Zobacz całość »Jak podał "Dziennik Polski", baza hotelowa w Krakowie jest warta ponad 4 mld zł. Kraków wzbogaca się ponadto w dalszym ciągu o kolejne obiekty o wysokim standardzie.
W stolicy Małopolski jest osiem hoteli pięciogwiazdkowych. Dla porównania w całej Polsce takich obiektów jest 35 obiektów.
Krakowskie hotele pięciogwazdkowe powstały w ciągu ostatnich 6 lat - wcześniej nie było tu ani jednego obiektu o tak wysokim standardzie.
Według ekspertów, wartość bazy hotelowej Krakowa będzie rosła. Powoli zmieniać się będzie również struktura rybku hotelarskiego w Krakowie. Do niedawna najwięcej było hoteli trzygwiazdkowych, a hotele z jedną bądź dwoma gwiazdkami stanowiły 30% całej bazy. Obecnie w mieście jak grzyby po deszczu rosną obiekty o wysokim standardzie.
Aktualnie w Krakowie dobiega końca budowa 11 obiektów, w tym siedmiu czterogwiazdkowych i jednego pięciogwiazdkowego.
Ruszyła kampania "Bezpieczny stok"
Zobacz całość »Przygotowana przez Ministerstwo Sportu i Turystyki wraz z Polskimi Stacjami Narciarskimi i Turystycznymi akcja "Bezpieczny stok" ma na celu przede wszystkim edukować narciarzy i pokazywać im jak ważne jest bezpieczeństwo na stoku. Akcję kieruje się przede wszystkim dzieci i młodzieży.
Katarzyna Sobierajska, podsekretarz stanu w Ministerstwie Sportu i Turystyki wyjaśniła, że akcja ta startuje po raz pierwszy w tym roku. Przygotowano ulotki i plakaty informacyjne. Powstał też komiks, który w przyjazny sposób przekonuje do bezpieczeństwo na stoku.
Kolejnym etapem kampanii będzie wydawanie certyfikatów dla stacji narciarskich spełniających określone normy bezpieczeństwa.
W skład akcji wchodzą trzy elementy: poprawa stanu bezpieczeństwa na stoku, zapobieganie wypadkom i podniesienie jakości usług świadczonych przez stacje narciarskie. Kampania skierowana jest do najmłodszych. Co ważne od tego sezonu dzieci do lat 15, które zamierzają jeździć na nartach albo snowboardzie obowiązkowo muszą mieć kask na głowie. Jest to ważna informacja dla wszystkich organizatorów wypoczynku dla dzieci i młodzieży.
Kawiarnie Coffeeheaven pod szyldem Costa Coffee?
Zobacz całość »Brytyjska sieci kawiarni Costa Coffee prowadzi negocjacje w sprawie przejęcia firmy Coffeeheaven. Transakcja ma opiewać na 32 mln funtów.
Operatorem Costa Coffee jest spółka Whitbread, która prowadzi też sieć hoteli i pubów. W Wielkiej Brytanii ma około tysiąca kawiarni. Sprzedaż Costy z pominięciem nowo otwartych kawiarni w pierwszej połowie 2009 r. wzrosła o 2,5%.
Coffeeheaven to sieć kawiarni działająca w 6 państwach. Jej głównym rynkiem jest Polska - tu powstała. Założona została w 2000 roku, a jednym ze współzałożycieli był Richard D. Worthington. Ponadto firma działa na terenie Czech, Słowacji, Łotwy, Bułgarii. Wkrótce otwarty zostanie pierwszy lokal w Rumunii. Coffeeheaven jest spółką notowaną na londyńskim parkiecie AIM. W I półroczu 2009 r. spółka miała 554 tys. funtów straty, głównie na rynku czeskim.
Nowy ośrodek w Świnoujściu Interferie Medical SPA
Zobacz całość »Giełdowa spółka Interferie wybuduje w Świnoujściu kompleks wypoczynkowo - rehabilitacyjny Interferie Medical SPA. Nowoczesny obiekt powstanie na miejscu niegdysiejszego ośrodka Eldorado, który został przemianowany roboczo na Barbarkę II. Spółka rozpisała przetarg na rozbiórkę znajdujących się tam budynków. Etap weryfikowania projektu wykonawczego oraz budowlanego jest na ukończeniu.
Wybrano już nazwę nowego obiektu. "Interferie Medical SPA" nawiązuje do charakteru firmy skupiającej kilka obiektów pod wspólną marką Interferii i wskazuje na charakter kompleksu w Świnoujściu.
Ośrodki spółki Interferie noszą zwykle nazwy minerałów towarzyszących rudom miedzi (Argentyt, Bornit, Cechsztyn, Chalkozyn, Malachit), co jest związane z historią firmy. Spółka w 1992 roku przejęła ośrodki wypoczynkowe oraz kolonijne, które należały wcześniej do KGHM Polska Miedź SA. Spółka już od dłuższego czasu oferuje wypoczynek połączony z zabiegami zdrowotnymi oraz rehabilitacyjnymi. Z tego powodu najważniejsza inwestycja lubińskiej spółki, będzie nosić nazwę adekwatną do charakteru obiektu. Interferie Medical SPA będzie najnowocześniejszym kompleksem konferencyjno-wypoczynkowym, z bazą zabiegową oraz wellness.
Spółka ogłosiła przetarg na wykonanie prac rozbiórkowych istniejących budynków na działce przy ul. Uzdrowiskowej 15. Zwycięzca przetargu, zobowiąże się do rozbiórki czterech obiektów i dwóch pomieszczeń pomocniczych, ich łączna powierzchnia całkowita wynosi 10 tys. 982 mkw., a kubatura - 36 tys. 913 m sześc. Firma podejmie się także wywozu materiału porozbiórkowego, a także zapewnieni odpowiednie składowanie owego materiału.
Przedsiębiorcy, którzy zdecydują się wziąć udział w przetargu mogą składać swoje pisemne oferty do poniedziałku 14 grudnia br., do godz. 12.00 w biurze inwestora zastępczego, firmy Portico Project Management. Koperty zostaną otwarte o godz. 14.30. Zamawiający zaznaczyli w specyfikacji przetargowej, że do udziału w przetargu mogą startować oferenci, którzy w latach 2006-09 podjęli się realizacji co najmniej dwóch rozbiórek o kubaturze powyżej 10 tys. m sześc. W drugim etapie konkursu, inwestor zastępczy będzie prowadził negocjacje z wybranymi firmami do 23 grudnia br. Umowa na prace rozbiórkowe zostanie podpisana prawdopodobnie na początku stycznia, zaś tydzień po jej podpisaniu przez obie strony, wykonawca rozpocznie prace. Spółka planuje zakończyć realizację inwestycji na początku kwietnia 2010 roku.
Firma Portico Project Management prowadzi w chwili obecnej nie tylko sam przetarg, ale również weryfikację projektu wykonawczego oraz budowlanego inwestycji Interferie Medical SPA. Projektant - CP Construction, przekazał dokumenty inwestorowi zastępczemu, który będzie miał dwa miesiące na ich analizę oraz przedstawienie ewentualnych korekt. Mowa m.in. o możliwości innych rozwiązań technicznych, które mogłyby pozwolić obniżyć koszty przy zachowaniu jednocześnie odpowiedniej jakości prac.
Troje amerykańskich turystów stanie przed irańskim sądem
Zobacz całość »Irański minister spraw zagranicznych podał, że przed irańskim sądem stanie troje amerykańskich turystów. Studenci są oskarżeni o nielegalne wkroczenie na terytorium Iranu.
Iran twierdzi, że Amerykanie przybyli tam w celach szpiegowskich. Rodziny zatrzymanych mówią, że młodzież podróżowała po Iraku i przypadkowo przekroczyła granicę z Iranem. Również władze Stanów bronią studentów. Twierdzą, że jakiekolwiek zarzuty pod adresem trójki studentów są bezpodstawne.
Crazy Piramid Pizza - nowa sieć pizzerii
Zobacz całość »W 2010 roku na polskim rynku gastronomicznym pojawi się nowa marka - Crazy Piramid Pizza. Nowy brand zostanie utworzony przez firmę PPHU Wojtex Wojciech Goduński z Aleksandrowa Łódzkiego, która jest właścicielem znaku towarowego Biesiadowo.
Brane są pod uwagę 3 sposoby wprowadzenia marki. Pierwszy, który by kosztował ok. 20 tys. zł polegałby na wprowadzenie brandu do już istniejącego lokalu. Drugi to otwarcie niewielkiego lokalu, w którym będzie serwowany tylko jeden produkt - pizza-rożek. Trzecia koncepcja polega na otwarciu lokalu z pełnym menu (koszt zaczyna się od 55 tys. zł).
W przyszłym roku Biesiadowo chce otworzyć co najmniej kilkadziesiąt lokali Crazy Piramid Pizza. Prowadzi też poszukiwania masterfranczyzobiorców, którzy zajęliby się rozwojem sieci poza granicami Polski.
British Airways: świąteczny strajk personelu pokładowego
Zobacz całość »Linie lotnicze British Airways szykują pasażerom niemiły prezent świąteczny. W dniach 22 grudzień - 12 styczeń odbędzie się strajk zapowiedziany przez związkowców British Airways.
Protest personelu pokładowego sprawi duże kłopoty 910 tys. pasażerom, którzy wykupili bilety m.in. na powrót do domu na święta. Jest to też zła wiadomość dla przewoźnika, który już teraz ma kłopoty finansowe (od stycznia do czerwca br. 300 milionów funtów spadku w swoich dochodach), a strajk wypada w najbardziej "gorącym" okresie dla linii lotniczych.
Związek Zawodowy Stewardes i Stewardów będzie protestować przeciwko zwolnieniom 1,7 tys. pracowników i planowanym zmianom w warunkach kontraktów.
British Airways nie zareagowały jeszcze na groźbę strajków. W przyszłym tygodniu mają się odbyć rozmowy ostatniej szansy między zarządem a związkowcami.
Oferta biura Adriatyk na lato 2010 już w sprzedaży
Zobacz całość »Od grudnia firma Adriatyk Sp. z o.o. rusza z inauguracją sezonu lato 2010 i jednocześnie z cyklem szkoleń dla agentów w Krakowie, Katowicach, Wrocławiu, Poznaniu, Warszawie, Łodzi oraz w Gdańsku, podczas których przedstawiona zostanie oferta, omówione sposoby rezerwacji w systemach sprzedaży oraz zaprezentowane technologie dla biur podróży.
Już rozpoczęto przedsprzedaż ofert turystycznych na lato 2010. Obecnie, korzystając z ofert first minute mogą liczyć na spore zniżki.
Touroperator zapowiedział, że będzie dbał o atrakcyjny poziom cen. Ceny zgodnie z deklaracjami biura będą niezależne od zmian kursu walut.
Adriatyk to touroperator działający na rynku polskim od 1991 roku. Początkowo był przedstawicielstwem chorwackiej firmy. Od 1997 roku działa już jako Adriatyk Sp. z o.o.
Specjalizuje się w organizacji urystyki wyjazdowej do Chorwacji, Bułgarii, Czarnogóry, Słowenii, Francji, Hiszpanii, Włoch i Czech.
W minionym sezonie touroperator wszedł na rynek chorwacki, czeski, niemiecki oraz litewski. Rozpoczęły się także przygotowania do podjęcia współpracy z agencjami w Słowenii, Serbii oraz Bośni i Hercegowinie.
::: 2009-12-16 :::
Egipt w ofercie Alfa Star
Zobacz całość »Z roku na rok Egipt jest odwiedzany przez coraz większą liczbę turystów - w tym Polaków. Biuro Podróży Alfa Star specjalizuje się w tym kierunku.
Egipt jest jednym z państw w którym znajdziemy wiele miejsc naznaczonych historią. To tu znajduje się jeden z siedmiu cudów świata - piramida Cheopsa i największe Afrykańskie miasto - Kair, który zamieszkuje ok. 14 mln mieszkańców. Obecny Kair podzielony jest na dwie części - jedną jest Stary Kair, pełen rzymskich i wczesnochrześcijańskich zabytków. Druga część - to Kair Muzułmański z minaretami i kopułami meczetów, bazarami i pasażami, przywodzący na myśl "Baśń z tysiąca i jednej nocy". Każdy turysta wybierający się w do Kairu, czy innego miasta poza kurortem, powinien pamiętać, że to kraj konserwatywny w swojej religii i obyczajowości. Nie wypada pokazywać się na mieście w skąpym stroju czy w przypadku kobiet, z odkrytymi nogami i ramionami. Wybierając się więc na zwiedzanie świątyń i miast poza kurortem, załóżmy coś więcej niż strój kąpielowy.
