Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez
Autor: Czytelnik IP automat.*
Data wysłania: 2007-08-07 11:05
Temat: Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez
Treść: Aktualność:
Portal turystyczny Easygo.pl ujawnia na stronie dane z czyjego katalogu pochodzi dana wycieczka.

Do tej pory kupujący wakacje w internecie dowiadywał się nazwie organizatora dopiero w momencie podpisywania dokumentów. Teraz z pewnością wybór jest łatwiejszy i spokojniejszy, bo już przy przeglądaniu ofert można się dowiedzieć o nazwie biura podróży.

Tomasz Domżalski, dyrektor marketingu w easygo.pl wyjaśnia, że głównym wyznacznikiem zakupowym Polaków jest cena, którzy czasami błędnie myślą, iż cena w portalu może być wyższa niż u organizatora. Ustawa o usługach turystycznych mówi, że ten sam pakiet turystyczny kosztuje we wszystkich punktach sprzedaży tyle samo. Pośrednik tradycyjny, telewizyjny czy internetowy zarabia tylko na prowizji uzyskiwanej za sprzedaż od organizatora, a nie na marży nakładanej na produkt.

Iwona Sokołowska, szef sprzedaży easygo.pl, twierdzi, iż to rynek podyktował, że portal złamał dotychczasowe zasady o ukrywaniu danych organizatora. Po pierwsze klient od razu zobaczy z kim może jechać, nie musi pytać konsultanta. Taka prezentacja znacznie skraca czas obsługi klienta, gdyż uprzedzamy jego wątpliwości, zamieszczając przejrzyste oferty - dodaje Sokołowska.

Przedstawiciele easygo.pl uważają, iż nowe rozwiązanie wpłynie też korzystnie i motywująco na pracę touroperatorów. Przykładowo jeśli klient zrazi się do biura X, potem ma możliwość wybrać kolejne wakacje u konkurencji. Portal ma średnio 500 tyś. propozycji wyjazdowych na każdy dzień roku i w ciągu kilku sekund można znaleźć wszystkie możliwe, alternatywne, oferty dostępne na polskim rynku.

Easygo.pl liczy także, że dzięki takiej informacji zniknie duża grupa "klientów" sztucznie ciągnących rozmowy z konsultantami i anulujących potem rezerwacje po uzyskaniu danych organizatora. To pozwoli skupić się na meritum, czyli na obsłudze klienta i rzetelnym przedstawieniu mu oferty. o ważne może także to pomóc w przypadku niezadowolenia z wyjazdu - niezadowolenie klienta będzie bardziej kierowało się do organizatora (którego klient będzie znał od początku), a w mniejszym stopniu na pośrednika, który może mu zaoferował miłą obsługę, a wszelkie skargi nakazał przesłać do organizatora, gdyż to on odpowiada za imprezę.

Takie rozwiązania są standardem na rynkach światowych. Easygo.pl jako pierwszy z polskich biur internetowych z powrotem zdecydował się na prezentację źródła ofertowego.

Przypomnijmy bowiem, że kiedyś prezentowanie organizatora przez biura internetowe było czymś normalnym. Jednak później biura przekonały się, że mogą zwiększyć ilość rezerwacji, jeśli nie podadzą organizatora. Być może wynikało to z niedojrzałości rynku, bowiem wielu "klientów" traktowało biura internetowe jako katalogi, a wykupić wycieczkę szli oni do normalnego biura. Pozostali gracze na rynku z pewnością będą obserwować easygo.pl i jeśli jego strategia się sprawdzi, pewnie prędzej, czy później pójdą w jego ślady, bo turyści coraz częściej wiedzą z jakimi biurami nie jechać, a z jakimi można się w podróż wybrać.

Warto tu także zwrócić uwagę, na aspekt weryfikacyjny rynku tego ruchu. Jeśli bowiem biura internetowe zaczną podawać nazwy organizatorów, to się okaże, że dla sprzedaży danego biura przez internet kluczowe znaczenie zaczyna mieć jego reputacja. Dlatego już teraz organizatorzy o zszarganej marce powinni ją szybko odbudować, jeśli to możliwe, lub przygotować się na spadek obrotów. Z pewnością właścicieli wielu słabszych marek będzie próbowało uzyskać z nich co się da, niszcząc markę do końca, więc tym bardziej mniej pewnych firm trzeba będzie unikać.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

