|
7
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2012-07-28 11:40 83.31.67.*] mają wpadki jak każdy ale ogólnie są ok odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2012-07-28 12:56 89.228.163.*] Wezyr padnie!!!Przedwczoraj wracaliśmy z Hurghady, my byliśmy z Sun&Fun. Znajomi (ten sam lot, ten sam hotel - Amwaj) z Wezyra. Na lotnisku nie wpuścili do samolotu trzyosobowej rodziny jadącej z Wezyra. Przy odprawie kazali klientom Wezyra przejść na bok (ok 10 osób). Pierwszym trzem osobom kazano się odnaleźć na liście (tej rodzinie). Po czym powiedziano, że czegoś tam nie dopełniono i nie lecą. Innych o nic nie pytali ani nie sprawdzali. W samolocie zaczęły się rozmowy o tym co się mogło stać.Okazało się, że niektórzy klienci Wezyra wsiedli do samolotu po 2- 3 dnaich koczowania na lotnisku, bo nie było ich na liście pasażerów! Niektórzy z klientów stracili kontakt z wezyrem, nikt nie odbierał telefonów, nie odbierano ich z hotel w dniu wylotu. Znając godzinę lotu, jedna z klientek przyjechała taksówką na lotnisko. O 1szej w nocy, bo nie powiadomiono jej, że lot przesunięto na 16tą. Byli w trójkę z dzieckiem. I okazało się, ze jej takze nie ma na liście pasażerów. Do wezyra oczywiscie nie mogla sie dodzwonic. Zadzwoniła więc do TVN 24 i powiedziała o kłopotach turystów. Oni skontaktowali się z wezyrem, który momentalnie do niej oddzwonił! Poprosili, żeby nie robiła afery i nie podawała nazwisk.I znalazły się miejsca w samolocie! Kosztem tej rodziny, którą cofnęli ! (pisałam wcześniej). Dalszych ich losów niestety nie znam. Wiem, ze zaproponowano im powrót do hotelu, tylko po co? Nie mieli tam juz czego szukać. Wiecie jak w hotelach traktują klientów po wymeldowaniu? Jak przezroczystych. Wezyr po prostu ma kłopot z miejscami w wyczarterowanych samolotach i robi uniki, zostawiając swoich klientów samych sobie.Przerażające...(napisałam to już niżej, ale chcę ostrzec jak najwięcej osób). odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2012-08-08 19:41 83.7.135.*] Szanowni Państwo! Wczoraj (tj. 07.08.2012r) wróciłam z mężem z wakacji w Sharm el Sheikh organizowanych przez biuro podróży Wezyr. Zaznaczę na wstępie,że dość dużo i od wielu lat podróżujemy, ale takiego braku profesjonalizmu dawno nie widziałam! Uważam, że biuro nie wywiązało się ze swych obowiązków względem turystów i jest to na pewno mój ostatni z nimi wyjazd! Podam tu tylko garść uwag:
1) opiekunowie transferów (zatrudniani przez firmę) winni być polskojęzyczni, co w praktyce wygląda tak, że są to Egipcjanie, którzy potrafią powiedzieć tylko: "jak się masz?"
2)godziny odlotu nie pojawiły się na tablicy ogłoszeń w ogóle - czekaliśmy od 21:00 - do 1:00 w nocy.
3) rezydent nie odbierał telefonów, natomiast tzw. gorąca linia (która wg informacji winna być dostępna 24h na dobę) również nie odpowiadała.
4) zostaliśmy przewiezieni na lotnisko o godzinie 8:30, gdzie się okazało, że wylatujemy o 13:50 (może nie byłoby to dziwne, gdyby nie to, że wcześniej sami sprawdziliśmy te informacje na polskich serwisach lotniczych, które już od rana wiedziały, że samolot ma 3 godz. opóźnienia - szkoda że rezydenci o niczym nie wiedzieli...). Oczywiście na wszelki wypadek, żaden opiekun z biura z nami nie wszedł na odprawę paszportową (co w dobrych biurach jest standardem), a nasze telefony i protesty zbywali.W rezultacie sprawa się przeciągnęła i wylecieliśmy o 16:30.
Dodam jeszcze, że nikt - mimo ewidentnych problemów organizacyjnych i niekompetencji opiekunów - nie przeprosił nas w imieniu biura.
Piszę Państwu tę opinię ku przestrodze. Jest tyle innych, lepiej zorganizowanych firm na rynku turystycznym, że na prawdę można lepiej wydać te pieniążki przeznaczone na wakacje.