Kolejnym interesującym zwyczajem w Egipcie, który traktowany jest jak rytuał, jest targowanie się. Celem targu jest ustalenie godziwej ceny, która zadowoli obydwie strony. Podczas targowania właściciel kramu czy sklepu może nas zaprosić na filiżankę herbaty lub kawy, po czym dosłownie wywraca sklep do góry nogami prezentując swoje towary. Dla Egipcjan targowanie, to przyjemny rytuał, który pozwala na chwilę ciekawej rozmowy z turystą. Dlatego pozwólmy sobie na tę chwilę i potargujmy się: o cenę wycieczki na wielbłądzie, cenę pamiątek czy owoców na straganach. Zakupy najlepiej robi się na sukach - arabskich targach. Są one perełkami architektury średniowiecznej. Największy suk w Kairze to Chan al-Chalili, na którym znajdziemy przysłowiowe "mydło i powidło". Walutą obowiązującą w Egipcie jest funt egipski, jednak można także płacić dolarami lub Euro. Jeszcze jednym ciekawym zwyczajem egipskim, z którym bez wątpienia się spotkamy na wakacjach jest bakszysz. Kiedyś był to rodzaj zawoalowanej jałmużny, który nakazywał wiernym dzielenie się częścią swoich zarobionych pieniędzy z biednymi, ale w taki sposób, żeby biedny nie czuł się urażony. Obecnie bakszysz traktowany jest raczej jak napiwek i dla niektórych Egipcjan stanowi jedyne źródło utrzymania. Bakszyszu nie da się uniknąć czy to w hotelu, sklepie, restauracji czy zwyczajnie na ulicy, dlatego Alfa Star radzi swoim turystom, aby zabierali dodatkowe 15-20 dolarów więcej specjalnie na ten cel.
Szukając wrażeń nie można ominąć nurkowania w Egipcie. Podwodne widoki, bajeczna rafa koralowa i ryby we wszystkich kolorach tęczy, to po prostu niezapomniane wrażenia. Koszt nurkowania wynosi ok. 50 dolarów, ale warto zapłacić każdą cenę a dodatkowo zapewnić sobie towarzystwo polskojęzycznego instruktora, których w Egipcie nie brakuje. Egipt to raj dla urlopowiczów, którzy lubią spędzać czas nad basenem z drinkiem w dłoni - jednak należy pamiętać o tym, że słońce w Egipcie świeci mocniej niż nad Bałtykiem, więc warto zabezpieczyć się w kremy z filtrem i okulary przeciwsłoneczne. Słońce odbijające się w piasku pustyni czy w morzu może oślepiać w pierwszych dniach. Później jednak należy z niego korzystać, podobnie jak z innych atrakcji: sportów wodnych, wieczornego życia, tańca brzucha, fajki wodnej, dyskotek i sklepów wolnocłowych.
Egipt to 4 godziny lotu z Polski. Zmiana czasu też nie jest wielka, bo raptem godzina, za to przeżycia gwarantowane. Biuro Podróży Alfa Star zauważyło tendencję powrotów do Egiptu - jest wielu turystów, którzy rok w rok wracają do tego kraju i za każdym razem odkrywają coś fascynującego. Jedni podziwiają uroki pustyni, piramid, grobowców i świątyń, inni zagłębiają się w historię miast, a kolejni nurkują, zachwyceni jedną z najpiękniejszych raf koralowych na świecie.
Strajk w British Airways. Przewoźnik oświadcza, że wejdzie na drogę sądową
Zobacz całość »Brytyjskie linie lotnicze British Airways podejmują kroki prawne po tym jak związek zawodowy Unite ogłosił 12-dniowy strajk rozpoczynający się 22 grudnia i trwający do 2 stycznia, czyli przez cały okres świąteczny. Celem tych działań jest, według British Airways, ochrona pasażerów przed utrudnieniami do jakich może dojść w wyniku decyzji podjętej przez związek zawodowy.
British Airways wystosowało oficjalne pismo do związku zawodowego, podkreślając nieprawidłowości w głosowaniu nad strajkiem, które powodują, że linie lotnicze uznają głosowanie za nieważne. Pismo było już trzecim z kolei listem wysłanym do związku zawodowego od zeszłego piątku. Na dwa poprzednie pisma związek nie odpowiedział.
Przewoźnik wezwał związek zawodowy do odwołania strajku dzisiaj (15.12.09) do godziny 14.00. Jednak związek zawodowy nie zaprzestał działań, wobec czego linie starają się o nakaz sądowy, który mógłby zapobiec strajkowi.
Oprócz podejmowanych kroków prawnych British Airways ustala również, którzy pracownicy personelu pokładowego nie wezmą udziału w strajku i będą pracować w tym czasie.
- Zrobimy wszystko, co w naszej mocy aby ochronić naszych klientów przed tą niczym nie usprawiedliwioną decyzją związku zawodowego. Nie chcemy, aby nasi klienci byli zmuszeni do zmiany świątecznych planów. W piątek poinformowaliśmy związek zawodowy o tym, że mamy podstawy wątpić w ważność głosowania. Mimo to nie przestał upubliczniania zapowiedzi strajku, zdając sobie jednocześnie sprawę, że prawdopodobnie nie będzie mógł jej zrealizować. Chcemy prowadzić rozmowy ze związkiem zawodowym, bez względu na okoliczności - oznajmił prezes linii British Airways, Willie Walsh.
Związkowcy wybierali termin swojego strajku celowo w okresie natężonego ruchu lotniczego. Z pewnością najbardziej zaszkodzić on może zwykłym podróżnym udającym się na Święta. Trudno w takiej sytuacji solidaryzować się z żądaniami związkowców.
Strajk pracowników British Airways jest nielegalny?
Zobacz całość »Złożono wniosek sądowy o uznanie strajku pracowników linii lotniczych British Airways za nielegalny. Zarząd ma się spotkać ze związkowcami, aby zapobiec zapowiedzianej na święta dwunastodniowej akcji strajkowej.
Zgodnie z zapowiedziami, strajk ma trwać od 22 grudnia do 2 stycznia. Zakłócenia dałyby się we znaki już wcześniej i powodowały problemy do ok. 10 stycznia. British Airways odnotowałoby ogromne straty finansowe, straciłoby również zaufanie klientów.
Przewoźnik opiera swój wniosek do sądu na fakcie, że w głosowaniu pocztowym, w którym ponad 90% stewardów oraz stewardess opowiedziało się za strajkiem, brali udział również byli pracownicy British Airways.
Dyrektor British Airways, Willy Walsh wykluczał wcześniej jakiekolwiek rozmowy ze związkiem zawodowym Unite,. Do spotkania jednak dojdzie, choć trwają jeszcze deliberacje sądu, który wyda wyrok jeszcze dziś wieczorem. Cała sytuacja wpłynęła na wzrost cen biletów u innych przewoźników, głównie na trasach transatlantyckich.
Oferta na Lato 2010 TUI i Scan Holiday
Zobacz całość »Został zaprezentowana oferta TUI dla marek TUI i Scan Holiday na lato 2010. W trakcie spotkania touroperator nagrodził również najlepsze biura podróży własne oraz agencyjne. Nagrody przyznano m.in.: za najwyższy poziom sprzedaży ofert TUI w biurach agencyjnych/franchisingowych, najwyższy poziom sprzedaży ofert Scan Holiday w biurach agencyjnych/franchisingowych, najlepszy debiut w biurach agencyjnych/franchisingowych, największy wzrost sprzedaży ofert TUI Poland.
Prezentacji letniej oferty TUI i Scan Holiday na 2010 rok towarzyszyła świąteczna oprawa. Zabawne filmy z Mikołajem w roli głównej były wyznacznikiem etapów spotkania i prezentacji nowości. Atrakcyjne ceny, tańsze niekiedy do 30%, kalkulacje cen w złotówkach - to najważniejsze ze zmian wprowadzonych zarówno w ofercie TUI, jak i Scan Holiday. Z myślą o klientach przygotowano także szereg udogodnień serwisowych m.in.: możliwość rezerwacji miejsc w samolocie oraz możliwość rezerwacji niestandardowej długości pobytu, a także możliwość dostarczenia dokumentów związanych z podróżą do domu. Ponadto dla wszystkich rezerwacji dokonanych do 15 stycznia obowiązuje gwarancja niezmienności ceny. Cena zarezerwowanej imprezy turystycznej nie ulegnie zmianie, nawet gdyby zmieniła się wysokość opłat i podatków lotniskowych, opłat paliwowych lub wzrostu kursu walut. Wprowadzono również po raz pierwszy na rynek polski produkt luksusowy - katalog TUI Premium, skierowany do wytrawnych podróżników. Wprowadzone przez touroperatora zmiany dotyczą także pozycjonowania. Od sezonu lato 2010 marka Scan Holiday będzie komunikowana wyłącznie jako ekspert od rodzinnych wakacji i kierująca swą ofertę wyłącznie do rodzin z dziećmi.
Letnia oferta TUI 2010 to cztery katalogi, przedstawione w nowym układzie: świata Piękne widoki na lato (oferta z dojazdem własnym), Słoneczne strony - 2 katalogi oraz nowość dla wyrafinowanych podróżników - katalog TUI Premium. Zwiększona została liczba wylotów z lotnisk lokalnych, będzie istniała możliwość rezerwacji miejsca w samolocie, a także dostarczenia dokumentów związanych z podróżą do domu klienta i możliwość wykupu niestandardowej długości pobytu. Osoby rezerwujące wakacje do 28 lutego w wybranych hotelach mogą liczyć na "bonus XXL", czyli rabat oraz stałą cenę XXS za dzieci w wieku od lat 2 do 14. Dla klientów, którzy chcą spędzić swój urlop w trakcie Mundialu - odpoczynek w tym czasie w wielu hotelach objęty zostanie dodatkową zniżką, oznaczoną w katalogach ikonką w kształcie piłki - "Mistrzowski rabat".
W tym roku marka TUI wprowadza na rynek polski katalog Premium - "Podróże dookoła świata". Klienci znajdą w nim destynacje obejmujące: Karaiby, Europę, Afrykę, Azję, Ocean Indyjski i Europę. Na potrzeby tej oferty TUI dobrało ekskluzywne hotele i zadbało o szczegóły m.in.: kuchnię pełną specjałów w restauracjach hotelowych - polecanych przez wiodące przewodniki kulinarne, rozbudowaną opcję wellness, obejmującą relaksujące zabiegi , czy dostęp do pól golfowych. Oferta Premium zawiera również m.in.: prywatny transfer do/z hotelu, zwiększony do 30 kg limit bagażu oraz bogatsze menu na rejsach liniami Condor, a także dodatkowe świadczenia w hotelach, np.: szampan lub kosz owoców na powitanie. Zniżki obowiązują w przypadku tej oferty na 60 dni przed wyjazdem (wybrane hotele). Przy rezerwacji do 28.02.2010 w wielu hotelach przy pobycie wybranych hotelach powyżej 7 dni można otrzymać XXL Bonus. W niektórych hotelach dostępne są tzw. terminy oszczędnościowe, co oznacza, że 14-dni pobytu można spędzić w cenie 10 dni.
Lubiane przez Polaków kierunki: Egipt, Turcja i Tunezja znalazły się w katalogu "Słoneczne strony świata", obok takich destynacji jak: Maroko, Bułgaria i Izrael. W tym roku nowością jest Izmir - drugie pod względem rozmiarów miasto portowe w Turcji, w którym odbywają się największe na Bliskim Wschodzie Targi Izmirskie. Drugi katalog o tej samej nazwie obejmuje kierunki takie jak: Grecja, Hiszpania, Włochy oraz wiele dalszych destynacji takich jak: Teneryfa, Majorka, Meksyk, Kenia. Tu także dostępna jest nowość w postaci hiszpańskiej wysypy Ibizy. W ofercie letniej znalazły się wyjazdy "à la carte" - do indywidualnej aranżacji - które stanowią propozycję dla miłośników zwiedzania na własną rękę. Z oferowanych przez TUI "puzli": hoteli oraz transferów można zbudować własny program, w dużą ilością wariantów i kombinacji. W sezonie 2010 program "à la carte" objął 4 regiony: Cylkady, Kos, Bodrum, Ibizę i Formenterę oraz Wyspy Kanaryjskie. TUI proponuje także pakiety wycieczkowe np. "Fly&Drive", pozwalający na dokładne zwiedzenie Sycylii czy "Sport, Party&Chill out" na Majorce, obejmujący nurkowanie, żeglarstwo oraz zwiedzanie Palma de Mallorca. Specjalnie dla młodych ciałem i duchem TUI wprowadziło ofertę Young - wyjazdy nakierowane na zabawę do białego rana. Oferta dostępna jest na Majorce i Ibizie. TUI wie, że kulturę i zabytki kraju najlepiej poznać można podczas wycieczek objazdowych. Touroperator zapewnia obsługę polskojęzycznych przewodników oraz hotele o podwyższonym standardzie, a także łączenie imprezy objazdowej z pobytem w dowolnie wybranym hotelu z oferty. Na podobne wycieczki można się wybrać do Izraela, Turcji, Egiptu i Maroko. Nowością w letniej ofercie 2010 jest 7-dniowy rejs jachtem po Morzu Egejskim rozpoczynający się w Bodrum, wiodący przez greckie wyspy Kos i Simi oraz zatoki i plaże półwyspu Datca.
Marka przygotowała także ofertę dla osób pragnących pojechać na wakacje własnym samochodem. Katalog "z dojazdem własnym" objął takie kierunki jak: Chorwacja, Włochy, Bułgaria, Czechy, Słowacja, Austria, Węgry, Francja, Hiszpania oraz Polska.
Scan Holiday z kolei to marka kierująca swą ofertę wyłącznie do rodzin z dziećmi. Uwzględnia ona potrzeby najmłodszych, proponując specjalne udogodnienia i oferując bogaty program animacji. W katalogu Scan Holiday podobnie jak w TUI ceny podane są w złotówkach. Przygotowano także upusty cenowe. Rabaty w systemie rezerwacji First Minute® pozwolą, przy zakupie wyjazdów do 15 stycznia, na oszczędność rzędu 15%, a przy zakupie do 28 lutego na upust 10%. Scan Holiday zapewnia stałe ceny wyjazdów dla dzieci oraz gwarancję niezmienności ceny. W sezonie letnim 85 hoteli z oferty touroperatora dostępnych jest w opcji All Inclusive. Jeśli chodzi o dobór hoteli to marka zwraca uwagę na takie aspekty jak: pokoje rodzinne - w opcji 2+1 lub 2+2, place zabaw - gdzie dzieci mogą się nie tylko bawić ale również poznać swoich rówieśników, zjeżdżalnie, położenie blisko plaży, płaski teren - by łatwiej spacerowało się z wózkami i bogaty program animacji, w szczególności zabawy z polskimi animatorami w Klubach FanScan. Hotele selekcjonowane są także pod kątem bezpieczeństwa - wszystkie spełniają w tym zakresie międzynarodowe normy. Scan Holiday wprowadził możliwość rezerwacji niestandardowej długości pobytu - wakacje 10 i 11 dniowe. Marka dba także o komfort podróży z dziećmi dlatego istnieje możliwość wykupu miejsca w samolocie podczas rezerwacji wakacji czy wyjazdów dla większych grup w hotelach rodzinnych.
Lekcja gotowania w Start hotel Felix
Zobacz całość »7 grudnia w warszawskim Start hotel Felix odbyło się spotkanie - Szkoła Gotowania.
Spotkanie było prowadzone przez Szefa Kuchni Restauracji Nova - Jacka Kosiackiego oraz przedstawiciela firmy Unilever Polska - Piotra Małeckiego. Udział w spotkaniu wzięli przedstawiciele firm współpracujących z siecią Start hotel. Zaproszeni mieli możliwość poznania tajników przygotowywania potraw świątecznych. Podczas spotkania odbyła się także degustacja win prowadzona przez sommeliera.
Sieć Start hotel planuje cykliczne organizowanie lekcji gotowania i innych podobnych wydarzeń w swoich obiektach.
Krakowska Izba Turystyki - Odysy przyznane
Zobacz całość »Krakowska Izba Turystyki po raz piętnasty przyznała Odysy - nagrody branży turystycznej.
W kategorii "Najlepsza jakość usług turystycznych w Małopolsce" nagrody odebrali: biuro podróży MK Tramping z Krakowa, hotel Wyspiański z Krakowa i Kocierz Hotel & SPA.
MK Tramping już w 2008 roku otrzymało Odysa za najlepszą ofertę biura podróży zajmującego się turystyką wyjazdową.
KIT przyznała również wyróżnienie kapituły i wyróżnienie specjalne. Statuetkę za szczególne osiągnięcia w turystyce przyznano Kołu Grodzkiemu PTTK w Krakowie. Wyróżnienie specjalne otrzymała firma Point Travel DMC z Krakowa.
Nowy prezes zarządu Unity Line
Zobacz całość »Na początku grudnia Rada Nadzorcza Spółki Unity Line podjęła decyzję o zmianach w składzie zarządu. Z dniem 1 stycznia 2010 roku, miejsce odwołanego Prezesa Zbigniewa Janeczko, zajmie Jarosław Kotarski.
Zbigniew Janeczko, Prezes Unity Line od lutego 2007, z końcem bieżącego roku przestanie pełnić dotychczasową funkcję. Na początku 2010 roku obejmie stanowisko Prezesa Zarządu Polsteam Frachtowanie Sp. z o.o (firmy należącej do grupy PŻM). Na jego miejsce został powołany Jarosław Kotarski, który dotychczas pełnił funkcję zastępcy dyrektora Zakładu Eksploatacji Floty w PŻM.
Jarosław Kotarski ma 42 lata. Jest żonaty, ma dwoje dzieci. To absolwent Wyższej Szkoły Morskiej w Szczecinie (eksploatacja portów i floty). Od 1993 roku związany z Polską Żeglugą Morską. W latach 1993 -1999 operator a następnie makler frachtujący w Zakładzie Trampingu Oceanicznego. Pomiędzy 1999 a 2005 rokiem makler oraz dyrektor zarządzający (od 2001) w Polhansa Shipping GmbH, Hamburg. W latach 2006-2009 zastępca dyrektora Zakładu Eksploatacji Floty. Członek Komitetu Dokumentacyjnego BIMCO.
Spółka Unity Line, założona w czerwcu 1994 roku działa na rynku bałtyckich przewozów promowych. W ramach prowadzonej działalności firma zajmuje się profesjonalnym zarządzaniem statkami morskimi oraz działalnością turystyczną.
British Airways poda do sądu związki zawodowe?
Zobacz całość »W związku z zapowiedziami strajku personelu pokładowego British Airways w okresie świątecznym, kierownictwo przewoźnika poinformowało o planach podania swoich pracowników do sądu.
Strajk miałby się rozpocząć 22 grudnia i potrwać do 2 stycznia. Ten okres jest bardzo dobry dla linii lotniczych. Protest pozbawiłby British Airways znaczących dochodów, tym bardziej, że przewoźnik już teraz ma kłopoty finansowe. Dlatego władze brytyjskich linii nie chcą dopuścić do strajku.
Dyrektor generalny linii Willy Walsh oznajmił, iż straty British Airways są bezprecedensowe i obecnie strajk jest zupełnie nie do przyjęcia. Walsh przekazał przedstawicielom związku stewardes i stewardów list, w którym poinformował, że dyrekcja British Airways rozważa podanie związków zawodowych do sądu.
Czysta Turystyka w Zawoi
Zobacz całość »Certyfikat "Czysta Turystyka" przyznaje Fundacja Partnerstwo dla Środowiska firmom z branży turystycznej, które realizują proekologiczne rozwiązania oraz organizacjom, działającym na rzecz zachowania regionalnego dziedzictwa przyrodniczego i kulturowego. To wyróżnienie przypadło w udziale Stowarzyszeniu na rzecz Zrównoważonego Rozwoju "Przysłop". Organizacja powstała z inicjatywy miejscowych nauczycieli Szkoły Podstawowej Nr 4 w Zawoi, pełniącej rolę lokalnego centrum kultury.
Na terenie szkoły powstała Izba Regionalna, w której można obejrzeć wiele cennych eksponatów. W "Sklepiku pod Magurką", który jest prowadzony przez spółdzielnię uczniowską, turyści mają możliwość zaopatrzenia w wyroby miejscowych twórców, a także w wydawnictwa o regionie. Stowarzyszenie oferuje usługi przewodnickie, powstała również ekologiczno-turystyczna ścieżka dydaktyczna. Organizacja zajmuje się publikacjami promocyjnymi: folderami o Przysłopiu, regionalnym przewodnikiem turystycznym, czy też słownikiem gwary lokalnej.
Stowarzyszenia przeprowadziło termomodernizację budynku szkoły, zainstalowało kolektory słoneczne, a także wprowadziło energooszczędne oświetlenie. Szkoła w Zawoi posiada nawet własną oczyszczalnią ścieków. Efektywnie funkcjonuje system selektywnej zbiórki odpadów za wsparciem finansowym Hewlett Packard Polska oraz Powiatowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Suchej Beskidzkiej.
Certyfikat zapewni stowarzyszeniu dobrą promocję oraz większe możliwości ubiegania się o dotacje na działania związane z ekologią.
Program "Czysta Turystyka" umożliwia organizacjom oraz firmom z miejscowości turystycznych przyciągnięcie gości pragnących wypoczywać w zgodzie z naturą. Jak powiedziała Ewa Figórska z Fundacji Partnerstwo dla Środowiska, coraz większa liczba obiektów turystycznych oferuje tego typu usługi, zaś same certyfikaty ułatwiają wyróżnienie się na rynku.
Certyfikat prócz organizacji pozarządowych przyznawany jest hotelom, gospodarstwom agroturystycznym, kwaterom prywatnym oraz hostelom, które wdrażając oszczędne i przyjazne środowisku rozwiązania chcą obniżyć koszty eksploatacji, podnieść jakość oferowanych przez siebie usług oraz zwiększyć swoją konkurencyjność wyróżniając się na rynku turystycznym. W ramach "Aktywnej edukacji na zielonych szlakach Greenways" - programu finansowanego z Funduszy Norweskich, do końca marca 2011r. firmy mają możliwość skorzystania z porad ekspertów Fundacji, a także uzyskać certyfikat bezpłatnie. Decyzję dotyczącą przyznania certyfikatu podejmuje niezależna kapituła.
Fundacja Partnerstwo dla Środowiska działa od 1997 r. pomagając ponad 20 regionom Polski zmieniać otoczenie, rozwijać współpracę lokalną, przedsiębiorczość, a także szacunek dla środowiska naturalnego. Fundacja należy do stowarzyszenia Environmental Partnership for Sustainable Development działającego w Europie Środkowo-Wschodniej. Razem z ponad 600 partnerami z Polski (organizacje pozarządowe, szkoły, instytucje samorządowe, przedsiębiorstwa), wdraża sześć długoletnich programów wprowadzających zasady zrównoważonego rozwoju do codziennego życia Polaków: Grupy Partnerskie, Zielone Szlaki - Greenways, Szkoły dla Ekorozwoju, Czysty Biznes, Ekomuzea, Marka Lokalna. Programy Fundacji są stale rozwijane. Jej działania obejmują m.in. pomoc finansową, doradczą, szkoleniową, tworzenie sieci współpracy, certyfikację środowiskową, proponowanie innowacyjnych rozwiązań, a także popularyzację sprawdzonych modeli działań przyjaznych dla środowiska.
Fundacja Partnerstwo dla Środowiska przyznaje certyfikaty: Zielona Flaga, Przyjazny Rowerom, Czysta Turystyka, Lokalne Centrum Aktywności Ekologicznej oraz Zielone Biuro.
Centrum promocji i informacji turystycznej na Wawelu zostanie rozbudowane
Zobacz całość »Niewielkie centrum znajdujące się w poaustriackim budynku nr 9 na Wzgórzu Wawelskim zostanie rozbudowane. Prace mają się zakończyć w czwartym kwartale 2010 roku. Inwestycja pochłonie 2,2 mln zł.
W poniedziałek Dyrekcja Zamku Królewskiego na Wawelu podpisała umowę z konsorcjum budowlanym, które wykona zlecenie.
Jak powiedziała wicedyrektor Wawelu ds. administracyjnych, Danuta Ziernicka, do centrum turystycznego funkcjonującego obecnie zostanie dodane ponad 600 m kw. powierzchni. Centrum zajmie się promocją i informacją turystyczną. Do budynku zostaną dobudowane dwa tarasy, jeden widokowy od strony Wisły oraz drugi od strony dziedzińca zewnętrznego. W centrum powstaną stoiska handlowe, kasy, informacja, biuro obsługi turystów, a także mała kawiarnia.
Dodatkowe 600 m kw. powierzchni wygospodarowano adaptując dawną restaurację funkcjonującą niegdyś w budynku nr 9.
Do centrum przeniesiona zostanie cała obsługa turystów, prowadzona dotychczas w rozproszeniu w okolicach Wzgórza Wawelskiego.
Rozbudowa centrum promocji oraz informacji turystycznej na Wawelu stanowi część większego planu - renowacji dziedzińca zewnętrznego, przy którym znajduje się budynek nr 9. Realizacja przedsięwzięcia rozpoczęła się z początkiem listopada, a zakończy w 2012 r. Prace objęły wymianę ponad 10 tys. m kw. bruków dziedzińca, likwidację barier architektonicznych dla niepełnosprawnych, wymianę podziemnej infrastruktury, a także montaż ławek oraz koszy.
Renowacja dziedzińca i rozbudowa centrum promocji pochłoną blisko 19 mln zł. Środki w 85 proc. spłyną z budżetu UE, reszta zaś z budżetu Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego.
Władze Wawelu będą się ubiegać również o dofinansowanie unijne na remont dachu elewacji Zamku w Pieskowej Skale - filii Państwowych Zbiorów Sztuki na Wawelu.
Lublin: przy Grodzkiej powstanie nowy hostel
Zobacz całość »W przyszłym roku przy ulicy Grodzkiej 36a w Lublinie powstaną hostel, cukiernia i restauracja.