EASYGO - WAKACJE.PL- WYPOCZYNEK.PL UWAGA!!!!! [2014-08-09 22:57 83.1.96.*]
Pragniemy wszystkich przestrzec przed nieuczciwymi praktykami stosowanymi w przez firmę ENOVATIS zarządzającą portalami pośredniczącymi usługami turystycznymi!!!!!!! otóż wykupiliśmy 10 dniowy pobyt w Bułgarii w jednym z 4 gwiazdkowych hoteli, kazano nam od ręki wykonać przelew gdyż oferta mogłaby zniknąć z bazy a dokonanie przelewu na 100% kwoty imprezy miało stanowić pewność że impreza turystyczna będzie nasza. Następnego dnia jednak (piątek) rano poinformowano nas że zmieniła się umowa i opiewa ona już pobyt na 7 dni co ciekawe za tą samą kwotę. No i oczywiście, że przysługuje nam wybór innej oferty bądź też rezygnacja. Bez chwili zastanowienia podjęliśmy decyzję o natychmiastowym zwrocie gotówki(godz:13:00) gdyż poczuliśmy się oszukani utratą 3 dni za tą samą cenę imprezy. Zaproponowano nam oczywiście 4 inne oferty oczywiście mające się nijak cenowo do poprzedniej. Mimo wszystko utrzymaliśmy decyzję o zwrocie gotówki celem jak najszybszego skorzystania z oferty konkurencji,którą w międzyczasie otrzymaliśmy i na którą chcieliśmy przelać wycofane pieniążki.
Oczywiście w tym momencie zaczęły się schody, wielokrotna wymiana e-mailowa, telefoniczna itp. celem znudzenia nas i przystania na jakąś ofertę. Po którymś już telefonie pani w słuchawce poinformowała że firma Enovatis już nie ma naszych pieniążków bo przelała je do docelowego organizatora i że będzie mogła dokonać zwrotu jeśli otrzyma kwotę spowrotem od organizatora. Firma bubel z zakładem kapitałowym 5 750 000 PLN w całości wpłacony, która ma kłopot ze zwrotem kilku tysięcy złotych!!!! Czyli jeśli dobrze rozumujemy jeśli organizator nie przelałby kwoty spowrotem to firma Enovatis wypięłaby się na swoich klientów i nie zwróciłaby poniesionych kosztów!!!!!!!!!!!!! LUDZIE NIE KORZYSTAJCIE Z TAKICH POŚREDNIKÓW!!!!! My zrobiliśmy to po raz pierwszy i ostatni, nie mają pewnych ofert(oferta była wciąż aktualna w momencie gdy my czekaliśmy już na zwrot z niemożliwej imprezy a nabijali się na nią kolejni chętni wpłacając gotówkę a biuro obracało ich pieniążkami tak jak naszymi) KUPUJCIE TYLKO PROSTO OD ORGANIZATORA!!!! My już straciliśmy czas, pieniądze(których nie otrzymaliśmy do dziś) i póki co część urlopu na próbę odzyskania swojej kasy....wciąż nie mogąc skorzystać z oferty konkurencji i udać się na zasłużony wypoczynek :((( ODRADZAMY WSZYSTKIM!!! NIE RÓBCIE TEGO SAMEGO BŁĘDU!!!!! Będziemy to zgłaszać do Polskiej Izby Turystyki i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
za takie praktyki powinno się zabierać licencje. Mamy dowody w postaci rozmów tel. o których też informowaliśmy że są nagrywane przez nas jak i poczty elektronicznej.
odpowiedz »

Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez [2008-12-19 20:58 62.87.236.*]
Tak sobie czytam to forum i zaczynam się zastanawiać czy PR Manager w tak dużym portalu, co Sam podkreśla, nie ma nic innego do roboty jak tylko odpisywać na komentarze internautów. Trochę to dziwne jak dla mnie, no ale w końcu jestem tylko zwykłym wczasowiczem a nie człowiekiem z branży. odpowiedz »

Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez [2008-12-18 16:31 62.87.236.*]
Szczerze mówiąc trochę jestem zdziwiona informacją że to easy.go jako pierwszy portal turystyczny na rynku udostępnia informacje na temat organizatora danej imprezy. Travelplanet, Fly.pl czy Odpoczne.pl już dawno publikują te informacje. Domyślam się iż ten artykuł miał być reklamą dla portalu ale śmieszy mnie fakt iż na forum branżowy publikuje się nieprawdziwe informacje skoro większość osób odwiedzających ten portal to ludzie z branży którzy interesują się rynkiem turystycznym :) Pozdrawiam pracownik biura podróży :) odpowiedz »

Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez [2008-12-19 10:48 193.26.131.*]
Jak na pracownika biura podróży, świetnie (podobno) zorientowanego w działaniach branży dostrzegam jednak sporą niewiedzę... Spieszę zatem poinformować, że EasyGo.pl prezentuje markę organizatora wyjazdu począwszy od 06.08.2007. Przytoczony przez Panią/Pana serwis odpoczne.pl powstał (zgodnie z komunikatami prasowymi na Jego stronie) ponad rok później 18.08.2008. Komentarz wydaje się zbędny. Nasza wrocławska konkurencja, Travelplanet.pl, miewał w swojej historii dwa krótkie okresy kiedy pokazywał przy ofercie brand touroperatora, ale dość szybko rezygnował z takiej otwartości. W chwili obecnej tego nie robi. Mam nadzieję, że uzupełniłem braki w wiedzy. Przy okazji dodam, że news, który Pani/Pan skomentowała ma 1,5 roczną historię. Cieszę się jednak, że nasza marka i nasze działania tak bardzo Panią/Pana interesują i zajmują. pozdrawiam,
Andrzej Glapiak, PR Manager EasyGo.pl
odpowiedz »

Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez [2008-12-18 15:31 89.79.223.*]
-pare golasów, dziecuichow kupilo sobie komputer i robią za centrum turystyki a pracuja w szopie na strychu z szyldzikiem wielkości znaczka pocztowego.Niby mają biuro w Gdańsku a personel to wiocha po 1,5 godziny dojazdu do roboty. Musinikt miejscowy nie miał ochotu sprzedawać wakacji na Hawajach. odpowiedz »

Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez [2008-12-19 10:59 193.26.131.*]
Tych "pare golasów i dzieciuchów" to 60 osób zajmujących się turystyką wyjazdową. Jak dobrze się zajmującą? Odsyłam do prasy i wyników finansowych. Ta "szopa na strychu" jest własnym 4 poziomowy budynkiem, z 1000 m2 powierzchni do pracy... Wyłącznie wyjaśniam czytelnikom. Nie polemizuje z autorem. Zupełnie nie mam z kim. Tak to już jest, że czasami kompleksy i urażone ambicje powodują, że człowiek pokazuje swoje prawdziwe oblicze. pozdrawiam,
Andrzej Glapiak
odpowiedz »

Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez [2009-10-07 18:28 80.50.236.*]
Co do "golasów", "dzieciuchów" i "szopy na strychu" nie mogę się wypowiedzieć. Ale wiem na pewno,że EASYGO jest biurem, które oszukuje i naciąga turystów. Doświadczyłam tego na własnej skórze. Wysłałam reklamacje usługi turystycznej ale odpowiedz otrzymałam bardzo lakoniczną. Jak się dowiedziałam pracownicy tego biura zawierajac umowę " sądzili" ze oferowany mi standart (dodatkowo opłacony) otrzymam, a jak sie okazało na miejscu hotel nie ma w swojej oferci proponowanych i opłaconych przeze mnie warunków.
Śmiem twierdzić, że Easygo to zwykli oszuści!!!
odpowiedz »

Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez [2008-09-01 13:58 83.29.173.*]
portali coraz wiecej a sprzedają te same produkty..... odpowiedz »

Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez [2009-10-29 14:25 83.21.6.*]
dlatego warto wiedziec kto jest organizatorem. Ja sie raz tak wpakowalam, kupilam dziecku obozu, przez agenta. Ma miejscu okazalo sie ze to biuro z ktorym rok wczesniej bylo dziecko i wrocilo bardzo niezadowolone. W tym roku bylo w miare dobrze odpowiedz »

Easygo.pl pokazuje organizatorów imprez [2007-08-09 12:29 62.121.129.*]
wszystko to tak naprawdę wygląda na próbę sztucznego zwiększenia oglądalności - news ukazał się (przynajmniej na razie) wyłącznie na stronach branżowych, więc jasne jest że kto sprytniejszy, będzie teraz używał easygo jako wyszukiwarki ofert, tym samym generując zwiększenie ilości użytkowników i odsłon portalu. I niewątpliwie na jesienie easygo "zaskoczy" nas informacją o ogromnym sukcesie - wzroście oglądalności o x%. A żaden laik przecież nie będzie dociekał skąd się taki wzrost wziął... Życzę powodzenia. odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-08 23:19 82.160.51.*]
Czy podawanie nazwy organizatora przez easygo.pl nie ma przypadkiem nic wspólnegoz pojawieniem się fly.pl, które to właśnie takie informacje ogólnie udostępnia....? odpowiedz »

Jawne oszustwo ??!?!? [2007-08-07 21:50 212.76.37.*]
Szkoda, że easygo.pl jest nieuczciwe, bo podaje informacje nieprawdziwe. Nieprawdziwą informacją jest fakt iż portal www.jakanalato.pl podaje tą informację już od ponad roku (już w samej wyszukiwarce). Pewnie na nich się wzorowali ;)
Travelplanet, też podaje choć trzeba się trochę "pogimnastykować" by się tego doszukać.
Jeśli esygo w ten sposób będą przekazywać inforacje co swoje newsy to chyba wiarygodności im to nie przysporzy. A szkoda bo serwis jest całkiem, całkiem.
odpowiedz »

