Co zrobic jak sie spoznilem na samolot ??

Witam
Wykupiliśmy wycieczkę do Grecji w biurze podróży. Samolot powrotny miałem o 7 rana a kierowca który miał nas zawieść na lotnisko powinien być o 4:40. Niestety jednak obudziliśmy się chwile przed 7 i szczerze mówiąc wątpię aby kierowca przyjechał bo chyba powinien nas obudzić. W każdym razie musieliśmy wykupić dodatkowe bilety. Czy obowiązkiem biura podróży nie jest opieka nad turystami ?? czy rezydentka nie powinna się przejąc choć trochę dlaczego nas nie ma??