Nowy obiekt zajmie trzecie piętro kamienicy. Jak poinformował Krzysztof Krzyżanowski, prezes miejskiej spółki Kamienice Miasta, które są właścicielem budynku, obecnie mieszkają tam jeszcze lokatorzy, jednak wkrótce opuszczą lokal. Hostel ma zostać ukończony już na wakacje. Spółka przedstawi za kilka tygodni projekt i wystąpi o zgodę na budowę. Potem rozpocznie remont kamienicy.
Hostel będzie oferował 24 miejsca. W pokojach staną piętrowe łóżka. Na piętrze będą się znajdowały dwie łazienki.
Inwestor ma zamiar ogłosić przetarg na otwarcie restauracji oraz hostelu. Szef spółki nie wyklucza, że jeżeli nikt nie będzie zainteresowany prowadzeniem hostelu, spółka weźmie na siebie tę odpowiedzialność.
Spędzenie jednej nocy w hostelu będzie kosztować od 30 do 35 zł.
Zakończyły się "The Global Meetings & Incentive Exhibition EIBTM" w Barcelonie
Zobacz całość »W dniach 1-3 grudnia 2009 roku odbyły się jedne z targów przemysłu spotkań w Europie - "The Global Meetings & Incentive Exhibition EIBTM" w Barcelonie. W targach tych wzięło udział około 3 300 wystawców i firmy, które reprezentowały 92 kraje. Odbyło się ponad 30 sesji edukacyjnych dla przedstawicieli przemysłu spotkań, a także pięć oficjalnych networkingowych spotkań.
Podczas targów w ramach polskiego stoiska narodowego, ofertę polskich destynacji i usług konferencyjno-eventowych reprezentowały: convention bureaus z Krakowa, Warszawy, Gdańska, Convention Bureau of Poland, Fundacja Warsaw Destination Alliance, a także hotele, PCO, DMC, w tym także członkowie MPI Poland Club.
Na polskie stoisko zaproszono Bruce'a MacMillan'a, prezesa globalnej organizacji MPI. Podczas spotkania pokazano prezentację na temat tegorocznej europejskiej edycji ECLF 2009, która odbyła się w październiku w Krakowie. Wręczono pamiątkę z tej konferencji przygotowaną przez Kraków Convention Bureau. Był to obraz z podobieństwem Prezesa MPI, który został wykorzystany jako element gry miejskiej w Krakowie. Uczestnicy konferencji ECLF mieli za zadanie odnaleźć go w jednym z krakowskich muzeów.
Pierwszego dnia targów zorganizowano również nieformalne spotkanie MPI w Blibao Berria - jednym z atrakcyjnych punktów w Barcelonie, w którym wzięło udział ok. 80 osób. Wśród wydarzeń była także loteria, w której można było wygrać weekendowy pobyt ufundowany przez hotel Radisson Blu w Szczecinie.
Zdaniem organizatorów tegoroczna edycja targów EIBTM cieszyła się zainteresowaniem odwiedzających. Odnotowano wzrost liczby hosted buyers, a także umawianych rozmów przed targami. Zwiększyła się również liczba hiszpańskich szkoleń i programów edukacyjnych prowadzonych przez przedstawicieli takich organizacji, jak: APCE, MPI, Malaga Convention Bureau, Viajes Iberia Congresos, Oviedo Congress Palace and Le Meridien Barcelona. Ta inicjatywa wpłynęła na liczbę hiszpańskich uczestników na spotkaniach, co w rezultacie przyczyniło się do decyzji o kontynuacji tych wydarzeń w kolejnych latach.
Tajemniczy Klient udaje się na urlop - badania w biurach podróży
Zobacz całość »Firma International Service Check z pomocą pracowników, udających typowych klientów zbadała standard obsługi 14 biur podróży, działających w średnich i dużych miastach. Akcje przeprowadzono w firmach: Almatur, Ecco Holiday, Exim Tours, Gromada, Itaka, Juventur, Neckermann, Orbis, Rainbow Tours, Scan Holiday, Sun Club, Triada, TUI, Wagabunda.
W każdej odwiedzonej placówce zadano obsłudze nie mniej niż trzy pytania. W pierwszym klient sugerował chęć wyjazdu na wakacje i oczekiwał od pracownika biura zadania pytań, które doprecyzowałyby jego wymagania. Kolejne pytania, miały pozwolić klientowi w ocenieniu poziomu wiedzy i kompetencji pracownika. Zostały one zadane po przedstawieniu przez doradcę przynajmniej jednej oferty wakacyjnej. Oceniano wiedzę, uprzejmość pracowników, a także umiejętność przekazywania informacji w przystępny i zachęcający do zakupu sposób. Zwrócono także uwagę na czystość, porządek odwiedzanego miejsca i wygląd osób obsługujących. Oceniano umiejętności w zakresie budowania lojalności, czyli to jak klienci zostali zachęceni do powrotu do biura (czy otrzymali np. katalogi, ulotki, wizytówkę). Najistotniejszym i najwyżej punktowanym elementem badania był poziom konsultacji jakie zaoferowali sprzedawcy.
Spośród osób wybranych do przeprowadzenia badania najliczniejszą grupę stanowili klienci z przedziału wiekowego 25-35 lat (71,4 proc.), następnie 46-55 lat (14,3 proc.), 12,5 proc. to osoby w wieku 36-45 lat, natomiast 1,8 proc. to osoby poniżej 25 roku życia. Nie zastosowano ograniczeń ponieważ założono, że na wypoczynek udaje się praktycznie każdy: student, osoba pracująca, samotna czy z rodziną.
Kategorie jakie oceniano przedstawiają się następująco: kategoria dotycząca wyglądu placówek zdobyła wynik 83,1 proc. zadowolonych klientów i została oceniona najkorzystniej na tle innych kategorii. W czasie wizyty zwracano uwagę na:
- czystość na wewnątrz i zewnątrz biura (98,2 proc. klientów uznało wnętrze oraz jego wyposażenie za zadbane - oświetlenie prawidłowe, materiały reklamowe estetycznie ułożone, foldery reklamowe wyeksponowane), wygląd pracowników i sposób prezentacji oferty,
- 32,1 proc. osób zostało zniechęconych do wejścia do środka (mało estetyczne wejście, ślady kleju na drzwiach po ogłoszeniach),
- w 96,4 proc. przypadków klienci uznali wnętrze biura za utrzymane prawidłowo, to nie pozostali bezkrytyczni co do uchybień, jeśli chodzi o wnętrze oraz ład i porządek na półkach i stołach,
- pozytywnie oceniono temperaturę i zapach unoszący się w powietrzu zwłaszcza, że badania przeprowadzono w jesieni (ciepłe, przyjemnie pachnące pomieszczenia).
Jeśli chodzi o obsługę to zwrócono uwagę na to, że klient musiał np. chwilę poczekać, ponieważ wszyscy pracownicy byli w danym momencie zajęci. W takim wypadku najlepiej zachęcić oczekującego klienta kolorowymi zdjęciami, aktualną ulotką czy atrakcyjną ofertą last minute wyłożoną w widocznym miejscu. Okazało się jednak, że w co czwartym biurze takich materiałów nie było w ogóle. Wniosku tajemniczych klientów były następujące:
- 48,2 proc. klientów stwierdziło, że niezajęci obsługą pracownicy sprawiali wrażenie aktywnych, wynika z tego, że ponad połowa pracowników zajęta była czynnościami niezwiązanymi z pracą,
- 41,1 proc. pracowników miało firmowe stroje,
- 17,9 proc. miało czytelne identyfikatory,
- 3,6 proc. pracowników posiadało wprawdzie firmowy strój, ale ich makijaż i biżuteria była nieodpowiednia (subiektywna ocena).
Kwestie związane z prezentacją oferty:
- u 91,1 proc. klientów prezentowana oferta była zadowalająca,
- wystawiane w oknach oferty last minute zostały ocenione dobrze przez 97,5 proc. osób,
- biur, które nie nie umieszczają w oknie czy na wystawie przed wejściem tego typu ofert jest 28,6 proc.
Podsumowując kategorię wygląd zwycięzcą zostało Ecco Holiday, które zdobyło 92,7 proc. pozytywnych głosów, przed Rainbow Tours z wynikiem 92,1 proc.
To, czy klient opuści biuro podróży zadowolony w dużej mierze zależy od poziomu obsługi i pomocy, które otrzyma ze strony sprzedawcy. Kategoria ta, mimo że najistotniejsza w całym badaniu, wypadła na średnim poziomie zdobywając pozytywne głosy od 76 proc. klientów. Na niskim poziomie (64 proc.) oceniona została wiedza o produkcie, a to od niej uzależniona jest ostateczna sprzedaż:
- w 91,1 proc. przypadków klienci zostali ciepło i mile powitani,
- większa wymiana uprzejmości następowała w momencie, gdy klient opuszczał biuro (96,4 proc.).
Jeśli chodzi o konsultację, zadaniem klienta było wystosowanie ogólnego pytania wyrażającego chęć wykupienia wycieczki, a następnie oczekiwanie na reakcję ze ze strony pracownika. Okazało się, że 10,7 proc. z nich pozostało biernymi, nie zadając klientowi żadnych pytań, które doprecyzowałyby jego oczekiwania. Kolejne dwa tematy poruszane przez tajemniczych klientów miały na celu zbadanie wiedzy i kompetencji osób obsługujących: informacje na zadowalającym poziomie udzielono odpowiednio w 83,9 i 89,3 proc. przypadków. Co czwarty klient nie otrzymał rzeczowych i konkretnych informacji, a w 35,7 proc. przypadków wybrana przez pracownika oferta była nieodpowiednia (pomimo że pracownik miał szansę wybadać oczekiwania klienta zadając szczegółowe pytania) i nie trafiała w jego oczekiwania. 32,1 proc. osób uznało, że pracownicy nie zadali odpowiedniej i wystarczającej liczby pytań. Dość nisko oceniono prezentację oferty, bo jedynie 51,8 proc. klientów było zadowolonych z jej poziomu lub sposobu jej przekazania. Pracownicy nie wykazywali także chęci uzupełnienia informacji, których w danej chwili nie posiadali, a które znajdowały się w kręgu zainteresowań klienta - jedynie w 46,2 proc. przypadków zaproponowali klientowi, że skontaktują się z nim po zdobyciu wymaganych odpowiedzi na zadane pytania. Zwrócono uwagę na odpowiedzi typu: "nic nie ma, bo jest po sezonie", "jak nie będzie chętnych to wycieczki nie będzie", "z takim małym dzieckiem nikt mi nie sprzeda wycieczki", "aby kupić wycieczkę z 2,5 letnim dzieckiem lepiej udać się do innego biura podroży". Klienci byli również niezadowoleni z bezosobowego sposób przedstawiania ofert poprzez czytanie suchych informacji z katalogu, ekranu monitora. Zdarzali się pracownicy posiadający praktyczną wiedzą ( np. propozycje wcześniejszego wyjazdu niż planowany ze względu na na wiek dziecka, dzięki któremu wyjazd w październiku byłby tańszy - w listopadzie córka kończy 2 latka i od tej pory podlega opłacie). W większości przeprowadzonych badań w ogóle nie wyjaśniono zasad ubezpieczenia (76,8 proc.), nie udzielono również informacji na temat sposobu i terminu płatności (62,5 proc).
W podsumowaniu kategorii Obsługa wynik 91 proc. uzyskał Rainbow Tours, za nim uplasował się Neckermann - 88,2 proc. Średnią oceną w tej kategorii było 76 proc.
W kategorii Budowanie lojalności klienta sprawdzano czy pracownicy zaproponują np. katalog, broszurę tak aby klient wiedział czym zainteresować partnera i gdzie wrócić po zakup określonej wycieczki. W tej kategorii średni wynik to 73,2 proc., a więc jako całość kategoria ta wypadła najgorzej na tle wszystkich trzech. 26,8 proc. pracowników nie próbowało podtrzymywać rozmowy, 32,1 proc. badanych wyszło z biura nie otrzymawszy gazetek promocyjnych, a 23,2 proc. nie dostało katalogów czy materiałów reklamowych w ogóle. 39,3 proc. osób nie otrzymało wizytówki biura i tym samym kontakt w razie zainteresowania ofertami biura, a 35,7 proc. osób nie została zaproszona do powrotu do biura.
W tej kategorii najlepiej zaprezentował się Scan Holiday z wynikiem 96 proc., a zaraz po nim Sun Club - 87 proc.
Trzeba zawrócić uwagę, że przedstawione wyniki są jedynie zarysem rzeczywistej sytuacji. Bardziej przejrzysty i wiarygodny obraz można uzyskać dopiero po przeprowadzeniu większej liczby testowych rozmów - co najmniej kilku dla każdej placówki w dłuższym czasie. Zbadanie poziomu obsługi w wymienionych wyżej 14 dużych biurach - po 4 w każdym z nich (w sumie 56 badań) jest kontrolą wyrywkową. Stanowi niemniej punkt wyjścia dla kolejnych badań w branży. Osobom, które przeprowadzały badania zadano również kilka dodatkowych pytań, nie były one punktowane, a miały jedynie na celu danie możliwości wypowiedzenia się na temat przeprowadzonej wizyty. Zgodnie z odpowiedziami: 66,1 proc. poleciłoby placówkę znajomym, a 53,6 proc. byłoby skłonnych dokonać w niej zakupu. Co czwarta osoba uznała obsługę za najlepszą, a co ósma za najgorszą, z jaką spotkała się w ogóle w biurze podróży. Klientom najbardziej podobało się:
- miejsce czyste, jasne, przestrzenne,
- kompetencja pracownika, jego uprzejmość, zaangażowanie, komunikatywność i duża wiedza dotycząca tematu, otwarte podejście do klienta, sposób rozmowy, aktywne słuchanie, rzeczowa obsługa oraz propozycja pomocy w wybraniu korzystnej oferty,
- możliwość zobaczenia zdjęć hotelu, wiedza o produkcie.
International Service Check, wykorzystuje metodę Mystery Shopping, kilka razy w roku przeprowadza bezpłatne, niekomercyjne badania mierzące poziom jakości obsługi w konsumenckich branżach. O tym badaniu pisaliśmy fragmentarycznie już wcześniej Tajemniczy Klient odwiedził... polskie biura podróży.
Autokarem z Warszawy do "Beskidzkiej 5"
Zobacz całość »Od wczoraj (15.12.09) można pojechać autokarem z Warszawy do "Beskidzkiej 5". Ruszyło bowiem nowe połączenie autokarowe PPKS w Warszawie i PKS Radom.
Dziennie odbywać się będą dwa kursy (dzienny i nocny) z Warszawy do Szczyrku i dwa powrotne. Przystanki między innymi w Radomiu, Kielcach, Katowicach i Bielsku Białej. Koszt biletu na trasie Warszawa Zachodni Szczyrk to 54 zł.
Pasażerowie podczas podróży nie będą się nudzić, bo w pojeździe wyświetlany będzie film o atrakcjach turystycznych Beskidu Śląskiego oraz miast piątki - Brennej, Istebnej, Szczyrku, Ustroniu i Wiśle.
W Warszawie powstanie nowy hotel
Zobacz całość »W Warszawie przy ulicy Powstańców Śląskich powstanie nowy hotel. Projekt hotelu o nazwie Shinzen-Do sporządziła pracownia AGK Architekci.
Obiekt o powierzchni 2,4 tys. mkw. wybuduje firma Soto. Inwestor obecnie stara się o uzyskanie niezbędnych pozwoleń na budowę.
PIT wyróżniona odznaką "Za Zasługi dla Turystyki"
Zobacz całość »Ministerstwo Sportu i Turystyki wyróżniło Polską Izbę Turystyki. Minister Adam Giersz wręczył prezesowi PIT Janowi Korsakowi honorową odznakę "Za Zasługi dla Turystyki".
Wręczenie nagrody odbyło się 10 grudnia na branżowym spotkaniu z okazji zakończenia roku.
Ponadto PIT otrzymał od Ministra dyplom wyrazu podziękowania i uznania dla członków PIT z okazji 20-lecia Izby.
Wizz Air uruchamia loty Wrocław - Paryż
Zobacz całość »W najbliższy piątek (18.12.09) odbędzie się inauguracyjny lot z Wrocławia do Paryża. Trasę będzie obsługiwał węgierski Wizz Air.
W styczniu 2010 pasażerowie mogą kupić bilet po promocyjnej cenie - od 100 zł w obie strony z opłatami.
Samoloty odlecą z Wrocławia do Paryża w piątki o godzinie 11.15. Lot powrotny odbędzie się w poniedziałek rano - lądowanie we Wrocławiu o 10.45.
Pizzerie La Torre nie tylko w Warszawie
Zobacz całość »W przyszłym roku pizzerie La Torre pojawią się również w innych miastach niż Warszawa. Siecią pizzerii zarządza firma Restpol.
Obecnie firma posiada 2 lokale własne i 4 franczyzowe - wszystkie w stolicy. Piotr Zientała, prezes zarządu firmy Restpol zapowiedział, że w 2010 roku powstanie 6 nowych lokali poza rejonem Warszawy.
W 2009 roku Restpol otworzyła dwie restauracje z planowanych wcześniej sześciu. Odnotowała wzrost sprzedaży we wszystkich lokalach otwartych w 2008 r.
Tokio stolicą najlepszych restauracji
Zobacz całość »Według przewodnika Michelin na rok 2010 Tokio stało się światową stolicą trzygwiazdkowych restauracji. Poinformował o tym dyrektor firmy wydającej najsłynniejszy na świecie przewodnik dla smakoszy Jean-Luc Naret. Najwyższą notę otrzymało 11 tokijskich restauracji podczas gdy np. w Paryżu takich lokali jest 10. Japońska stolica jest również miastem, które ma największą sumę gwiazdek - 261, przyznanych 197 restauracjom. Jest to o 34 gwiazdki więcej niż w ubiegłym roku.
Wśród 160 tys. restauracji znajdujących się w Tokio 67 proc. lokalizacji wybranych przez recenzentów Michelin to miejsca specjalizujące się w kuchni japońskiej. Przewodnik Michelin w Japonii (w języku japońskim i angielskim) ukazał się w listopadzie, a w Europie ma być dostępny w kwietniu. Obejmuje on 15 dzielnic Tokio i po raz pierwszy zawiera opisy izakaya (małe lokale gastronomiczne), restauracji z kushiage i yakitori (szaszłykarnie) i serwujących kuchnię wegetariańską shojin ryori.
Krajem z najlepszymi restauracjami na świecie pozostaje Francja z 25 restauracjami trzygwiazdkowymi podczas gdy w Japonii takich restauracji jest 18.
WMO: rok 2009 jednym z najcieplejszych lat
Zobacz całość »2009 rok będzie najprawdopodobniej jednym z najcieplejszych lat - podała Światowa Organizacja Meteorologiczna (WMO).
Jak twierdzą meteorolodzy, obecna dekada (2000-2009) jest najcieplejszą od czasu oficjalnego rejestrowania danych meteorologicznych.
Jak zarejestrowano, najgorętszym rokiem był rok 1998. Stało się to za sprawą oddziaływania prądu El Nino we wschodniej części Pacyfiku. El Nino pojawił się również w tym roku.
2008 rok był jedenastym na liście najgorętszych lat. 2009 będzie najprawdopodobniej piąty w tym rankingu.
El Nino to ciepły prąd morski, o charakterze zmiennym, który występuje we wschodniej części Oceanu Spokojnego pomiędzy Ameryką Południową a wyspami indonezyjskimi. Pojawia się on w strefie równikowej i przemieszcza się w kierunku południowym. Temperatura wody wewnątrz tego prądu wynosi około 15-20 stopni C. Raz na kilka lat następuje nasilenie zjawiska El Nino. Wówczas prąd ten wędruje jeszcze bardziej na południe. Dodatkowo temperatura wód wewnątrz prądu wzrasta. Nasilenie to następuje z reguły w grudniu.
Malev: pierwsze od 17 lat loty z Budapesztu do Belgradu
Zobacz całość »W poniedziałek (14.12.09) pierwszy raz po 17 latach odbył się lot na trasie Budapeszt - Belgrad. Połączenie obsługują węgierskie linie Malev.
Wyprzedano już 75 procent biletów na grudzień na codzienne rejsy - poinformował przewoźnik.
Samoloty między Budapesztem a Belgradem nie latały od 1992 roku z powodu sankcji ONZ nałożonych na pogrążoną wówczas w wojnie Jugosławię.
::: 2009-12-17 :::
Pyrzowice: wzrost ruchu lotniczego z powodu nowych połączeń Wizz Air
Zobacz całość »Międzynarodowy Port Lotniczy Katowice w Pyrzowicach 2009 rok zamknie ok. 3-procentowym spadkiem liczby pasażerów. W 2010 r. spodziewa się wzrostu ruchu. Jedna z przyczyn takiego wzrostu może być uruchomienie czterech nowych połączeń wiosną przez linię Wizz Air: do hiszpańskiego Madrytu, włoskiej Pizy, Hamburga/ Lubeki w Niemczech i Bergen w Norwegii. Jak stwierdził rzecznik lotniska Cezary Orzech - "Zarówno obserwacja bieżącej sytuacji, jak i zapowiedzi przewoźników, wskazują, że spowolnienie na rynku lotniczym kończy się, a przyszły rok powinien być dla portu rokiem wzrostu".
Obecnie samoloty latają z Katowic w 30 kierunkach (regularnie), z tego 21 przypada na linię Wizz Air. Pyrzowice są jedną z głównych baz tego przewoźnika. W marcu 2010 r. będzie stacjonować tutaj pięć samolotów tej linii, teraz są cztery. Co więcej z Pyrzowic odbywają się loty czarterowe w 27 kierunkach. W 2010 r. również ilość czarterów ma się zwiększyć. Wraz z nowymi regularnymi kierunkami może to przynieść wzrost liczby pasażerów. Od początku roku do 15 grudnia lotnisko w Pyrzowicach obsłużyło ponad 2 mln 296 tys. pasażerów, w całym ubiegłym roku 2008 było to prawie 2 mln 427 tys. osób. Przedstawiciele lotniska szacują, że w końcu 2009 roku ogólna liczba odprawionych pasażerów będzie mniejsza od ubiegłorocznej o ok. 70 tys., oznacza to spadek rzędu 3 proc.
Lotnisko w Pyrzowicach przygotowuje się do inwestycji mających na celu rozwój portu. W pierwszym etapie, do 2013 r. powstanie ok. 30 tys. m kw. nowych płyt postojowych, a także ponad 7 tys. m kw. powierzchni nowego terminala cargo. Na razie kończą się prace nad dokumentacją przetargową. Według ocen, baza cargo ma kosztować ok. 16 mln euro z czego 60 proc. to środki unijne, o które lotnisko zamierza się starać. Budowa nowej płyty postojowej na 13 samolotów rozpocznie w 2010 r., będzie trwać dwa lata. Tak wybudowane płyty mają pomieścić w sumie 26 maszyn. Planowana jest również budowa drugiej drogi startowej i dróg do kołowania. Inwestycje te będą kosztować łącznie ok. 435 mln zł. Ma powstać również połączenie kolejowe Pyrzowic z Katowicami i innymi śląskimi miastami. Częściowo ze środków unijnych zakupione zostaną pojazdy specjalne, w celu poprawy bezpieczeństwa w porcie. Chodzi o specjalistyczny samochód ratowniczo-gaśniczy, tzw. auto natychmiastowej interwencji, a także ciężki samochód ratowniczo-gaśniczy, posypywarko-polewarka do odladzania powierzchni operacyjnych lotniska oraz zamiatarka. Nowy sprzęt ma kosztować ponad 10 mln zł, z czego 7,2 mln zł to środki z UE. Prowadzone są rozmowy na temat wprowadzenia do portu drugiego operatora paliwowego. Dziś jedynym dostawcą paliwa dla samolotów jest spółka Petrolot. Jeżeli rozmowy zostaną zakończone pomyślnie, Pyrzowice będą drugim po Gdańsku polskim portem, gdzie działać będą konkurencyjni operatorzy paliwowi.
NH Hoteles chce nawiązać współpracę z hotelami w Polsce
Zobacz całość »Hiszpańska sieć NH Hoteles, właściciel jednego hotelu w Poznaniu, ma zamiar w przeciągu dwóch lat podpisać umowy franczyzowe na zarządzanie 20 obiektami w całej Polsce. W chwili obecnej sieć zajmuje się prowadzeniem kwalifikacji obiektów w standardzie trzech oraz czterech gwiazdek, które spełniają wymagania marki. NH Hoteles są otwierane zwykle w starych kamienicach w centrach miast. W takim stylu jest ich pierwszy 4-gwiazdkowy hotel w Poznaniu. Został otwarty jesienią 2008 r. przy ulicy Św. Marcina w niegdysiejszym hotelu Wielkopolska z początku XX wieku.
We wszystkich obiektach NH Hoteles obowiązuje całkowity zakaz palenia. Sieć chce budować swoje hotele w dużych miastach: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku, a także w średnich: Bydgoszczy, Toruniu oraz Kielcach. Koszty związane z zarządzaniem pojedynczym hotelem są obecnie za wysokie, a to pociąga za sobą niższy procent zwrotu inwestycji oraz mniejszą konkurencyjność na bardzo wymagającym rynku hotelowym. Przystąpienie do sieci ma umożliwić uzyskanie lepszych cen u dostawców hotelowych.
Ważną sprawą jest także podział kosztów marketingowych i pozyskiwania klienta, który musi się rozłożyć na kilka bądź kilkanaście obiektów. Znak NH Hoteles jest wśród polskich firm rozpoznawalny. NH Hoteles jest notowana na madryciej giełdzie i posiada ok. 400 hoteli w ponad dwudziestu państwach w Europie oraz Ameryce Południowej.
