TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Forum grupa: Baza turystyczna

Hotel System Premium Wroclaw

Data wysłania: 2008-09-30 11:27 Autor: Czytelnik IP 83.17.127.*

ciekawy artykul
http://www. efakt. pl/artykuly/artykul. asp?Artykul=36672

    • Hotel System Premium Wroclaw 

      [2008-09-30 11:30 83.17.127.*]

      W tym hotelu obsłudze obca jest zasada: Gość w dom, Bóg w dom. Pracownicy hotelu System Management we Wrocławiu traktują gości jak zło konieczne!
      Autor: Materiały prywatne

      Na własnej skórze przekonał się o tym Hardo Gothling (48 l.), który chciał spędzić tam cztery dni. Opuścił ośrodek już po pierwszej nocy z rachunkiem, na którym stało czarno na białym: wyjątkowo upierdliwy gość.

      Hardo Gothling zarezerwował sobie komfortowy dwuosobowy pokój w rzeczonym hotelu. Kiedy dotarł na miejsce, okazało się, że jego pokój jest zajęty. Pani z recepcji dała Hardowi pokój, ale... jednoosobowy! Następnego dnia Niemiec chciał wymeldować się i zażądał zwrotu pieniędzy za rezerwację. Recepcjonistka po kilku kłótniach oddała mu pieniądze, a na fakturze napisała: "Rabat - wyjątkowo upierdliwy gość".

      - To zwykła pomyłka - tłumaczy p.o. kierownika recepcji hotelu Premium. - Recepcjonistka po prostu napisała notkę dla pracowników. To nie powinno ujrzeć światła dziennego - przyznaje. No właśnie! W trzygwiazdkowym hotelu traktują gości, jak karę za grzechy. - Jak tak można, gdzie wasza polska gościnność?! - denerwuje się pan Hardo.
      [DOROTA PRZYBYLAK ]

      źródło www.efakt.pl   odpowiedz »

      • Hotel System Premium Wroclaw 

        [2008-09-30 13:16 83.17.127.*]

        nie bardzo działa ten link. Trzeba szukać po nazwie :( np Hotelowa przygoda Niemca. A swoją drogą to już gdzieś było coś o tej sieci, że chyba z opóźnieniem się w Katowicach otwiera.   odpowiedz »

      • Hotel System Premium Wroclaw 

        [2009-01-03 11:16 77.112.20.*]

        Nie dziwi mnie sytuacja, która miała miejsce w tym hotelu.
        Ja również miałam okazję zagościć w tym Hotelu i nigdy do niego nie wróce!!! Obługa jest na poziomie poniżej oczekwiań chyba każdego Klienta. Sytuacja jaką ja doświadczyłam dotyczyła restauracji. Chciałam z koleżanką zjęść obiad i dodatkowo przy kawie omówić sprawy handlowe. Kawę otrzymałam po 10 minut - bardzo dziekuje, ale na obiad czekałam 1h. W końcu go nie dostałam bo bardzo wkurzone wyszłyśmy z obiektu i udałyśmy się w stronę centrum. Cieszy mnie jedynie fakt, że nie było to spotkanie z Klientem bo naprawdę byłoby mnie wstyd, że zaprosiłam go do takiej restauracji!!!   odpowiedz »

        • Hotel System Premium Wroclaw 

          [2009-09-08 16:19 88.156.93.*]

          to kiepski hotel a na dodatek dyrektor tego hotelu nie potrafi rozwiazać problemów związanych z pracownikami ludzie którzy tam pracoją nie dostają wynagrodzenia za prace   odpowiedz »

        • Hotel System Premium Wroclaw 

          [2011-10-17 22:32 62.233.155.*]

          Zgadzam sie z poprzednimi komentarzami w 100 %. Niestety nie wiem w jaki sposob hotel otrzymuje "*",czy jest to samozawnczy proceder,czy ktos to nadzoruje,ale hotel system premium kwalifikuje sie co najwyzej na jedna *. Pokoje male i brudne,wszedzie widac slady po bytnosci poprzednich gosci,lozka....TRAGEDIA !!!! Podejrzewam,ze podobne byly w obozach koncentracyjnych ( nie wiem , czy uda mi sie zasnac,gdyz sprezyny sa tak twarde,ze nie da sie normalnie lezec),obsluga nie radzi sobie z niczym - rzekomo jest w kazdym pokoju internet.Rzekomo. W rzeczywistosci po naszym przybyciu nie bylo internetu w jednym z naszych pokoi , w drugim nie bylo kabla od internetu oraz skrzyni komputera.Obiecany serwisant nie dotarl w ogole.W lazienkach brak suszarek do wlosow ( hotel z 3* powinien je posiadac ).Pokoje sa tak ciasne,ze 2 osoby z trudem moga sie minac.Mamy byc tu 4 noce,ale ja juz po 2h chce stad wyjechac.   odpowiedz »

    • Hotel System Premium Wroclaw 

      [2011-11-22 07:29 78.133.239.*]

      Ludzie to nie wina pracowników niższego strzebla to za ten bałagan odpowiada grupa ludzi zarżądzająca tym obiektem. Jest to klika chorych ludzi pazernych o ograniczonej wiedzy na temat hotelarstwa dzieląca się zyskami a mająca gdzieś całą resztę i wyposażenie i dbanie o hotel. Traktująca pracowników jak zło konieczne bez szacunku okłamywanie a przede wszystkim okłamywanie ich.Pomiatanie pracownikami traktowanie z góry nie docenianie ich masakra .Przyjeżdzając taki prezes mawet nie zapyta pracowników jak się pracuje nic. Pracownik każdy jest tu zerem i śmieciem.Tą sytuacją powinna się zająć inspekcja pracy na poważnie w przeciwnościu dosanepidu który tu przychodzi zawsze zapowiedziany i prosto na restaurację na obiad i kawę a póżniej do dyrekcji.Jestem najszczęśliwszym człowiekiem że nie pracuję w tym obozie pracy i z bufonami z góry wstyd żeby polak tak traktował polaka dorobkiewicze

      .   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję