Dział: Dam pracę
Senior Customer Service Executive
Data wstawienia: 2014-03-25 16:27Data ważności: 2014-04-24
Województwo: Małopolskie
Exciting, challenging, rewarding…
… three words that sum up the working day at Serco
Step into the adventure and join Our German or French Team as:
Senior Customer Service Executive
Ref. no.: SCSE/TI/032014
Place of work: Kraków
Main responsibilities:
• Provide support to clients in travel industry sector (via telephone, e-mail, chat)
• Adequate understanding, interpreting and managing incoming enquiries
• Provide active support to customers before and after booking
• Delivering the highest quality customer service
• Working with colleagues to ensure Clients expectations are meet
Candidate profile:
• Previous call center, travel industry, hospitality or/and BPO/SSC experience at least 12 months
• Excellent written and oral skills in German or French
• Good command of the English language
• Excellent customer care and proactive attitude
• Result oriented approach
• Attention to details
• Being a team player
Benefits:
• Competitive salary (plus extra bonuses)
• Attractive benefits package
• Full-paid appropriate training
• Private medical care for you and for your family (including dental care after upgrading package)
• Employee Referral Award Program
• Great development opportunities in an international, fast - paced company
• A multicultural, great working environment
• Fast recruitment process taking 2-3 weeks, with a ‘remote’ application systems
Ogłoszeniodawca
Firma: Serco Global ServicesZobacz inne ogłoszenia z tego województwa
Zobacz inne ogłoszenia z tego województwaZnamy laureatów konkursu `Hotel z Pomysłem`
Leo Express otwiera nową trasę
Awaryjne lądowanie samolotu linii EgyptAir
NIK zadowolony z nowelizacji ustawy o usługach turystycznych
Nowy prom we flocie Scandlines
IndiGo rozszerzy flotę samolotów
Zniżki ITAKI dla pracowników BP
Grupa Hotelowa Orbis rozwija sieć ibis Styles na Węgrzech
W których polskich i europejskich miastach ceny noclegów były najwyższe?
Do belgijskich restauracji trafiła skażona żywność?
Co obejmie nowa ustawa dotycząca turystyki?
GOPR o akcjach ratowniczych w Bieszczadach
Otwarcie hotelu ibis Wrocław Centrum
W Merlinie maj nieznacznie lepszy niż przed rokiem