Pozdrawiam serdecznie! odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2012-08-10 10:00 89.230.89.*] Polecam wczasy z WEZYREM!!! 08.08.2012r wróciliśmy z Turcji - najpierw tydzień objazdówki "Magiczna Turcja" - POLECAMY !!! Nasz przewodnik - p.Tomek H.- właściwy człowiek na właściwym miejscu, z ogromną wiedzą historyczną, umiejący w ciekawy sposób ją przekazać. Później spędziliśmy tydzień w hotelu Rheme Beach - w Konakli/ Alanya. Miła obsługa, dobre jedzenie (śniadanie, obiad, przekąski, desery, kolacja na ciepło lub na zimno do wyboru, bardzo dużo owoców, napoje do woli). Pozdrawiamy Danego i Rome - którzy stwarzali przesympatyczną atmosferę, codziennie organizowali nam zajęcia sportowe (siatkówka plażowa, piłka wodna, rzutki i wiele innych) co wieczór prowadzili dyskoteki przy basenie - najpierw dla dzieci, później dla dorosłych. Sympatyczna pani (niestety nie zapamiętałam imienia) codziennie prowadziła dla pań poranną gimnastykę na plaży i popołudniowy aqua aerobic w basenie. Z basenu dwa kroki do morza. Polecam wczasy z WEZYREM - to ich przedstawiciel zaproponował nam tą opcję i ten hotel - zaufaliśmy - i nie żałujemy - w Rheme byliśmy z przyjaciółmi - 3 rodziny - 11 dorosłych osób - wszyscy zadowoleni :)) .
Polecamy. Basia i Darek. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2012-08-19 15:01 46.205.104.*] Witam> Wróciliśmy z Wezyra 17.08.2012 z Egiptu. Biuro podrózy pod kazdym względem sie sprawdziło, jestesmy bardzo zadowoleni. Wspaniały hotel Iberotel AQuamarine. Napewno skorzystamy jeszcze z oferty Wezyra. Wspaniałe wakacje. odpowiedz »
właśnie wróciliśmy z Egiptu [2012-08-31 11:35 91.94.79.*] GORĄCO POLECAM, hotel bajka /Melia Sharm/ obsługa wybitna, samolot powrotni opóźniony ale zostalismy w hotelu gdzie czekał na nas dodatkowy posiłek,
ogólne wrażenia bardzo pozytywne i ze spokojną głową polecam odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2012-08-31 17:35 213.241.94.*] nigdy wiecej z wezyrem uwazajcie przesuwaja terminy lotow zle rezerwuja hotele brak kontaktu z rezydentami niemiła obsługa odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2012-09-06 10:38 83.26.255.*] Bardzo polecam to biuro, 31.08. wróciliśmy z Egiptu i jesteśmy bardzo zadowoleni. Lecieliśmy z Katowic liniami Bingo Airways ze świetnym pilotem i przemiłą obsługą, wszystko punktualnie. W Hurghadzie również nie pozostawiono nas samych sobie z lotniska odebrał nas rezydent mówiący po polsku, na miejscu ( Titanic Beach Spa & Aquapark) również pozostawaliśmy pod opieką rezydenta, który na spotkaniu wszystko nam wyjaśnił, dostępny był cały czas pod telefonem i zawsze obecny w wyznaczonych godzinach. Wybraliśmy się także do Kairu (biuro dołączyło do biletów voucher na 20$ do wycieczki fakultatywnej) również bardzo udana wycieczka z przewodnikiem i rezydentem, którzy mówili w naszym ojczystym języku i robili wszystko byśmy miło zapamiętali ten wyjazd. Powrót odbył się również bardzo sprawnie, nie licząc opóźnienia wylotu ale spowodowanego przez niezdyscyplinowanych pasażerów. W dodatku nie wydaje mi się żeby biuro miało zbankrutować biorąc pod uwagę że jest wspierane przez Odeon Tours. Polecam ! odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2012-09-24 12:18 150.254.212.*] Byliśmy w Sharm, hotel Rehana Royal Beach&Spa 21.08-28.08. Biuro bez zastrzeżeń, wszyscy rezydenci to miejscowi mówiący płynnie po polsku, podobnie jak przewodnicy i opiekunowi na wycieczkach fakultatywnych. Nie musieliśmy się niczym martwić, na spotkaniu informacyjnym rezydent udzielił masy cennych wskazówek, czyli jak nie dać się nabrać na naciąganie egipskim sprzedawcom - nawet w aptece! :) ogólnie wyjazd super, hotel też polecam, jedzenie ok., przy plaży rafa, masa zwierzątek. Mieliśmy pokój standard ale z widokiem na morze. Wiem, że cenowo wycieczki fakultatywne wypadają drożej, ale np. za wycieczkę do Kairu płaciliśmy 45 dol, bo mieliśmy voucher na 20 i było warto. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2012-09-26 12:31 80.50.54.*] byłam z Wezyrem w Hurghadzie 13 do 21.09.2012 w hotelu Makadi Stella Spa biuro spisało się bardzo dobrze pomimo obaw bo lecieliśmy z nimi pierwszy , super opieka od lotniska po hotel. Rezydent robił wszystko abyśmy miło spędzili czas , hotel super, mam porownanie bo byłam w Egipcie czwarty raz.Polecam wszystkim,lecieliśmy liniami Bingo. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2012-11-22 01:36 81.190.147.*] Musze powiedzieć ,że z zainteresowaniem zajrzałam na to forum,żeby przeczytać opinię o Wezyrze.
Doceniam wpisy które mają pomóc ludziom w wyborze odpowiedniego biura podróży ale na Boga, ludzie, rzeczy które wypisujecie tutaj nie brzmia jak wspomnienia z wakacji.
Nie mówie o sytuacjach kryzysowych, które na pewno nie umilaja pobytu, ale dlaczego Polacy nie potrafią się po prostu cieszyć ze słońca, plaży i pięknego kraju i być elastyczni szczególnie jeśli chodzi o tak egzotyczne dla nas kraje jak Turcja czy Egipt? Przecież to inna kultura, czas wolniej płynie, bez stresu a turysta przyjeżdzający z Europy oczekujący ,że na dodatek wszystko będzie jak u niego w kraju i jeszcze przywitają go po polsku jest po prostu śmieszny.
Nie obrażając nikogo:więcej wyobrażni i samodzielności i luzu i oby wasze wakacje były jak najbardziej udane!
Pozdrawiam! odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2013-01-15 20:19 83.23.22.*] Złodzieje i oszuści zmieniają jak chcą terminy i godz wylotu dzień przed wyjazdem.W taki sposób ze tracisz 3 dni z 7 dni urlopu, miałes lecieć bezpośrednio a nagle dowiadujesz się że bedziesz miał miedzylondowania i cały dzień stracony.Dużo latam ale z czymś takim się nie spotkałam.Psełdo biuro.
Nie polecam oszuści naciągacze odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2013-01-25 12:21 83.15.26.*] OSZUŚCI !!!!!ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!!!. Wakacje wykupione na wrzesień 2013roku (wylot z Katowic) z początkiem grudnia 2012 roku są droższe od wakacji oferowanych przez to biuro do tego samego hotelu w styczniu 2013 roku o prawie 160 złoty od osoby. Po interwencji zmniejszono cenę o 60 złoty od osoby, czyli o różnicę oferowaną w styczniu przy wylocie z lotniska w Warszawie. Pierwszy raz spotykam się z takim touroperatorem, który wczasy wykupione wcześniej ma droższe od oferowanych w późniejszym okresie. Pierwszy i ostatni raz WEZYR. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2013-01-28 13:56 95.49.182.*] https://www.youtube.com/watch?v=Jcu1AHaTchM odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2013-06-06 17:23 83.5.169.*] Byłam dwa razy i jestem całkowicie zadowolona, żadnych wpadek, rezydenci kompetentni, z dużą wiedzą o Turcji, wylot. przylot. pobyt zgodnie z planem, hotel ok - zgodnie z ofertą. Osobiście polecam ! odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2013-08-06 18:32 95.40.48.*] Nie polecam firmy WEZYR!!!
Same problemy, jeszcze przed wylotem, problem ze zmianą hotelu. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2013-08-12 14:16 83.21.7.*] Polecam Biuro Podróży Pani Ewy Koś "TOP PODRÓŻE" w Szczecinie. Posiadają ofertę wielu biur podróży, m.in. Ecco Holiday, Exim Tours, Net Holiday jak i wielu innych :) do tego bardzo profesjonalna obsług Pań, które tam pracują. Zawsze znajdą ciekawą ofertę, po przystępnych cenach. Można zakupić tam nie tylko wycieczki zagraniczne, ale i bilety lotnicze, wycieczki po Polsce. Biuro oferuje również oferty niemieckich biur podróży z wylotami z Niemiec, z opieką niemieckiego rezydenta. Serdecznie polecam to biuro podróży. Zapraszam www.toptur.pl odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2013-09-09 16:21 93.181.132.*] Korzystając dwukrotnie z usług tego tour operatora mogę powiedzieć, że wszystko przebiegało zgodnie z postanowieniami umów i przedłożonymi planami, zarówno czasu wylotu do Anatalyi, jak i powrotu do Wrocławia. Bardzo sprawna organizacjia "przechwytywania " gości na lotnisku przez rezydentów transferowych, jak również bardzo kompetentna opieka rezydencka (pani Alina Gwiazdowska) podczas pobytu w hotelu i prezentowania wycieczek fakultatywnych oraz miejscowych atrakcji w rejonie wypoczynku. Duże słowa uznania za wysokie kompetencje, wiedzę historyczną i wybitne walory oratorskie należy skierować pod adresem pani rezydentki Magdaleny Gryc, która mimo długiej podróży autokarowej do Pamukkale nie pozwoliła się nam nudzić nawet przez chwilę. Serdecznie dziękuję Paniom Rezydentkom, a biuru Wezyr Holiday gratuluję tak kompetentnych , doświadczonych i zaangażowanych pracowników.