Jawne oszustwo ??!?!? [2010-09-29 11:50 95.48.110.*]
Zgadzam się w pełni!
Wykupiłem wycieczkę do Turcji. Zapłaciłem od razu całą kwotę. Dwa dni przed wylotem dzwonią do mnie, że oferta jest nieaktualna. Zaproponowali coś innego, ale to mi nie odpowiadało. Zaproponowali zwrot pieniędzy. Wiedziałem, że z tym bedzie kłopot, więc wybrałem inną ofertę i musiałem dopłacić. Hotel był fatalnie położony, biuro podrózy zmienione, a wylot zamiast w południe był w nocy, czyli jeden dzień w plecy. Okazało się, że podobne problemy mieli również inni uczestnicy wycieczki, nie mówiąc o tym co (niestety) dopiero teraz poczytałem na forach i w opiniach. OSTRZEGAM PRZED EASYGO !
odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo ??!?!? [2007-08-08 09:22 82.177.160.*]
Zarzucanie oszustawa jest rzeczą bardzo łatwą. Zwłaszcza jeśli robi się to szaklując kogoś anonimowo w sieci, prawda? Ale wyjaśniając czytelnikom Pani/Pana zarzut ... W komunikacie prasowym przesłanym do mediów użyliśmy w 100% prawdziwych sentencji "To pierwsze takie otwarcie jednego z czołowych graczy w internetowym rynku turystycznym" oraz "Prezentacja źródła ofertowego to standard w podobnej działalności na świecie. Easygo.pl jako pierwszy portal turystyczny z branżowego podium wprowadza podobne rozwiązanie w Polsce". Nie możemy odpowiadać za zmiany (adjustacje) redakcyjne przesłanych do mediów tekstów. Komunikat w orginalnej wersji jest do odnalezienia w naszym centrum prasowym, a dla Pani/Pana jako wytrawnego przeszukiwacza stron WWW nie będzie to żadnym, jak mniemam, problemem? Przy okazji... czytając Pani/Pana wpis trudno uciec od przekonania, że jest Pani/Pan osobowo/zawodowo związana/y z jednym z wyminionych przez siebie portali (w tym jeden w pełnej domenie). Ale to pewnie Pani/Pana zdaniem jest moralne, etyczne i zawodowo jak najbardziej profesjonalne? ... Kusi, ale pozostawiam bez puenty. Czytelnicy sami ocenią. pozdrawiam,
Andrzej Glapiak, PR Manager easygo.pl
odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo ??!?!? [2007-08-08 11:17 157.25.192.*]
Pozwolę sobie odpowiedzieć na Pana zarzut: Otóż, nie jestem związany z żadną ze wspomnianych firm. Nie jestem również związany w żaden sposób z Pana firmą. Dlatego uważam, że łatwiej mi jest spojrzeć na ten temat bardziej obiektywnie.
Interesuje mnie turystyka i odwiedzam portal tur-info.pl dość często i często również udzielam się w komentowaniu artykułów. Zdanie w Państwa artykule:
"(...) Easygo.pl jako pierwszy z polskich biur internetowych z powrotem zdecydował się na prezentację źródła ofertowego. (...)".
uważam za wprowadzające w błąd, bo jest nieprawdziwe, czy się mylę ?
Chyba nie, bo czy na pewno "pierwszy" ? Może lepiej było użyć słowa "kolejny" lub w ogóle pominąć to zdanie. Proszę zwrócić uwagę na rzetelność informacji, a nie na ilość słów :).
Proszę w związku z tym o nie zarzucanie mi braku etyki, moralności i profesjonalizmu, skoro samemu do tego się Pan nie stosuje. Zaznaczę, że portal easygo.pl jako stronę internetową oceniam pozytywnie, ale powyższy artykuł już nie. I na prawdę nie jestem z tego powodu szczęśliwy, bo w moich oczach stawał się coraz bardziej wiarygodny. Mam nadzieję, że przez następne Państwa "wygłupy" nie stanie się portalem wypełniającym jakieś miejsce w przestrzeni internetowej. Pozdrawiam,
Marcin G., osoba prywatna
odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo ??!?!? [2007-08-08 11:57 82.177.160.*]
Panie Marcinie G., Jeśli mogę... Sugeruję jeszcze raz uważnie przeczytać mój wcześniejszy wpis, bo czytając Pana odpowiedź mam wrażenie, że tego Pan nie uczynił. Cytowane przez Pana zdanie NIE POCHODZI w bezpośrednim przekazie z naszego komunikatu, a jest dziennikarską przeróbką i adjustacją tekstu oryginalnego. Wskazałem w poprzednim wpisie tak Panu, jak i wszystkim zainteresowanym czytelnikom tur-info.pl drogę do źródła tego newsa. Teraz czynię to bardzo konkretnie, bo widzę, że jego odnalezienie to jednak problem - http://www. easygo. pl/centrum - prasowe/informacja - prasowa. html?nr - 190). Jeśli to zatem Pana nadal interesuje, polecam uważną lekturę oryginału i weryfikację własnej błednej i krzywdzącej dla nas opinii. pozdrawiam,
Andrzej Glapiak, PR Manager easygo.pl
odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo ??!?!? [2007-08-08 12:35 157.25.192.*]
Zapoznalem sie z przedstawionym przez Pana artykulem, jednak wciaz podtrzymuje iz powyzszy artykul jest nierzetelny. I wplywa on nie tylko na opinie nt portalu tur-info.pl, ale glownie na Panstwa firme.
Byc moze byl on przeredagowany przez tur-info.pl, jednak na Państwa stronie znalazłem w/w informację z dopiskiem "z branżowego podium". Tylko co jest tym branżowym podium i kto do niego należy ? wakacje.pl ? Travelplanet ? blizejslonca.pl ? czy jeszcze cos innego ? Kto taki ranking prowadzi ?
Mysle, ze brak precyzji w Panstwa komunikatach i chec bycia tym "pierwszym" sprawil iz wynikla z tego nasza dyskusja.
Pozdrawiam,
Marcin G.
odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2007-08-09 09:46 91.94.33.*]
pierwszym portalem turystycznym, ktory pokazuje organizatorow i buduje im marki jest Fly.pl wiec kolejny raz Easygo mija sie z prawdą. E.M. odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2012-05-01 08:59 87.206.231.*]
easygo to oszustwo nad oszustwami,nie wspominając już że chcieliśmy z żoną wykupić wczasy ze strony internetowej do Egiptu.Najpierw Pani twierdziła że gwarancja niezmienności ceny jest w cenie wczasów,później okazało się że trzeba do niej dopłacić a na koniec Pani zapytała nas skąd mamy taki kod wycieczki,bo ona nie może znaleźć??
Rozmawia z nami 20 min przez telefon,wszystko nam objaśnia a w finale okazuje się że tak na prawdę nie wiadomo o czym z nami rozmawia.
W efekcie końcowym zobowiązuje się oddzwonić i ślad po Pani zaginął.PORAŻKA
Paweł z Krakowa
odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2007-08-10 10:02 193.238.13.*]
są jeszcze inne portale działające na tej samej technologii online pokazujące od początku Klientowi pełną ofertę włącznie z nazwą organizatora: znikam.pl; easybook.pl; wyjezdzam.pl Easygo nie miał innego wyjścia musiał wyjść z taką informacją odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2011-04-08 22:57 83.4.201.*]
Niestety nie jest to uczciwa firma. Proszę spróbować uzyskać fakturę za rezerwację hoteli. Obecnie jestem zwodzony już od prawie miesiąca i nie mam możliwości rozliczenia pobytu w hotelu. Proszę się dwa razy zastanowić przed skorzystaniem z usług EASYGO. Z informacji otrzymanych od przedstawiciela obecnie rezerwacje rozliczane są przez firmę mającą siedzibę poza Unią i nie ma możliwości otrzymywania od firmy faktur????? P.W odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-11-13 16:25 90.156.3.*]
ludzie ,czy wyscie powariowali,czy robicie jawna reklame komus innemu, to nie w porzadku!,bylam z tym biurem juz dwa razy na nartach,i chyba wybiore sie trzeci, wszystko tak jak napisane w ofercie, zadnych niespodzianek,konsultanci mili i dyspozycyjni, naprawde nie ma sie do czego przyczepic. odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-11-18 20:24 83.10.241.*]
Jezeli chodzi o to biuro to moge powiedziec ze jako posrednik wywiazuje sie znakomicie . Kupowałem w tym birze juz kilka razy i zawsze dostalem sprawdzonego organizatora.
Wiadomo ze to tylko posrednik tak jak praktycznie wszystkie biura na necie czy tez stacjionarne. Jedyna zaleta to to ze mozna nieraz na tych portalach wyuskac nieraz jakas perełke zego nigdy w biurze stacjionarnym nie znajdziecie.
Za kilka dni wylatuje kolejny raz do Egiptu i to wlasnie na ich portalu znalazłem znow taka perłke.
Warto szukac nieraz kilka godzin by za małe pieniadze bawic sie w piecigwiazdkowym hotelu za 40% tego co inni płacili
To juz kolejny raz i nie moge narzekac wszystkiego dobrego podróżnikom
odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-10-08 13:33 89.77.165.*]
Byłam tylko jeden raz na wycieczce organizowanej przez nich i mogę szczerze wszystkim odradzić tą firmę. Nie dość że okazało się na miejscu że muszę dopłacić kasę za transfer z hotelu do lotniska to jeszcze powiedzieli mojemu byłemu mężowi psychopacie który zadzwonił do nich i spytał gdzie jestem podając się za obecnego męża wszelkie informacje na temat mojej wycieczki i zrobili xero papierów. Szok!!! Zastanawiam się czy nie zrobić im sprawy bo przecież istnieje coś takiego jak ustawa o ochronie danych osobowych. odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-04-19 17:55 95.49.96.*]
