Czy był ktoś na wycieczce Jugonostalgia z Pasja Tour z Katowic?

Proszę o opinie!

• Czy był ktoś na wycieczce Jugonostalgia z Pasja Tour z Katowic? 

  [2008-08-30 15:37 89.74.49.*]

  Odradzam to biuro:)
  To ja podzielę się moimi wrażeniami z sezonu 2008 :)
  Jedyne z czego jestem zadowolony podczas pobytu w Chorwacji to z pogody i poznanych ludzi a z tym Pasja Tour nie miała nic wspólnego:)
  
  będę pktował będzie szybciej:)
  
  1/ jedzenie zabierane do Chorwacji w turystycznych lodówkach
  
  2/ już w autokarze dowiedziałem się ze nie będę mieszkał w takim apartamencie w jakim mi obiecano czyli Ivo 120m od morza a mieszkałem w apartamencie 900m od morza wiedzieli ze jadę z 3 letnim dzieckiem obiecywali że będzie ten apartament agentowi u którego zamawiałem wyjazd
  
  3/ słaby kontakt z agencjami w których Pasja sprzedaje swoje wycieczki w dniu przybycia dzwonie do swojego agenta a on mi mówi ze nic nie wie i na pewno muszę być w Ivo 120m od morza
  
  4/
  -niemożliwa reklamacja rezydencji choć jest ich obowiązkiem zgodnie z umowa wystawić potwierdzenie przyjętej reklamacji robia to niechetnie nie maja gotowych druków (twierdząc ze ich biuro nigdy nie miało reklamacji-nie dziwie się)
  -umowa z góry niekorzystna dla klienta i tu akurat wina nasza ze ja podpisaliśmy w umowie jest mowa tylko o apartamentach brak adresu nazwy i odległości od morza byłem z tą umową u rzecznika praw konsumentów i poradził mi jedno nigdy nie podpisywać takich umów czytajcie uważnie\!!!
  
  5/wycieczki fakultatywne rzekomo każda do wyboru a na miejscu rezydenci czekają na zapisy i tylko te z największą ilością chętnych są wybierane:)
  
  6/biuro specjalizuje się we wczasach dla indywidualnych osób jak i wyjazdach grupowych dla młodzieży- wczasowicze mieli jechać własnym autokarem a młodzież własnym było inaczej i do 23 w nocy w autokarze słyszałem głośno grającą muzykę z Boomboxa w stylu "techno"
  
  7/Dzwoniąc z reklamacją usłyszałem że p.Barbara jest niedostępna i cytuje"nie gorączkuj się na Twoje miejsce jest tysiące..." piękna obsługa klienta
  
  8/ w apartamencie rzekomo 3 gwiazdkowym na wierzchu instalacja elektryczna i powyrywane gniazdka 1 dnia prawie prądem dostałem wychodząc spod prysznica:) również reklamowałem i nic:)
  
  Ogólna opinia jest taka do organizacji wczasów dla osób chcących indywidualnie odpoczywać jeszcze im daleko nadają się tylko do org. dzikich wyjazdów harcerskich :) nawet ich pracownicy na miejscu są przemeldowywani - co turnus mieszkają gdzie indziej.
  
  Zaznaczam ze cały czas mam kontakt z ludźmi którzy poprą moją opinie nie jest ona ani złośliwa ani nie obiektywna.:)   odpowiedz »