Wizz Air oferuje pomoc pasażerom Maleva

Wizz Air ogłosił, że dla pasażerów, których dotyczy zawieszenie działalności przez linie lotnicze Malev wprowadzi specjalny pakiet pomocy, zawierający alternatywne połączenia z/do Budapesztu.

Pasażerowie, którzy są w posiadaniu ważnego biletu elektronicznego linii Malev na podróż między 31 stycznia, a 24 marca 2012 mogą skontaktować się z biurem obsługi klienta Wizz Air +36 1 358 6565, aby skorzystać z specjalnych cen od 9900HUF (wraz z opłatami, w jedną stronę). Miejsca zależne są od dostępności, a zmiany rezerwacji można dokonać do godziny 18.00, 13 lutego 2012.

Warunki zmiany rezerwacji:
Pasażerowie muszą mieć przygotowany numer elektronicznego biletu linii Malev, aby zmienić rezerwację na swoją podróż. Pasażerowie podczas odprawy na lot Wizz Air zostaną poproszeni również o przedstawienie kopii oryginalnego elektronicznego biletu linii Malev (wraz z dokumentem podróży Wizz Air). Pasażerowie, którzy nie będą posiadali elektronicznego biletu linii Malev nie będą mogli odbyć podróży.

Dodatkowe opłaty mogą być związane z dodatkowymi usługami takimi jak opłata za bagaż, priorytet wejścia na pokład itd. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie przewoźnika.

“Jako największa linia lotnicza w Europie Środkowo-Wschodniej uważamy, że ważne jest, aby pomóc pasażerom, których plany podróży zostały zakłócone przez ogłoszenie decyzji linii lotniczych Malev o zawieszeniu ich działalności. W przeszłości, oferowaliśmy podobną pomoc dla pasażerów, którzy w wyniku upadłości przewoźnika nie mogli odbyć lotu i nadal będziemy pomagać. Będziemy również kontynuować nasz rozwój w całym regionie, gwarantując naszym pasażerom niezawodne i najwyższej jakość warunki podróży w korzystnej cenie." - powiedział György Abrán, Dyrektor Handlowy w Wizz Air