TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Ewentualne naruszenia regulaminu serwisu prosimy zgłaszać Administratorowi po przez stronę Kontakt

Dział: Szkolenia

SPECJALISTA DS. SPRZEDAŻY OFERTY TURYSTYCZNEJ 12 dni

Data wstawienia: 2010-05-08 17:28
Data ważności: 2010-10-10
Województwo: Dolnośląskie

Biuro Podróży TRAVELAGE i TRENERZY PODRÓŻY
ogłaszają nowy nabór na
Kurs Pracownika Biura Podróży

Jeśli marzysz o karierze w biurze podróży zapisz się na nasz kurs już dziś!!!
Najlepszym uczestnikom pomagamy znaleźć pracę w biurach podróży na terenie całej Polski!!!

UWAGA!!! ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ WLICZENIA GODZIN KURSU W RAMACH PRAKTYK STUDENCKICH!!!!!

Czas trwania kursu: 12 dni (96 godzin)

Program szkolenia:

Produkt turystyczny-kierunki bliskiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe.

Oferta przelotów czarterowych:

* Grecja-część kontynentalna oraz wyspy greckie
* Hiszpania- część kontynentalna oraz wyspy hiszpańskie
* Turcja- Riwiera Turecka oraz Wybrzeże Morza Egejskiego
* Egipt-wszystkie regiony turystyczne oraz regiony zwiedzania
* Tunezja- część kontynentalna oraz wyspa Djerba
* Cypr
* Bułgaria-region Warny i Burgas
* Portugalia- wybrzeże Lizbony i Algarve, wyspa Madera
* Maroko
* Włochy- Kalabria i Sardynia oraz Sycylia
* Malta

Produkt na dojazd własny :
Chorwacja, Włochy, Czechy, Słowacja, Francja, Niemcy, Hiszpania, Słowenia, Polska, Czarnogóra

Produkt turystyczny- kierunki dalekiego zasięgu, walory turystyczne, ceny, wycieczki fakultatywne, charakter i forma infrastruktury turystycznej, wycieczki objazdowe.
Oferta egzotyczna bazująca na przelotach rejsowych i czarterowych: obejmuje ofertę wyjazdową na całym świecie w oparciu o ofertę Touroperatorów dostępnych na polskim rynku turystycznym.

Systemy rezerwacyjne ofert turystycznych:
- System Sykon
- System Blue Vendo
- System Merlin X
- System Alfastar
- System Ecco Holiday
- System Secur
- System Tui-Iris
- System Amadeus (Neckermann)
- System Interhome
- System Sift Triada
- System Sart
- System Wezyr Holidays
- System Travella Rainbow Tours

Podstawowe zagadnienia związane z turystyką zorganizowaną:
Ustawa o usługach turystycznych oraz jej zastosowanie w sytuacjach sprzedażowych, prawa i obowiązki agenta turystycznego oraz organizatora.
Pakiet turystyczny.
Najnowsze trendy na rynku turystycznym.
Warunki uczestnictwa organizatorów oraz ich zastosowanie w obsłudze klienta.
Podstawowe zasady przyjmowania reklamacji.
Kody lotnisk używane w sprzedaży.
Kody linii lotniczych i podstawowe informacje na temat lotnisk i etapów odprawy na lotniskach.
Analiza ofert organizatorów współpracujących z danym biurem agencyjnym, ocena ich oferty oraz informacje praktyczne pomocne w sprzedaży.
Rodzaje i zakres ubezpieczeń turystycznych.
Przepisy wjazdowe oraz celne.
Branżowe słownictwo i objaśnienie skrótów turystycznych używanych w systemach rezerwacyjnych, katalogach i cennikach turystycznych oraz na dokumentach podróży.
Obieg dokumentów w obsłudze ruchu turystycznego.
Wypełnianie umów turystycznych w oparciu o ustawę o usługach turystycznych.
Wybrane zagadnienia prawne.

Techniki sprzedaży i etapy rozmowy sprzedażowej:
Wstęp do sprzedaży.
Etapy rozmowy sprzedażowej (przywitanie, badanie potrzeb-sprawdzone techniki zadawania pytań, przedstawienie oferty za pomocą języka korzyści, finalizacja i obiekcje)
Techniki sprzedaży: "co wolisz", "faktów dokonanych", "ciągłego tak", "szczegółów", "ograniczonej oferty", "społeczny dowód słuszności", "reguła autorytetu", "zasada kontrastu".
Szczegółowe omówienie języka korzyści w sprzedaży. Czarne zwroty. Typologia klientów.
Techniki zamknięć rozmów sprzedażowych. Radzenie sobie z obiekcjami klienta za pomocą techniki PIWW.

Ćwiczenia i warsztaty
Ćwiczenia obejmują:
Pracę na systemach rezerwacyjnych
Odgrywanie scenek sprzedażowych na wszystkich etapach rozmowy z klientem
Badanie potrzeb klienta i korelowanie ich z najbardziej trafną ofertą
Zamykanie sprzedaży
Assessment Center
Podczas ćwiczeń rozmowy sprzedażowe są nagrywane, a następnie wspólnie analizowane i oceniane. Następuje wyciągnięcie wniosków i odwołanie się do etapów rozmowy sprzedażowej.

Całkowity koszt 12 dniowego kursu to tylko 1150 PLN.
UWAGA PROMOCJA!
Przy zapisie do 30.06 otrzymujesz kupon o wartości 250 PLN!!!
Zapłacisz więc tylko 900 PLN za cały kurs!!!
Zadzwoń lub przyjdź do naszego biura już dziś!!! Ilość miejsc ograniczona!!!

Telefony:
71 324 90 12
660475774
667080807

lub napisz: biuro@travelage.pl

W cenie kursu :
- podręcznik wdrożeniowy z materiałami do pracy na stanowisku sprzedawcy w biurze podróży
- mapy turystyczne
- CD z prezentacjami multimedialnymi
- katalogi biur podróży
- certyfikat ukończeniu kursu potwierdzający nabycie umiejętności pracownika biura podróży
- 7 dniowy serwis telefoniczny i mailowy po zakończeniu kursu

A co najważniejsze!!! Otrzymujesz:

Certyfikat ukończeniu kursu potwierdzający nabycie umiejętności pracownika biura podróży.
Najlepszym uczestnikom pomagamy znaleźć pracę w biurach podróży na terenie całej Polski!!!

Szkolenia prowadzą wyspecjalizowani trenerzy z kilkunastoletnim doświadczeniem w pracy w największych biurach podróży na różnych stanowiskach, w tym również menedżerskich w największych firmach turystycznych w Polsce..

Terminy kursów:
17.05-28.05
01.06-13.06
19.06-30.06
01.07-12.07
20.07-31.07
02.08-13.08
16.08-27.08
01.09-12.09
16.09-27.09

ZAPRASZAMY!!!


Ogłoszeniodawca

Firma: TRAVELAGE Sp.z o.o.
Telefon: 71 324 90 12 lub 660475774
E-mail: biuro@travelage.pl



Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję