Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Junior Reservation Manager
- Pilot na wycieczkę do Wiednia 3 - 4 maja
- Pracownik biura podróży od kwiecien - maj 2024...
- Junior Reservation Manager
- Instruktor kitesurfingu/windsurfingu
- Specjalista ds Turystyki Itaka
- Praca na Zielonych Szkołach CHRIS
- Specjalista ds turystyki Katowice
- Sprzedawca produktu turystycznego
- Sprzedawca usług turystycznych
Dział: Dam pracę
Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemiecki
Data wstawienia: 2014-04-30 10:52Data ważności: 2014-06-14
Województwo: Małopolskie
Exciting, challenging, rewarding…
… three words that sum up the working day at Serco
Dołącz do naszego niemieckiego lub francuskiego zespołu jako:
Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim lub francuskim
Nr. ref.: SSOK/TI/042014
Miejsce pracy: Kraków
Główne obowiązki:
• Obsługa klienta z branży turystycznej z wykorzystaniem źródeł: telefon, mail, chat
• Rozwiązywanie problemów oraz zapytań klientów, jakie mogą im się pojawić przed, w trakcie oraz po podróży
• Szybkie i skuteczne reagowanie na zmieniające się potrzeby klientów
• Wsparcie przed i posprzedażowe
Wymagania:
• Przynajmniej 12-miesięczne doświadczenie w call center, turystyce, hotelarstwie lub sektorze BPO/SSC
• Bardzo dobra znajomosć języka niemieckiego lub francuskiego w mowie i piśmie
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Zorientowanie na klienta oraz proaktywna postawa
• Zorientowanie na osiąganie celów
• Dbałość o szczegóły
• Umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
• Konkurencyjne wynagrodzenie (plus system premiowy)
• Atrakcyjny pakiet bonusowy
• Odpowiednie, pełnopłatne szkolenie
• Prywatna opieka medyczna oraz możliwość dokupienia dodatkowych pakietów dla partnera/rodziny
• Atrakcyjny system poleceń pracowników
• Możliwości rozwoju i awansu w międzynarodowej korporacji
• Wielokulturowe środowisko pracy
• Szybki proces rekrutacji zajmujący 2-3 tygodnie z możliwością zdalnego przeprowadzenia procesu
Aplikacje w języku angielskim prosimy przesyłać na:
m
Wiecej informacji na:
www.sercopoland.com
Facebook: Kariera w Serco
Ogłoszeniodawca
Firma: Serco Global ServicesZobacz inne ogłoszenia z tego województwa
Zobacz inne ogłoszenia z tego województwaW maju zadebiutuje nowy przewoźnik
Wakacje.pl z kolejną gwiazdą w reklamach
Sieć a&o zbliża się do przedpandemicznych wyników
Malta znosi ograniczenia wjazdowe
Polak najlepszym szefem kuchni w hotelach Select Services sieci Marriott
Rainbow da zniżki dużym rodzinom
Ważą się losy podwyżek opłat lotniskowych
Wenecja walczy z jedzeniem na wynos
Travelist.pl ruszył z nową kampanią reklamową
Nowe zalecenia dla organizatorów zimowego wypoczynku dzieci i młodzieży
Dokąd wybieramy się podróżując we dwoje?
NIK: bezpieczeństwo przewozów kolejowych nie w pełni zadowalające
IGHP: Prognozy dotyczące rezerwacji w hotelach coraz gorsze
Nowe rozporządzenie w sprawie ograniczeń weszło w życie
Ustawa o imprezach turystycznych pełna niejasności
GUS: liczba turystów w obiektach noclegowych mocno spadła
Można składać wnioski o dofinansowanie zadań z zakresu turystyki