Touroperator wprowadza nowe rozwiązania

Biuro podróży Air Tours Cracow poinformowało o pozyskaniu dofinansowania na budowę"Zintegrowanej platformy obsługi podróży służbowych oraz wyjazdów incentive dla partnerów biznesowych" w ramach programu operacyjnego Innowacyjna Gospodarka POIG 8.2: wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B.

Platforma w głównej mierze skierowana jest do firm, których pracownicy podróżują służbowo. Umożliwia pracownikom firmy zaplanowanie dowolnej podróży, rezerwacje oraz realizację poszczególnych usług. Firmy do dyspozycji dostają szereg narzędzi i udogodnień m.in. polityki korporacyjne, elastyczne metody płatności czy różne poziomy dostępu pracowników. Dzięki szerokiej bazie dostawców platforma ma zapewnić firmom dostępność usług i oszczędności. Projekt realizowany będzie od 1 stycznia 2014 roku, zakończenie prac przewiduje się na 3 kwartał 2014.

Równolegle rozwijana będzie platforma e-commerce dla podróżujących prywatnie. Wedle zapewnień organizatora, będzie to nowoczesny serwis oferujący bilety lotnicze, hotele, ubezpieczenia, wypożyczanie aut i oferty wycieczek. Sprzedaż odbywać się będzie całkowicie online. Twórcy gwarantują, że interface będzie bardzo intuicyjny zgodnie z obecnymi trendami i useability. Do dyspozycji użytkowników oddana zostanie również wersja mobilna serwisu. Obecnie trwają prace nad pozyskaniem partnera strategicznego z branży medialnej lub pokrewnej w celu dotarcia do jak największej ilości klientów indywidualnych.

"Staramy się przygotować jak najlepiej do wyzwań, które nas czekają. Jeśli chodzi o zasoby techniczne i ludzkie jesteśmy przygotowani w 100%. Obserwujemy konkurencje i wiemy co zrobić, aby nasz serwis był przyjazny dla użytkownika. Dużo będzie zależeć od tego w jaki sposób pokażemy się klientom oraz jak skutecznie będziemy do nich docierać. Kluczowym z punktu widzenia funkcjonowania takiego serwisu jest pozyskanie klienta i przekonanie go, że korzysta z najlepszych narzędzi. Jest to dla nas nowy rynek, dlatego wniesiemy dużo świeżości." podkreśla Liwiusz Misiaszek, Dyrektor ds. marketingu Air Tours Cracow. Ukończenie platformy przewiduje się również na 3 kwartał 2014 roku.

Aby dotrzeć do jak największej liczby agentów i klientów, Air Tours Cracow do końca stycznia zaprezentuje także nowy serwis sprzedażowy zintegrowany z systemami rezerwacyjnymi Blue Vendo i Merlin X. Biuro informuje, że dzięki temu klient będzie miał pełną informację o aktualnej ofercie. Pomoże to również agentom w sprzedaży. Organizator zapewnia, że trwają także prace nad nowymi produktami turystycznymi.