Chciałby rownież pogratulować biuru Wezyr Holiday wysokiej sprawności organizacyjnej i przychylności klientowi w rozpatrywania reklamacji usługi zakontraktowanej przez biuro u innego usługodawcy. Całodobowy, polskojęzyczny serwis pomocy klientom biura daje gwarancje pewności i poczucie roztoczonej opieki nad klientem poza granicami własnego kraju. Dziękuję bardzo i pozdrawiam. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2013-11-20 19:34 87.205.28.*] bylem z wezyrem i tu i krotki filmik o tym co spotkalo nas z wezyrek
http://www.youtube.com/watch?v=qxzSqOaDy-c&feature=youtu.be odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-02-19 10:54 46.170.114.*] Czy może mi ktoś polecić sprawdzony hotel w Grecji z biura WEZYR? odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-04-30 22:50 89.67.18.*] Przestrzegamy przed tym biurem,w razie klopotow zostaniecie panstwo sami.Zgubienie paszprtow,klopoty na lotnisku zupelnie ich nie interesowalo.Trzeba radzic sobie samemu.Arogancja i buta rezydenta w Egipskim Sharm El Sheik Ehaba jest obca naszej kulturze.Sprawdzcie dokladnie rowniez ubezpieczenie,ktore nie obejmuje zadnych przewleklych chorob o czym nie mowi kontract. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-06-28 13:03 46.113.53.*] Każdy przy rezerwacji otrzymuje ogólne warunki udziału w imprezie turystycznej oraz ubezpieczenia - trzeba to po prostu przeczytać - i jest to nawet obowiązek przed podpisaniem umowy - i pytać w razie wątpliwości.Nas biuro partnerskie Wezyra samo poinformowało o możliwości dokupienia ubezpieczenia od chorób przewlekłych. Miejmy czasami pretensje też do siebie, a nie tylko do biura. odpowiedz »
wkurzasz mnie !!! [2014-08-07 08:40 91.239.36.*] Jak jesteś pierdoła i nie potrafisz pilnować swego to twoja strata
agent czy rezydent to nie jest niańka tylko osoba służąca pomocą
poza tym na wakacje nie jedzie się leczyć na przewlekłe choroby odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-05-09 11:29 89.229.82.*] Z Wezyrem bylem z rodzinką na wakacjach już dwukrotnie(Turcja,Grecja) i złego słowa nie powiem, samolot,transfer, hotel wszystko tak jak miało być. W tym roku również się z nimi wybieram i mam nadzieję że opinia pozostanie niezmienna :) odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-06-26 14:37 46.148.2.*] Żałuję że nie poczytałem wcześniej o biurze wezyr. Najgorszy wypoczynek jak dotychczas. Nie polecił bym ani rodzinie ani przyjaciołom. Rezydentka bezczelna, biuro nie wywiązało się z umowy jaką podpisaliśmy w Polsce. Na miejscu okazało się iż będziemy w całkiem innym hotelu, co istotnie wpłynęło na mój wypoczynek. Najgorsze jednak jest ignorowanie klienta, ponieważ nawet przepraszam nie usłyszałem od kogokolwiek związanego z biurem wezyr. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-06-26 19:38 188.33.48.*] Byłam z Wezyrem w Turcji w Tekirova w czasie długiego weekendu majowego. To był pierwszy wyjazd z tym biurem, choć nie pierwszy do Turcji. Organizacja wyjazdu przez biuro partnerskie bez zastrzeżeń. Przeloty czarterem Pegasusa - planowe wyloty, przyloty przed czasem, choć uwagi można mieć do traktowania bagażu - do Turcji ładownie brudne, walizki trochę sponiewierane, ale to raczej wina przewoźnika. Organizacja na lotnisku w Antalii szybka i sprawna. Rezydent obecny w hotelu w czasie dyżurów + kontakt telefoniczny. Otrzymaliśmy wszystkie potrzebne informacje. Z wycieczek nie korzystaliśmy, więc trudno powiedzieć coś na ten temat. Ogólnie z wyjazdu jestem bardzo zadowolona, z biura też. Wkrótce wyjeżdżam ponownie. Większy chaos pamiętam z poprzedniego wyjazdu z innym biurem. Ważne, aby faktycznie czytać opisy hoteli i warunki, zaglądać na forum. I czasami może lepiej trochę dopłacić, niż wybierać najtańszą ofertę. Hotel był super, codziennie menadżer pytał osobiście o wrażenia, potrzeby, uwagi co do obsługi itp. W Tekirova sporo Rosjan, ale za to wszędzie można dogadać się po rosyjsku, czasem nawet łatwiej niż po angielsku. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-07-14 13:14 81.219.145.*] Mam prosbe, prosze o kontakt osoby ktore skladaly reklamacje do biura i zakladaly sprawy sadowe, tez mysle nad sprawa sadowa i potrzebuje porad w tym kierunku. Bardzio mi zalezy na czasie.
