|
3
Błagam o pomoc [2009-08-13 18:34 83.11.233.*] uwaga na exim tpours w lipcu wracałem z tunezji zostawili mnie na lotnisku bo mieli over booking , smarkula która była rezydentką powiedziała ze teraz nie będzie sie mną zajmowała bo ma 40 turystów których musi obsługiwać, wróciłem na własny kosżt wysłałem im reklamacje ale niestety do dzisiaj nie mam odpowiedzi .
ja tą sprawę nie zamierzam tak zostawiac idę do sądu, dowiedziałem się z internetui ze jest prawo unijne który reguluje tą sprawę odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-08-18 18:35 83.13.14.*] Ja do eximu nie mam żadnych zastrzeżeń. Na wakacje wybierałam się z różnymi touroperatorami, ale to właśnie exim zawsze stawał na wysokości zadania. Byłam z nimi 3 razy w Egipcie i raz w Turcji i wywiązali się ze wszystkiego do czego się zobowiązali. Jeśli chodzi o rezydentów to nie mialam z nimi zbyt czestego kontaktu, bo staralam się zawsze wszystko zalatwiac sama, nie bede przeciez im marudzic ze pokoj nie taki skoro to nie ich wina i wystarczy podejsc do recepcji i z obsluga hotelu zalatwic wszystko. Raz niestety trafil mi sie wypadek na quad safari i tutaj musze przyznac ze rezydentka, bardzo mi pomogla i zalatwila wszystko tak ze nie musialam sie o nic martwic. Za szpital nic nie zaplacilam, a i lekarstwa dostalam. Jesli chodzi o szpital to chcialabym bardzo zeby takie warunki w polskich placowkach zdrowia panowaly :) Polecam wszystkim exim tours i nie czytajcie tych bzdur o ktorych pisza niezadowoleni pseudo turysci. Nie rozumiem ludzi ktorzy oskarzaja biuro o to ze hotel jest brudny czy brzydki , albo nie spelnia kryteriow dla danej kategoryzacji, przeciez touroperator nie jest wlascicielem tego hotelu i nie ma na to wplywu, to samo dotyczy opoznien zwiazanych z wylotem itp. Trzeba miec troche wiecej optymizmu w sobie a przede wszystkim wiedzy na temat danego kraju i standardow w nim panujacych. Jak mozna wymagac luksusów w 3* hotelu w Turcji Egipcie czy Tunezji i to za 1300 zl????!!!!! ludzie zastanowcie sie co wy piszecie. Pozdrawiam wszystkich NORMALNYCH turystów, a reszta niech lepiej jedzie na wakacje do babci na wies , a nie za granice . Oszczedzi sobie wstydu i przy okazji moze nie popsuje jeszcze bardziej wizerunku Polaków. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-08-19 11:50 77.253.28.*] Ja do eximu nie mam żadnych zastrzeżeń. Na wakacje wybierałam się z różnymi touroperatorami, ale to właśnie exim zawsze stawał na wysokości zadania. Byłam z nimi 3 razy w Egipcie i raz w Turcji i wywiązali się ze wszystkiego do czego się zobowiązali. Jeśli chodzi o rezydentów to nie mialam z nimi zbyt czestego kontaktu, bo staralam się zawsze wszystko zalatwiac sama, nie bede przeciez im marudzic ze pokoj nie taki skoro to nie ich wina i wystarczy podejsc do recepcji i z obsluga hotelu zalatwic wszystko. Raz niestety trafil mi sie wypadek na quad safari i tutaj musze przyznac ze rezydentka, bardzo mi pomogla i zalatwila wszystko tak ze nie musialam sie o nic martwic. Za szpital nic nie zaplacilam, a i lekarstwa dostalam. Jesli chodzi o szpital to chcialabym bardzo zeby takie warunki w polskich placowkach zdrowia panowaly :) Polecam wszystkim exim tours i nie czytajcie tych bzdur o ktorych pisza niezadowoleni pseudo turysci. Nie rozumiem ludzi ktorzy oskarzaja biuro o to ze hotel jest brudny czy brzydki , albo nie spelnia kryteriow dla danej kategoryzacji, przeciez touroperator nie jest wlascicielem tego hotelu i nie ma na to wplywu, to samo dotyczy opoznien zwiazanych z wylotem itp. Trzeba miec troche wiecej optymizmu w sobie a przede wszystkim wiedzy na temat danego kraju i standardow w nim panujacych. Jak mozna wymagac luksusów w 3* hotelu w Turcji Egipcie czy Tunezji i to za 1300 zl????!!!!! ludzie zastanowcie sie co wy piszecie. Pozdrawiam wszystkich NORMALNYCH turystów, a reszta niech lepiej jedzie na wakacje do babci na wies , a nie za granice . Oszczedzi sobie wstydu i przy okazji moze nie popsuje jeszcze bardziej wizerunku Polaków.
W odpowiedzi na pani dość obszerny list w którym to pani zarzuca to pseudo turystom z Polski że płaczą bo im się nic nie podoba ,to najwyraźniej nie doznała jeszcze pani takich upokorzeń ze strony osób z którymi podpisała pani umowę na świadczenie usług pobytu na wakacjach .Opisuje pani ze za szpital pani nie zapłaciła ,a po co jest ubezpieczenie które jest w opcji umowy która pani zawiera z turoperatorem, natomiast rezydent jest przedłużeniem firmy i jest zobowiązany do pomocy .Co do hotelu i biura Eximtours wiele osób ma różne zdania i doświadczenia w tym zakresie ,my akurat podczas pobytu w Hotelu Polaris w Turcji .przerzyliśmy troche zawód i co do jakości oferowanej usługi i co do jakości obsługi przez panie rezydentki którym ciągle się spieszyło i nie miały czasu dla nas . Hotel moim zdaniem przed sezonem powinien być sprawdzony pod każdym względem od czystości pokoi po menu w jadłospisie ,to że my płacimy tyle ile płacimy to nas nie obchodzi zasada klient żąda klient płaci .Nie wszystkich stać na hotel pięcio - gwiazdkowy Polacy wykupują trójki i wiedzą jaki standard oferowanych usług ,a zdarza się nawet to co jest napisane w ofercie nie jest zapewnione to co wtedy ,to wtedy według pani taki Polak przynosi wstyd Polsce bo dopomina się o swoje to wstyd powinno być Biurze Eximtours że podpisując umowę na świadczenie usług nie wywiązuje się ze swoich obietnic bo nie sprawdza hotelu na panujące tam warunki a potem zwala całą winę na Polskich turystów ze ciągle mają pretensje.Prosze pania trochę pokory z pani strony niech pani nie wysyła polaków na wakacje na wieś Polacy nie gęsi i nikt nie wymaga luksusów w hotelach 3 - gwiazdkowych w Turcji czy Egipcie ale wymaga przyzwoitości i godnego traktowania nas obywateli polskich za granicą nie po to jedziemy tak daleko żeby się użerać z jakimś arabem czy Turkiem za swoje pieniądze .Jeżeli tak ma być to może faktycznie lepiej spędzić na wsi w zaciszu pięknych pól i pasących się na polu baranów takich jakich pani chciała zrobić w swojej wypowiedzi nas polaków odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-08-19 11:52 77.253.28.*] W odpowiedzi na pani dość obszerny list w którym to pani zarzuca to pseudo turystom z Polski że płaczą bo im się nic nie podoba ,to najwyraźniej nie doznała jeszcze pani takich upokorzeń ze strony osób z którymi podpisała pani umowę na świadczenie usług pobytu na wakacjach .Opisuje pani ze za szpital pani nie zapłaciła ,a po co jest ubezpieczenie które jest w opcji umowy która pani zawiera z turoperatorem, natomiast rezydent jest przedłużeniem firmy i jest zobowiązany do pomocy .Co do hotelu i biura Eximtours wiele osób ma różne zdania i doświadczenia w tym zakresie ,my akurat podczas pobytu w Hotelu Polaris w Turcji .przerzyliśmy troche zawód i co do jakości oferowanej usługi i co do jakości obsługi przez panie rezydentki którym ciągle się spieszyło i nie miały czasu dla nas . Hotel moim zdaniem przed sezonem powinien być sprawdzony pod każdym względem od czystości pokoi po menu w jadłospisie ,to że my płacimy tyle ile płacimy to nas nie obchodzi zasada klient żąda klient płaci .Nie wszystkich stać na hotel pięcio - gwiazdkowy Polacy wykupują trójki i wiedzą jaki standard oferowanych usług ,a zdarza się nawet to co jest napisane w ofercie nie jest zapewnione to co wtedy ,to wtedy według pani taki Polak przynosi wstyd Polsce bo dopomina się o swoje to wstyd powinno być Biurze Eximtours że podpisując umowę na świadczenie usług nie wywiązuje się ze swoich obietnic bo nie sprawdza hotelu na panujące tam warunki a potem zwala całą winę na Polskich turystów ze ciągle mają pretensje.Prosze pania trochę pokory z pani strony niech pani nie wysyła polaków na wakacje na wieś Polacy nie gęsi i nikt nie wymaga luksusów w hotelach 3 - gwiazdkowych w Turcji czy Egipcie ale wymaga przyzwoitości i godnego traktowania nas obywateli polskich za granicą nie po to jedziemy tak daleko żeby się użerać z jakimś arabem czy Turkiem za swoje pieniądze .Jeżeli tak ma być to może faktycznie lepiej spędzić na wsi w zaciszu pięknych pól i pasących się na polu baranów takich jakich pani chciała zrobić w swojej wypowiedzi nas polaków odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-10-12 16:15 78.8.93.*] Wymagacie godnego traktowania przez Turków lub Egipcjan? To najpierw sami ich traktujcie z godnością! To że zapłaciliście nawet i po 3.000zł za wczasy,nie upoważnia was byście tych ludzi traktowali jak jakiś sługusów!!! Zachowujecie się jak jakieś hrabiostwo z Polski-to po pierwsze,a po drugie-z góry zakładacie,że ci ludzie chcą was oszwabić itd. Chodzicie po hotelu z wysoko podniesioną głową i wiecznie niezadowoloną miną,nigdy nie prosicie-tylko rządacie! To jak się za was nie wstydzić do cholery?!! aaaa i jeszcze te wasze chlanie na okrągło! Przy Polakach nawet Ruscy wymiękają! Większość Polaków jedzie na urlop,żeby pić od rana do późnej nocy,przy czym zachowują się jak bydło :( Nawet już przed wyjazdem umawiają się na forach internetowych na wspólne balangowanie w hotelu... Siara! :(( odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-02-25 00:36 94.240.34.*] święte słowa...
niestety, ale tak to w wiekszosci wypadkow zachowuja sie polscy turysci i racja za 1200/tyg. nie mozna oczekiwac cudow
Jestem rezydentka akurat nie tego biura, ale na kierunkach arabskich i az wstyd przyznac ze niektorzy maja pretensje ze schabowego nei ma i slaskich... a czy nien za ta miedzy innymi drodzy turysci placiliscie???
to jest wlasnei wasza egzotyka, wiec zachecam - przed wyjazdem gdziekolwiek zaczerpnac wiedzy na temat danego kraju i zwyczajow, a nie po fakcie zawracacie nam rezydentowm glowe ze zadacie wczesniejszego powrotu do Polski, bo nie ma porzadnego miesa na obiad (dla niewtajemniczonych - kraje islamskie=brak wieprzowiny)!!! to akurat przyklad z zycia wziety, mi doslownie rece opadly...
a tak swoja droga, przyznaje nie kazdy rezydent jest ok, bo nie kazdy jest z powolania i robi to z pasja, bo czesc traktuje jak prace wakacyjna.
ja zajmuje sie tym od 3 lat, przezylam zgon, kilkakrotne zalatwianie nowych paszportow w ambasadzie i wiele hospitalizacji i nigdy moi turysci nie byli zostawiani na pastwe losu, bo opieka w takich mamentach nalezy wlasnei do moich oboziwakow, ale ja mowie - w tym jak i w innych zawodach nie zawsze ludzie pracuja z powolania...
ps. pracujac w zeszla zime w meskyku zauwazylam tendencje ze ludzie wydajzcy an wakcje o wiele wiecej pieniedzy sa mniej roszczeniowi, wiec niestety ja uwazam ze to racja, kto placi wiecej i ma lesze warunki zadziej sie skarzy, kto zalapie sie na tzw"okazje"za male pieniadze zada traktowania na poziomie krolewskim... smutne ale prawdziwe...
