Pokojówka niczym detektyw sprawdzi ślady na pościeli

Pokojówki hoteli sieci Best Western zostaną wyposażone między innymi w przenośne lampy, które będą emitowały światło pozwalające wykryć ślady biologiczne na pościeli, normalnie niedostrzegalne gołym okiem. Osoby odpowiedzialne za sprzątanie ponadto będą wykorzystywały do pracy lampy UV niszczące bakterie, wirusy i inne drobnoustroje.

Jest to odpowiedź marki na coraz częstsze skargi gości dotyczące czystości w hotelowych pokojach. Turyści stali się bowiem bardziej czujni w kwestiach czystości w hotelach, między innymi po tym jak media podały wiadomości o norowirusach, ptasiej grypie i e-coli.

Sieć planuje wprowadzenie tych urządzeń we wszystkich 2200 obiektach w Stanach Zjednoczonych do końca 2012 roku. Wyposażona została już około połowa obiektów. Hotel proponuje ponadto swoim gościom pokrowce na piloty, bowiem są one źródłem wielu zarazków.

Według przeprowadzonych badań, program już teraz odniósł duży sukces. W hotelach, w których wprowadzono już nowe urządzenia satysfakcja klientów z czystości w pokoju wzrosła o 12 procent, zaś poziom zadowolenia z całego pobytu jest większy o 13 procent.