minerek@gmail.com [minerek(malpa)gmail.com] odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-08-20 18:19 78.88.210.*] witam serdecznie , wlasnie i ja mam problem z wezyrem. wakacje makabra ,harmony makadi bay 2osoby dwa tygodnie,to koszmar nie urlop. mam potwierdzenie od rezydenta milony zdiec co bylo na miejscu. odpowiedzi zero. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-08-15 08:51 37.190.202.*] Witam użytkownika z emailem minerek@gmail.co
Ja właśnie wróciłem z Egiptu. Jeżeli napisałeś pozew eraz ja proszę o pomoc. Jestem bardzo niezadowolny z hotelu. Wykupiłem opcje fortuna hotelu 5 gwiadkowego a trafiłem do Harmony Makadi bAY . oficjalne 3 gwiazdki.
Paweł
Proszę innych o pomoc. Wiem, że było bardzo dużo osób niezadwolonych
zarzad.lokacja@wp.pl odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-08-20 18:22 78.88.210.*] ja bylam w tym hotelu to koszmar,horror, 2 tygodnie wyslalam reklamacje do wezyr ale odpowiedzi brak . zdiecia na plycie, reklamacje podpisana przez rezydenta. za wszystko chce zwrot lub nowe wczasy, to byl straszny urlop. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-09-02 22:35 87.207.130.*] JEDNA WIELKA PORAŻKA, żenująco nie profesjonalne podejście, bezczelne zachowanie i korespondencja pseudo dyrcia Marcina Tułaczko. No ale jakie nazwisko, takie zachowanie ;) Byliśmy w dwie rodziny w lipcu w hotelu XAFIRA de LUXE , ale de luxe to była tylko elewacja tego hotelu. W odpowiedzi na reklamację, do której załączyłem zdjęcia z pobytu, ten cham i prostak Tułaczko odpisuje, że dokumentacja zdjęciowa nie stanowi wystarczającego dowodu w sprawie. Że 20 lipca aqua park był gotowy (był sam fundament) że w hotelu było czysto (a nie było , bo trwały prace wykończeniowe w większej części tej masakry), stacje trafo porozpinane, jedna działająca restauracja, ale podobno wszystkie były czynne. Kosz na śmieci był(twierdzi WEZYR, a nie było ), a ja nie zgłaszałem że sprzątaczka ukradła ciuchy moich dzieci i nie zgłaszałem reklamacji na pokój. To jest q...wa jakiś bezczelny żart !!! NIGDY NIE KORZYSTAJCIE z USŁUG TEGO PSEUDO BIURA !!! Zabieram dokumenty i mam zamiar nauczyć ich rozumu w sądzie. Panie Tułaczko, niech Pan szykuje swoich prawników, zobaczymy czy zdjęcia nie są wystarczającym materiałem dowodowym. PS mam też film dla Pana, ale to już na sali sądowej ;) odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-09-12 12:03 89.68.143.*] Mój ziec leci do Antalii 13 września to znaczy jutro.Leci z dzieckiem.Umowa wstepna wylot z warszawygodzina 7.30.wylot z Antalii 20 godzina 19.20.Wczoraj dowiedział się o zmianie godzin. wylot zwarszawy 22.30.Wylot z Antalii 20 o 1 w nocy.Pytanie o ile skrocono pobyt.Wspomne ze sama podrozowalam. nigdy nie było problemów.wprawdzie nie z tym biurem.Czytajac wpisy jestem przerazona.Nigdy nie polece na wycieczke z biurem Wezyr. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2018-08-28 11:24 89.79.179.*] To jakaś porażka w tym roku tj. 2018r Lipiec Grupa Polaków ok. 40 osob przebywająca w Holtelu tia heights makadi bay ,miała problem z przydziałem pokoi ,po powrocie do kraju złożyliśmy reklamacje do centrali biura wezyr oczywiście odpowiedz negatywna od dyrektora wezyra to kompromitacja firmy jak i dyrektora biura obstają za hotelem a nie za klientem .Żenda odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2018-10-24 14:33 13.21.125.*] tak, żenada, ja mam podobne doświadczenia z tego roku, kompletne zbagatelizowanie tamatu przez tego całego dyrektora, brak poczucia się do jakiejkolwiek winy i odpowiedzialności ! odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2018-10-24 14:31 13.21.125.*] Dawny Wezyr, teraz Coral Travel, ale jak widzę niezmiennie Marcin T.dyrektorem..
I jego żenująco chamskie podejście do klienta. Moje doświadczenia z tegorocznych wakacji, a właściwie z braku wakacji które nie doszły do skutku z uwagi na niedopatrzenie ze strony organizatora. Takich ludzi jak ten gość powinno się zwalniac z hukiem !!! Kompletna olewka tematu, zero jakiegokolwiek proklienckiego podejścia !!! suche, chamskie i nie do końca zrozumiałe odpowiedzi jakie otrzymałam od tego pożal się Boże dyrektora są ponizej wszelkiej krytyki !!! ODRADZAM współprace z tym biurem ! wszystko dobrze jak jest dobrze, ale w przypadku jakichkolwiek problemów mają wszystko w dupie. Moimi pieniędzmi obracali tygodniami żeby na końcu okazało się że zapłaciłam za wyjazd, który się nie odbył . To biuro wraz jego zarządem powinno trafić pod lupę UOKiK'u !!! i to natychmiast ! odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-09-16 20:23 185.28.248.*] Tragedia! Ludzie przestrzegam Was przed tym biurem! Dopiero co wróciliśmy z Krety a niewiele brakowało byśmy do polski nie dotarli. Autokar, który miał po nas przyjechać w drodze na lotnisko nie pojawił się, chyba o nas zapomniał. Musieliśmy szybko szukać bankomatu i taksówki, która zawiozła nas na lotnisko, cudem zdążyliśmy na odprawę. Rezydentka mimoza nawet nie raczyła do nas zadzwonić, na lotnisku nic nie wyjaśniła dlaczego autokar nie przyjechał, po prostu skandal! Gdybyśmy nie posiadali karty nie wiem co my byśmy zrobili, nigdy więcej podróży z tym biurem!!! Ludzie niech to będzie przestroga dla Was. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-09-17 23:49 91.232.51.*] Omijać Wezyr. Zarezerwowaliśmy z grupą znajomych wspólne wakacje na jednej rezerwacji z półrocznym wyprzedzeniem. Zaznaczyliśmy, żeby pokoje były obok siebie.
Finalnie zostaliśmy eksmitowani do innego hotelu w innym mieście!! Wezyr nie miał pojęcia gdzie jesteśmy. Wydaliśmy kupę kasy na telefony dzwoniąc na infolińie i prosząc o przyjazd rezydenta. Dramat. Nowy hotel tez nas straszył eksmisją :( Wrzucali karteczki pod drzwi, żeby się wyprowadzić.
Po powrocie nie uwzględniają reklamacji żadnych. Ani reklamacji reklamacji. Pan Zarządzajacy Marcin Tłuczko odpiera każdy zarzut. Klientów mają gdzieś. Zatem jak chcesz mieć udane wakacje, to nie z Wezyrem. Zbyt duże ryzyko. Nie warto. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2014-11-03 18:11 192.162.151.*] my wraz z rodzina bylismy w Turcji, wykupione 3 dodatkowe wycieczki i mieliśmy same reklamacje. Na miejscu nam obiecano złote góry związane z reklamacją jednak po powrocie i wypełnieniu wniosku reklamacyjnego dyrektor Marcin Tuła...ko kłamał jak z nut. Okazało się że nie mieliśmy wypadku autokarem, okazało się że na drugiej wycieczce autokar się popsuł ale wycieczka się odbyła chociaż jeden dzień z wycieczki straciliśmy na staniu w polu. Okazało się że dostaliśmy zwrot pieniędzy w hotelu za zalaną sukienkę córki (potwierdzenie z hotelu bez mojego podpisu).
Moim zdaniem omijać należy wielkim łukiem to biuro lub brać dużą poprawkę że jakby były perturbacje to nic nie uzyskamy 0 tak jakby wykupić wycieczkę od TURKA odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2015-03-17 16:55 89.74.214.*] Ja w chwili obecnej mam przygotowany pozew sądowy biura wezyr...jesteśmy mega rozczarowani bo warunki były okropne...byliśmy w Grecji na Corfu. Standard hotelu miał opiewać o 4 gwiazdki a tak naprawdę nie miał ani jednej. Tłumaczono nam że to standardy Egipskie i że niby dlatego standard w Europie tak odbiega od tego śródziemnomorskiego. Ale przecież Grecja nie leży w Egipcie...nie jest to nawet strefa Egipska tylko są to BAŁKANY! więc o co chodzi???Obiecywano nam jeszcze paradę atrakcji dla dziecka (2 letniego) i brodzik... niestety niczego nie otrzymaliśmy jak napisano w ofercie. Nadmienię również że hotel w którym mieliśmy zakwaterowanie nie miał swojej plaży.. jeździliśmy na nią autobusem codziennie ok. 5 przestanków. Normalny dramat. Apeluję więc do konsumentów.... domagajcie się swoich praw przed sądem. To jest wasze prawo jako konsumenta i poniekąd obywatela. Nie dajcie za wygraną, bo gdyby każdy domagał się zadośćuczynienia przed sądem pośrednicząc z Rzecznikiem Praw Konsumenta to inaczej by w końcu tych ludzi na wakacjach traktowano. Tym bardziej że nie chodzi tu o 10 zł a o wiele większe kwoty i te emocje, które nam towarzyszą. Niby jedziemy wypocząć a mamy więcej nerwów niż w ciągu całego roku. To nasz czas.. tylko dla nas .. płacimy więc mamy prawo wymagać tego co oferują.. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2015-06-17 17:05 88.156.131.*] Proszę podać do siebie kontakt.
Pozdrawiam. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2015-12-04 21:03 41.145.150.*] Czy potrzebujesz kredytu? Oferujemy pozyczki od $15,000 do $1,000,000 w 2% odsetek na-rok, nasza oferta kredytu jest gwarancja 100% i tylko w powaznych klientów. Swiadczymy uslugi takie jak; Kredyty samochodowe, kredyty mieszkaniowe, kredyty, mobilne kapitalowe, pozyczki dzialalnosci, osobiste pozyczki do nas napisac: george_douglas127@outlook.com odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2015-08-08 13:29 89.75.68.*] Właśnie wróciłam z Krety z imprezy turystycznej organizowanej przez Wezyr. Warunki w pokoju - skandaliczne. Hotel trzygwiazdkowy, brud niesamowity, stare rozpadające się sprzęty, wilgoć, zagrzybienie.
Będę reklamować. Jeśli możecie Państwo coś podpowiedzieć, napiszcie o swoich doświadczeniach. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2015-08-26 07:57 91.189.31.*] Ja właśnie składam reklamację na wycieczkę do Turcji. Czy ktoś wygrał z Wezyrem? Czyjaś reklamacja została pozytywnie rozpatrzona albo doszło do sprawy sądowej? odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2015-10-05 07:49 85.11.98.*] odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2016-11-21 09:29 85.11.98.*] w 2014 roku byliśmy z biurem Wezyr w Turcji. Warunki dotyczące przede wszystkim jedzenia( ilości) były koszmarne. Odrzucono naszą reklamację i przedsądowe wezwanie do zapłaty.
Wystąpiliśmy do sądu i po 2 latach ( wyrok zapadł we wrześniu 2016r)!!!! wygraliśmy z WEZYREM. Głównie to było zadośćuczynienie za zniszczony wypoczynek. Odzyskaliśmy 50 % kwoty wczasów, a i Wezyr stracił dodatkowo na pełnomocnika.
Warto pokazać,że większy nie może pojedynczych ludzi robić w balona. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2015-12-04 21:03 41.145.150.*] Czy potrzebujesz kredytu? Oferujemy pozyczki od $15,000 do $1,000,000 w 2% odsetek na-rok, nasza oferta kredytu jest gwarancja 100% i tylko w powaznych klientów. Swiadczymy uslugi takie jak; Kredyty samochodowe, kredyty mieszkaniowe, kredyty, mobilne kapitalowe, pozyczki dzialalnosci, osobiste pozyczki do nas napisac: george_douglas127@outlook.com odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2016-06-01 16:48 185.28.251.*] nie polecam,Zdecydowanie NIE!!!!!w ubiegłym roku byliśmy z nimi w grecji,nie wiem czy trafiliśmy na tak beznadziejną rezydentkę i fatalny hotel czy po prostu wezyr tak działa???pomimo wielu uchybień odrzucili naszą reklamację,idziemy do sądu. odpowiedz »
Ubiegać się o pożyczkę [2015-12-04 21:01 41.145.150.*] Czy potrzebujesz kredytu? Oferujemy pozyczki od $15,000 do $1,000,000 w 2% odsetek na-rok, nasza oferta kredytu jest gwarancja 100% i tylko w powaznych klientów. Swiadczymy uslugi takie jak; Kredyty samochodowe, kredyty mieszkaniowe, kredyty, mobilne kapitalowe, pozyczki dzialalnosci, osobiste pozyczki do nas napisac: george_douglas127@outlook.com odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2016-11-21 09:27 85.11.98.*] w 2014 roku byliśmy z biurem Wezyr w Turcji. Warunki dotyczące przede wszystkim jedzenia( ilości) były koszmarne. Odrzucono naszą reklamację i przedsądowe wezwanie do zapłaty.