REZYDENTKA MONIKA odpowiedz »
wizerunek polakow [2010-03-26 19:28 41.206.159.*] tutaj sobie sami wystawiacie,to horror czytac te paszkwile nie dziwi mnie ze egipcjanie boja sie polakow, pieniaczy i awanturnikow, inni potrafia sie bawic, polacy pijani wychodza juz na lotnisku kochane pijane mamusie z -malenkimi dziecmi , mezczyzni zataczajacy sie z walizkad przynosicie krajowi, odpowiedz »
wizerunek polakow [2010-07-13 15:36 83.31.74.*] hehe czasami są tak pijani na lotnisku, ze nawet nie potrafią do rezydenta dojść, bo się gubią
a cała grupa z autokaru transferowego czeka aż się taki delikwent odnajdzie.... odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-08-22 21:28 85.222.86.*] niewiele o Majorce jest tu napisane, a wybieram się do Cala d'Or - hotel Ariel, czy ktoś ma jakieś doświadczenia? odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-08-22 21:43 85.222.86.*] Najlepszy jest temat tego postu "BŁAGAM O POMOC"- i wszystko na temat polskich turystów hahaha. 7 dniowe wczasy zagraniczne to dla nich sprawa życia i śmierci-dlatego jak później lecą na te wczasy to czepiają się np.obdrapanego murka i nic im się nie podoba! Powiem tylko jedno SŁOMA Z BUTÓW RODACY SŁOMA... ;((( odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-09-22 18:12 193.34.2.*] Nie sprawa życia i śmierci tylko solidności biur działających w Polsce. Jak Eximtours załatwia reklamacje klientów? Ciekawe byłyby te dane. A ceny wcale nie są aż takie niskie. Tak więc proszę na rodaków nie psioczyć tylko wziąć się uczciwie do roboty. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-10-06 20:41 85.222.86.*] EXIM TOURS czy jak to napisałeś/aś "Eximtours"? Te pierwsze biuro znam i polecam-byłam z nimi na Djerbie,Dominikanie i w Egipcie-zawsze solidnie i super.Reklamacje pytasz? Pewnie jeśli są uzasadnione to są załatwiane od ręki,a te o zepsutym kranie to składa się na miejscu w recepcji hehe! A to drugie biuro,które ty wymieniłeś/aś to nie znam.A gdzie oni latają,do Kambodży?? buhaha Bo nie kojarzę! :))) SŁOOOOOMAAAAAAAAAA!!!!! ;PP odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-09-23 14:16 212.160.172.*] Nie jestem twoim rodakiem bucu. Jestem Polakiem. Dziki człowieku z Azji... odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-08-23 09:08 79.191.99.*] Wczoraj wróciłem z Bodrum / Gambet hotel Litera Ralax wg Eximu - czterogwiazdkowy
Nie ma żadnego baru przy plaży z tego hotelu. Trudno to nazwać plażą.
Hotel watr dwóch gwiazdek.
link do zdjęc:
http://galeria. interia. pl/galeria, g_id, 95940
Pani Rezydent przychodzi tylko po to by sprzedawać drogie wycieczki z Eximu.
Już w pierwszy dzień, kiedy ludzie jeszcze nie byli zorientowani w cenach, robiła zapisy na wycieczki i zbierała pieniądze. Dla przykładu rejs statkiem w Exim 45 euro, w Gambet w lokalnych biurach 10-12 euro za ten sam rejs. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-08-23 14:08 212.76.37.*] Ja jestem bardzo zadowolona z Eximu. Hotel dokładnie jak w opisie, konkurencyjne ceny, miła obsługa.
Wystarczy czytać opisy choćby na eximie, jak nie ma nic o barze na plaży, to go prawdopodobnie nie ma, proste. W wielu serwisach można sobie poczytać o wszystkim i zobaczyć zdjęcia - chyba potrafi to osoba, która umie napisać posta na forum. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-08-23 17:36 89.78.214.*] Byliśmy w zeszłym roku z tym biurem w Tunezji i nie było żadnych problemów. Nawet jak strzeliła klima w pokoju to to praktycznie zaraz mieliśmy kilka propozycji odnośnie wyboru nowego pokoju. Zgadam sie z tym że obsługa miła i bardzo uważnie tzrba czytać opisy bo z nich wszystkiego można sie dowiedzieć. A Hotel Tregi Club jest bardzo czystym miejscem, niesstety czasami sie zapomina że wybierając opcje 2* może być troche mniej zróżnicowane jedzenie!!! Aaaa no i jeszcze pamiętać trzeba o zmianie kultorowej i szkoda że czasmi zapominamy o tym ;( odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-08-30 11:08 79.110.197.*] my byliśmy z Exim Tours na Rodos w sierpniu 2009 i powiem, że niczego nie mogę im zarzucić, z opiniami o miejsu i hotelu zapoznałem się wcześniej i wszystko się zgadzało, na lotnisku we Wroc przekazano nam co potrzeba, na Rodos czekał rezydent, który też wszystko przekazał włącznie z telefonami do osób z którymi się trzeba kontaktować na miejscu w razie potrzeby, w ciągu tygodnia jedno spotkanie organizacyjne na początku - gdzie była informacja nie tylko o wycieczkach ale i gdzie szukać pomocy lekarskiej, wypożyczyć samochód, najciekawsze atrakcje w okolicy, wycieczki były nieco droższe niż samemu sobie można załatwić ale chyba prosta sprawa, że nikt tego nie robi za darmo, do tego dwa dyżury na tygodniu, żadnych problemów z lotem powrotnym, za cenę, którą zapłaciliśmy uważam że jak najbardziej w porządku - moim zdaniem najważniejsze jest to żeby nie spodziewać się kokosów za małe pieniądze - M.G odpowiedz »
royal palm [2009-09-10 22:34 87.205.59.*] hotel 4* oddalony od plaży ok. 100 m a od centrum jakiś 1 km , można iść promenadą lub busem za 1 lira :) hotel spoko , jedzenie dobre , alkoholu dużo , pokoje czyste , klima sprawna , obsługa REWELACJA , baseny czyste, plaża piaszczysta Turki na plaży ZAJEBISTE chłopaki , REZYDENT DO DUPY !!! to jedyny minus a tak same plusy :) odpowiedz »
royal palm [2010-04-23 01:08 83.16.84.*] I właśnie tacy "turyści" piszą te opinie, a także leża skacowani nad basenem popijając piwo i drąc się i kląc po polsku na dzieciary... odpowiedz »
tunezja Sousse [2009-09-23 11:35 79.191.98.*] http://img121. imageshack. us/i/dsc07375. jpg/
polecam goraco kraje arabskie :))) odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-10-02 16:49 89.76.157.*] Exim to totalna porażka. Jeśli atrakcje turystyczne mają polegac na zamianie wybranego i oplaconego hotelu na inny, bez slowa wyjasnienia i uprzedzenia o zamianie (po prostu chcieli zawieźć nas do innego hotelu i już) to "polecam" exim. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-10-10 20:55 87.105.84.*] Właśnie wrocilismy z hurgady + nil. Zamieszanie z hotelami, przewodniczka slabo mówila po polsku i z wiedza tez krucho:) dowolnie zmieniano nam terminy wycieczek niestety nie na nasza korzysc, nacieto na kartuszach niby ze zlota pol wycieczki i to p. helena pracownik biura, ogolnie klient czyli my mial niewiele do powiedzenia, all dostalismy po interwencji i na dodatek po jakims czasie dowiedzielismy sie ze to nie jest pelne all.... zawiodlem sie, moze jestem pechowcem nie polecam p.s. mogli upasc 29.09 wiec moze nie mam co narzekac odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-10-19 00:39 83.21.88.*] Nie polecam. Ale wybór i tak należy do Ciebie! odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-10-21 16:14 83.21.171.*] Od dawna czytam Tur-Info, bo jest tutaj dużo branżowych informacji, ale wypowiedzi na forum to masakra - od razu wiadomo kto jest z branży, a kto "turystą". Polskiego turystę charakteryzuje jedno - nigdy nie jest zadowolony! Za 1000 zł oczekuje traktowania jakby wywodził się z rodu królewskiego. Jeżeli chcecie "wiecznie narzekający turysci" luksusów to zapłaćcie 10000 zł za os/tyd pobytu w Turcji (są klienci, którzy tyle płacą) i wtedy macie prawo do pretensji doyczących krzywo wiszącego ręcznika (przykład z życia). Ostatnio poczytałam (mimo że nigdy tego nie robię) opinie polskich turystów o hotelach 4-5* na Kubie. I co się okazało - wszystkie są beznadziejne! Pozostaje chyba tylko rozbić namiot... odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-11-28 11:40 193.34.2.*] A jak się płaci prawie 5000,00 PLN od osoby za wyjazd na Majorkę młody pracowniku tego biura to niczego nie można oczekiwać? Tak pracuje Pana exim tours. Tam nie było niczego za co zapłciliśmy.
Trochę mi żal ludzi którzy zostali tak jak ja oszukani. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-03-08 09:25 78.30.85.*] Byłem z tym biurem w egipie 4 razy w tunezji 2 razy i nie mam do eximu zadnych zastrzeżeń, jeśli ludzie wykupują wycieczki od rezydenta to są idiotami wystarczy wyjść z hotelu i wykupić jakąkolwiek wycieczkę z lokalnego biura,a z rezydentem to się w ogóle nie widziałem,bo jest on do niczego nie potrzebny uczmy się angielskiego, wystarczy zadać pytanie na recepcji tam wszyscy rozmawiają po angielsku.pozdrawiam odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-04-23 01:05 83.16.84.*] Pytanie zadaje się w recepcji, a nie na recepcji. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-08-18 23:13 83.20.134.*] z tymi wycieczkami na ,tzw.,,zewnątrz" to proszę uważać. Niby taniej , ale wcale niekoniecznie to program różni się diametralnie- jest krótszy i gorszy, przy nurkowaniu nie ma osoby , która wyjaśni po polsku, sprawdźcie wszystko dokładnie. odpowiedz »
EXIM tours reklamacja [2009-11-04 20:46 83.9.139.*] jakby ktos potrzebowal, wymagane dokumenty:
1. PIR oryginal
2. przywieszka bagazowa oryginal
3 paszport strona ze zdjeciem + pieczatka przekroczenia granicy
4. trzecia czesc biletu oryginal
5. karta pokladowa oryginal
6. w przypadku zgubienia lista przedmiotow w bagazu + orientacyjna wycena w j. pollskim oryginal
7. pismo z punktu narawy bagazu o kosztach naprawy, lub stwierdzenia ze nie kwalifikuje sie do naprawy
powodzenia! odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-11-06 21:39 213.158.199.*] Wybieramy się pod koniec listopada do Hurghady do hotelu Sindbad Aquapark. Jedzie z nami 1,5 roczny synek dlatego bardzo wazne sa dla mnie Wasze opinie na temat hotelu i biura Exim odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-11-12 13:45 91.149.206.*] byli moi znajomi w lipcu - zadowoleni tylko to biuro to nic niewarte jest. Oni byli z neckermana. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-03-18 16:19 79.188.120.*] buehehe, prosze co za reklama. Exim Tours to bardzo dobre biuro, w przeciwieństwie do Neckermanna maja dobre ceny, a jakosc swiadczonych przez nich uslug jest na rownym poziomie. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-13 15:40 83.31.74.*] napisz jeszcze, że all inclusive i pokoje w tych samych hotelach są takie same dla gości Neckermanna i Tui jak klientów z Exim, Alfa i innych polskich biur - to uśmieję się do łez z tych głupot odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-12-05 17:55 87.251.248.*] Własnie wrociłam z Hurgady , byłam w Hotelu Sindbad Aquapark, brud i smród, grzyb w łazience a obsługa i recepcja to złodzieje i oszusci. Uwaga na sejf , paszporty i barek . Barek oprozniaja sami a Tobie każą płacić, Gdy sie na to nie godzisz masz nieprzyjemności , nie możesz udowodnić , ze nie korzystałeś z barku, musisz płacić za to czego nie piłeś. Nie ma listy produktów w lodówce gdy otrzymujesz klucz do pokoju. Nie jeżdziejcie do złodzieji w Sndbadzie Aquapark w Hurgadzie.Organizatorem wycieczki objazdowej był Exim tours , gdyby nie skandal w Hurgadzie w Hotelu Sindbad dałabym im 5! Ewa Sobczyk odpowiedz »
nigdy więcej! [2009-11-22 14:33 212.127.95.*] exim tour to banda oszustów byłam z nimi na zniszczonych wakacjach w turcji w hotelu aegen garden opis miejsca był kompletnie nieadekwatny do zastanych warunków: brud, grzyb na ścianach, brak ciepłej wody przez 20h na dobę, karaluchy i inne robale, reklamacja odrzucona gdyż ponieważ "tak wygląda hotel 3 gwiazdkowy" według biura odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-11-28 15:13 92.244.32.*] s adz e si e z tym biurem od 1,5 roku cwani są , nie jest ławo... odpowiedz »
Błagam o pomoc [2009-12-10 16:09 90.156.92.*] o co chodzi? odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-06-10 20:39 85.222.1.*] Jakieś szczegóły? odpowiedz »
WAŻNE [2010-03-13 16:47 83.19.251.*] czytam wszystkie komentarze i w głowie mi się nie mieści to co czytam. ludzie zastanówcie się nad jednym- biuro winne że lot opóźniony??!! biuro winne ze rezydent to cham??!! biuro winne że jedziecie do 3-gwiazdkowego hotelu (z własnego wyboru ) a spodziewacie się 5 gwiazdek??!! po prostu żenada...może od początku-samoloty: psują się nagminnie lub odnajduje się w nich jakieś usterki-lepiej zaczekać 24 godz (wiem że nie każdy może bo urlop bo szef rozumiem) bo tu chodzi o ludzkie życie-przewoźnicy muszą wszystko 20 razy sprawdzić i być pewnym że maszyna jest sprawna w 100% niż lecieć mimo wszystko bo ludzie charczą że to specjalnie, że biuro nie zorganizowało - biuro jest tak naprawdę w takiej samej sytuacji nie może nic zrobić póki przewoźnik nie dopuści maszyny. rezydenci - ok olewają swoje obowiązki i sa jacy są ale to nie biuro go namawia żeby uprzykrzył pobyt turystom...sa ludzie i ludziska - rozglądnijcie się naokoło...
