Uwaga! Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń. Za treść ogłoszeń odpowiada ogłoszeniodawca.

Dział: Dam pracę

Ogłoszeniodawca potwierdził akceptację neutralności płciowej tego ogłoszenia, więc niezależnie od użycia zwyczajowych form męskoosobowych lub żeńskoosobowych na wskazane miejsca pracy/stażu mogą aplikować osoby dowolnej płci.

Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta w Biurze Podróż

Data wstawienia: 2026-03-16 13:22
Data ważności: 2026-04-15
Województwo: Śląskie

Poszukujemy osoby do pracy w biurze podróży w Bielsku-Białej. Jeśli masz doświadczenie w branży turystycznej, lubisz pracę z klientem i dobrze odnajdujesz się w organizowaniu wyjazdów, dołącz do naszego zespołu.

Zakres obowiązków:

Bieżąca obsługa Klientów - bezpośrednio w siedzibie firmy, mailowa oraz telefoniczna
Doradztwo w zakresie oferowanych produktów
Wprowadzanie i obsługa oferty w systemach rezerwacyjnych
Przygotowywanie i wysyłanie dokumentów do Klientów
Prowadzenie i archiwizowanie dokumentacji sprzedażowej
Przygotowywanie dokumentacji związanej z organizacją imprez turystycznych
Dbanie o dobry wizerunek firmy

Wymagania:
doświadczenie w pracy w biurze podróży
znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
znajomość obsługi systemów rezerwacyjnych (np. Sykon, MerlinX, Blue Vendo) i ofert touroperatorów
dobra organizacja pracy i umiejętność pracy z klientem,
komunikatywność i zaangażowanie,
odpowiedzialność i umiejętność pracy pod presją czasu
wysoka kultura osobista

Mile widziana znajomość języków obcych i programów graficznych np. Canva.

W ramach współpracy oferujemy stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w siedzibie firmy.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) oraz art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) w zakresie, w jakim podanie danych jest dobrowolne i wykracza poza zakres danych wskazanych w dedykowanych przepisach prawa.

Ogłoszeniodawca

Firma: Biuro Podróży Marco Franciszek Sanetra