Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specjalista d/s turystyki biuro franchisingowe...
- Poszukuję pilotów na wyjazdy krajowe/zagraniczne
- Specjalista ds Turystyki Jaworzno
- Specjalista ds. turystyki, GH Sarni Stok
- Specjalista ds turystyki
- poszukiwany przewodnik po Pradze 28.05
- pilot Rumunia oraz Włochy-Francja-Monako
- Specjalista ds. Turystyki Itaka Galeria Łódzka
- Animator dla dzieci - TUNEZJA
- Pilot wycieczek
Dział: Dam pracę
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim
Data wstawienia: 2015-07-31 09:11Data ważności: 2015-08-30
Województwo: Małopolskie
Trzy słowa, które podsumowują dzień pracy w Serco:
Pasjonujący, ciekawy, satysfakcjonujący
Przekonaj się i dołącz do naszego francuskojęzycznego zespołu jako:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim
Nr. ref.: P24/082015
Miejsce pracy: Kraków
Główne obowiązki:
• Telefoniczna oraz mailowa obsługa Klientów w branży turystycznej,
• Wsparcie Klientów podczas planowania ich podróży,
• Interpretacja i wyjaśnianie Klientom procedur związanych z podróżą,
• Identyfikowanie potrzeb Klientów, aktywna pomoc przy rozwiązywaniu ich problemów przed,
w trakcie i po ich podróży,
• Zapewnianie najwyższej jakości obsługi Klienta,
• Szybkie i skuteczne reagowanie na zmieniające się potrzeby Klientów,
• Upewnianie się że wszelkie oczekiwania Klientów są spełnione,
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Wymagania:
• Bardzo dobra znajomosć języka francuskiego w mowie i piśmie,
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• Zorientowanie na klienta oraz proaktywna postawa,
• Łatwość nawiązywania kontaktów,
• Zorientowanie na osiąganie celów oraz dbałość o szczegóły,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Doświadczenie w call center/turystyce lub hotelarstwie będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
• Konkurencyjne wynagrodzenie (plus dodatkowe premie),
• Prywatny pakiet medyczny dla Ciebie i Twojej rodziny,
• Atrakcyjny pakiet benefitowy (karta Multisport, karty podarunkowe),
• Interesujące, pełnopłatne przez firmę szkolenie na początku zatrudnienia,
• Atrakcyjny system poleceń pracowników,
• Możliwości rozwoju i awansu w międzynarodowej korporacji,
• Międzynarodowe środowisko pracy z przyjazną atmosferą,
• Szybki proces rekrutacyjny z możliwością zdalnego przeprowadzenia rozmów kwalifikacyjnych.
Send your application in English to:
m
For more information visit us: www.sercopoland.com
Facebook: Kariera w Serco
Ogłoszeniodawca
Firma: SercoZobacz inne ogłoszenia z tego województwa
Zobacz inne ogłoszenia z tego województwaKrakowskie szopki trafiły na Listę UNESCO
Co przygotowali organizatorzy Meetings Week Poland 2022?
Zmiany w strukturze akcjonariuszy TUI
Czy Polacy chętnie podróżują solo?
Organizator nielegalnego wyjazdu do Medjugorje skazany
Maj przyniósł przewoźnikom lotniczym minimalną poprawę
Sąd Unii Europejskiej rozpatrzył skargi PLL LOT
Lotnisko w Salonikach będzie mogło przyjmować turystów wcześniej niż zakładano
Porty regionalne chciałyby unijnego dofinansowania
Wizz Air zmniejsza ilość połączeń do Włoch
Turystyka językowa coraz ważniejsza dla Malty
Silesia Convention Bureau dołącza do ICCA
Tarcza dla wybranych z turystyki
Polska podpisuje dokument o współpracy turystycznej z Kubą
Korzystna sytuacja epidemiczna w Grecji, Turcji i Bułgarii
Organizatorzy nielegalnych wyjazdów kpią z branży i prawa
Parlament Europejski chce jasnych reguł dla ekonomii współdzielenia
Accor z nową dyrektor ds. zrównoważonego rozwoju
Atrakcja turystyczna wraca do Krakowa
Niesycone miody pitne otrzymały status GTS