a warunki hotelowe... hmm porozmawiajcie z pracownikami biur niech wam szczerze doradza co warto a co nie wiadomo ze w krajach arabskich 3 gwiazdki to tak jak nasz polski motel. za 1000zł niestety nie będzie luksusów. a na forum szukajcie opinii o hotelach o warunkach o ludziach... biuro sprzedaje wam marzenia tylko od was zależy czy będziecie umieli je sprecyzować.
od wielu lat jeżdżę na wakacje z różnymi biurami z eximem też i nie powiem złego słowa na żadne z nich. kiedyś może tak ale ktoś bardzo inteligentny mi to wszystko kiedyś wyjaśnił tak ja teraz piszę to do was. odpowiedz »
WAŻNE [2010-08-05 17:04 82.210.175.*] jest różnica jeśli ludzie czepiaja sie bez powodów ,ale skoro czytasz ze już okolo 600 osob zostalo wykiwanych i zamias w aqua blu wyladowało w innym hotelu to jest ewidentnie przekret ten proceder z tym hotelem trwa juz dlugo moze telewizja powinna to nagłośnić odpowiedz »
WAŻNE [2010-09-30 09:09 109.243.46.*] Wybrałam się ostatnio do biura Exim Tours z zapytaniem o hotel Aqua Blue i rzeczywiście pani rzetelnie mnie poinformowała że są problemy z tym hotelem, ponieważ hotel przyjmuje od nich rezerwacje i wszystko gra - a na miejscu okazuje się że nie ma miejsc bo hotel na boku sprzedał te miejsca komu innemu i niech się biuro martwi. Potem wybrałam się do innego biura które również w ofercie ma ten hotel i pan zachwalał pod niebiosa zalety Aqua Blue a kiedy powiedziałam o tym że z tym hotelem są problemy i wiem jakie to pan przyznał że owszem oni tez mają taka sytuacje... więc chyba się jednak nie zdecyduje na wczasy w Aq Blue :// a biurom proponuje usunięcie tego hotelu z oferty. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-04-05 17:52 95.41.159.*] wybierzcie inne biuro, exim nie opisuje nic konkretnego a wszystko na miejscu nijak ma się do oferty, bylismy z 1,5r dzieckiem na Majorce i nawet niemozna było dostać czajnika do pokoju, w hotelach syf, brud, zmieniają kategoryzację podczas roku, nikogo nie informują, po wycieczce mają klienta gdzieś, reklamacja nie rozpatrywana, odpisują właścicwie nic - tylko reklama, żadnych konkretów, odpowiedz »
EXIM - NAJGORSZE BIURO!!! [2010-04-24 10:56 85.237.168.*] Exim - najgorsze biuro z możliwych! Właśnie wróciliśmy z Egiptu, byliśmy w hotelu tropicana sea beach, w momencie kiedy wybuchł wulkan i zostały odwołane loty, Exim zapewnił nas, że mamy przedłużony pobyt w hotelu za koszt biura. przedstawicielem od biura jest rezydent BARTOSZ ROSIAK - NAJGORSZY KŁAMCA NA ŚWIECIĘ! Kiedy już mieliśmy się wykwaterować, to hotel zażyczył od nas zapłaty za pobyt. Jakież było nasze zdziwienie jak się okazało, że nik za nas nie zapłacił, nawet nie było żadnej wspomianki. BARTOSZ ROSIAK wyłączył komórkę i byliśmy zdani tylko na siebie. Dopiero policja turystyczna i telefony wykonywane przez nas do biur pośrednictwa w Polsce przez którę były wykupowane wycieczki z Eximu załatwiły sprawę. LUDZIE ZASTANÓWCIE SIĘ ZANIM WYKUPICIE WYCIECZKĘ Z EXIMU,ZOSTAWIĄ WAS NA GOŁYM LĄDZIE - A WTEDY JESTEŚCIE ZDANI TYLKO NA SIEBIE. NIESTETY NASZE WAKACJĘ W EGIPCIE BĘDĄ NAM SIĘ KOJAŻYĆ NIEZBYT MIŁO, A PRZECIEZ ZA TO ZOSTAŁY ZAPŁACONE NIEMAŁE PIENIĄDZE. odpowiedz »
EXIM - NAJGORSZE BIURO!!! [2010-04-24 10:59 85.237.168.*] Exim - najgorsze biuro z możliwych! Właśnie wróciliśmy z Egiptu, byliśmy w hotelu tropicana sea beach, w momencie kiedy wybuchł wulkan i zostały odwołane loty, Exim zapewnił nas, że mamy przedłużony pobyt w hotelu za koszt biura. przedstawicielem od biura jest rezydent BARTOSZ ROSIAK - NAJGORSZY KŁAMCA NA ŚWIECIĘ! Kiedy już mieliśmy się wykwaterować, to hotel zażyczył od nas zapłaty za pobyt. Jakież było nasze zdziwienie jak się okazało, że nik za nas nie zapłacił, nawet nie było żadnej wspomianki. BARTOSZ ROSIAK wyłączył komórkę i byliśmy zdani tylko na siebie. Dopiero policja turystyczna i telefony wykonywane przez nas do biur pośrednictwa w Polsce przez którę były wykupowane wycieczki z Eximu załatwiły sprawę. LUDZIE ZASTANÓWCIE SIĘ ZANIM WYKUPICIE WYCIECZKĘ Z EXIMU,ZOSTAWIĄ WAS NA GOŁYM LĄDZIE - A WTEDY JESTEŚCIE ZDANI TYLKO NA SIEBIE. NIESTETY NASZE WAKACJĘ W EGIPCIE BĘDĄ NAM SIĘ KOJAŻYĆ NIEZBYT MIŁO, A PRZECIEZ ZA TO ZOSTAŁY ZAPŁACONE NIEMAŁE PIENIĄDZE.
IRENA I ŁUKASZ MALINOWSCY odpowiedz »
EXIM - NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ! [2010-04-24 11:03 85.237.168.*] Exim - najgorsze biuro z możliwych! Właśnie wróciliśmy z Egiptu, byliśmy w hotelu tropicana sea beach, w momencie kiedy wybuchł wulkan i zostały odwołane loty, Exim zapewnił nas, że mamy przedłużony pobyt w hotelu za koszt biura. przedstawicielem od biura jest rezydent BARTOSZ ROSIAK - NAJGORSZY KŁAMCA NA ŚWIECIĘ! Kiedy już mieliśmy się wykwaterować, to hotel zażyczył od nas zapłaty za pobyt. Jakież było nasze zdziwienie jak się okazało, że nik za nas nie zapłacił, nawet nie było żadnej wspomianki. BARTOSZ ROSIAK wyłączył komórkę i byliśmy zdani tylko na siebie. Dopiero policja turystyczna i telefony wykonywane przez nas do biur pośrednictwa w Polsce przez którę były wykupowane wycieczki z Eximu załatwiły sprawę. LUDZIE ZASTANÓWCIE SIĘ ZANIM WYKUPICIE WYCIECZKĘ Z EXIMU,ZOSTAWIĄ WAS NA GOŁYM LĄDZIE - A WTEDY JESTEŚCIE ZDANI TYLKO NA SIEBIE. NIESTETY NASZE WAKACJĘ W EGIPCIE BĘDĄ NAM SIĘ KOJAŻYĆ NIEZBYT MIŁO, A PRZECIEZ ZA TO ZOSTAŁY ZAPŁACONE NIEMAŁE PIENIĄDZE.
IRENA I ŁUKASZ MALINOWSCY odpowiedz »
EXIM - NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ! [2010-05-18 14:22 83.3.8.*] Czy ten Bartosz Rosiak to we Wrocławiu przy Oławskiej? Bo zaczynam sie stresować ,ze my tez mamy z tego biura wczasy. Pozdrawiam odpowiedz »
EXIM - NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ! [2010-06-10 20:35 85.222.1.*] Hej!
Wczoraj wróciliśmy z 2 tyg. pobytu w Egipcie z biurem Exim Tours i nikomu NIE POLECAM wyjazdu z tym biurem. Po przylocie do Sharm zabrano nas z lotniska do hotelu Aqua Blu w którym wykupiliśmy wczasy już w styczniu tego roku i dowiedzieliśmy się, że nie ma dla nas i reszty ok 14 osób miejsc w tym hotelu, ponieważ biuro wzięło od nas pieniądze za ten hotel a nie zrobiło nam rezerwacji. Zostaliśmy wyrzuceni z recepcji a nasz rezydent Bartosz ROSIAK nie raczył do nas przyjechać ani zadzwonić a gdy my do niego dzwoniliśmy rozłączał połączenie. Przyjechał do nas Egipcjanin Ali, który poinformował nas ze przed hotelem czeka bus, który zabierze nas do innego hotelu. Gdy zaczęliśmy protestować i mówić ze zostaliśmy OSZUKANI usłyszeliśmy ze jak nam się nie podoba to: WYNOCHA DO POLSKI! Pomimo tego ze była już późna pora, byliśmy zmęczeni, zwłaszcza dzieci, dla których wyjazd do AQUA BLU z największym aqua parkiem w Egipcie miał być prezentem z okazji dnia dziecka, nikt nie poczęstował nas woda tylko potraktowali nas jak powietrze a zwłaszcza rezydent, który zostawił nas samych z tym problemem w obcym kraju wieczorem... Jeżeli wybieracie się do AQUA BLU w Sharm to wybierzcie dobre i sprawdzone biuro podróży, które zagwarantuje Wam to za co zapłaciliście i nie oszuka Was tak jak EXIM TOURS oszukał Nas i kilkanaście innych osób z całej Polski( m.in. Warszawa, Gdańsk, Łodź, Żywiec, Katowice). odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-04-25 23:55 88.199.11.*] nie polecam biura exim! byłam z nimi 7 dni w sharm. w związku z tym, że był to krótki pobyt nie planowałam żadnych wycieczek. poinformowano mnie, że skoro nie planuję ruszać się z Sharm to nie muszę kupować wizy. 3 dnia pobytu pani rezydent powiedziała, że jednak musimy mieć wizę bo wylot będzie z Taby. Oczywiście w zdobyciu wizy mieliśmy sobie poradzić sami!!! kompletnie nie miała dla nas czasu ale codziennie czekały na nas w recepcji jej pisemne rozkazy co mamy zrobić. Do lotniska po zakup wizy było 30 km!! pomijam jej niegrzeczność podczas rozmów tel, bo dzwoniłam do niej bardzo często z prośbą o pomoc albo dlatego, że rano w recepcji czekała informacja np proszę o pilny kontakt telefoniczny. prosiłam też by dostać się na lotnisko np jakimś autobusem exim, kt wiózł tam turystów. Pani rezydent kazała brać taksówkę, bo jak nie cytuję " zostaniemy udupieni w tym egipcie i będziecie wracać na własną rękę. Nie mieliśmy zaplanowanych dodatkowych środków na taksę na lotnisko, normalnie horror. Na lotnisko w końcu zawiózł nas jakiś znajomy animatora (całe szczęście, że nie taksowkarz, bo taksówki nie mają prawa stać na lotnisku, więc facio by nas tylko zawiózł i by odjechał a my byśmy zostali tam zupełnie sami 30 km od hotelu!!). Na lotnisku faceci z karabinami tylko rozumieli yes/no i nic więcej, mało tego puścili tylko mojego chłopaka po pieczątki, a w drodze powrotnej zamknęli go w pokoju gdzie facet wyciągnął rękę i powiedział dollar!! zanim mu dał zołnierz nie chciał go z pokoju wypuścić. dodatkowo wyjazd zamiast wieczorem był z samego rana, a że mieliśmy AI przepadł nam obiad i kolacja. nie dostaliśmy nic na drogę, po śniadaniu wyjazd z hotelu, do samolotu wsiadaliśmy ok 17 (późnym wieczorem w pl właściwie na głodzie:/) to tak po krotce. żle wspominam ten pobyt. w hotelu pięknie, ale zwiedzanie old market na własną rękę chyba nie było bezpieczne...szczególnie jakieś boczne uliczki. poza tym brudno. no i całe wakacje na bani-po śniadaniu 50 wódki, po obiedzie wódka i cały czas dla kurażu wódka.. raczej do Egiptu już nie pojadę:/ odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-05-07 22:27 95.49.246.*] Ja wyjeżdżałem z EXIM TOURS do tunezji marhabar club i jestem bardzo zadowlony.Uważam że tak mój wczesniejszy opioniodawca zapytajcie gdzie co i jak a nie piszecie bo wpadliście w g.... Ja uważam że było super byłem w listopadzie i naprawdę gorąco polecam uważam że rezydent też spoko gośc "tunezyjczyk" po polsku idelanie " lepiej łacina podwórkowa niż ja ha ha ha " ale naprawdę ok. Znajomi z Neckermana przepisali się do nas i i byli bardzo zadowolenie( spotaknie na wycieczce na saharze) wycieczki fakultatywnbe super zawsze poleceę to biuro. Jak ktoś wybiera hotel do bani i nie jeżdzi tam gdzie chce to sorka i przykre. Lubiący to biuro Krzysztof Grzeszczak polecam. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-04-27 07:58 217.173.195.*] Jeśli Egipt to tylko w wersji z rejsem po nilu 7 dni + 7 dni np. w Hurghadzie i tylko z biurem Alfa Star. Fantastyczna przygoda. Pozdrawiam. Grażyna S. Opole odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-05-10 17:23 84.59.62.*] ja tez nie polecam EXIM mialem wycieczke 5* za 2600zl i chcieli mnie przeniesc do 4*, zarabiajac na tym, inni sie zgodzili i mieli gorzej, ja nie i po 6h na recepcji i 1000zl wydanych na telefon dostale w koncu pokoj za ktory zaplacilem ponad 5tys za 2 osoby- tylko stres i chyba tego sie nauczyli od ARABOW. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-05-10 17:26 84.59.62.*] ja tez nie polecam EXIM mialem wycieczke 5* za 2600zl i chcieli mnie przeniesc do 4*, zarabiajac na tym, inni sie zgodzili i mieli gorzej, ja nie i po 6h na recepcji i 1000zl wydanych na telefon dostale w koncu pokoj za ktory zaplacilem ponad 5tys za 2 osoby- tylko stres i chyba tego sie nauczyli od ARABOW. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-05-11 09:33 83.20.210.*] Tydzień temu wrócilismy z wyjazdu do Sharm z biurem Exim . Wyjazd uważam za udany, warunki pobytu zgadzały się z opinia przedstawiona przed wybraniem hotelu w biurze. Hotel 5* , więc warunki extra, a jeżdżąc do krajów arabskich nalezy wybierać minimum 4,5*, wtedy nie ma rozczarowań. Nie mielismy problemów , wycieczki świetnie zorganizowane . Jednak dopóki sie nie spotka z sytuacją "podbramkową" trudno wydawać 100% opinii na temat biura czy rezydenta . My byliśmy zadowoleni. Ewa odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-05-27 09:27 83.30.81.*] Byliśmy z mężem od19.05.2010-do26.05.2010-w Turcji w hotelu Innova Beach-było wspaniale ,jedzenie wyśmienite,warunki mieszkaniowe dobre,morze blisko trochę kamieniste dno trzeba mieć odpowiednie buty,ciepełko,28 w cieniu,morze 24 stopnie,morze słone dobre na gardło,tylko jechać,rezydenci mają drogie wycieczki lepiej wykupić w Alanii na mieście,są o połowę tańsze,swoje leki wziąść i będą udane wakacje.
