Zdezorientowani klienci SkyEurope

Zmiany godzin lotów taniej linii lotniczej SkyEurope sprawiają, że klienci firmy, którym firma proponuje zwrot pieniędzy albo zmianę rezerwacji na inny dzień lub godzinę, są coraz bardziej zdezorientowani. Zdarzają się także przypadki, że przez kilka dni nie można dodzwonić się do biura obsługi klienta.

"Problemy związane są z koniecznością zmiany godzin lotów, a one wynikają z tego, że firma nie może pozostawić jednego ze swych samolotów na warszawskim lotnisku na noc" - tłumaczy Eryk Kłopotowski, rzecznik prasowy SkyEurope.