Firmy rozliczeniowe wypowiadają umowy biurom podróży

Aktualność:
Firma rozliczeniowa eService, zajmująca się rozliczeniami kartami płatniczymi, wypowiedziała umowy agencjom turystycznym.

Oto treść pisma, jakie eService wysłała do biur podróży, które do tej pory były jej klientami:

Szanowni Państwo
W związku z obserwowanym wzrostem ryzyka finansowego, jakim obarczone są płatności kartowe za usługi turystyczne, spółka eService S.A. zmuszona jest do przeprowadzenia weryfikacji poprawności transakcji zrealizowanych w Państwa firmie.

Informujemy, w dniu 27.07.2012r. zostały wstrzymane rozliczenia transakcji pomiędzy eService S.A. a Państwa firmą. Niniejsza blokada została wprowadzona w zgodzie z §4 pkt 4.7 Umowy o Przyjmowanie Zapłaty Przy Użyciu Kart Płatniczych.

Zgodnie z §12 pkt 12.2 i 12.3 załącznika nr 4 do Umowy o Przyjmowanie Zapłaty Przy Użyciu Kart Płatniczych zwracamy się do Państwa z prośbą o dostarczenie dokumentów (wydruki z terminala POS, kopia umowy, faktura VAT lub paragon fiskalny) do transakcji kartowych dokonanych w dniu wczorajszym oraz do bieżąco dokonywanych transakcji. Dokumenty mogą zostać dostarczone w formie skanów na adres weryfikacja@eservice.com.pl z tytułem "weryfikacja" lub faksem na nr 22 533 22 01 z dopiskiem "weryfikacja".

Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane powyższym.

Pośrednik tłumaczy, że w ten sposób minimalizuje straty. Biura podróży co chwilę składają wnioski o niewypłacalności. Jeżeli w ślady eService pójdą inni agenci rozliczeniowi, wakacje będzie można sprzedawać wyłącznie za gotówkę. Jak nieoficjalnie wiadomo, wypowiedzenie umów rozważa również największa firma zajmująca się rozliczeniami bezgotówkowymi, First Data.

Czy to nie jest przypadkiem dyskryminacja branży turystycznej? Firmy współpracujące z biurami podróży wrzucają wszystkich do jednego worka.

• Dyskryminacja branży turystycznej? 

  [2012-08-02 12:29 80.52.231.*]

  To co teraz powiedzieć klientowi? Może wpłaty bezpośrednie to TO nie są złym wyjściem???   odpowiedz »

  • Dyskryminacja branży turystycznej? 

    [2012-08-02 13:23 95.48.153.*]

    To po co w ogóle przychodzić do agenta?   odpowiedz »

• Firmy rozliczeniowe wypowiadają umowy biurom podróży 

  [2012-08-02 12:37 212.91.5.*]

  To komu oni w końcu wypowiadają te umowy? według chyba rzepy to touroperatorzy dostają wypowiedzenia umów z e-service.   odpowiedz »

  • Firmy rozliczeniowe wypowiadają umowy biurom podróży 

    [2012-08-02 14:02 178.36.60.*]

    Tak dobrze rozumiesz. E-service zrywa umowy a więc w biurze podróży nie będzie można placić kartą. I to bez względu czy jest to agent czy touroperator.
    Tak jest np w USA ,że za usługi z odroczoną realizacją płacić można tylko gotówką lub przelewem.
    Nie jest to złe rozwiązanie.   odpowiedz »

• Dyskryminacja branży turystycznej? 

  [2012-08-02 13:54 178.36.60.*]

    odpowiedz »