My jesteśmy bardzo zadowoleni. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-06-08 16:36 89.230.102.*] NIE POLECAM TEGO BIURA!!!!!Nie potrafią zadbać o klientów, a w razie problemów wręcz ich nawet lekceważą. 03.06.2010 wróciłam z "tygodniowego" wyjazdu do Egiptu. Wycieczka została skrócona przez biuro, które nie poczuwa się do tego, by cokolwiek wszystkim pasażerom zrekompensować. Zamiast wylecieć 27.05. wyleciałam 29.05. przy czym godzina wylotu była zmieniana wielokrotnie. Opóźnienie początkowo było spowodowane burzą piaskową, która trwała 2 godz. Później były problemy z samolotem, co nas klientów nie powinno obchodzić. Organizator ma obowiązek zapewnić transport zastępczy. I tak też się stało - szkoda, że czekaliśmy 2 dni na to w Krakowie. Wycieczka nie została przedłużona o ten stracony czas. Biuro zaproponowało wycieczkę fakultatywną za śmieszną ceną w ramach rekompensaty. Zostało pisać reklamację. PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED WYBOREM TEGO BIURA!!!!! ZASTANÓWCIE SIĘ NAPRAWDĘ!!!!! NIE MA CO PSUĆ SOBIE WYMARZONYCH WCZASÓW... odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-06-10 20:33 85.222.1.*] Hej!
Wczoraj wróciliśmy z 2 tyg. pobytu w Egipcie z biurem Exim Tours i nikomu NIE POLECAM wyjazdu z tym biurem. Po przylocie do Sharm zabrano nas z lotniska do hotelu Aqua Blu w którym wykupiliśmy wczasy już w styczniu tego roku i dowiedzieliśmy się, że nie ma dla nas i reszty ok 14 osób miejsc w tym hotelu, ponieważ biuro wzięło od nas pieniądze za ten hotel a nie zrobiło nam rezerwacji. Zostaliśmy wyrzuceni z recepcji a nasz rezydent Bartosz ROSIAK nie raczył do nas przyjechać ani zadzwonić a gdy my do niego dzwoniliśmy rozłączał połączenie. Przyjechał do nas Egipcjanin Ali, który poinformował nas ze przed hotelem czeka bus, który zabierze nas do innego hotelu. Gdy zaczęliśmy protestować i mówić ze zostaliśmy OSZUKANI usłyszeliśmy ze jak nam się nie podoba to: WYNOCHA DO POLSKI! Pomimo tego ze była już późna pora, byliśmy zmęczeni, zwłaszcza dzieci, dla których wyjazd do AQUA BLU z największym aqua parkiem w Egipcie miał być prezentem z okazji dnia dziecka, nikt nie poczęstował nas woda tylko potraktowali nas jak powietrze a zwłaszcza rezydent, który zostawił nas samych z tym problemem w obcym kraju wieczorem... Jeżeli wybieracie się do AQUA BLU w Sharm to wybierzcie dobre i sprawdzone biuro podróży, które zagwarantuje Wam to za co zapłaciliście i nie oszuka Was tak jak EXIM TOURS oszukał Nas i kilkanaście innych osób z całej Polski( m.in. Warszawa, Gdańsk, Łodź, Żywiec, Katowice). odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 10:28 79.187.64.*] Witam!
Lecieliśmy tym samym samolotem, tylko że my z Gdańska. Mam pytanie: czy składała już Pani reklamacje do biura? Bo ja tak, i oczywiście otrzymaliśmy odpowiedź, iż nasza reklamacja jest bezzasadna i nic nam się nie należy, ponieważ była to siła wyższa i ani przewoźnik, ani biuro nie są za to odpowiedzialni. Choć to dziwne, bo w Egipcie chcieli nam to zrekompensować wycieczką, z której nie skorzystaliśmy, a po powrocie do kraju już nie. Będę wdzięczna za odpowiedź jak u Pani z reklamacją. Pozdrawiam Justyna odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 11:49 83.10.51.*] justyna z poznania????i Arek jak tak to podaj swój numer telefonu...honorata odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 12:26 79.191.35.*] Też dostaliśmy takie pismo, ale sprawa poszła dalej do Izby turystyki, rzecznika praw konsumenta itp itd. Jest ogólnopolskie poruszenie. Proszę nie odpuszczać tylko walczyć z nimi. To jest oczywiste że oni zrobili to dla pieniędzy i nic nie będą chcieli zwrócić ani złotówki. Weźmie Pani umowę + pismo reklamacyjne + odpowiedź z Eximu i uda się Pani do miejscowego Rzecznika Praw Konsumenta - on pokieruje co dalej. Prosze się nie poddawać bo ta sprawa jest do wygrania - nie wywiązali się z umowy. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 14:18 77.255.10.*] Eximtours tak to podobno sie nazywa albo złodzieje.pl nie jest biurem ale firmą naciągacz delikatnie mówiąc .Hotele tanie za śmieszne pieniądze wynajmowane ale sprzedawane za cięzką kase.Oczywiście znajdą się malkontenci którym nic nie pasuje ale nie oto chodzi .Chodzi mi tutaj o traktowanie nas Polaków przez to biuro jak za przproszeniem gówno które nic nie znaczy polski klient .W roku ubiegłym byliśmy z tym biurem w Turcji w hotelu Polaris. Obsługa rezydentów taka jak ich szefa choć dziewczyny się starały to nie miały siły przebicia u szefostwa hotelu .Sami turcy z obsługi zaprzyjażnionej firmy tam na miejscu śmiali się znas że tam jedziemy .My zawierzyliśmy temu biuru i na ich profesjonalizm ale tylko na tym sie skończyło Więc drodzy wagabundzi jezeli wyjeżdżacie na wakacje to nie z tym pseudo Biurem to strata pieniędzy i nerwów odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 17:21 78.8.148.*] też dostałam pismo odmowne z eximu ale sprawę przekazałam do polskiej izby turystyki w Warszawie,myślę że sprawa jest coraz głośniejsza,z tego co wiem ludzie którzy wybierają się w najbliższym czasie do aqua blu muszą zmieniać hotel,ale są o tym informowani.nam exim zrobił NIESPODZIANKĘ na miejscu..... honorata odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-19 13:28 79.187.64.*] Proszę o kontakt na maila: dagmara80@poczta.onet.pl, my też dostalismy pismo z odmową rekompensaty ("siła wyższa"), chcemy się odwołać i walczyć o pieniądze do skutku, może jak będzie nas więcej pójdzie łatwiej. Pozdrawiam Dagmara odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-06-10 20:30 85.222.1.*] Hej!
02.06.2010r. wróciliśmy z 2 tyg. pobytu w Egipcie z biurem Exim Tours i nikomu NIE POLECAM wyjazdu z tym biurem. Po przylocie do Sharm zabrano nas z lotniska do hotelu Aqua Blu w którym wykupiliśmy wczasy już w styczniu tego roku i dowiedzieliśmy się, że nie ma dla nas i reszty ok 14 osób miejsc w tym hotelu, ponieważ biuro wzięło od nas pieniądze za ten hotel a nie zrobiło nam rezerwacji. Zostaliśmy wyrzuceni z recepcji a nasz rezydent Bartosz ROSIAK nie raczył do nas przyjechać ani zadzwonić a gdy my do niego dzwoniliśmy rozłączał połączenie. Przyjechał do nas Egipcjanin Ali, który poinformował nas ze przed hotelem czeka bus, który zabierze nas do innego hotelu. Gdy zaczęliśmy protestować i mówić ze zostaliśmy OSZUKANI usłyszeliśmy ze jak nam się nie podoba to: WYNOCHA DO POLSKI! Pomimo tego ze była już późna pora, byliśmy zmęczeni, zwłaszcza dzieci, dla których wyjazd do AQUA BLU z największym aqua parkiem w Egipcie miał być prezentem z okazji dnia dziecka, nikt nie poczęstował nas woda tylko potraktowali nas jak powietrze a zwłaszcza rezydent, który zostawił nas samych z tym problemem w obcym kraju wieczorem... Jeżeli wybieracie się do AQUA BLU w Sharm to wybierzcie dobre i sprawdzone biuro podróży, które zagwarantuje Wam to za co zapłaciliście i nie oszuka Was tak jak EXIM TOURS oszukał Nas i kilkanaście innych osób z całej Polski( m.in. Warszawa, Gdańsk, Łodź, Żywiec, Katowice). odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-06-14 14:30 83.17.228.*] hej!,
a ja gorąco mogę polecić to biuro! już dwukrotnie byłam z nimi , tyle że nie w Egipcie a w Turcji. Jedno co mogę powiedzieć to że było SUPER!! Mieliśmy tydzień objazdu, tzw. Turcja w pigułce, potem pobyt ja akurat byłam w Nashirze. Rewelacja. Na objeździe wspaniała przewodniczka Pani Kasia wraz z sympatycznym mężem Halilem- pozdrawiam gorąco-rekompensowała niektóre niedociągnięcia hotelowo-jedzeniowe swoją wiedzą, taktem i przyjaznym nastawieniem do nas turystów. Bardzo serdecznie Pani Kasi dziękuję, że potrafiła zainteresować kulturą, zwyczajami i historią Turcji.
Jeżeli chodzi o hotel na pobycie, to cóż jeśli komuś tam się nie podobało, to już nie wiem czego może chcieć. Czysto, jedzenie pyszne i urozmaicone, przemiła obsługa, po prostu wspaniale. Na pewno z tym biurem jeszcze się gdzieś wybiorę. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-09-19 16:32 93.105.63.*] Ja również gorąco polecam wyjazd z EXIMem. Trzy lata temu zwiedziłem Egipt (2-tygodniowy objazd) a w tym roku Turcja w Pigułce (tydzień objazdu) i tydzień w hotelu Nashira. Turcja pod przewodnictwem pani Kasi i jej męża. Było cudownie. Kasiu, serdeczne dzięki i pozdrowienia. Oczywiście zawsze zdażają się jakieś drobne niedociągnięcia ale to jest wszędzie. Wszystko zależy od dobrego nastawienia i humoru turystów. Ale wszędzie znajdzie się ktoś kumu coś nie będzie pasowało.
