Spędzili osiem godzin na Okęciu z powodu usterki samolotu

Aktualność:
Z powodu awarii samolotu, turyści koczowali na Okęciu 8 godzin. Mieli lecieć na Wyspy Kanaryjskie z biurem Itaka.

- O godz. 9 rano mieliśmy wylecieć na Wyspy Kanaryjskie. Dopiero po dwóch godzinach dowiedzieliśmy się, że lot nie odbył się z powodu usterki technicznej, ale nikt nie chciał powiedzieć nam nic więcej. Już dwa razy przekładali nam wylot i tak naprawdę nie wiemy, kiedy i czy w ogóle wylecimy - napisał na Alert24 jeden z pasażerów.

Itaka zdaniem turystów zachowała się "przyzwoicie". Zaoferowała pasażerom kanapki i ciepłe napoje.

Rzecznik prasowy Itaki, Piotr Henicz powiedział, że usterkę udało się zlokalizować i wadliwa część została naprawiona. Samolot wyleciał z Warszawy po godz. 17.

• Itaka: opóźnienie samolotu 

  [2009-03-19 11:09 79.186.63.*]

  To dziwne, że samoloty czarterowane przez biuro podróży Itaka tak często się psują, zwłaszcza jeśli wylot ma się odbyć rano. Sama w styczniu czekałam na wylot do Sharm el Sheikh przez 7 godzin!   odpowiedz »

  • Itaka: opóźnienie samolotu 

    [2009-06-20 16:08 83.11.212.*]

    Witam .... ostatnio czekalismy cala wycieczka 8 godzin na lotnisku w Herliakonie na wylot do Polski - Tez z Itaki ale wedlug mnie to wina linii lotniczych a nie biura podrozy - lecielismy liniami EUROCYPRIA.
    Czy ktos wie jak i czy warto skladac jakas reklamacje w takim wypadku >???   odpowiedz »

    • Itaka: opóźnienie samolotu 

      [2009-06-25 18:34 89.76.139.*]

      oczywiście ze warto kupujesz wycieczke w pakiecie z przelotem ITAKA jest odpowiedzalna za całość wycieczki a nie tylko za poszczególne jej elementy.   odpowiedz »

• Itaka: opóźnienie samolotu 

  [2009-03-19 17:13 77.253.202.*]

  Stare, zdezelowane samoloty są w charterze tańsze i to się liczy. Urlopowicze mają czasu dosyć.   odpowiedz »

• Itaka: opóźnienie samolotu 

  [2009-03-20 19:17 87.205.205.*]

  Georgia popiła znów z pilotami i masz :)   odpowiedz »

• Itaka: opóźnienie samolotu 

  [2009-10-21 10:04 87.105.182.*]

  8 godzin na Okęciu to nic!
  My w zeszłym roku też wybraliśmy się z Itaką w podróż.
  Na Okęciu spędziliśmy koło 6 godzin, potem wsadzili nas do samolotu, a po godzinie lotu pilot oznajmił, że samolot ma usterkę i zawracamy na Okęcie.
  Po następnych 3 godzinach wsadzili nas do kolejnego samolotu, już w zmniejszonym składzie, bo nie wszyscy wytrzymali takie napięcie i część zrezygnowała z wakacji. Odszkodowania prawdopodobnie nie dostali, bo wg kodeku przewoźnik może opóźnić lot właśnie o 11godzin i 59 minut.
  Oczywiście Itaka zachowała się ładnie, bo podczas w sumie 14-godzinnej podróży do Turcji tylko na lotnisku dostaliśmy kanapki i napoje jakieś 4 razy. Ile czasu trwa podróż do USA?
  Załujemy tylko, że wakacje, które miały trwać 6 dni trwały 5, że rezydent nie pojawił się na lotnisku w Turcji, wycieczki zorganizowane były słabo zorganizowane i że bagaże do Polski wróciły poniszczone.
  Za rok znowu lecimy z Itaką, żadne biuro podróży nie dostarczyło nam takie adrenaliny jak Itaka.   odpowiedz »

• Itaka: opóźnienie samolotu 

  [2009-10-21 10:05 87.105.182.*]

    odpowiedz »

• opóżniony wylot do turcjii jet touristic 

  [2010-11-30 11:10 193.34.3.*]

  witam mam pytanie czy ktos wie moze gdzie złozyc reklamacje w przypadku jej odmowy podczas gdy wylot opóżnił sie 13h. pózniej niż było w umowie,a organizator tłumaczy sie ze to był lot czarterowy i nie ma na to wpływu ze samolot miał problemy techniczne,a my stracilismy dzien pobyru wraz z wyzywiieniem...   odpowiedz »