Wystąpiliśmy do sądu i po 2 latach ( wyrok zapadł we wrześniu 2016r)!!!! wygraliśmy z WEZYREM. Głównie to było zadośćuczynienie za zniszczony wypoczynek. Odzyskaliśmy 50 % kwoty wczasów, a i Wezyr stracił dodatkowo na pełnomocnika.
Warto pokazać,że większy nie może pojedynczych ludzi robić w balona. odpowiedz »
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr? [2016-11-30 18:16 89.69.248.*] Byliśmy na Krecie z biurem podróży Wezyr w 2015 r. w lipcu.. Nic nie zgadzało się z opisem oferty. Hotel "Lambi" to obiekt z brudnymi, wymagającymi remontu pokojami. To co odstraszało to przede wszystkim odpadające kafelki w łazience i zagrzybiałe krany. Łóżka przypominające sarkofagi. Do nich po jakimś czasie można się było przyzwyczaić. Lodówka nie do użytku - przeraźliwie brudna. W ogóle ogólnie straszny brud. Wyżywienie również niezgodne z zamówioną opcją. Po przyjeździe do kraju złożyliśmy reklamację, którą oczywiście odrzucono. do dzisiaj jesteśmy w posiadaniu zdjęć, które odzwierciedlają warunki jakie zastaliśmy w tym hotelu. nadmienię jeszcze, że podczas pobytu na Krecie zgłaszaliśmy nasze uwagi bezpośrednio rezydentowi, oczywiście bez żadnego efektu. Niestety nie mieliśmy cierpliwości do podania sprawy do sądu. Tak zakończyła się nasza wakacyjna przygoda z biurem Wezyr, nigdy więcej nie skorzystamy z ich oferty. odpowiedz »
Subskrypcja newsletterów TUR-INFO.PL [2019-08-20 20:34 5.173.227.*] Ostrzegam wszystkich przed biurem CORAL Travel Odeon.
Poniżej krótki opis naszych sierpniowych wakacji z biurem Coral.
Mieliśmy wykupiony hotel Eftalia Aqua. Hotel wybrały nasze dzieci - uwielbiają aquaparki itp. Po przyjeździe okazało się że nie ma dla nas pokoi.
Pani z biura coral która nas dowoziła w 10min "zmyła" się z hotelu i powiedziała, że zostaniemy przeniesieni do innego hotelu a ona nie może nic z tym zrobić. Nawet nie pofatygowała się aby zadzwonić do rezydenta.
Zostawiła nas i jeszcze inne osoby samych. Miał być podstawiony autobus który nas dowiezie do innego hotelu. Niestety trzeba było ponad godzinę i wielu próśb, krzyków w recepcji żeby w końcu zjawił się autobus.
Przewieźli nas do hotelu oddalonego o 2km od eftalia. Tam kolejna wielka "masakra". Tam pokoi również niema i może się zwolnią w nocy (a może nie).
Czekaliśmy w holu do 4 w nocy z małymi dziećmi ( w sumie 9 godzin). Pokój wkońcu dostaliśmy, ale takiego hotelu nigdy nie wybrał bym na wakacje.
Mały basen, tłok, 3 małe zjeżdżalanie, ogólnie byliśmy wściekli. Najbardziej przykre jest to, że dzieciom trzeba było powiedzieć, że w tym roku nie będzie wymarzonych aquaparków.
Okazało się że w hotelach Eftalia taka praktyka overbookingu to sprawa normalna. Spotkaliśmy wielu polaków, którzy mieli podobne problemy co my.
Uważajcie wszyscy na ten hotel. Ostrzegam wszystkich aby wakacje nie zamieniły się w koszmar.
Co do biura Coral Odeon i Pani rezydent, to jest w porządku ale jak się nic nie dzieje. W naszej sytuacji otrzymaliśmy ZERO pomocy.
Zostawili nas samych w hotelu. Nawet nie wiedzieli gdzie nas przenieśli.
Pani rezydent z wielkim uśmiechem na twarzy (po kilku dniach) powiedziała nam że jest to zupełnie normalne i musimy dobrze czytać umowy. Zostawiam to bez komentarza....
Totalna arogancja. Nawet słowa przepraszam.
Do tej pory korzystaliśmy z wielu innych biur podróży. Nigdy z tak fatalnym traktowaniem się nie spotkaliśmy i jest to dla nas nie do pomyślenia.
Na pewno pierwszy i ostatni raz z biurem Coral Odeon. odpowiedz »
7
|