BORUTA odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-06-20 14:08 83.4.106.*] mnie spotkało dokładnie to samo,jeszcze w beszczelny sposób wmawiano nam ze o wszystkim dowiedzieli sie po wylądowaniu samolotu,wywiezli nas do hotelu royal moderna.oczywiście całą winę zwalają na hotel aqua blu,twierdza że przyją za dużo rezerwacji,natomiast hotel twierdz,że to wina eximu ponieważ sprzedał za dużo wycieczek...dla mnie to jakaś paranoja odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-06-22 20:36 85.222.1.*] No to kolego pisz skargę. Skargi płyną do Eximu z całej Polski. Nie można dopuścić do tego aby nadal działali w taki sposób i olewali klienta zaraz po podpisaniu umowy. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-06-21 20:02 195.66.68.*] Witam i odrazu odradzam usługi exim. 10. 06. 2010. mielismy wystartowac z Gdańska do Hurghady. O opóżnieniu dowiedzieliśmy się już na lotnisku (ciekawe że reszta ludzi dowiedziala się dużo wcześniej) było z nami małe dziecko. opóżnienie samolotu co jakiś czas zwiększano a z biura nikt nie raczył przyjechać i wydać nam bilety, co było warunkiem do odebrania voucherow na posiłek i picie. W końcu po wielokrotnych interwencjach moich i kierownictwa lotniska pojawiła się wstrętna i chamska przedstawcielka eximu pani Joanna Szymczak. Ton i sposób rozmowy z nami pozostawia wiele do życzenia np: ja tu marnuje swój prywatny czas, tam za lotniskiem jest stacja możecie sobie tam coś kupić, cieszcie się że w ogole dziś polecicie ( tak sie nie stało), idżcie sobie za te vouchery zaszaleć, to tylko niektóre przykłady profesjonalizmu tej kobiety. O godz 2 dnia następnego pojawił sie w końcu somolot, całkiem innych lini na jakie czekaliśmy ( na szczęście porządny nouvelair ). Po dotarciu do hotelu o godz 10 następne problemy, chciano nas zakwaterwać od godz 14 pomimo tego ze wyciecka opłacona była od dnia poprzedniego. Co na to przedstawiciel biura który rozwoził nas po hotelach? "nie moja wina że jesteśmy w popierdolonym kraju " po czym pojechał i zostawił nas z jakimś arabem znającym kilka słów po polsku. Szczęśliwie po godzinie dostałiśmy pokoje i można było dopiero odetchnąć. Powrót z aircairo perfekt, zero przygód. Ktoś powie: Polak zawsze narzeka. Nie sądze, do tej pory podróżowałem z niemieckimi biurami i nic takiego by się nikomu nawet nie przyśniło. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-06-29 19:16 91.0.247.*] Witam,
jak chodzi o rezydentkę Panią Martynę to ogólnie była jednak wporządku... a jak chodzi o to żeby jej jakiś proces wytoczyć... nie ma szans !!! Ona jest "córką" właścicilea Eximu w Egipcie. A dokładniej jej mama jest z właścicielem Eximu i mieszkją sobie razem więc można sobie podarować... Dziewczyna i tak wyjdzie na swoje, ale jak dla nas podczas pobytu była wporządku. Fakt nie mieliśmy jakieś specjalnej potrzeby interweniowania więc pewnie dlatego.
Pozdrawiam odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-06-29 19:24 91.0.243.*] Ludzie !!! Dokłądnie to samo nam się przytrafiło z Hotelem Tropicana Grand Azure. Przyjechaliśmy do Hotelu i nas pogonili jak bure suki !!!!! Próba skontaktowania się z rezydentem niestety zakonczyła się fiaskiem :( To biuro to jakaś jednak wielka TRAGEDIA !!!!! nigdy więcej !!!! Też nam proponowali jakiś zasyfiony Royal Moderna, masakra jak nam zjebali na samym początku wakacje że zyć się człowiekowi odechciało !!!!! Na dodatek 10 minut po nas wchodzą angole i z uśmiechem na twarzy dostają pokoje , więc jednak są miejsca. Tylko Exim taktuje nas jak szmaty nic nie warte i dlatego mają na nas wyjeb..... w Egipcie. Stara śpiewka jak przyjadą Polacy z exim to ich do nory !!!!! Reszta świata okej . odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-01 22:47 83.30.198.*] Mahdia Palace - Mahdia Tunezja. Hotel super - opieka rezydenta OK. Brak jakichkolwiek zastrzeżeń do biura. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-03 02:50 79.191.67.*] A ja jestem bardzo zadowolona z usług tego biura. Właśnie wróciłam z Egiptu/Hurghada, hotel Palma de Mirette/i w zasadzie wszystko ok. Dodam, że korzystałam z last minute i bardzo tanio kupiłam wycieczkę. odpowiedz »
lecę 11.07.2010 ktoś jeszcze? [2010-07-09 21:31 85.222.86.*] ja lecę do Tunezji już 11.07.2010 a już pojawiły się schody, zmiana godziny wylotu i strata o jeden dzień. wiem, że będę pisac reklamacje. Czy ktoś leci w tym samym czasie? bo ja juz się boję a podobno w kupie razniej..... odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-13 15:31 83.31.74.*] Ale o co błagasz ? Masz dostęp do internetu, to sobie poczytaj , a nie błagaj !!!!! odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 18:40 188.147.45.*] Zapraszamy do naszego biura turystycznego, którego oddział mieści się we Wrocławiu, przy ul. Komandorska 66 (Centrum Handlowe Arena).
Posiadamy atrakcyjne ceny, oferty ''szyte na miarę'' i zapewniamy kompleksową obsługę.
Informacje dotyczące ofert są bezpłatne. Działamy również internetowo - wroclaw@travel-point.pl, wszystkie formalności można załatwić nie wychodząc z domu.
Z nami marzenia się spełniają! :) odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 18:41 188.147.45.*] Zapraszamy do naszego biura turystycznego, którego oddział mieści się we Wrocławiu, przy ul. Komandorska 66 (Centrum Handlowe Arena).
Posiadamy atrakcyjne ceny, oferty ''szyte na miarę'' i zapewniamy kompleksową obsługę.
Informacje dotyczące ofert są bezpłatne. Działamy również internetowo - wroclaw@travel-point.pl, wszystkie formalności można załatwić nie wychodząc z domu.
Z nami marzenia się spełniają! :) odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 20:11 83.6.237.*] Typowe dla Polaków. Raz jakiś niewypał i już amen. A większości to nawet wzór na srajtaśmie nie pasuje i dym zrobi, bo klimy "nie ma", a nie potrafi pilota użyć. Tylko chlać już na lotnisku, narzekać i obsmarowywać potraficie. I oczekiwać, że za 1500 zł w 3* prywatny lokaj was przyjmie. Żenada.
Ja byłam 2 razy i Exim jako biuro się spisało na 6. A, że czasem ciśnienie wody w kranie malało, czy recepcjonista się nie uśmiechnął albo jedzenie nie smakowało, to nie powód, żeby lać łzy uważając wyjazd za nieudany.
Marzena Kubicka odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 20:52 78.8.10.*] do pani marzeny kubickiej!!!!!
to będzie grubsza sprawa jeżeli pani nic nie wie na ten temat to proszę się nie wypowiadać,oszukanych zostało duzo ponad 200 osób....ja też kożystałam wczesniej z usług eximu i wszystko było ok,ale w tym roku jeżelichodzi o hotel AQUA BLU w sharm,dali ciała na całej lini(sprawa dotyczy tylko tego hotelu,niech pani się cieszy że nie została oszukana) odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 22:22 83.6.237.*] No i co z tego wynika? Że z jednym hotelem nawalili, a nie ze wszystkim. I rozumiem, ze jak ktoś jedzie raz w roku i raz w roku jest niezadowolony, to krecha. Ale generalnie 200 osób na tysiące wyjeżdżających, to nie jakaś panika, żeby biuro od razu do piachu i krzyżyk stawiać. Ja znam osoby, które inne biuro wykiwało, a Exim pomógł. A także takie, które od lat jeżdżą i nigdy żadnych nieporozumień nie było odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-15 19:57 85.222.1.*] Ciekawe czy byś był taki zadowolony jak byś wydał po 4 tyś zł od osoby na wyjazd na podróż poślubną do wybranego hotelu, a trafiłbyś do zupełnie innego o niższym standardzie bez prawa wyboru hotelu zastępczego i bez prawa do zwrotu różnicy kosztów ( bo różnica między hotelami i wyposażeniem była spooora). Podejście biura do klienta jest ok tylko do podpisania umowy, potem robią z tobą co chcą i generalnie mają cie w dupie. Nie polecam korzystania z tego biura, bo potraktuje was tak jak im się podoba.... odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 21:47 85.222.1.*] Kobieto! Wyjazd z Eximem do Aqua Blue to ponad 3 tys zl i 4* wiem za co zaplacilem a oni wyslali mnie do innego hotelu jak i wielu innych wycieczkowiczow! Banda oszustów!!! Cala Polska grupa osob ktora wybrala Aqua Blu zostala oszukana, a exim musi poniesc konsekwencje za swoje czyny. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 22:24 83.6.237.*] Nie: kobieto, tylko czytaj do końca i ze zrozumieniem! Ja pisałam ogólnie o wiecznym niezadowoleniu i wymaganiach z kosmosu jak najmniejszym kosztem, a nie o Kowalskiej czy Nowaku! odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-14 23:24 78.8.10.*] 200 osob było na poczatku czerwca !!!!!teraz ta sytuacja z hotelem nadal trwa ludzie zapłacili i muszą sobie wybrać inny hotel,to chyba raczej nie jest normalne,tym bardziej że płacimy nie małe pieniądze i rezerwujemy co najmniej pół roku wczesniej,!!!!!a exim ma to w dupie i traktuje ludzi jak smieci.....braki mi słów odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-15 18:59 83.6.251.*] Szczerze mi przykro, naprawdę. Po prostu nie lubię wrzucania do jednego wora i generalizowania. Życzę powodzenia następnym razem odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-15 19:48 85.222.1.*] Zgadzam się że to oszuści !!! My też zostaliśmy oszukani razem z grupą znajomych ok 12 osób wykupiliśmy wczasy w hotelu Aqua Ble a po wylądowaniu w Egipcie okazało się że nie zrobiono dla nas rezerwacji. To kpina! Nie ujdzie im to na sucho! Napisaliśmy skargę (wraz z kopią wszystkich dokumentów) do Federacji Konsumentów w Warszawie, a także do Polskiej Izby Turystyki, Rzecznika Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polski, Marszałka Województwa, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dane adresowe tych instytucji znajdziecie w internecie. Wyślijcie do nich skargi wraz z kopią wszystkich dokumentów tak jak nasza cała grupa to zrobiła. Domagajcie się zwrotu części kosztów lub odszkodowania za oszustwo do którego oni się dopuścili, ponieważ o ewentualnych zmianach klient powinien być powiadomiony przed podróżą aby móc świadomie odstąpić od umowy lub dobrowolnie zgodzić się na proponowaną zmianę - gwarantuje to ustawa. Nam takiej możliwości nie dano więc zostaliśmy oszukani - EXIM TOURS nie dotrzymał warunków umowy a więc wina jest ewidentnie z ich strony. Jak się postaracie to i 100% odzyskacie!!! Nie poddawajcie się i nie pozwólcie aby uszło im to na sucho!!!! Nie pozwólmy aby nadal nas oszukiwali za nasze ciężko zarobione pieniądze !!! Powodzenia!!! odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-08-01 22:13 193.106.155.*] A co z tymi, którym pozmieniali hotele bez konsultacji.Zapewniam że jest wielu którzy słusznie narzekają.Więcej tolerancji dla ludzi by się przydalo. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-15 16:27 89.77.18.*] Jeszcze dzień przed wyjazdem zapewniano mnie i moją rodzine o niezmienności umowy. W Egipcie, w drodze autokarem do hotelu dowiedzieliśmy się że zmienili nam hotel, a pan który przekazał nam tą informację powiedział że jak nam coś nie pasuje to możemy wsiąśc w samolot i wrócic na własny koszt do domu. Hotel który dostaliśmy miał 2 razy mniejszy aqua park, był oddalony od najbliższego miasteczka o 25km (a ten który zamówiliśmy mieścił się w centrum miasteczka). Nad głowami latały nam samoloty bo lotnisko było oddalone o ok 2 km. Krótko mówiąc jakaś pipidówa i dźwięk silników samolotów. Na miejscu po kilku dniach jako zadśćuczynienie zaproponowali nam gratisową wycieczkę nie przekraczającą 100 dolarów (w sumie na 3 osoby). Kwalifikowało się jedynie delfinarium. Wiec podziękowaliśmy. Teraz się z nimi sądzimy, i wiem że wygramy.... odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-18 16:40 217.153.67.*] Mam duże doświadczenie w podróżowaniu i raczej nie potrzebuję opieki ale jeśli jadę gdzieś z biurem podróży to oczekuję choćby minimalnego zainteresowania ze strony rezydenta. W czerwcu byłam w Sharmie, gdzie podczas całego pobytu nie widziałam ani razu rezydenta Eximu. Na tablicy informacyjnej były tylko informacje o wycieczkach fakultatywnych ale żadnych namiarów na rezydenta. Na drugi dzień po przylocie miało być spotkanie ale pani rezydentka nie pojawiła się. W drugim tygodniu pobytu zaniepokojona, bo nie wiedziałam o której godzinie będzie powrót, wysłałam maila do Eximu z opisem sytuacji i prośbą o kontakt z rezydentem. Zero reakcji. W ostatnich dniach pobytu uległam dość ciężkiemu wypadkowi i znalazłam się w szpitalu. Wiem, że dzwoniono do Eximu w Polsce oraz do rezydentów w Sharmie. Jednak NIKT kompletnie nie zainteresował się moim losem. Gdy już zostałam wypisane ze szpitala pani rezydentka zadzwoniła do mojego pokoju, bynajmniej nie po to aby zapytać o moje zdrowie lub czy nie potrzebuję pomocy, nawet nie chciała ze mną rozmawiać. Przekazała tylko osobie, która odebrała telefon, że mam skontaktować się telefonicznie z ubezpieczycielem. Na kategoryczne żądanie spotkania umówiła się z nami na dzień następny na określoną godzinę. Gdy zjawiliśmy się w recepcji okazało się, że owszem, była ale dwie godziny wcześniej, wtedy gdy my byliśmy na badaniach kontrolnych w szpitalu (o czym dokładnie wiedziała). Zostawiła nam tylko kartkę z informacją o godzinie wylotu. Nawiasem mówiąc, Exim skrócił nam czas pobytu o 12 godz. Zgodnie z umową mieliśmy wracać ostatniego dnia o godz 19.00 a wróciliśmy tego samego dnia o godz 04.00. czyli jedno plażowanie do tyłu. Miłym kontrastem na tle nierobów z Eximu byli przedstawiciele arabskich biur podróży. Właściciel quadów, na którego imprezie miałam wypadek, przywiózł mnie do szpitala i siedział tam ze mną 6 godzin, pilnując moich rzeczy i pomagając we wszystkim. Podobnie, przedstawiciel arabskiego biura o swojskiej nazwie "Wielkopolska", u którego kupiłam wycieczkę. Na wieść o wypadku natychmiast przyjechał do szpitala i kilkakrotnie jeździł na trasie szpital - hotel przewożąc mi rodzinę, piżamę i potrzebne rzeczy. Na szczęście, znam dobrze język angielski i potrafię znakomicie radzić sobie w różnych sytuacjach, więc i tym razem poradziłam sobie bez problemów. Nie wyobrażam sobie jednak, co mogło by się zdarzyć, gdyby w mojej sytuacji znalazła się osoba niedoświadczona, bez znajomości języka, nie rozumiejąca lekarza i jego zaleceń, nie potrafiąca powiedzieć co jej dolega. Pozostawiona bez pomocy mogłaby nawet umrzeć!!! Zatem ZDECYDOWANIE NIE POLECAM osobom niedoświadczonym Eximu. Doświadczonym też nie polecam. epe. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-08-01 22:07 193.106.155.*] brawo.zwalczać chwasty ja też idę na wojenkę odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-07-24 08:40 178.42.196.*] zamiana hoteli trwa nadal exim nie kontroluje już swoich rezydentów bo zachowują się perfidnie ,kłamią i olewają nas turystów ,czekasz za wakacjami pół roku dzieci czekają za hotelem ze zjeżdżalniami a tu na miejscu blaszka, dostajesz hotel w budowie ,na cztery osoby pokój dwuosobowy.NIGDY WIĘCEJ Z EXIMEM odpowiedz »
wycieczka z EXIMTOURS IZRAEL +JORDANIA +TYDZIEŃ W EGIPCI [2010-07-24 18:58 87.96.114.*] Czy ktoś może ocenić to biuro i organizację tej konkretnej wycieczki?