dla mnie beznadziejna obsluga, juz mnie naciagneli ale w ostatniej chwili wycofalam pieniadze, dobrze ze jest tur info i mozna wyczytac prawde! odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-02-06 12:05 88.156.184.*]
Co za bzdury! Easygo.pl jak najbardziej jest sprawdzonym posrednikiem. Bardzo miła obsługa. polecam jak najbardziej. odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-02-24 10:31 80.52.216.*]
easygo jest tylko posrednikiem, informuja przez telefon o tym co sie odbywa na wczasach i za to licza sobie dodatkowa kase, uwaga na niekompetentne panienki!!!! odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-03-10 22:12 90.156.116.*]
Uwaga na kłamców tobie podobnych. odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-01-09 09:19 195.117.29.*]
byłam z tym biurem w tunezji na przełomie grudzien/styczeN od poczatku do końca wszystko było wspaniale przygotowane od momentu wylądowania na lotnisku w Monastirze do powrotu.Supr rezydentka Agata,super opieka,wycieczki,super hotel el mouradi skaness i wszystko super.POLECAM BARDZO odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-01-21 09:28 89.238.37.*]
Nie bylas na wakacjach z easygo tylko z danym organizatorem, easygo bylo jedynie posrednikiem, ktore za Twoja umowe dostalo kase od organizatora i nie mialo wplywu ani na rezydentke ani na zaden inny aspekt organizacji Twoich wakacji wiec nie myl pojec!!! odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2008-08-27 18:28 78.131.148.*]
wybieram się na wycieczkę z biura Znikam. Czy mogę liczyć na uczciwość tego biura? odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-01-09 09:21 195.117.29.*]
s
pokojnie mozna liczyć na uczciwość tego biura-jest o.k wspaniały organizator
odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2011-01-29 19:03 109.107.17.*]
Uczciwosc i wspanialy organizator?? Raczysz chyba zartowac!! Nigdy wiecej easygo razem z panem W.K. odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2008-12-15 11:36 83.10.85.*]
witam!to biure jest uczciwe na 100%Byłam w tym roku na wczasach z tego biura,polecam to biuro i nie znam innego biura uczciwego niż to.pozdrawiam odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2007-09-27 10:48 83.11.233.*]
Chcialam zapytac o co w tym przypadku podanym chodzi ????Wyjezdzam wlasnie na wczasy i co ?????Oszustwo??? odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2008-07-17 21:10 87.207.29.*]
proszę o informacje o Easygo.pl .Ponieważ wybieram się na wakacje z tym biurem odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-01-09 09:24 195.117.29.*]
biuro jest uczciwe,ma super organizacje w kraju i poza nim-jest wszystko dopiete na ostatni guzik-polecam odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2008-12-21 22:40 62.21.56.*]
no. osle , to portal...wybierac tys ie mozesz ale z organizatorem imprezy jaka zakupisz na wspomnianym portalu,.,. o boze, co za matol odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2007-12-14 16:44 79.185.221.*]
wnioskuję z daty postu że jest pan/pani po wakacjach z easygo proszę o notkę czy wszystko było o.k. odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-03-08 16:01 77.222.227.*]
byłam z easygo w styczniu w egipcie - miał by hotel 5 gwaizdek przy morzu był 4 bez dostępu do plaży. Na umowie, potwierdzeniu i innej korespondencji widniał hpotel 5 gwiazdkowy - zgłosiłam reklamację (gdy z zapłaciłam jak za 5 gwaizdek) easygo nie uznało gdyż powiedzieli że taki hotel rezerwowałam, chociaż w pierwszej chwili otrzymałam wielkie przeprosiny... Tylko co mi z przeprosin jak byłam nie tam gdzie chciałam??? Sprawa ma finał w sądzie. Bardzo uważajcie i dokładnie wszystko czytajcie - chociaż to też nie będzie gwarancją gdzie finalnie wylądujecie... więcej info apozorek@wp.pl odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! Łżesz!!! [2009-03-10 22:10 90.156.116.*]
Czy ty masz dobrze w głowie? Easygo jest tylko pośrednikiem. W ubiegłym roku skorzystałam z oferty przez nich sprzedanej, organizacja sprzedaży bez zarzutu, w 2 dni załatwiłam wszystkie formalności przez internet oczywiście. Jak mogło cię easygo przepraszać skoro oni nie są organizatorem? Łżesz bezczelnie i tyle. odpowiedz »