Loty z Wrocławia do Malagi, Bolonii, Paryża od 2010 roku
Zobacz całość »W przyszłym roku wrocławskie lotnisko zaoferuje pasażerom klika nowych tras.
Pod koniec czerwca irlandzkie linie Ryanair uruchomią loty na trasie Wrocław - Malaga. Połączenia do Hiszpanii będą się odbywały dwa razy w tygodniu - w poniedziałki i piątki.
W marcu Ryanair oraz Wizz Air uruchomią także loty do włoskiej Bolonii. Irlandzki przewoźnik będzie latał we wtorki, czwartki i soboty, a węgierski Wizz Air w poniedziałki i piątki.
Niskokosztowe linie Wizz Air od 18 grudnia zaoferują loty Wrocław - Paryż. Loty w każdy piątek i poniedziałek. Linie wylądują na lotnisku Paryż - Beauvais, oddalonego od centrum stolicy Francji o ok. 80 km.
The Reserve - nowa, luksusowa marka obiektów Ritz-Carlton
Zobacz całość »22 grudnia w Krabi w Tajlandii zostanie otwarty luksusowy resort The Reserve Phulay Bay. Obiekty tej marki mają charakteryzować się oddaleniem od masowej turystyki i wysoką jakością świadczonych usług.
Luksusowy kompleks zaoferuje The Reserve - nowa, luksusowa marka Ritz-Carlton oraz 54 wille zlokalizowane w egzotycznych ogrodach. Goście będą mogli sobie zamówić posiłki do osobnego stolika, ustawionego bezpośrednio na plaży. Koszt za noc zaczyna się od 582 dolarów w pokojach oraz 810 dolarów w wili.
The Reserve sieć Ritz-Carlton planuje otworzyć kolejne obiekty tego typu. Mają powstać m.in. na Kostaryce, wyspach Turks i Caicos oraz Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
WizzAir będzie latał z Łodzi
Zobacz całość »Na łódzkim lotnisku, oprócz irlandzkiego Ryanaira na rynku pojawi się węgierski WizzAir.
Jak poinformował na konferencji w Warszawie Jozsef Varadi, prezes WizzAira, współpraca z łódzkim portem rozpocznie się pod koniec marca przyszłego roku wraz z wprowadzeniem wiosennego rozkładu lotów. WizzAir będzie latał trzy razy w tygodniu: we wtorki, czwartki oraz soboty z Łodzi do Dortmundu. Varadi zaznaczył, że w przeciągu trzech la, miasto ma szansę stać się bazą WizzAira. Dotychczas lotnisko było zmonopolizowane przez irlandzkiego Ryanaira, teraz sytuacja ulegnie zmianie. Co na to Ryanair? Wojciech Łaszkiewicz, wiceprezes lotniska zapewnił, że nie będzie żadnego konfliktu interesów. Ryanair nie jest w stanie działać w jednym porcie, bowiem zwykle latają do innych miast, dzięki czemu nie wchodzą sobie w drogę. Lotnisko traktuje wszystkich przewoźników w taki sam sposób.
Łódź dokładała wszelkich starań od trzech lat, aby pozyskać tego przewoźnika. Wówczas Michał Marzec, ówczesny dyrektor lotniska oraz Wojciech Łaszkiewicz udali się do głównej siedziby WizzAira w Budapeszcie. Od tej pory Łódź nie dawała o sobie zapomnieć. W sierpniu 2009 r. Węgrzy przybyli do Łodzi na rozmowy z przedstawicielami Urzędu Miasta Łodzi oraz urzędu marszałkowskiego, co zapoczątkowało konkretne uzgodnienia. Miasto przeznaczy na promocję nowego połączenia sporo pieniędzy, ale nie chce zdradzić, ile dokładnie. Kontrahent zastrzegł, aby nie informować o tym prasy.
Do tej pory WizzAir kursował z Katowic, Gdańska, Wrocławia, Warszawy oraz Poznania. W tym tygodniu okazało się, że przewoźnik wybrał nowy polski port na realizację swoich usług, i nie był to ani Rzeszów, ani Kraków.
Dreamliner trafi również do Polski
Zobacz całość »Najnowsze dziecko Boeinga odbyło wczoraj pierwszy testowy lot. Pierwsze Dreamlinery miały, według zapowiedzi, trafić do Polski w 2010 roku. Polski LOT poinformował jednak, że Boeingi 787 Dreamliner staną się własnością przewoźnika w 2012 r..
Jak powiedział Andrzej Kozłowski, rzecznik LOT, Dreamiliner wystartował z dużym opóźnieniem, ale wszystko skończyło się fantastycznie, maszyna wystartowała i wylądowała bez większych przeszkód.
PLL LOT złożył zamówienie na nowe samoloty w 2005 roku. Pierwsza dostawa maszyn miała nastąpić w październiku 2008 r.. Przewoźnik nie był pierwszą firmą w kolejce.
Rzecznika poinformował o nowej dacie pojawienia się Dreamlinerów w Polsce. Będzie to rok 2012. Najpierw zostaną dostarczone cztery maszyny, potem kolejne cztery, stopniowo w trakcie kolejnych lat.
ULC nie zatwierdził opłaty terminalowej PAŻP
Zobacz całość »Urząd Lotnictwa Cywilnego nie zatwierdził wysokości stawki jednostkowej opłaty terminalowej na rok 2010 proponowanej przez PAŻP.
Wczoraj (16.12.09) Prezes Urzędu Grzegorz Kruszyński wydał decyzję omawiającą uznając, że proponowane opłaty nie spełniają obowiązujących wymogów prawa.
We wniosku PAŻP proponowała, by stawka jednostkowa opłaty terminalowej pobieranej na lotniskach w Polsce w roku 2010 miałaby wynosiła 976,86 złotych.
Zgodnie z przepisami rozporządzenia Ministra Transportu w sprawie opłat nawigacyjnych, gdy brak jest zatwierdzenia stawki jednostkowej opłaty do dnia 1 stycznia, w związku ze świadczeniem służb żeglugi powietrznej na rzecz operacji startu i lądowania na polskich lotniskach w roku 2010, pobierana będzie opłata w wysokości ustalonej przez Prezesa Urzędu.
Zarząd British Airways podejmie rozmowy ze związkiem zawodowym?
Zobacz całość »Pracownicy BA zapowiedzieli strajk. Zarząd linii chce temu zapobiec uciekając się nie tylko do rozmów, ale również sądu. Negocjacje rozpoczną się jeszcze dzisiaj, kilka dni przed zapowiadanym 12-dnioweym strajkiem. Akcja spowodowałaby spory chaos na lotniskach w nadchodzącym okresie świątecznym.
Spotkanie ze związkiem nie wpłynie na plany British Airways, aby popołudniu udać się do Sądu Najwyższego w Londynie. Zarząd chce uzyskać nakaz sądowy, który uniemożliwi strajk. Doyle, rzeczniczka związku poinformowała, że organizacja ma zamiar uczestniczyć rozprawie sądowej broniąc swojego stanowiska.
W listopadzie odbyło się głosowanie, w którym wzięło udział ponad 12 500 pracowników BA. Dotyczyło ono strajku związanego z zaplanowanymi zmianami w warunkach pracy personelu pokładowego. Len McCluskey, zastępca sekretarza generalnego związku Unite, podał do publicznej wiadomości wyniki referendum, informując, że ponad 92 proc. załogi pokładowej BA chce strajku.
Referendum strajkowe zostało zorganizowane po tym, jak przewoźnik przedstawił plan cięcia kosztów obejmujący m. In. dwuletnie zamrożenie pensji, a także redukcję liczby personelu w załodze na rejsach długodystansowych.
Przedstawiciele BA podali, że owe zmiany zostały wprowadzone ze względu na rekordową stratę brutto - ok. 485 milionów dolarów amerykańskich. Strata tyczy się okresu od kwietnia do sierpnia. Zmiany mają wprowadzić oszczędności w wysokości 665 mln dolarów.
Jak podały linie, dochód z przewozów pasażerskich obniżył się o 13,6 proc., zaś z przewozów towarowych o 30,9 proc.. Według BA, ten drugi spadek jest związany z kryzysem w towarowym transporcie lotniczym na całym świecie.
Willie Walsh, dyrektor naczelny British Airways poinformował, że linie realizują plan oszczędnościowy. Ograniczyły możliwości przewozowe w letnim rozkładzie o 3,5 proc., zlikwidowały 1900 miejsc pracy, obniżyły nadgodziny, zwiększyły ilość stanowisk na część etatu, przyjmując dobrowolne zwolnienia.
BA chcą ograniczyć zimowe możliwości przewozowe o 6 proc., zmniejszając liczbę miejsc pracy o kolejne 3 tys. stanowisk do marca przyszłego roku.
Międzynarodowe Stowarzyszenie Przewoźników Lotniczych (International Air Transport Association - IATA) przewiduje, że linie lotnicze z całego świata stracą w przyszłym roku 5,6 miliardów dolarów. To więcej, niż organizacja szacowała wcześniej (3,8 miliardów dolarów na rok 2010). Cała branża ma stracić w tym roku dwa razy więcej. Przewoźnicy lotniczy stracą w 2009 roku 11 miliardów dolarów. W latach 2000 - 2009 linie straciły łącznie 49,1 miliardów dolarów, co daje ok. 5 mld dolarów rocznie.
Len McCluskey ze związku Unite zaznaczył, że ewentualny strajk przyniesie ogromne straty liniom lotniczym BA.
Strajk może utrudnić życie tysiącom pasażerów, którzy nie będą w mogli odbyć zaplanowanych lotów, przez co nie dotrą na święta do domów.
Przedstawiciele British Airways zapowiedzieli, że pasażerowie, którzy dokonali rezerwacji lotu na czas zapowiadanego strajku, mogą go przełożyć na jakąkolwiek inną datę w okresie do 12 miesięcy, bez żadnych dodatkowych opłat. Mogą również skorzystać z usług innych linii lotniczych. Należy jednak pamiętać, że BA będą zwracać koszty biletów tylko wówczas, kiedy ich lot zostanie odwołany, a do tej pory nic takiego się nie stało.
Wizz Air oferuje alternatywne połączenia dla pasażerów British Airways
Zobacz całość »W związku ze strajkiem załogi pokładowej British Airways, jaki został zaplanowany na okres 22 grudnia 2009 r. - 2 stycznia 2010 r. węgierskie linie Wizz Air poinformowały pasażerów o wolnych miejscach w swoich samolotach na loty z Londynu Luton w okresie świątecznym i noworocznym.
Połączenia British Airways, kod lotniska i alternatywne połączenia Wizz Air:
1. Londyn Heatrow - Budapeszt LHRBUD = Londyn Luton - Budapeszt LTNBUD;
2. Londyn Heatrow - Kijów Borispol LHRKBP = Londyn Luton - Kijów Borispol LTNKBP;
3. Londyn Heatrow - Bukareszt Otopeni LHROTP = Londyn Luton - Bukareszt Baneasa LTNBBU;
4. Londyn Heatrow - Praga LHRPRG = Londyn Luton - Praga LTNPRG;
5. Londyn Heatrow - Sofia LHRSOF = Londyn Luton - Sofia LTNSOF;
6. Londyn Heatrow - Warszawa LHRWAW = Londyn Luton - Warszawa LTNWAW.
Prywatyzacja uzdrowisk w Wieńcu Zdroju i Kamieniu Pomorskim
Zobacz całość »Rzecznik Ministerstwo Skarbu Maciej Wewiór poinformował, że zakończono procedurę prywatyzacyjną uzdrowisk w Wieńcu Zdroju oraz Kamieniu Pomorskim bez rozstrzygnięcia.
Oba uzdrowiska prowadzą działalność leczniczą i rehabilitacyjną. Negocjacje jakie prowadzono dotyczyły przede wszystkim ceny za zbywane udziały i programów rozwoju spółek, które obejmują m.in. zobowiązania do podwyższenia kapitału przedsiębiorstw. Rzecznik MSP wyjaśnił, że ofertę wiążącą na zakup 93% udziałów uzdrowiska w Wieńcu Zdroju złożyła jako jedyna spółka STP Investment z Bochni. - Propozycje STP Investment dotyczące ceny za udziały uzdrowiska nie były satysfakcjonujące dla resortu skarbu - stwierdził M.Wewiór. Poinformował również, że MSP chce uruchomić ponowną procedurę prywatyzacyjną tej spółki w pierwszych sześciu miesiącach 2010 r. Będzie to uzależnione od sytuacji na rynku. Ministerstwo Skarbu odstąpiło od negocjacji w sprawie kupna ponad 89% udziałów w Kamieniu Pomorskim z niemiecką firmą Baltic Parc GmbH & Co KG. - Spółka ta nie złożyła w terminie, czyli do 23 listopada, oferty wiążącej. Poprosiła nas o przesunięcie tego terminu i jednocześnie nie dała gwarancji, że złoży ofertę wiążącą. W tej sytuacji Ministerstwo Skarbu odstąpiło od negocjacji z tą firmą - wyjaśnił rzecznik MSP.
Skarb Państwa ma udziały w 25 uzdrowiskach, z tego 24 to jednoosobowe spółki SP. 20 proc. akcji Skarb Państwa ma natomiast w Przedsiębiorstwie Uzdrowiskowym Szczawnica.
TUI wprowadza nowy produkt - TUI Premium
Zobacz całość »W ofercie TUI na sezon letni 2010 znalazł się produkt luksusowy - katalog TUI Premium.
W tym roku marka TUI wprowadza na rynek polski katalog Premium - "Podróże dookoła świata". Znalazły się w nim destynacje obejmujące: Karaiby, Europę, Afrykę, Azję, Ocean Indyjski i Europę. Na potrzeby tej oferty TUI dobrało ekskluzywne hotele (4-6*) i zadbało o wszelkie szczegóły m.in.: kuchnię pełną specjałów w restauracjach hotelowych - polecanych przez wiodące przewodniki kulinarne, rozbudowaną opcję wellness, obejmującą relaksujące zabiegi w SPA lub dostęp do pól golfowych, kortów tenisowych czy klubów fitness.
Oferta Premium zawiera również szereg innych benefitów m.in.: prywatny transfer do/z hotelu, zwiększony do 30 kg. limit bagażu oraz bogatsze menu na rejsach liniami Condor, a także dodatkowe świadczenia i niespodzianki czekające na gości w hotelach, np.: szampan lub kosz owoców na powitanie. W większości destynacji klienci otrzymają także bezpłatny przewodnik książkowy.
Od sezonu lato 2009 ceny podawane we wszystkich katalogach TUI są kalkulowane w złotówkach, a nie jak dotychczas w euro. W ofercie TUI Premium znajdziemy także atrakcyjne rabaty. Przy rezerwacji do 28.02.2010 w wielu hotelach przy pobycie wybranych hotelach powyżej 7 dni można otrzymać XXL Bonus. W niektórych hotelach dostępne są tzw. terminy oszczędnościowe, co oznacza, że 14-dni pobytu można spędzić w cenie 10 dni.
Z myślą o klientach przygotowano także szereg udogodnień serwisowych m.in.: możliwość rezerwacji miejsc w samolocie oraz możliwość rezerwacji niestandardowej długości pobytu, a także możliwość dostarczenia dokumentów związanych z podróżą do domu. Ponadto dla wszystkich rezerwacji dokonanych do 15 stycznia obowiązuje gwarancja niezmienności ceny. Cena zarezerwowanej imprezy turystycznej nie ulegnie zmianie, nawet gdyby zmieniła się wysokość opłat i podatków lotniskowych, opłat paliwowych lub wzrosły kursy walut.
IATA: straty linii lotniczych w 2010 roku będą o połowę mniejsze?
Zobacz całość »Według IATA w 2010 roku linie lotnicze poniosą straty w wysokości 5,6 mld dolarów. Za bieżący rok mają one wynieść 11 mld dolarów.
Od 2000 do 2009 r. przewoźnicy stracili 49,1 mld dol., czyli przeciętnie 5 mld dol. rocznie - podał dyrektor generalny IATA Giovanni Bisignani.
Według dyrektora, najgorszy okres dla linii lotniczych już minął. Niektóre kluczowe statystyki zmierzają we właściwym kierunku. Popyt będzie zapewne nadal rosnąć, a linie lotnicze przypuszczalnie obniżą koszty niezwiązane z paliwem - dodał Giovanni Bisignani.
Wizja turystyki Województwa Małopolskiego na 2010 r.
Zobacz całość »Województwo Małopolskie zajmie się w przyszłym roku realizacją projektów turystycznych: Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej, Szlaku Architektury Drewnianej oraz Małopolskiej Agroturystyki.
Małopolski System Informacji Turystycznej jest jednym z najważniejszych przedsięwzięć, które mają zostać zrealizowane do 2012 r. przez Województwo Małopolskie. Działania, podejmowane w jego ramach mają na celu stworzenie zintegrowanego systemu informacji dla turystów przybywających do Małopolski. Środki przeznaczone na ten cel wynoszą ok. 20 mln zł. Ostatecznie, wszystkie małopolskie punkty informacji turystycznej zostaną połączone w jedną sieć. Turysta, niezależnie od miejsca, w którym się znajduje, ma mieć, według idei projektu, dostęp do informacji na temat wszystkich atrakcji turystycznych znajdujących się w regionie.
Małopolska Agroturystyka jest kolejnym istotnym produktem turystycznym, które jest wspierane przez Województwa Małopolskie. Jak pokazała rok 2009, w małopolskiej wsi drzemie ogromny potencjał. Turyści, którzy decydują się odwiedzić te tereny chcą nie tylko spokoju oraz obcowania z naturą, ale czegoś więcej. Właśnie dlatego powstał szlak "Małopolska Wieś Pachnąca Ziołami", dzięki któremu będzie można poznawać tajniki zielarstwa, a ponadto skorzystać z odnowy biologicznej, której kosmetyki powstały na bazie roślin leczniczych. Na małopolskich terenach wiejskich powstały również gospodarstwa przyjazne narciarzom, bowiem znajdują się w bezpośrednim sąsiedztwie stoków narciarskich. W 2010 r. powstaną gospodarstwa agroturystyczne przystosowane do potrzeb rodzin z dziećmi.
Województwo Małopolskie będzie w przyszłym roku kontynuowało projekty, które zyskały popularność w poprzednich latach. Zostanie zorganizowana kolejna odsłona Małopolskiego Festiwalu Smaku, którego finał w tym roku przeszedł wszelkie oczekiwania. Region chce w szerszym zakresie otworzyć dla turystów obiekty na Szlaku Architektury Drewnianej, któremu udało się uzyskać certyfikat Najlepszego Produktu Turystycznego Polskiej Organizacji Turystycznej. Małopolska przygotowuje również kilka nowych produktów turystycznych, na temat których pojawią się informacje nieco później.
::: 2009-12-18 :::
Zima sparaliżowała Okęcie. Opóźnienia i odwołania lotów
Zobacz całość »W związku z obfitymi opadami śniegu na na warszawskim Okęciu wystąpiły dziś (18.12.09) zakłócenia w ruchu lotniczym.
Samoloty z Belgii, Francji i Wielkiej Brytanii wylądowały z opóźnieniem. Nie poleciały samoloty do Londynu i Paryża. Utrudnienia wiążą się także z opadami śniegu w innych krajach i problemami na niektórych europejskich lotniskach.
Polskie Jadło: 33 mln - przewidywane zyski na rok 2010
Zobacz całość »Według szacunków Polskiego Jadła, przychód z działalności działu handlowego spółki w przyszłym roku wyniesie 33 mln zł. Marka przewiduje, że w 2010 r. uda się jej wynegocjować nowe warunki kontraktów z zagranicznymi partnerami.
W komunikacie spółki można przeczytać, że w 2010 r. przewiduje zawarcie nowych, wynegocjowanych kontraktów z odbiorcami eksportowymi dla towarów przewidzianych na rynek austriacki, czeski, słowacki oraz brytyjski.
Polskie Jadło podało informacje, że w ramach podpisanych już kontraktów na dostawę gotowych produktów rozszerza ich produkcję w ramach własnej wytwórni znajdującej się w Czechowicach Dziedzicach.
Spółka jest rozpoznawana na rynku nie tylko jako sieć restauracyjna, ale także jako producent tradycyjnej polskiej żywności. Z tego powodu podjęto decyzję o kontynuowaniu tego kierunku, utrzymując dotychczasowy asortyment oraz poszerzając go w ramach wyłącznie polskich tradycyjnych dań oraz produktów.
W I-III kw. 2009 roku spółka odnotowała narastająco 1,11 mln zł zysku netto wobec 6,36 mln zł zysku rok wcześniej, przy przychodach: 12,70 mln zł wobec 19,33 mln zł.
Kolejna edycja konkursu: Polska Pięknieje
Zobacz całość »Ministerstwo Rozwoju Regionalnego zdecydowało, że kolejna edycja konkursu na produkt turystyczny odbędzie się w Lubuskiem.
Trzecia edycja konkursu "Polska pięknieje - 7 Cudów Unijnych Funduszy", której organizatorem jest Ministerstwo Rozwoju Regionalnego ogłosiła początek konkursu w Zielonej Górze. W poprzednich edycjach ten region zdobył dwie nagrody i jedno wyróżnienie.
Projekty można zgłaszać w jednej z siedmiu kategorii, m.in. zabytek, rewitalizacja, turystyka transgraniczna czy też obiekt turystyczny. Gospodarka jest istotna w rozwoju każdego regionu, ale to turystyka decyduje o jego charakterze.
W ubiegłych latach wyróżniony został Kostrzyn nad Odrą oraz jego szlak twierdz nadbałtyckich. Nagrodę przyznano w kategorii "turystyka transgraniczna". Drugim laureatem było miasto Żagań, które zostało nagrodzone za szerokie wykorzystanie unijnych funduszy na poprawę swojej oferty turystycznej.
Region Wielkich Rzek Ziemi Lubuskiej, wdrażany przez Fundację Zielonej Doliny Odry i Warty również zdobył wyróżnienie. Znajdują się tam siedliska rzadkich sów uszatek, orłów bielików, kormoranów czy batalionów.
W konkursie mogą wziąć udział wszystkie inwestycje, które zostaną ukończone do końca 2010 r. i uzyskały dofinansowanie ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Funduszu Spójności bądź Europejskiego Funduszu Społecznego. Propozycje można nadsyłać od 4 stycznia 2010 r. do 15 lutego. Na stronie internetowej konkursu www.polskapieknieje.gov.pl, pojawią się formularze zgłoszeniowe i informacje na temat poprzednich edycji konkursu.
Każdy nagrodzony zostanie wyróżniony statuetką oraz dyplomem. Ale to nie wszystko. Zwycięzca weźmie udział w targach także poza granicami Polski. Ogłoszenie listy zwycięzców będzie miało miejsce w maju na uroczystej gali w stolicy.
Marriott wprowadza nową markę - Autograph Collection
Zobacz całość »Sieć Marriott International uruchomiła niezależną markę hotelarską - Autograph Collection, której zadaniem jest poszerzenie segmentu luksusowych obiektów należących do tej sieci. O fakcie poinformowała 11 listopada br. Catherine Leitner, Senior Manager, International Public Relations at Marriott International.
Koncepcja ta ma na celu zainteresowanie ofertą klientów niewybierających na miejsce pobytu hoteli sieciowych. Marka Autograph Collection będzie zindywidualizowana. Jak wyjaśnił wiceprezes wykonawczy ds. zarządzania marką Don Semmler - Autograph Collection będzie miała innowacyjny charakter, ponieważ każdy obiekt będzie unikatowy i będzie dostarczał gościom nowych wrażeń, niezależnie czy będzie to hotel w zabytkowym pałacu, kurort czy też obiekt butikowy. Hotele niezależne, które przystąpią do Autograph Collection, będą mogły skorzystać z marketingu sieci Marriott, jak również zostaną zintegrowane z globalnym systemem rezerwacyjnym. Według planów do 2010 roku pod marką Autograph Collection ma funkcjonować 25 hoteli na całym świecie.
Straż Graniczna skontroluje przewoźników?
Zobacz całość »Weszła w życie nowelizacja ustawy o Straży Granicznej. Strażnicy sprawdzą przewoźników.
Teraz funkcjonariusze Straży Granicznej zyskali nowe uprawnienia - będą mogli kontrolować firmy przewozowe. Dotychczas takie uprawnienia wobec przewoźników miała jedynie policja i Inspekcja Transportu Drogowego.
Straż będzie kontrolować czy kierowcy zawodowi przestrzegają norm określających maksymalny dzienny czas prowadzenia pojazdu oraz odpoczynku, a także czy używają tachografów. W razie wykrycia wykroczenia w drodze decyzji administracyjnej mogą nakładać kary pieniężne.
Butikowy hotel Platinum Palace we Wrocławiu
Zobacz całość »W kwietniu 2010 roku we Wrocławiu ruszyć ma butikowy 5-gwiazdkowy hotel Platinum Palace. Znajdować się w nim będzie 46 pokoi, a obiekt powstaje w zabytkowej willi zbudowanej w początkach XX w.
Na jego zapleczu wybudowana zostanie nowa część obiektu, w której znajdzie się m.in. spa z basenem i podziemny parking. Sama willa zaprojektowana została dla zamożnej rodziny przemysłowców - Schoellerów. Po wojnie budynek był siedzibą Akademii Muzycznej.
Hotel znajduje się przy ul. Powstańców Śląskich - głównej arterii miasta i jest umiejscowiony w sąsiedztwie Parku Południowego. Inwestorem hotelu jest spółka Roma Investments Romana Piątkiewicza, prezesa zarządu Konsorcjum Dystrybutorów Wyrobów Tytoniowych. Projekt przygotowało studio Ozone.
Choice Hotels przeciwko Expedii. Systemy rezerwacyjne chcą mieć władze nad hotelami?
Zobacz całość »Doszło do konfliktu między siecią hotelarską Choice Hotels a systemem rezerwacyjnym Expedia. Kłótnia powstała po tym jak firmy nie mogły dojść do porozumienia w sprawie nowej umowy o współpracy.
Expedia z dnia na dzień usunęła ze swojej oferty wszystkie obiekty Choice Hotels. Doszło do tego 15 października po załamaniu się negocjacji dotyczących nowej, trzyletniej umowy o współpracy. Sieć twierdziła, że nowe warunki odbierały franczyzobiorcom prawo do zarządzania swoimi obiektami i ustalania swoich cen. Choice Hotels nie chciał podpisania nowego kontraktu, bo nie godził się na warunki zaproponowane przez Expedia w ramach negocjacji kontraktu, który wygasł już w połowie 2007 roku.
Szefowie Expedii odpowiedzieli, że w umowie nie było nic, czego nie zaakceptowały już wcześniej inne sieci. Choice broni się przed rozwiązaniami dotychczasowego współdziałania, gdy przedłużaliśmy współpracę po wygaśnięciu poprzedniej umowy w 2007 roku.
Przedmiotem sporu są "last-room-availability" i "low-price guarantees". Last-room-availability to gwarancja dostępności ostatniego pokoju oznacza, że hotel nie może zamknąć sprzedaży, nawet jeśli ma klientów z innych źródeł. Low price guarantee to gwarancja najniższej ceny oznaczająca, że hotel musi się zobowiązać, że ceny pokoi, które "wstawia" do systemu będą najniższe na rynku i nie może ich taniej sprzedawać nawet poprzez własną stronę internetową, ani w innych kanałach dystrybucji.
Steve Jones, dyrektor zarządzający Choice Hotels International powiedział, że żądania Expedia są oburzające. Zarząd Expedia skomentował natomiast, iż jest rozczarowany, że Choice upublicznił prowadzone w dobrej wierze rozmowy.
Sprawa zakończyła się porozumieniem stron. W listopadzie 2009 roku firmy podpisały nową trzyletnią umowę o współpracy.
Problem naświetlony przez Choice Hotels jest bardzo istotny dla całej branży hotelowej. Expedia nie jest bowiem jedynym systemem rezerwacyjnym, narzucającym hotelarzom absurdalne warunki sprzedaży rezerwacji. W Polsce nie ma obiektów Choice Hotels.
Wisła: ruszyły wyciągi narciarskie
Zobacz całość »Sezon narciarski w Wiśle można uznać za rozpoczęty. Od piątku będą czynne pierwsze wyciągi narciarskie. Podczas ostatnich dni intensywnie naśnieżano trasy. Spadło dodatkowych kilka cm naturalnego śniegu.
W Wiśle działa 25 stacji narciarskich wraz z 36 wyciągami, wśród których 3 są wyciągami krzesełkowymi. Przed sezonem zmodernizowano wyciąg Nowa Osada posiadający czteroosobowe kanapy. Na terenie każdego ośrodka działają wypożyczalnie sprzętu narciarskiego. Wiślańscy instruktorzy udowodnili w niejednych zawodach, że są jednymi z najlepszych w Polsce.
Baza noclegowa Wisły przygotowała się do przyjęcia gości już w najbliższy weekend. W mieście swoje usługi oferuje 250 obiektów o różnym standardzie, które mogą przyjąć łącznie prawie 9 tys. gości. W większości, ceny w ośrodkach narciarskich pozostały na poziomie z zeszłego roku. Cały dzień jazdy oznacza koszt ok. 58 zł, zaś jeden przejazd - od 2,5 zł.
Jeśli chodzi o dojazd, nie ma większych utrudnień, droga na Kubalonkę otwarto po gruntownej modernizacji.
Właściciele wyciągów każdego roku podnoszą standard swoich obiektów, co tłumaczy duże zainteresowanie turystów ofertą na sylwestra oraz okres przyszłorocznych ferii. Wisła jest bardzo dobrze skomunikowana z Wrocławiem, Łodzią, Warszawą oraz całą aglomeracją śląską, co z pewnością wpływa na jej atrakcyjność.
W piątek ruszą stacje narciarskie: Nowa Osada (zmodernizowana, oferująca czteroosobową kanapę, od godz. 14 do 17 jazda za darmo), Soszów (kanapa) oraz Stożek (krzesełko). W sobotę swoje podwoje otworzą kolejne stacje narciarskie: Kiczera oraz Rowienki. Pozostałe, pracują nad naśnieżaniem tras i być może rozpoczną sezon już w najbliższy weekend.
Śnieżyce we Francji. Sparaliżowane lotniska i drogi
Zobacz całość »Śnieżyce, które nawiedziły Francję sparaliżowały tam ruch lotniczy i drogowy oraz spowodowały zamknięcie wielu atrakcji turystycznych w Paryżu.
Wczoraj (17.12.09) wystąpiły znaczne opóźnienia lotów na paryskich lotniskach. Na lotnisku Roissy-Charles de Gaulle wystąpiły średnio dwugodzinne opóźnienia przylotów i odlotów. Na Orly samoloty spóźniały się średnio 30 minut dla przylotów, a odloty odbywały się planowo.
Zakłócenia były też na drogach prowadzących do Paryża. Występowały tam korki ciągnące się ponad 300 kilometrów.
Z powodu obfitych opadów śniegu zamknięta została wieża Eiffla. Zakaz wstępu obowiązywał też do paryskich parków.
Najczęstsze kierunki lotów na Sylwestra
Zobacz całość »Wyszukiwarka usług turystycznych Skyscanner ujawniła najczęściej wyszukiwane przez polskich użytkowników kierunki lotów na Sylwestra. Wciąż na pierwszym miejscu, pod względem popularności, pozostaje Londyn, dalej Paryż i Rzym - trzy największe stolice Europy. Wśród popularnych kierunków znalazło się ciepłe i słoneczne Alicante, ale też mocno zimowe i mroźne Oslo. Sylwestrowo-noworoczne podróże Polaków według wyszukiwarki Skyscanner ograniczają się do destynacji europejskich, co oznacza krótki czas lotu, zatem można wylecieć rano w Sylwestra i wrócić następnego dnia wieczorem.
A oto lista 20 najpopularniejszych noworocznych kierunków wylotu z polskich lotnisk:
1. Londyn
2. Paryż
3. Rzym
4. Barcelona
5. Dublin
6. Mediolan
7. Madryt
8. Alicante
9. Oslo
10. Lizbona
11. Edynburg
12. Bruksela
13. Praga
14. Amsterdam
15. Frankfurt
16. Sztokholm
17. Wenecja
18. Dusseldorf
19. Porto
20. Liverpool
Dlaczego Polacy wybierają te destynacje?
Londyn
Na miłośników zabawy sylwestrowej nad Tamizą czekać będzie mnóstwo barów i klubów, a północy pokazy sztucznych ogni, które odbywają się zwykle na lodowisku Alexandra Palace, ale też w wielu innych miejscach. Fani agenta Jamesa Bonda mogą zabawić się na Balu Bonda w Hotelu Kensington Close. Klubbersi mogą tańczyć do rana na imprezie Ministerstwo Dźwięku w klubie The O2, a chcąc rodzinnie spędzić wieczór sylwestrowy, najlepiej wybrać któreś z kilku londyńskich lodowisk ustawionych specjalnie z tej okazji.
Paryż
Jedno z najbardziej ekscytujących miejsc, w jakich można witać Nowy Rok. Paryżanie składają sobie noworoczne życzenia przy toastach szampana i czekoladowych fajerwerkach tzw. papilotkach wystrzelających drobnymi czekoladkami po otwarciu. Tradycyjnie, Sylwester odbędzie się na Polach Elizejskich, gdzie tłum Paryżan i sylwestrowych turystów z całego świata będzie podziwiał sztuczne ognie wystrzelone z wieży Eiffel’a o północy, a potem będzie się bawił do białego rana.
Rzym
Kiedy, w 999 roku, zgromadzeni na placach i ulicach Rzymianie z niepokojem oczekiwali spełnienia się przepowiedni o mającym nastąpić końcu świata, a po północy okazało się, że świat nadal istnieje, oszaleli z radości. Z tej okazji w pierwszy dzień AD 1000 ówczesny papież Sylwester II udzielił błogosławieństwa Urbi et Orbi, od tego czasu co roku papieże powtarzają ten rytuał. Można spędzić Sylwestra w Rzymie, a potem z licznymi obywatelami Rzymu i Świata udać się po błogosławieństwo na Plac Św. Piotra.
Barcelona
W Barcelonie koniecznie obejrzeć trzeba prawie stuletnie prace Antonia Gaudiego - nigdy nieukończoną katedrę Sagrada Familia i słynny dom z falującą fasadą Casa Mila. Jeśli czas nam pozwoli warto zwiedzić zamek i park Montjuic z wioską olimpijską, katedrę św. Eulalii i gotyckie stare miasto. Nowy Rok hucznie będą witać tłumy zgromadzone na placach Plaza de Espana i Plaza de Catalunya.
Dublin
Witanie Nowego Roku w Dublinie to wspaniała zabawa pełna fajerwerków, muzyki na żywo i podlana dużą ilością Guinnessa. Dublińczycy i turyści spędzą sylwestrową noc w najsłynniejszej dzielnicy pubów Temple Bar, przy odgłosach strzelających sztucznych ogni i noworocznych wiwatów. Zaś w pierwszym dniu nowego roku warto obejrzeć Paradę Noworoczną, na której prezentują się orkiestry dęte z obu Irlandii i innych krajów świata.
Mediolan
Mediolan to jedno z najbogatszych miast Europy, stolica mody, kultury i sztuki. Warto wejść na katedrę na Piazza del Duomo, aby zobaczyć piękną panoramę Mediolanu, a potem razem z innymi turystami i mieszkańcami przywitać Nowy Rok na głównym placu miasta.
Madryt
Największa uliczna zabawa sylwestrowa odbywa się na placu Puerta del Sol. Wszyscy bawią się do białego rana obficie racząc się szampanem, ale o północy każdy chce zdążyć zjeść dwanaście winogron w trakcie dwunastu uderzeń zegara, co ma zwiastować szczęście i pomyślność w Nowym Roku.
Alicante
Kolejne hiszpańskie miasto, które staje się, dzięki uruchomionym bezpośrednim połączeniom lotniczym, coraz popularniejsze wśród polskich turystów. Mieszkańcy Alicante spędzają zwykle sylwestrowy wieczór w domu, przy uroczystej kolacji, po której młodsza część rodziny "uderza w miasto". Klub El Bario na Plaza del Ayuntamiento jest głównym punktem odliczania czasu do Nowego Roku, potem dopiero zaczyna się dobra zabawa aż do wschodu hiszpańskiego słońca.
Oslo
W noc sylwestrową w dawnych dokach Aker Brygge odbywa się 3-godzinny pokaz fajerwerków. Ich blask odbity w wodzie, otaczającego doki morza, stanowi niezapomniany widok. Obecnie obszar doków jest luksusowym centrum handlowym, z kinem i restauracjami.
Lizbona
Lizbona to miasto pięknych zabytków, plaż i dobrej zabawy. Zanim powitasz Nowy Rok zobacz koniecznie wspaniałe oceanarium Pavilhao dos Oceanos, kompleks 5 ogromnych akwariów pełnych flory i fauny morskiej od ławic sardynek przez rekiny do wspaniałych koralowców.
Nie będzie strajku w British Airways. Sąd zakazał
Zobacz całość »Pasażerowie mogą odetchnąć z ulgą. Nie będzie świątecznego strajku w British Airways - tak zadecydował wczoraj (17.12.09) brytyjski Sąd Najwyższy.
Sąd uznał, że strajk pracowników personelu pokładowego, który miał trwać w okresie świąteczno-noworocznym (22 grudzień-2 styczeń) jest nielegalny. Sąd wysokiej instancji potwierdził argument pracodawcy o tym że procedura głosowania nad akcją strajkową była nieprawidłowa. W głosowaniu brały udział osoby, które nie pracują już u przewoźnika oraz takie, które wcześniej zaakceptowały plan restrukturyzacji.
O strajku zadecydowały w poniedziałek związki zawodowe British Airways. Protestować miało 13 tys. pracowników. Miał to być protest przeciwko planowi restrukturyzacji i cięciach. W wyniku strajku poszkodowani byliby głównie pasażerowie, który wykupili bilety na powroty świąteczne. Liczbę poszkodowanych pasażerów oceniano na 1 mln, a straty na 30 mln funtów dziennie.
Archiwum 2004/40 Archiwum 2005/7 Archiwum 2008/2
Czechy: Zamek Helfstyn ponownie ugości kowali
Hotel Best Western Symfonia otwarty
Hotel Dosłońce nominowany do Best Hotel Award 2011
Travelplanet.pl: raport finansowy
Na narty samolotem z Rainbow Tours
Skończyło się sikanie w Brukseli