Będę wdzięczna za odpowiedź.
Joanna Adamska odpowiedz »
Egipt, hotel Aida [2010-07-24 22:59 95.108.18.*] Mam pytanie, wybieram się z biurem exim tours do egiptu do hotelu aida, macie moze informacje czy tam też stosowane są podobne praktyki co w hotrlu Aqua Blue, moze ktos byl w tym roku juz w tm hotelu i moglby sie podzielic wrazeniami? odpowiedz »
Egipt, hotel Aida [2010-07-25 09:31 83.6.213.*] Praktyki? Przecież to co się zdarza, to nie codzienność, tylko obsuwy. 100 osób ci napisze, ze jest do bani, a tobie właśnie będzie tam jak w raju. odpowiedz »
Egipt, hotel Aida [2010-07-25 10:38 89.77.18.*] Po tym jak zostaliśmy przez te biuro potraktowani w trakcie wyjazdu oraz po nim, nie zaufamy im już napewno. Nie chodzi o samą obsuwę, ale o to, że oni w ogóle nie poczuwają się do odpowiedzialności. Mają w nosie to, czy klient jest zadowolony, czy wściekły. Interesuje ich tylko zysk... odpowiedz »
Egipt, hotel Aida [2010-07-25 12:38 83.6.213.*] W ogóle nie powinniśmy doop z domu ruszać, bo zawsze się może coś nie udać. Odwrotnie do poprzedniego przykładu, 100 osób napisze, ze to najlepsze biuro na świecie, a akurat na waszym "turnusie" coś nie wypali. Każde biuro ma na swoim koncie jakieś porażki. I jak świat światem, ile ludzi, tyle poglądów, tu generalizowanie nie ma najmniejszego sensu. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-08-02 16:35 83.242.85.*] Witam, zdecydowanie nie polecam. Na dzien przed wylotem powiadomiono mnie ze hotel nie potwierdzil rezerwacji i zostalem na lodzie! Nie zaproponowano mi nic w zamian - tylko zwrocono pieniadze! Tak ze jak chcecie na dzien przed wylotem zostac z niczym - tzn z pieniedzmi, ale bez zadnych szans na wakacje bo to juz za pozno to nic tylko ustawcie sie do tych niezetelnych przedstawicieli - bo po co szukac cos po okazyjnej cenie skoro na koniec i tak ci ja zwroca! odpowiedz »
Amphoras 04.08.2010 EXIM TOURS [2010-08-03 13:12 91.206.65.*] Witam,
Czy ktoś miał rezerwcję na pobyt w tym hotelu od 04.08.2010.
Dzień przed wylotem zadzwoniono do mnie mówiąc że nie ma miejsca w tym hotelu w 1 tygodniu.
Fakt że zaproponowano mi pobyt tygodniowy w hotelu o takim samym standardzie, ale to już nie to samo. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-08-05 13:20 95.48.25.*] Pomimo upływu lat zawsze podziwiam twoją głupotę autorko tego posta! odpowiedz »
EGIPT [2010-08-08 20:13 87.207.150.*] Boże ludzie co wy za głupoty piszecie ,właśnie wróciłam z 2 -tyg,pobytu z EGIPTU z Exim Tours wszystko od początku do końca było zgodne z tym co powiedziano nam w biurze ,hotel przepiękny na wysokim poziomie ,czysto wszyscy uprzejmi dla siebie ,jedzenie dobre ,najgorzej jak sie w tyłkach przewraca i kupujecie wczasy w 3* hotelu i oczekujecie gruszek na wierzbie biuro jest ok,pozdrawiamy rezydentkę Elę ,bardzo miła i kompetentna osoba . odpowiedz »
EXIM TOURS / TURCJA / REZYDENTKA TCHÓRZEWSKA KAROLINA [2010-08-13 13:19 82.210.190.*] Jeździmy na wycieczki corocznie - zazwyczaj je planując.
Tym razem wykupiliśmy last minut-jeden dzień przed wylotem.
2os. dorosłe + dziecko / Turcja / Green Beach Resort / ****(lub jak inne biura podają *****)
Wylot z Warszawy opóźniony 3 h (ale nie czepiamy się jeszcze - siła wyższa)
Na lotnisku docelowym rezydentka Karolina Tchórzewska nie spieszy się - każe na siebie czekać stosownie przydługą chwilę po czym łaskawie informuje Grupę 4zdaniowym monologiem ".... .... .... za chwilę dotrzecie Państwo na miejsce przeznaczenia - do SWOJEGO hotelu)
Swojego - drastycznie z dużej litery specjalnie gdyż dopiero teraz sytuacja zaczyna być....kuriozalna?!
Autokar zatrzymuje się koło hotelu Green Beach - Grupa wysiada.
Pani Karolina Tchórzewska stojąc na przecie głośno oznajmia iż "... .... najpierw na kolację / zimna płyta...potem meldunek"
Wydaje Nam się to dziwne = Grupa liczy kilka małych dzieci część śpi ; wszyscy obładowani bagażami ; "brudni" jednak idziemy na kolację z przekonani iż rezydentka w tym czasie dopełni formalności w recepcji (zakładamy też iż skoro nas wysyła na kolację grzecznościowo zwróci uwagę czy stos polskich bagaży zostanie na swoim miejscu - na środku holu hotelowego)
Po powrocie (10 minut) okazuje się że rezydentka Tchórzewska już jest nieobecna.
Staramy się zameldować w hotelu który mamy opłacony / opisany / miejsca są WYRAŹNIE zaznaczone na umowie! Nie jest to proste - późna noc ; obsługa zmęczona ; mówiąca w dialekcie rosyjsko-turecko-angielskim.
Dostajemy klucze i idziemy zakwaterować się w budynku **** Głównym.
Po pół godzinnych wędrówkach korytarzami zaczynamy się irytować nie mogąc odszukać wyznaczonych pokoi.
Schodzimy do recepcji ponownie (2ga w nocy a My z dzieckiem!) starając się "dogadać" z obsługą.
...czytacie czasem Państwo opowieści ludzi którzy zostali uprowadzeni - udało im się wrócić etc...?!...bo sytuacja która czeka nas w recepcji wygląda tak :
...zanim zdążyłam podejść do recepcji biegnie do mnie jakiś "Turek" ; WYRYWA z ręki klucze - macha ręką "chodź chodź" przy tym krzycząc coś " po ichniejszemu" - we dwóch z podobnym sobie panem zabierają moje bagaże i szybko wyciągają je z hotelu.... a mnie ZAMUROWAŁO....właśnie wówczas przypomniały mi się wszystkie przeczytane artykuły o zaginionych w Turcji i Tunezji (:-))
Zaczęłam krzyczeć na owych Panów i z ulgą zobaczyłam iż wracają. Jeden z nich rzucił mój klucz na blat w recepcji.
Jestem w tej niekomfortowej sytuacji iz nie znam j.angielskiego tym bardziej tureckiego. Stałam więc z dzieckiem w recepcji - Pan coś szybko tłumaczył mi gestykulując wskazując przy tym na wyjście z hotelu.Mąż nadal szuka pokoju.
Rezydentki brak - staram się do niej dodzwonić - TELEFON WYŁĄCZONY!
No i co robić?!
Z ulgą widzę iż hol zaczyna się zapełniać znanymi mi z autokaru Polakami - wracają ze swoimi bagażami po nieudanych poszukiwaniach swoich pokoi. Znajduje się kilka osób biegle rozmawiających w j. angielskim. Okazuje się jednak iż nie ma dla naszej grupy (około 20osób?!) ZAREZERWOWANYCH MIEJSC w opłaconych przez nas pokojach i mamy przenieść się do budynków klubowych należących do tegoż hotelu - sporo gorszych standardem.
Wielkiej kłótni nie będę opisywała.
O godzinie 3ciej w nocy moje dziecko spało w hotelowym hotelu na brudnym fotelu gdyż EXIM TOURS mając w dupie naiwnych klientów i przy oszczędzając na kosztach kwateruje ich w budynkach o niskim standardzie sami oczywiście biorąc od nich dopłaty za pokoje w budynku głównym!
Dla rezydentki takie sytuacje jak widać to nie pierwszyzna gdyż ŚWIADOMA TEGO co będzie się działo UCIEKA I WYŁĄCZA TELEFON!!!
Po kolejnej godzinie udaje nam się dodzwonić do 2giej rezydentki która odbiera tel ale nie potrafi pomóc. SZOK!
Wymęczeni siedzimy (cała grupa) w holu gdzie pojawia się Menager i konwersując z osobami "anglojęzycznymi" obiecuje że jutro po południu przekwateruje Nas do NASZEGO/OPŁACONEGO hotelu ; przeprasza że nie w tej chwili ale .....nie ma dla nas miejsc.
Idziemy rozlokować się do nieco śmierdzącego pokoju w którym nie zamykają się drzwi (choć zaznaczę tu że niektóre z budynków klubowych są czyste i dość miłe) i spędzamy tek noc. Kolejnego dnia po południu upominamy się o pokój i dostajemy go.
Pokój ma 2 łózka (opłacone mamy 3) ale kolejne 4 wizyty u menagera przynoszą oczekiwany skutek.
Reasumując : opłacamy 4/5**** ; jeden dzień nie ma dla nas miejsca / kolejne dziecko śpi z nami w łożku.
.....
Pani Rezydentka Karolina Tchórzewska więcej się nie pojawia wysyłając w zastępstwie Panią Agnieszką - notabene sympatyczna osobę która jednak nie potrafi odpowiedzieć mi na pytanie dlaczego Exim Tours traktuje swoich klientów jak palantów.
Tak zaczęły się nasze wakacje sierpień 2010 / Turcja.
Nie skarżę się - opisuje jedynie całą sytuację ; przyda się to być może jakiejś innej mamie z miłym maluchem na rękach która będzie zastanawiała się nad wyborem biura / hotelu / czy też jeśli już zdecyduje się na tę wycieczkę najpierw sprawdzi czy jej rezydentką nie jest P. KAROLINA TCHÓRZEWSKA która zdaje się pomyliła PRACĘ w Turcji ze swoimi wakacjami ; za nasze pieniądze.
Agnieszka.
PS:Moje wakacje były udane i mieliśmy fajny pokoik ale nie było w tym żadnej zasługi biura i rezydentek.