Easygo.pl - wybierajcie normalne biura, a... [2009-05-18 21:38 89.230.195.*]
Ale Wy jesteście głupcy?
O co kopie kruszycie? Przecież każdy portal, włącznie z easygo to zwykłe biuro agencyjne sprzedające wycieczki, ale tylko przez Internet! Ceny internetowe i te w 'normalnym' biurze są takie same. A formalności również możecie b.szybko i sprawnie tam załatwić. Przy tym możecie liczyć na fachową doradę ‘face to face’, a nie tylko słuchać telefonicznego gadania.
Pieniądze te same, ale potem jest do kogo mieć pretensje…
Ja w życiu nie zapłaciłabym ‘prawie w ciemno’ kilku tysięcy żadnemu portalowi, wiedząc, że taką samą kwotę zapłacę w biurze.
odpowiedz »

Easygo.pl - wybierajcie normalne biura, a... [2009-06-11 13:37 195.34.211.*]
widać, że jesteś pracownikiem biura stacjonarnego :-) odpowiedz »

Easygo.pl - wybierajcie normalne biura, a... [2009-06-12 18:36 83.25.70.*]
Easygo to jedna wielka ściema!!! Raz tam dzwoniłem i odebrała babeczka, która w ogóle nie miała zielonego pojęcia czy musimy zabrać paszport do Bułgarii czy nie. Ludzi szkolcie swoich pracowników, bo nikt nie będzie u was kupował!!! odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-03-08 17:27 87.239.196.*]
wyjeżdżam do tunezi w maju dałem 1000 zł. zaliczki
(żona ja dzidzia do 2 latka) warto za 4000zł? - rom64r@interia.pl
odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2011-10-24 14:19 89.74.15.*]
w internecie jest wiele negatywnych opinii o easygo. ja ze swojego doświadczenia szczerze polecam nocuje.net, na www.nocuje.net oferty są bardzo dobre a obsługa kompetentna odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2007-08-09 09:56 87.206.174.*]
A co to jest FLY.PL ? Ktoś ich widział? Coś sprzedają? Branża milczy, bo ruch tam żaden... odpowiedz »

Odp. Easygo.pl - Jawne oszustwo !?!! [2009-06-29 22:25 95.49.125.*]
potwiedzam, skandlaiczna obsluga!!! panie sa chamskie z call-center, jakby laske robily ze tam sa, za darmo tam pracuja czy co?? odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-07 12:15 87.105.71.*]
Jak wiecie, mamy trzy prawdy .... duża cześc tego co jest napisane powyżej, to jest ta trzecia prawda! - portale istotnie zamieszczając ofertę na swoich stronach nie informowały o organizatorze imprezy, ponieważ nie są informacją gdzie kupić, a sklepem w którym mozna kupić. - portale "ukrywały" nazwę organizatora do momentu w którym klient nie podjął decyzji, że jest SKŁONNY podpisać umowę - czyli do momentu w którym wyraził chęć zawarcia umowy a nie jak napisaliście - do momentu zawarcia umowy. Jednak widać sami nie korzystaliście nigdy z ich usług. - każdy z portali zwsze chętnie podawał informację, czy oferta przypadkiem nie jest od organizatora "XYZ" czyli na zasadzie negatywnego wykluczenia. A więc zraziłeś/ zraziłaś się do "XYZ", powiedz, że nie chcesz z jechać z XYZ to nie dostaniesz takiej propozycji. - ustawa istotnie nakłada obowiązek informowania o cenie całkowitej imprezy - jednakże nakłada ten obowiązek na ORGANIZATORA czyli, "triada", "ecco... " oni mają obowiązek z którego się nie do końca wywiązują. - ustawy i co gorsza umowy agencyjne nakładają na na Agenta przekazanie informacji odnośnie ceny i kosztów dodatkowych w taki sposób, w jaki zostały mu te informacje przekazane przez organizatora i nie ma prawa wpływać na kształt ceny - również wynikający z nieuwzględnienia w tejże dodatkowych opłat - przynajmniej do momnetu przygotowania końcowej kalkulacji ceny. - oczywiście, niektórzy informują o tym jakie są dodatkowe opłaty bezpośrednio na stronie - np w opisie i chwała im za to. Inni, jak wyzej wspomniani niestety NIE.
- czy dzięki takiemu zabiegowi skupią się na meritum ? No cóż. Czas pokaże. Travelplanet.pl, Wakacje.pl, BlizejSlonca.pl i inni specjalnie zrezygnowali z tego typu informacji na stronie conajmniej z kilku powodów. Pierwszym była nagminność traktowania CallCenter jako informacji turystycznej nie tylko przez klientów ale również przez agentów lokalnych. Jeśli dzwonili na numer tradycyjny, to pal licho. Pewnie byłoby to do przejścia. Jesli natomiast dzwoni na numer 0801 ktorego większość opłaty przeniesiona jest na odbierającego (z pominieciem 08010 , które stało się troszkę takim dodatkowym 0700 bo jest taryfikowane 0,49 gr / min czyli grubo ponad koszty rozmowy miedzymiastowej)
Ponadto za podjęcim takiej decyzji dotkowo przemawiał była nagminność zawierania umów bezpośrednio z organizatorem w przekonaniu, że dzięki temu coś zyskają i co gorsza niekiedy im się to udaje!
odpowiedz »