Dziękuję całej grupie "za zdjęcia" za pomoc językową i moc wrażeń;-))) odpowiedz »
EXIM TOURS / TURCJA / REZYDENTKA TCHÓRZEWSKA KAROLINA [2010-08-13 16:59 95.48.71.*] ..oto nasze pierwsze doświadczenia z Exim Tour.....w telegraficznym skrócie:wyjazd- Egipt/last minute/5 osób.Wybraliśmy hotel i miejsce wylotu(Katowice) tylko dlatego,iż zależało nam na lotniczych połączeniach bezpośrednich,bez miedzylądowan.Do Katowic musieliśmy dojechać ok 200 km.Do Egiptu lot opóźniony ponad 2 godziny...nie ma problemu(linia Koral Blue)..w koncu lecimy na urlop;-).Hotel..wszystko gra...Pani rezydent.....no cóż....norma wziąć za wycieczki..a reszta to Wasz problem..w koncu macie czas...jesteście na urlopie możecie na wszystko poczekać :-).Generalnie pobyt w hotelu udany.Powrót....no własnie..Exim gwarantuje niezapomniane przeżycia....Zmieniono: godzinę wylotu na wcześniejszą z 17.20 na 14(w sumie nie ma sprawy)....przewoźnika na Air Cairo(nie ma problemu)....miejsce powrotu z Katowic na Kraków...to przecież rzut beretem...będą autokary.. mają nas przewieść.Jak na razie wielkiej tragedii nie ma....Ale lot okazuje się być nie co tajemniczy i z niespodziankami.Lecimy do Krakowa ale przez.... Gdansk ..pomimo informacji zarówno na tablicach informacyjnych na lotnisku(Gdanska via Kraków) jak i od innych współpasażerów.Tutaj okazuje się,że informacje przekazane przez rezydentów są sprzeczne..jednym powiedziano,że lecimy do Ganska potem do Krakowa....a od innych,że odwrotnie..najpierw Kraków potem Gdansk....ostatecznie uwierzylismy tabeli odlotów.Lot spokojny..tuż po starcie...20-30 minut podano "coś na ząb".No i lądujemy.....w Gdansku.I tu się zaczeło:1 godzinka dla pasażerów wysiadających w Gdansku.....potem oswiadczenie szefowej obsługi lotniska...samolot musi być zatankowany....tylko 15 minut....pryszcz:-)....To wielokrotnie powtarzane poźniej 15 minut przerodziło się w ponad godzinę zanim zaczęto tankować samolot.Po tankowaniu..mija już 3 godzina postoju....wchodzi Pan z obsługi lotniska i wyczytuje 29 nazwisk(osoby wylatujące z Katowic) z prośbą zabrania swojego bagażu i zebranie się na płycie lotniska....gdzie już cze4ka na nas bagaż główny.Pan oświadcza,iż czeka nas nowa przygoda.....podróz autokarem do Katowic...no fajnie...przecież to tylko 10 godzin jazdy.Co się zaczęło dziać,można się łatwo domyśleć.Pan...zaprosił przedstawicielkę Exim Tours,żeby osobiście nam tą informację przedstawiła.Trudno tu opisać kolejność wersji wyjaśnien pani rezydent i powodów zaistniałej sytuacji..ale sprowadziło się do tego,iż ktoś sprzedał podwójną ilość biletów na nasze miejsca.Samolot powinien lądować w Krakowie..tu wysadzić pasażerów lecących do Katowic...więc nas w Gdansku nie powinno być....gdzie czekały osoby na wylot do Egiptu(29 osoby z Exim Tours).Pani z Eximu używała różnych chwytów...a to wezwanie ochrony,która nie umożliwiała powrotu do samolotu...a to przekupstwa 500 zł za przejazd autokarem....a to,że nikt nie odleci(pasażerowie do Krakowa cały czas siedzieli w samolocie) jak się nie zgodzimy na autokar...Co ważniejsze co innego mówiła nam-pasażerom...co innego obsłudze lotniska..i pewnie co innego pilotom.Co spowodowało,iż szefowa płyty lotniska poprosiła nas o zajęcie miejsc w samolocie....hura..lecimy!!...O nie nie tak szybko...jeszcze tylko trzy pól godziny zajeło zapakowanie nowych pasażerów z Gdanska...ich bagaży...wyciąganie bagaży osób które nie polecą na swoje urlopy z Eximu(wsiedli jednynie pasażerowie z Itaki)....i wreszcie naszych bagaży.No fajnie mija 7 godzina postoju na lotnisku....bez wody....posiłków....możliwości opuszczenia samolotu.Startujemy..uffff.....stop ....piloci zgłaszają usterkę techniczną...wracamy do punktu wyjścia.Ktoś z Krakowa dzwoni..i podaję informację podaną na lotniku,iż nasz lot wogóle się nie odbędzie,gdyż piloci muszą mieć 8 godzin przerwy...Na pokładzie...brak klimatyzacji...i ok 160 pasażerów.personel samolotu nie udzielał przez cały czas żadnych informacji..."to nie ich problem".Po około 40 minutach zaczynamy kołować....ale czy odlecimy?...kilka osób krzyczy,że czuje zapach dymu....Od wylądowania w Gdansku ol 18.30..wystartowaliśmy ok 00.10.Lot do Krakowa bez problemu...i ładne lądowanie.po analizie faktów....wynika z tego,iż Exim Tours wiedział o problemie zdublowania miejsc conajmniej jeden dzien przed wylotem z Egiptu..i do konca probował "zadowolić" swoich klientów gratisową wycieczką autokarową z Gdanska do Katowic...Dziękujemy zarówno Eximowi jak Air Cairo. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-08-13 16:44 95.48.71.*] ..oto nasze pierwsze doświadczenia z Exim Tour.....w telegraficznym skrócie:wyjazd- Egipt/last minute/5 osób.Wybraliśmy hotel i miejsce wylotu(Katowice) tylko dlatego,iż zależało nam na lotniczych połączeniach bezpośrednich,bez miedzylądowan.Do Katowic musieliśmy dojechać ok 200 km.Do Egiptu lot opóźniony ponad 2 godziny...nie ma problemu(linia Koral Blue)..w koncu lecimy na urlop;-).Hotel..wszystko gra...Pani rezydent.....no cóż....norma wziąć za wycieczki..a reszta to Wasz problem..w koncu macie czas...jesteście na urlopie możecie na wszystko poczekać :-).Generalnie pobyt w hotelu udany.Powrót....no własnie..Exim gwarantuje niezapomniane przeżycia....Zmieniono: godzinę wylotu na wcześniejszą z 17.20 na 14(w sumie nie ma sprawy)....przewoźnika na Air Cairo(nie ma problemu)....miejsce powrotu z Katowic na Kraków...to przecież rzut beretem...będą autokary.. mają nas przewieść.Jak na razie wielkiej tragedii nie ma....Ale lot okazuje się być nie co tajemniczy i z niespodziankami.Lecimy do Krakowa ale przez.... Gdansk ..pomimo informacji zarówno na tablicach informacyjnych na lotnisku(Gdanska via Kraków) jak i od innych współpasażerów.Tutaj okazuje się,że informacje przekazane przez rezydentów są sprzeczne..jednym powiedziano,że lecimy do Ganska potem do Krakowa....a od innych,że odwrotnie..najpierw Kraków potem Gdansk....ostatecznie uwierzylismy tabeli odlotów.Lot spokojny..tuż po starcie...20-30 minut podano "coś na ząb".No i lądujemy.....w Gdansku.I tu się zaczeło:1 godzinka dla pasażerów wysiadających w Gdansku.....potem oswiadczenie szefowej obsługi lotniska...samolot musi być zatankowany....tylko 15 minut....pryszcz:-)....To wielokrotnie powtarzane poźniej 15 minut przerodziło się w ponad godzinę zanim zaczęto tankować samolot.Po tankowaniu..mija już 3 godzina postoju....wchodzi Pan z obsługi lotniska i wyczytuje 29 nazwisk(osoby wylatujące z Katowic) z prośbą zabrania swojego bagażu i zebranie się na płycie lotniska....gdzie już cze4ka na nas bagaż główny.Pan oświadcza,iż czeka nas nowa przygoda.....podróz autokarem do Katowic...no fajnie...przecież to tylko 10 godzin jazdy.Co się zaczęło dziać,można się łatwo domyśleć.Pan...zaprosił przedstawicielkę Exim Tours,żeby osobiście nam tą informację przedstawiła.Trudno tu opisać kolejność wersji wyjaśnien pani rezydent i powodów zaistniałej sytuacji..ale sprowadziło się do tego,iż ktoś sprzedał podwójną ilość biletów na nasze miejsca.Samolot powinien lądować w Krakowie..tu wysadzić pasażerów lecących do Katowic...więc nas w Gdansku nie powinno być....gdzie czekały osoby na wylot do Egiptu(29 osoby z Exim Tours).Pani z Eximu używała różnych chwytów...a to wezwanie ochrony,która nie umożliwiała powrotu do samolotu...a to przekupstwa 500 zł za przejazd autokarem....a to,że nikt nie odleci(pasażerowie do Krakowa cały czas siedzieli w samolocie) jak się nie zgodzimy na autokar...Co ważniejsze co innego mówiła nam-pasażerom...co innego obsłudze lotniska..i pewnie co innego pilotom.Co spowodowało,iż szefowa płyty lotniska poprosiła nas o zajęcie miejsc w samolocie....hura..lecimy!!...O nie nie tak szybko...jeszcze tylko trzy pól godziny zajeło zapakowanie nowych pasażerów z Gdanska...ich bagaży...wyciąganie bagaży osób które nie polecą na swoje urlopy z Eximu(wsiedli jednynie pasażerowie z Itaki)....i wreszcie naszych bagaży.No fajnie mija 7 godzina postoju na lotnisku....bez wody....posiłków....możliwości opuszczenia samolotu.Startujemy..uffff.....stop ....piloci zgłaszają usterkę techniczną...wracamy do punktu wyjścia.Ktoś z Krakowa dzwoni..i podaję informację podaną na lotniku,iż nasz lot wogóle się nie odbędzie,gdyż piloci muszą mieć 8 godzin przerwy...Na pokładzie...brak klimatyzacji...i ok 160 pasażerów.personel samolotu nie udzielał przez cały czas żadnych informacji..."to nie ich problem".Po około 40 minutach zaczynamy kołować....ale czy odlecimy?...kilka osób krzyczy,że czuje zapach dymu....Od wylądowania w Gdansku ol 18.30..wystartowaliśmy ok 00.10.Lot do Krakowa bez problemu...i ładne lądowanie.po analizie faktów....wynika z tego,iż Exim Tours wiedział o problemie zdublowania miejsc conajmniej jeden dzien przed wylotem z Egiptu..i do konca probował "zadowolić" swoich klientów gratisową wycieczką autokarową z Gdanska do Katowic...Dziękujemy zarówno Eximowi jak Air Cairo. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-08-17 11:01 77.253.240.*] Witam, widzę że razem uczestniczyliśmy w tej farsie...
Chciałam zapytać gdzie, oprócz oczywiście exim, piszecie reklamację?
Słyszałam o uokik oraz urząd lotnictwa... Czy ten pan, który rozmawiał z prawnikiem wnosi pozew zbiorowy?? odpowiedz »
Moje wrażaenia są pozytywne:) [2010-08-18 22:24 83.20.134.*] Dwa dni temu wróciliśmy z Egiptu hotel Titanic Beach Aqua Park and Spa Hurgada. Bardzo nam się podobała organizacja wyjazdu i wycieczek fakultatywnych, wylot z Poznania trochę się opóźnił , ale jak się później okazało przyczyna tkwiła w przesunięciu czasu o godzinę , czego nie uwzględniono podając godzinę odlotu. Wylecieliśmy o21.30 przylecieliśmy o 2.30 a w hotelowym pokoju wylądowaliśmy o...5.30 tak długo trwał transfer z lotniska i kwaterowanie ludzi. Nasze dzieci dosłownie padały ze zmęczenia. Bardzo natomiast chwalimy sobie powrót- szybko bez niespodzianek. Będąc w hotelu(chwalimy sobie pobyt) porównałam ceny i ofertę wycieczek fakultatywnych innych biur podróży - Exim miał najtaniej i najszerszą ofertę. Ponadto , gdy moja córka zachorowała na "zemstę Faraona" na,, środku" pustyni opiekun z biura Ahmed bardzo dobrze się nami zajął i wspomógł załatwiając transport darmowy do hotelu, w ogóle wszyscy Egipcjanie bardzo mi wtedy pomogli, za co byłam niezmiernie wdzięczna. Bardzo pomogła mi też biegła znajomość j. angielskiego. Rezydentka wyjaśniła nam wszystko uprzedzała nasze pytania, mogliśmy na nią liczyć cały czas. W ciągu naszego pobytu pełniła dyżur kilkakrotnie w naszym hotelu, słowna i przesympatyczna- Ela. Podsumowując jesteśmy bardzo zadowoleni.
Ania odpowiedz »
Exim Tours- polska żenada, nigdy więcej!!!!!➘ [2010-08-21 01:23 94.254.252.*] Tydzień w El Arenal na Majorce- biuro określiło lokalizację hotelu jako "swobodna część miasta. idealną dla rodziny". Na miejscu swobodą okazał się slumsowaty hotel Mediodia, z unoszącym się wokół zapachem moczu, brudem, ciasnymi pokojami, chronicznie pijanymi Niemcami biegajacymi po nocach po korytarzach i wokół hotelu, najchętniej w t-shirtach z napisem "Save water, drink bier". za rogiem dealernie. Klimatyzacja owszem jest- ale nie działa. Ośmiodniowy pobyt, za który zapłacilam skończył się już dnia siódmego (bo samolot miał wylot o 3.30 w nocy), można więc było albo dopłacać za kolejną dobę (ale nie było już miejsc w żadnym hotelu), albo koczować kilkanaście godzin w oczekiwaniu na samolot. Rezydentki beznadziejne, niezainteresowane tematem, bezradne, odwoływane wycieczki. Biuro zapewniło, że obiadokolacje to również napoje, ale oczywiście tak nie było. Trzeba było je kupować. Reasumując- syf, żenada, ściema, obciach, kicz, niedotrzymane obietnice Exim Tours. Nigdy więcej!!!!! HH odpowiedz »
Exim Tours- polska żenada, nigdy więcej!!!!!➘ [2010-09-17 20:05 83.6.232.*] Jasne, pijani Niemcy to tez wina biura! I szczających pod ścianą turystów na bank Polaków) też podstawiło biuro! Zapewne też jedna z rezydentek dostała premię za rozwalenie klimy, a druga za namówienie pilota na wcześniejszy start! A w opcji HB zawsze napoje są płatne! odpowiedz »
Exim Tours- polska żenada, nigdy więcej!!!!!➘ [2013-09-04 15:16 91.222.74.*] Klient sam sobie jest winien jaki wybiera hotel.Cudow nie ma,za male pieniadze dostaje sie slaby standard,hotelarze, przewoznicy i Touroperatorzy to nie swiete mikolaje.A w wariancie HB nigdy nie ma napojow do obiadokolacji.Prosze nie wprowadzac ludzi w blad.Czego mozna spodziewac sie po standardzie 2* !!! przeciez to hotel dla niewymagajacego klienta za smieszne pieniadze. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-09-14 12:06 212.106.31.*] jeśli kupujesz wycieczkę last minute to o co masz pretensję i do kogo ??? odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-10-17 17:11 178.37.54.*] O rany . Ja wlasnie wplacilam zaliczke na wyjazd do Egiptu wlasnie liniami czrterowymi Air Cair z wylotem z katowic. jak mnie maja tak wozic to moze zmienic wylot na Krakow zeby nie byc w podrozy az 12 godz.To sa czartery i napewno Biura Podrozy skomasuja wszystkich do jednego samolotu bo tak czesto robia. Co tu robic?W Alfa Star nic nie mowia (pewnie nie wiedza lub nie chca strszyc) na starcie.Moze ktos mi poradzi? Krystyna z Kudowy odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-09-16 15:29 212.59.251.*] Wrzesień SunRise Tirana Agua Park Wylot z Katowic 3 godzinne opóźnienie,Powrót to 12,5 godzinny horror.To wina Eximu że ciągle czarteruje z tym przewoźnikiem.Rezydentka tego biura pani Sabina Tomala to młoda ,miła, uprzejma profesjonalistka .(Zabierzcie ją do innego kraju,bo tam się zmarnuje.) Hotel ogólnie ładny z dużymi możliwościami ,jednak brak jakichkolwiek ustalonych hotelowych zasad i kompletny brak organizacji "pracy" obsługi.Sprzątanie z dolcem w miarę,bez dolca brud.Przyjazd za 30 dol otrzymałem pięknie usytuowany pokój z widokiem na baseny i oddali morze,polecam nr.1368.W dwóch basenach podawano napoje i drinki od 11 tej do zachodu słońca.kąpaliśmy się w jednym z nich bo przy drugim "muzyka"leciała tak głośno ze nawet mój przytępiony słuch tego nie wytrzymywał.Po paru dniach zabrałem maskę i rurkę ,odkryłem to czego z góry nie było widać ,kubki,papiery,pety,rurki do drinków,tacki ,frytki, jednym słowem brud ,ponadto zadałem sobie pytanie gdzie pijący w basenowych brach napoje ,drinki oddają mocz,mieszkali w oddalonych budynkach.Restauracja to był jeden z barów gdzie "goście" wchodzili z basenów w mokrych ciuchach,owinięci w ręcznik lub chustę,Posiłki to jeden głośny ,zabrudzony ,pełen boso biegających mokrych dzieci z napojami .Chleb obmacywany rękami ,wszędzie kolejki brak dobrego jedzenia,zepsute automaty do kawy ,mokre krzesła wokół na stołach mnóstwo pozostałości i wszędobylskich much.{Nie było ani jednego komara}Na zjeżdżalniach trochę trudno było zdobyć ponton lub matę.Plaża nie przypominała plaży a pomost do morza grozi zawaleniem.Rafy w morzu rekompensowały,dużo niedogodności ale nie na tyle abyśmy jeszcze kiedyś polecieli do Egiptu Poznałem kilka młodych małżeństw i starszych z dziećmi i byłem dumny że to moi krajanie,zawsze kulturalni, strój na basen ,strój na posiłek ,czy wieczornego drinka zawsze odpowiedni i zachowanie naprawdę super ,POLKI TO NAJPIĘKNIEJSZE KOBIETY NA ŚWIECIE"Po zakończeniu Ramadanu kiedy przyjechali z pobliskich krajów Arabowie w rodzinach 8-15 osobowych ,to dopełnili obraz nędzy i rozpaczy.Zazdrościłem dziennie odlatującym samolotami do domu. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-09-17 20:23 83.6.232.*] PRAGNĘ PRZYPOMNIEĆ, ŻE PYTANIE, NA KTÓRE WSZYSCY NIBY ODPOWIADACIE BRZMIAŁO: Chodzi mi wyjazd do Egiptu z Eximtours. Czy ktoś miał złe doświadczenia z tym biurem?
A wy przypisujecie biuru wszystkie nieszczęścia i rozczarowania! Mi na lotnisku rozpieprzyli walizkę, w drodze powrotnej musiałam przepłacić za napój, w samolocie siedziało mi się diablo niewygodnie, w pokoju wystrój był ponury, po plaży chodziły śmierdzące wielbłądy, w morzu dziabnęła mnie meduza, po parasol nad basenem trzeba było wstać o 6, a posiłki nie zawsze odpowiadały gustowi mojego podniebienia, ale do głowy by mi nie przyszło obwiniać o to biuro! Więc zanim zabierzecie się do zniechęcania potencjalnych klientów do zakupu wycieczki, pomyślcie czy to, na co psioczycie jest rzeczywiście "zasługą" Eximtours odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-09-18 18:18 212.59.251.*] Ty Obrońco Biura niestety nie masz racji ponieważ to biuro opisuje i poleca hotele,to biuro wybiera przewoźnika.Chłopie czy dziewczyno aby nie być gołosłownym cytaty z słowa wstępnego 2 wydanie Exim tours słowo wstępne;'Dla państwa komfortu i wygody gwarantujemy BEZPOŚREDNIE przeloty czarterowe" , "znane i lubiane kierunki,SPRAWDZONE HOTELE" to tylko strona wstępu a ile różnic w samym opisie hotelu , wyposażenia i atrakcji które czekają, np.W w/w ofercie biura są trzy restauracje tematyczne to samo biuro na miejscu w piśmie mówi już tylko o jednej a były dwie,w innym miejscu -Do dyspozycji gości jednym tchem wymienia dla gości bar przy basenie, jacuzzi,sauna,masaże ,sklepiki dostępne był sklepik i bar przy basenie.Można również w opisie znaleźć basen z falami my i nasi znajomi mieliśmy szczęście bo wiało i baseny z falami były wszystkie. To biuro odpowiada za to co wypisuje w swej ofercie.Na koniec- w wielokrotnie cytowanej ofercie biura 2010 na odwrocie pierwszej strony LOT Charters i niżej "Zacznij wakacje już w samolocie" ,Do tego ostatnia uwaga- gdyby przewoźnikiem był rzeczywiście LOT i oferowane BEZPOŚREDNIE loty a nie Egipt --Katowice ale przez Warszawę1,5 h postój] i dopiero Katowice to bym o czasie zaczął i zakończył wypoczynek.Więc OBROŃCO biura zastanów się nad tym co tu wygłaszasz .Kupując przez internet jakiś towar opisany przez sprzedającego że jest różowy a o taki ci chodziło a dostajesz niebieski to oskarżysz producenta że zły kolor wyprodukował czy sprzedającego że z powodu jego nierzetelnego opisu dostałeś nie to czegto się spodziewaleś [łaś] odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-09-19 11:02 83.6.237.*] Bardzo dziękuję za pouczający wykład (którego nota bene nawet nie dokończyłam czytać), ale forum jest miejscem, gdzie się pisze swoje zdanie, a nie to co inni chcą usłyszeć! Tu nie wrony, gdzie trzeba krakać jak i one! Ja nie miałam żadnych przykrych doświadczeń z tym biurem, więc sorry, ale nie będę go obsmarowywać tylko dlatego, że inni to robią! I nie piszę komuś, kogo to biuro wyrolowało, żeby je chwalił, tylko żebyście w zacietrzewieniu i złości nie przypisywali wszystkiego, co się wam nie podobało biuru! Bo jak czytam, że rezydent był nieosiągalny, to się cieszę, że mi się taki nie trafił. Ale jak się na biuro zwala winę np. za chamstwo turystów, to już ewidentnie żenada! I właśnie o tym pisałam, panie (pani) Obrońco "Pokrzywdzonych", trzeba umieć czytać... odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-09-19 18:47 212.59.251.*] Moja droga jeżeli przedstawienie oferty biura i wykazanie różnic z stanem faktycznym,odbiegającym od oferty uważasz za "psioczenie w zacietrzewieniu" to uważam że dalsza polemika nie ma sensu.i na koniec jeszcze jedna prośba poucz mnie jak można ustosunkować się do jakiegoś pisma skoro się go nie czytało uważnie, nie mówiąc o niedoczytaniu do końca.
Rezygnuję jednak z pouczenia i uważam temat w tym wydaniu za zamknięty.
Życzę miłego dnia odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-09-19 19:13 83.6.237.*] Taaa, zdecydowanie zamknięty, bo ja o zupie, a ty o doopie. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-09-26 15:12 79.186.212.*] ok.turcjia alania rez.tomasz żył tym co robi,od początku do końca polecam. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-09-30 11:19 86.17.239.*] Byłam z Eximem w Egipcie i byłam zachwycona.Po przeczytaniu opinii na forum,bardzo się tego wyjazdu obawiałam-na całe szczęście wszystko było zorganizowane bardzo dobrze.Polecam! odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-10-28 23:05 193.106.100.*] Eximtours to biuro, które oszukuje klientów. Przeboleję wycieczkę, bo do samych wczasów moja uwaga się ie odnosi. Skandaliczne są praktyki biura, chodzi mi o próbę wyłudzenia pieniędzy. W ostatniej chwili zmienialiśmy rezerwację i za zmianę musieliśmy dopłacić na lotnisku przed odlotem 200pln. Zapłaciliśmy, odebraliśmy bilety i polecieliśmy. W połowie sierpnia. A w połowie września!!! zadzwonili do nas z biura z enigmatycznym pytaniem czy opłaciliśmy zmianę i czy mamy potwierdzenie? Potwierdziliśmy, ale potwierdzenia KP, to już po takim czasie nie mamy. Pan z Eximtours powiedział, że sprawa jest załatwiona. A dwa tygodnie później przysłali nam wezwanie do zapłaty. Sprawą zainteresowałam pośrednika od którego wycieczkę kupiłam, a jak dowiem się, że to praktyka stała praktyka biura to penie trzeba będzie poinformować odpowiednie instytucje. Od mecenasa wiem, że wydanie dokumentów podróży jest wystarczającym dowodem na opłacenie wycieczki, ale nieuczciwe biuro liczy, że wezwanie do zapłaty (na raz już opłacone koszty) kogoś przestraszy. Odradzam takie biura! odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-10-29 11:17 83.24.10.*] Z tymi dziadami ciężko wygrać. Są zgłoszeni przez nas ZA AQUA BLU do wszystkich możliwych instytucji i co? i nic !!! takie mamy prawo w Polsce!!! chronią tych bandytów, wyłudzaczy i oszustów!!! Najgorsze jest to że powołują się na ustawę o usługach turystycznych a tam wyraźnie jest napisane co i jak tylko że każdy interpretuje to inaczej... Odradzam!!! Wiszą nam sporo kasy i ciężko jest od nich wyrwać! ktoś wcześniej pisał w tym wątku że już się z nimi procesuje ponad 2 lata!!! To jest chore - z wymarzonego urlopu zrobił się koszmar i to 2 km od lotniska (ciągły szum od samolotów) - odradzam, no chyba że lubicie wyzwania.... odpowiedz »
Błagam o pomoc [2010-10-29 14:06 62.133.147.*] pomódz może uokik ! odpowiedz »
Błagam o pomoc [2011-02-09 12:25 88.220.176.*] My wyjechaliśmy z Poznania do Egiptu Sharm El Sheik do hotelu Tropicana Grand Azure . Właśnie wczoraj wrócilam . Było bardzo fajnie ! Gdyby nie ... Exim ! My mielismy wrócić do Poznania .. a nas wywiezli do Warszawy !!!! Bo było taniej 1 samolot ! a póżniej nas zostawili we Warszawie ! i sami mielismy sobie radzic zeby wrócić do domu !!!! nie polecam Eximu . odpowiedz »
Błagam o pomoc [2011-04-26 01:35 77.114.165.*] exim tours = banda oszustów i tyle wykiwali 43osoby na wyjezdzie do wenezueli 2011 04 powinni ich zlikwidować odpowiedz »
Błagam o pomoc [2011-12-08 22:06 178.235.209.*] Uwaga - nie korzystajcie z tego biura, są nieuczciwi i nierzetelni. Wykupiłem wycieczkę do Egiptu (Hurgada, Sunrise Holidays Resort). Wykupiłem fakultatywną wycieszkę do Luxoru - UWAGA kierowca autokaru o nas ZAPOMNIAŁ. Po prostu nie przyjechał. Musieliśmy łąpać na własną rękę taksówkę żeby dogonić wycieczkę. Grupie powiedziano, że... zapsaliśmy. Żadnego przepraszam, żadnego przykro nam...
A teraz najlepsze - reklamacja wycieczki przez biuro została... ODRZUCONA. A to dlatego, że nie chciałem w zamian wycieczki statkiem. Nikogo nie interesuje, że nie umiem pływać i nie sprawia mi to przyjemnośći. NIE JEŹDZIJCIE Z EXIM TOURS, ODRADZAM. odpowiedz »
Błagam o pomoc [2011-12-17 17:27 87.205.134.*] szukam osoby które były w Egipcie w hotelu" suny days palma de mirette" w terminie 0d 30 sierpnia do 3 września. Pilnie, wszystko wyjaśnię w mailu odpowiedz »
Błagam o pomoc [2013-11-04 11:15 213.199.253.*] exim jest ok korzystalam odpowiedz »
3
|