Sprostowanie [2007-08-07 23:26 212.76.37.*]
jedna ważna sprawa co wypowiedzi do przedmówcy:
nie jest zasadą, że numer 0 801 0 jest taryfikowany 0,49 zl / min, bo np. na www.travel4u.pl jest taryfikowany 0,35 zl / min (cena z VAT).
Pracuje w firmie telekomunikacyjnej i wiem, że tego typu ceny mogą być ustalane indywidualnie i są realne :)
odpowiedz »

Easygo.pl a www.wakacjeznami.pl [2007-08-07 11:18 80.53.79.*]
Wreszcie uczciwosc wzgledem klientow! Jednak zaszla tu mala pomylka, lider sprzedazy ofert last minute www.wakacjeznami.pl od dawna podawal organizatorow! odpowiedz »

Easygo.pl a www.wakacjeznami.pl [2007-08-07 11:22 83.15.87.*]
hi, hi, hi, wakacje z nami liderem .... hi, hi .... odpowiedz »

Easygo.pl a www.wakacjeznami.pl [2007-08-07 11:26 80.53.79.*]
a niby nie?
prosze porownac oferty, ich ilosc, kierunki na www.wakacjeznami.pl
to sie przekonacie!
odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-07 11:11 83.15.101.*]
Easygo nie zrobił tego ruchu tak zupełnie bez powodu. Po prostu UOKiK zaczął się interesować omijaniem ustawy przez internetowych pośredników. Art. 14 określa co powinno być w umowie, ale nie podaje kiedy ta umowa ma być pokazana klientowi. Logiczne jest, że PRZED jej podpisaniem, a zatem ukrywanie do końca organizatora imprezy wymuszające na kliencie podchody było/jest jakby trochę nieuczciwe... A tak poza głównym tematem: gdzie jest w ustawie zapis o jednej cenie za ten sam pakiet? odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-07 11:51 212.126.10.*]
fakt nie ma
Ale za to jest że cena za imprezę ma być podana łącznie z wszelkimi opłatami naleznymi typu opłaty lotniskowe, paliwowe, wizy itp itd a bardzo czesto spotyka sie żśe cena nie obejmuje:
- obowiazkowego ubezpieczenia KL i NNW
- opłat lotniskowych
- dopłaty paliwowej
- wizy - opłaty klimatycznej itd itp A przecież bez tych opłat sie nie pojedzie !!! Cena podana w ofercie może nie zawierać tylko tego z czego klient może sam zrezygnować!!
odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-12 22:11 85.89.162.*]
wszystko wliczone ma konsorcjum. Z nimi warto jeździć. nie nabijaą klientów odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-07 11:05 149.156.220.*]
wcześniejsza praktyka była niezgodna z ustawa o usługach turystycznych cep odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-07 11:15 83.15.87.*]
I tak i nie. Portale stosowały praktykę podwójnych umów. Klient najpierw podpisywał umowe z portalem i po wpłaceniu kasy dostawał umowę organizatora. I kłopot był jak klient nie chciał podpisać umowy właściwej z np. z Triadą :( odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-07 11:05 83.5.122.*]
cieszę się... :)
piekny "samobujczy GOL" i budowa MARKI dla Triady..
:))
odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-12 22:09 85.89.162.*]
...Triada nie ma marki, Samo dno i juz odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-07 11:17 83.15.87.*]
Gol też dla portalu... odpowiedz »

Organizatorzy imprez Easygo.pl [2007-08-07 15:41 87.206.82.*]
Na całym świecie to tak działa, a u nas ma nie działać... ludzie - jak będziecie tak mysleć to cała nasza branza będzie tkwiła w wieczym marazmie i bezwładzie, bo najlepiej jest nic nie robic, bo ktos inny skorzysta... odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij